編者按:本文來(lái)自微信公眾號(hào) 聞旅(ID:wenlvpai),作者:郭鴻云,編輯:Sette,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
“頂流”Labubu的熱度又被洛陽(yáng)“蹭”到了。
近日有網(wǎng)友分享,洛陽(yáng)博物館里竟然藏著一件2000多年前的青銅“Labubu”。
從其發(fā)布的視頻內(nèi)容看,這件青銅器有著圓圓的“臉”和一對(duì)長(zhǎng)長(zhǎng)的尖耳,輪廓外形和泡泡瑪特的IP潮玩Labubu能有個(gè)七八分像。
從流量到“留量”,如何把熱度轉(zhuǎn)化成線下到訪的客流,目的地們也越來(lái)越有經(jīng)驗(yàn)。
1.掌握流量“密碼”,目的地出圈更容易了
據(jù)博物館官方介紹,這件展品是西周時(shí)期馬具中重要的裝飾件——銅當(dāng)盧。
因?yàn)檫@個(gè)“巧合”,讓洛陽(yáng)博物館繼“牽手女俑”大火出圈之后再次火了一把。原本就難約的參觀名額,疊加這波打卡客流更是一票難求。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,學(xué)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)和“蹭”熱度已經(jīng)成為地方文旅及景區(qū)展現(xiàn)自己線上引流的“技能”。也因?yàn)橐淮未纬鋈Γ鶕?jù)在線旅行平臺(tái)的預(yù)測(cè)報(bào)告,洛陽(yáng)已經(jīng)躋身于今年暑期國(guó)內(nèi)親子目的地的TOP10榜單。
其實(shí)不僅是洛陽(yáng),作為旅游大省把傳統(tǒng)文化“玩”出花的河南已經(jīng)是熱搜“??汀?。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2024年至今,河南因旅游相關(guān)話題沖上微博熱搜的次數(shù)超過(guò)300次,其中與洛陽(yáng)相關(guān)的熱搜,也有差不多50多個(gè)。
其他城市比如開(kāi)封,因?yàn)榍迕魃虾訄@等熱門(mén)景區(qū),也是話題不斷在熱搜榜上“混”到全國(guó)游客都眼熟;許昌則因?yàn)榕謻|來(lái)超市,成功通過(guò)熱搜給大眾“種草”,把自己變成了到河南旅游又一個(gè)必打卡的城市。
在這些熱度加持下,2024年河南接待游客量首次突破10億人次、旅游綜合收入首次突破萬(wàn)億元。這也可以被看作是流量帶給目的地旅游切實(shí)加持的具體體現(xiàn)。
還有一個(gè)顯著趨勢(shì)是,當(dāng)各地文旅從茫然到適應(yīng)流量時(shí)代,特別是成為新媒體平臺(tái)上造話題、玩梗的“行家”,沒(méi)有比文旅小編更“不正經(jīng)”,更會(huì)“蹭”熱度的官方賬號(hào)了。
明星演唱會(huì)可以“蹭”,影視劇綜藝可以“蹭”,體育比賽、游戲IP也都可以“蹭”,表現(xiàn)出的“天賦”和網(wǎng)感讓其他領(lǐng)域官微運(yùn)營(yíng)望塵莫及,甚至給自己吸了一大波“造梗”粉。
就拿河北文旅為例,硬是靠一句“這么近、那么美,周末到河北”的宣傳口號(hào),把全國(guó)游客都變成了自己宣傳陣營(yíng)的“兵”,他們走到哪兒,河北文旅的宣傳橫幅就能舉到哪兒。
從國(guó)內(nèi)到國(guó)外,從沙漠到海邊,從城市景觀到戶外探險(xiǎn)……只要舉起橫幅宣傳口號(hào)就能脫口而出,所在之地也就成了臨時(shí)“河北”。
且因?yàn)檫@個(gè)梗太火,拉橫幅拉的游客太多了,網(wǎng)友直接重新定義了河北“版圖”——銀河以北,都是河北。這怎么不算是文旅營(yíng)銷(xiāo)的一種另類(lèi)成功呢?
值得一提的是,上述案例提到的兩省均成功入選了微博旅游之夜【2024年度微博最具影響力國(guó)內(nèi)目的地】。同時(shí)上榜的還有北京、黑龍江、湖北、遼寧、山東、山西、四川、浙江。
2.流量變不成“留量”,等于白營(yíng)銷(xiāo)?
仔細(xì)看不難發(fā)現(xiàn),這些省市都是在新媒體平臺(tái)異常活躍,或者已經(jīng)爆火出圈,不止一次接到過(guò)“潑天富貴”。
且在熟悉和掌握這一“技能”過(guò)程中,他們對(duì)流量的態(tài)度和認(rèn)知也在不斷進(jìn)化。營(yíng)銷(xiāo)出圈已經(jīng)不是最終目的,而是展示自我提升品牌力,給自家“拉客”的新開(kāi)始。
從這一認(rèn)知轉(zhuǎn)變嘗到“甜頭”的當(dāng)屬山西省。
一直以來(lái),文博界流傳著這樣一句話“地上文物看山西、地下文物看陜西”,但若要論旅游推廣知名度,陜西的名聲要比山西響亮很多。一個(gè)西安市,早早就在新媒體平臺(tái)靠著大唐不夜城、秦兵馬俑、摔碗酒等熱門(mén)景點(diǎn)和事件營(yíng)銷(xiāo)出圈成了網(wǎng)紅城市“鼻祖”。
而到山西旅行,“地上文物”怎么看,都有哪些可以看,大部分游客其實(shí)都玩不明白。可借助去年一款爆火游戲《黑神話·悟空》,到山西看古建這一標(biāo)簽直接在全國(guó)打響。
隰縣“小西天”,應(yīng)縣木塔,大同懸空寺等都火了起來(lái),這些城市游客接待量也成倍增長(zhǎng)。就比如大同,官方數(shù)據(jù)顯示,2024年大同全市接待游客6229.89萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)13.48%;實(shí)現(xiàn)旅游收入613.46億元,同比增長(zhǎng)97.08%。
在談到山西古建出圈帶來(lái)的文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇時(shí),大同市文化和旅游局局長(zhǎng)安玉坤就特別提到,新媒體平臺(tái)對(duì)大同旅游的宣傳發(fā)揮了很重要作用。
通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出,借助如微博這樣的熱點(diǎn)放大器,激發(fā)了游客到大同旅行的興致,也對(duì)大同文化解讀,加深游客對(duì)大同這座城市的理解和認(rèn)同等方面產(chǎn)生了積極作用。
有一點(diǎn)必須承認(rèn),除城市自身努力外,山西文旅站在全局高度也對(duì)如何借《黑神話·悟空》出圈這件事有認(rèn)真研究和思考,“游戲IP+文旅”山西能成功不是偶然。
官方其實(shí)很早就跟《黑神話·悟空》創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)有密切溝通,全力配合制作階段的實(shí)地取景工作,押注這個(gè)游戲會(huì)火,并做了很多工作來(lái)為古建旅游這一新方式來(lái)造勢(shì)。
比如在社媒上發(fā)起古建保護(hù)、古建宣傳、古建旅游等話題,鼓勵(lì)歷史、游戲大V博主解讀游戲場(chǎng)景復(fù)刻,輸出古建專(zhuān)業(yè)介紹,在#跟著悟空游山西#這一全網(wǎng)熱議話題里沉淀了許多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。為這一事件的出圈范圍及熱度延續(xù)提供了充足“彈藥”。
且在游戲正式上線帶火山西旅游后,官方更是積極借助微博這樣的公共輿論場(chǎng)推流熱點(diǎn)搜索、推進(jìn)藍(lán)V蓋章認(rèn)證、及時(shí)洞察輿論走向,發(fā)現(xiàn)承接流量過(guò)程中不可控的問(wèn)題并積極回應(yīng)解決,引導(dǎo)網(wǎng)友正向看待和討論山西旅游爆火這件事。
這些經(jīng)驗(yàn)也證明,文旅“蹭”熱度已經(jīng)到了要多動(dòng)腦子,比拼誰(shuí)更用心的新階段。
3.流量風(fēng)口仍在,學(xué)會(huì)正確“蹭”流很重要
特別是新媒體時(shí)代,網(wǎng)友每日都被海量信息淹沒(méi)。想引起他們的注意,在眾多熱點(diǎn)事件和熱搜參與者中吸引他們的目光,正確“蹭”到有效流量,這事兒也不容易。
話題怎么找,去哪個(gè)平臺(tái)“蹭”,怎么恰到好處融入當(dāng)?shù)靥厣珒?nèi)容,都得不斷學(xué)習(xí)。
就拿新媒體平臺(tái)來(lái)說(shuō),微博、抖音、小紅書(shū)這些不同平臺(tái)內(nèi)容風(fēng)格和流量機(jī)制都不一樣,同一個(gè)熱度話題在哪個(gè)平臺(tái)會(huì)有人看,能出個(gè)爆款,跟開(kāi)盲盒一樣全憑運(yùn)氣碰。
如果是重要活動(dòng)的重要傳播,地方文旅需要的還是一個(gè)更靈活自主,確定性比較強(qiáng)的傳播平臺(tái)來(lái)提前策劃介入,制造“熱點(diǎn)”,引導(dǎo)話題,從而實(shí)現(xiàn)破圈效果。不論是投入還是結(jié)果達(dá)成,才會(huì)事半功倍。
僅以微博為例,2024年旅游相關(guān)熱搜數(shù)就超1900個(gè),但其中被記錄最多跟玩法靈感相關(guān)的是演唱會(huì)游、影視劇取景地游、冰雪、美食、節(jié)日游、明星同款路線游以及體育賽事、非遺、外國(guó)人游中國(guó)。
這些熱門(mén)玩法背后都有無(wú)數(shù)熱點(diǎn)事件在支撐,也有地方文旅積極參與的痕跡可循。
就拿演唱會(huì)來(lái)說(shuō),當(dāng)“為一場(chǎng)演出奔赴一座城”成文旅消費(fèi)新潮流,通過(guò)辦演唱會(huì)來(lái)營(yíng)銷(xiāo)引流的城市不在少數(shù)。南寧能成為其中佼佼者之一,成功捕捉到演唱會(huì)流量風(fēng)口,與官方主動(dòng)策劃宣傳分不開(kāi)。
在明星演唱會(huì)期間,南寧文旅官方主動(dòng)發(fā)起了一系列話題活動(dòng),并聯(lián)合新浪旅游聚合其他各領(lǐng)域達(dá)人、藍(lán)V賬號(hào),利用微博平臺(tái)的多元主體輸出當(dāng)?shù)匚幕吐糜钨Y源,完成給觀眾的線上“種草”。
不僅主話題#老友南寧音樂(lè)季#累積閱讀量2.3億,把南寧文旅官微送上“政務(wù)微博榜”廣西第一,還帶動(dòng)其線下食、住、行、游、購(gòu)、娛經(jīng)濟(jì)收入增長(zhǎng)達(dá)45.43億元。
類(lèi)似形式還包括影視劇、熱門(mén)綜藝等,邏輯基本都是借助明星效應(yīng)起熱度,再邀請(qǐng)各興趣領(lǐng)域大V到訪體驗(yàn)專(zhuān)業(yè)解讀,突破粉絲圈層,把一個(gè)熱點(diǎn)事件升級(jí)成為圍繞目的地的熱點(diǎn)話題,從“配角”變“主角”,這才是地方文旅實(shí)現(xiàn)品牌+收益“雙贏”的關(guān)鍵。
值得注意的是,“填鴨”式推廣對(duì)網(wǎng)友來(lái)說(shuō)往往適得其反。他們更喜歡可以自己主動(dòng)獲取的信息,而不是被營(yíng)銷(xiāo)。因此跨領(lǐng)域博主對(duì)目的地的解讀和“種草”更有可能出奇效。
比如搞笑幽默博主@史里芬Schlieffen,擅長(zhǎng)捕捉奇葩景區(qū),帶著粉絲探索各地奇觀,以調(diào)侃獵奇視角介紹目的地景區(qū),反而讓網(wǎng)友產(chǎn)生了興趣。
再比如汽車(chē)大V@陳震同學(xué),美食大V@superB太等,他們?nèi)粘9ぷ魅サ降某鞘?,體驗(yàn)的風(fēng)土人情也是粉絲會(huì)關(guān)注的內(nèi)容,這樣真實(shí)的展現(xiàn)要比精心制作的宣傳片更能打動(dòng)網(wǎng)友,基于原有領(lǐng)域的影響力讓他們傳播的旅游內(nèi)容也更有說(shuō)服力。
從傳播趨勢(shì)看,文旅營(yíng)銷(xiāo)追逐流量肯定不是錯(cuò),但如同熱點(diǎn)永遠(yuǎn)在變,如何利用好流量,研究透平臺(tái)規(guī)則,化被動(dòng)為主動(dòng)的有效引流,是他們應(yīng)該要學(xué)會(huì)解答的課題。
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