攜程,你汗流浹背了嗎?
來源 | 拓品新消費(fèi)
ID | tuopinxxf
作者 | 游牧
編輯 | 岳顏
幾個(gè)月前,俞敏洪在提到布局文旅行業(yè)時(shí)說:“做文旅是因?yàn)槲蚁胪?,喜歡旅游。說不定在玩的過程中,文旅就做成了”
現(xiàn)在,俞敏洪兌現(xiàn)諾言,東方甄選真的將文旅“玩”成了。
12月10日,早上8點(diǎn),東方甄選當(dāng)家主播頓頓和蓓蓓準(zhǔn)時(shí)在東方甄選APP開播。
主播頓頓和蓓蓓愜意地站在三亞酒店的泳池邊上,遠(yuǎn)處便是一望無垠的大海。往常,頓頓和蓓蓓在直播間的任務(wù)是引導(dǎo)網(wǎng)友購物下單,而這次變成了帶領(lǐng)網(wǎng)友觀賞三亞的美景。
首次在自營APP上直播帶貨文旅產(chǎn)品,東方甄選直播間就在前20分鐘將在線人數(shù)拉高至4000人。
不過,主播頓頓和蓓蓓在自營APP直播25分鐘后,直播的賬號(hào)切換到@東方甄選看世界 抖音直播間,兩位主播依舊還在直播間,但上架的鏈接也不再是文旅產(chǎn)品,而是東方甄選APP。
其中的意味不言自明,要想購買文旅產(chǎn)品,必須先下載東方甄選APP。
此前,東方甄選因在抖音直播間中露出自家二維碼而被封播3天,這次,@東方甄選看世界卻光明正大在抖音直播間向自營APP引流。
盡管沒有購物鏈接,@東方甄選看世界 抖音直播間的在線人數(shù)依舊很多,根據(jù)達(dá)多多數(shù)據(jù),這場直播的最高在線人數(shù)達(dá)到了1.5W。
直播時(shí),不時(shí)地有網(wǎng)友問“東方甄選的旅游團(tuán),會(huì)有主播們當(dāng)導(dǎo)游嗎?”
目前來看,暫時(shí)沒有。
這次東方甄選推出的文旅產(chǎn)品,均為第三方服務(wù)商提供,也就是說,東方甄選與攜程類似,搖身一變成為了文旅平臺(tái),只是仍需要為這項(xiàng)產(chǎn)品做直播帶貨。
可見,東方甄選此次推出文旅產(chǎn)品,一方面是盯上了文旅行業(yè)的生意,另一方面則是往自家APP引流。
加碼自營app
“開通會(huì)員,一單回本?!?/strong>
這是東方甄選直播間內(nèi),主播們提到最多的一句話。
今年10月,東方甄選在自營APP推出年費(fèi)199元的付費(fèi)會(huì)員時(shí),被眾多網(wǎng)友吐槽價(jià)格過高。即便當(dāng)時(shí)東方甄選稱“開通甄選會(huì)員,一年最高可省12000元”,但根據(jù)網(wǎng)友推算,如果需要花費(fèi)將近10萬元才可以真正省出1.2萬元的優(yōu)惠,要省出199元的會(huì)員費(fèi),也需要花費(fèi)1658元。
而現(xiàn)在,東方甄選推出的文旅產(chǎn)品,動(dòng)輒上千,開通會(huì)員后,文旅產(chǎn)品便可享受9折或95折的優(yōu)惠,立省百元,的確是做到了“一單回本”。
兩個(gè)月的時(shí)間,畫風(fēng)突變,不買的會(huì)員的人反倒是成了“大冤種”。
通過擴(kuò)充直播品類,東方甄選實(shí)現(xiàn)了業(yè)績的規(guī)模增長,同時(shí)也讓付費(fèi)會(huì)員更具有性價(jià)比。
另外,有媒體報(bào)道,目前超過100家企業(yè)已敲定合作意向,即將入駐,在東方甄選App上架旅游套餐、景點(diǎn)門票、酒店套餐等文旅產(chǎn)品。
拓品新消費(fèi)注意到,東方甄選APP此次上架的文旅產(chǎn)品中,有多款產(chǎn)品是由“三毛游”品牌提供。
據(jù)了解,三毛游是廣州三毛信息科技有限公司旗下APP,是一個(gè)專注提供全球旅行文化內(nèi)容知識(shí)的線上和線下輸出平臺(tái),并提供線下的高端景點(diǎn)講解。而且,它曾在2020年獲得過新東方教育集團(tuán)的千萬級(jí)A+輪融資。
雖然,目前東方甄選APP尚未上架新東方文旅的相關(guān)產(chǎn)品,但是已經(jīng)上架有新東方背書的旅游產(chǎn)品,之后或許會(huì)上線更多新東方的文旅產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)自產(chǎn)自銷。
東方甄選徹底將自己打造成了集文旅、購物為一體的多功能APP。
與此同時(shí),東方甄選APP自上線以來,迎來了又一個(gè)下載量激增的高峰。
根據(jù)七麥數(shù)據(jù),自12月3日,東方甄選宣布自營APP上線文旅產(chǎn)品,東方甄選APP在IOS端的單日下載量一路上漲,并在12月10日達(dá)到峰值,8天的下載量達(dá)到了32842次。
全網(wǎng)比價(jià),東方甄選打起價(jià)格戰(zhàn)
拓品新消費(fèi)觀察到,東方甄選此次推出文旅產(chǎn)品打出的口號(hào)是“支持全網(wǎng)比價(jià),全程無購物純游玩,違約退一賠三”,是否能做無隱形消費(fèi),仍需要消費(fèi)者體驗(yàn)后才能得知,但目前來看,東方甄選給出的價(jià)格的確是全網(wǎng)低價(jià)。
以一款阿聯(lián)酋6天5晚跟團(tuán)游來看,同一家旅行社,路線和游玩時(shí)間相同的套餐,在攜程上的價(jià)格是3999元,而東方甄選的售價(jià)是3899元,如果開通東方甄選會(huì)員,還可以打九折,甚至比攜程便宜489.9元。
阿聯(lián)酋跟團(tuán)游也是東方甄選這次主推的產(chǎn)品之一,價(jià)格擺在這里,銷量自然不錯(cuò)。
從東方甄選APP上可以看出,這款阿聯(lián)酋跟團(tuán)游的銷量最高,達(dá)到了1583單,但在攜程,這款旅游產(chǎn)品的銷量僅有2單。
剛進(jìn)入文旅市場,東方甄選就在價(jià)格上贏了旅游平臺(tái)的“老大哥”攜程。
@東方甄選看世界 直播時(shí),工作人員表示,僅12月10日一天東方甄選文旅產(chǎn)品的銷售額就達(dá)到了1600W,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期1000W的銷售額。而根據(jù)達(dá)多多數(shù)據(jù),@東方甄選看世界抖音賬號(hào)近30天的銷售額僅有750W-1000W。
一天的時(shí)間,東方甄選APP就賣出了@東方甄選看世界 抖音賬號(hào)近兩個(gè)月的銷售額。
可見,東方甄選文旅產(chǎn)品的變現(xiàn)效率驚人。
根據(jù)@東方甄選看世界 抖音賬號(hào)的簡介,12月13日起,看世界將在抖音開啟日播模式,這也意味著東方甄選將會(huì)在抖音正式帶貨文旅產(chǎn)品,進(jìn)一步豐富抖音本地生活的內(nèi)容。
然而,東方甄選的付費(fèi)會(huì)員僅能在自營APP充值使用,暫未打通抖音平臺(tái)。文旅產(chǎn)品客單價(jià)較高,若是@東方甄選看世界 抖音賬號(hào)和東方甄選自營APP上線相同的文旅產(chǎn)品,在自營APP端,會(huì)員能夠享受折扣價(jià),而抖音平臺(tái)沒有。
這樣一來,考慮在東方甄選購買文旅產(chǎn)品的人,自然會(huì)選擇去東方甄選APP下單。
值得注意的是,盡管有人氣主播頓頓的加持,@東方甄選看世界 抖音賬號(hào)近7天仍處于不斷掉粉的狀態(tài),其粉絲量從12月5日的335.6萬,跌至目前的333.2萬人,7天掉粉2.4萬。
由此看出,現(xiàn)階段,東方甄選上線文旅產(chǎn)品的主要精力仍然放在自營APP,而抖音妥妥地成為了一個(gè)引流工具。
此后,東方甄選能否在文旅行業(yè)站穩(wěn)腳跟,讓文旅產(chǎn)品成為自己的第二增長曲線,仍需市場來檢驗(yàn)。