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愛回收:二手經(jīng)濟的喜與憂

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二手也能是大生意

編者按:本文來自微信公眾號格隆匯APP(ID:hkguruclub),作者:摸魚柯代表,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權發(fā)布。

“二手經(jīng)濟”并非一個近代才有的商業(yè)模式,而是在宋朝就有了苗頭。

宋朝是中國歷史上經(jīng)濟發(fā)展繁榮的朝代之一,因為宋朝打破了唐朝固有的坊市制度,不再實行宵禁。在政策的放松之下,宋朝的商業(yè)開始繁榮興盛,也出現(xiàn)了所謂的“鬼市”。

“鬼市”在凌晨開市,在天亮前就會撤市。在鬼市上會出現(xiàn)一些來歷不明的二手商品,品質(zhì)有好亦有壞,這就是中國二手市場的雛形。

進入21世紀后,隨著現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展,二手交易已經(jīng)有了飛躍式的進化。在互聯(lián)網(wǎng)的加持下,二手交易更加便捷,效率低下的“鬼市”模式也就不再被需要了。

如今,可持續(xù)消費理念越來越深入人心,出售和購買二手商品成為一件性價比較高且環(huán)保的新型消費方式,這帶來了巨大的藍海市場,同時也滋生了許多行業(yè)亂象。

01行業(yè)之喜

根據(jù)《2021中國閑置二手交易碳減排報告》數(shù)據(jù)顯示,中國二手閑置物品交易市場規(guī)模于2020年突破萬億達到12540億元,用戶量超1.8億人,且預計2025年將達到近3萬億元的市場規(guī)模。

毫無疑問,二手經(jīng)濟正在中國悄然走紅。

2020年9月中國明確提出“雙碳經(jīng)濟”,力爭2030年前實現(xiàn)碳達峰、2060年前實現(xiàn)碳中和。這一個過程也催生了“循環(huán)經(jīng)濟”“閑置經(jīng)濟”等綠色消費理念的崛起。

從供給端來看,2021年我國社會消費品零售總額同比增長12.5%,達到44.1萬億元,規(guī)模較2011年的18.0萬億元翻了一倍不止。中國經(jīng)濟快速發(fā)展和多年的消費繁榮為閑置經(jīng)濟的孕育和發(fā)展提供了充足的閑置商品儲備。

實際上,二手消費的理念也逐漸被更多的人所接受?!百I二手、用二手”更是被中國年輕一代所追捧。根據(jù)QuestMobile發(fā)布報告顯示,90后是中國閑置交易的主要人群,占比在40%左右。

此外,不僅是消費觀念變化在驅(qū)動中國二手經(jīng)濟的發(fā)展,二手經(jīng)濟也獲得了政策的鼓勵。

2021年7月,國家發(fā)展改革委發(fā)布《“十四五”循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》,提出將規(guī)范發(fā)展二手商品市場,其中還提及了“三個鼓勵”:鼓勵“互聯(lián)網(wǎng)+二手”模式發(fā)展;鼓勵平臺企業(yè)引入第三方二手商品專業(yè)經(jīng)營商戶;鼓勵建設集中規(guī)范的“跳蚤市場。

無論是萬億市場還是政策支持,都映射了國內(nèi)的二手經(jīng)濟正在不斷升溫與崛起,這也是二手電商興起的大背景。

從投融資來看,除去2020年疫情影響,2019年和2021年中國二手電商平臺投融資都呈現(xiàn)火熱狀態(tài),其中2021年二手電商融資事件數(shù)10起,同比上升42.85%;融資總金額58.1億元,同比去年同期11.8億元上升392.37%。

綠色消費習慣在后疫情時代會得到延續(xù),二手電商行業(yè)預計還能繼續(xù)得到發(fā)展。一方面,龐大的社會消費品零售額和網(wǎng)絡購物習慣為線上閑置物品交易提供基礎,消費者手中快速增長的閑置物品急需專業(yè)高效的流通市場盤活。另一方面,更豐富的二手商品、更便利的平臺體系,也會使得二手電商用戶方面獲得一個相應增量。

02行業(yè)之憂

在理想消費逐漸占據(jù)主流的背景下,相對新品,越來越多的用戶會選擇更高性價比的二手產(chǎn)品,但是前提是消費者能得到品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品。

即便從2002年中國首家二手電商網(wǎng)站C2C平臺孔夫子舊書網(wǎng)成立算起,中國二手電商平臺已經(jīng)走過了20個年頭,但以次充好、貨不對板等行業(yè)亂象依舊存在。

“這不是一個燒錢就能搞定的市場。”這是愛回收CEO陳雪峰對二手3C這一賽道的評價。

愛回收成立于2011年,是國內(nèi)早期做二手3C產(chǎn)品交易和服務平臺的企業(yè)。2021年6月18日萬物新生(愛回收)登陸紐交所,上市首日一度暴漲近30%,股價達到18美元。但就目前看,公司歷史最高股價也被定格在了這一刻。截止至2022年6月15日,公司股價距離上市的高點已經(jīng)跌去了85%,市值蒸發(fā)超百億人民幣。

從業(yè)績上看,萬物新生也深陷增收不增利的沼澤。2018年到2021年,萬物新生營收從32.61億元增長到77.8億元,翻了一番;但凈虧損分別為2.1億元、7億元、4.7億元、8.2億元,四年累計虧損22億元。

從業(yè)績上不難看出愛回收這位老將在二手回收市場節(jié)節(jié)敗退,這與其商業(yè)模式密不可分。

“一家互聯(lián)網(wǎng)公司要去做門店,那是又苦又累,還被認為很蠢的事,基本沒有人認可?!标愌┓咫m然這樣調(diào)侃自己,但是還是依然決然的發(fā)展了線下的重資產(chǎn)模式。截至2021年底,萬物新生已經(jīng)在全國214個城市開設門店,共擁有門店1308家,而公司的運營成本和費用為87億元,同比增長62.8%。

線下重資產(chǎn)需要長期的投入,而客流量越高的地區(qū)相應成本也更貴,這對愛回收是極大的考驗。愛回收想收回成本,就需要更多的盈利。2021年萬物新生的毛利率達到26.28%,要知道手機廠商小米的毛利率才17.75%。

不過,利益與服務的兼顧問題也困擾著愛回收,一旦失衡,就會誕生開頭所談的以次充好、貨不對板的亂況。愛回收是B2C的模式,想謀取高毛利如果不能擴大規(guī)模,還是只能靠依賴壓價和放寬品控,這都會使得消費者權益受損,造成用戶流失。

綜上,以愛回收作為行業(yè)的縮影,二手平臺還難以建立可信賴的交易場景,售后缺乏保障機制。提高商品信息透明度及完善售后服務機制將是二手電商構建核心競爭力的關鍵。

03結(jié)尾

1978年改革開放帶領中國走出了物質(zhì)匱乏的時代,這把星星之火使得中國的消費開啟了成長之路。進入了21世紀,人們消費早已不再局限于溫飽,消費的結(jié)構更加多樣化、個性化、品質(zhì)化。

從溫飽消費到品質(zhì)消費,中國下一個主流消費理念將是綠色循環(huán)消費。

伴隨線上線下基礎設施成熟,二手商品殘值交易生態(tài)逐漸完善,二手經(jīng)濟將繼續(xù)迎來高速增長。相信在政策引導、行業(yè)標準升級、新零售融合模式的發(fā)展的背景下,二手經(jīng)濟市場會愈加成熟和健全,并創(chuàng)造出更強大的二手交易平臺巨頭。但在此之前,參與者如何探索出合適的成功商業(yè)模式,還需要很多時間去驗證。

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