編者按：本文來自微信公眾號(hào) 東哥解讀電商（ID:dgjdds），作者：王雨佳，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

“老劉真的退了，已經(jīng)全部交給了徐雷?！?

2022年4月7日，京東集團(tuán)宣布，劉強(qiáng)東將不再兼任京東集團(tuán)CEO一職，京東集團(tuán)總裁徐雷升任。劉強(qiáng)東仍將繼續(xù)擔(dān)任京東董事局主席一職。根據(jù)公告，徐雷后續(xù)將負(fù)責(zé)京東集團(tuán)各日常運(yùn)營，繼續(xù)向劉強(qiáng)東匯報(bào)，而劉強(qiáng)東將把更多精力投入到長期戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、重大戰(zhàn)略決策部署、年輕領(lǐng)軍人才培養(yǎng)和鄉(xiāng)村振興事業(yè)中。

這距離徐雷成為京東集團(tuán)總裁，過去了7個(gè)月。

2021年9月6日，京東集團(tuán)宣布，京東零售集團(tuán)CEO徐雷升任京東集團(tuán)總裁，向京東集團(tuán)董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東匯報(bào)。京東零售CEO辛利軍，京東健康CEO金恩林，以及京東物流CEO余睿，京東科技CEO李婭云，這四位一線業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，統(tǒng)一向集團(tuán)總裁徐雷匯報(bào)，再由徐雷向劉強(qiáng)東匯報(bào)。

如果說2018年明尼蘇達(dá)事件之后被喊出的“京東沒有二號(hào)人物”，至2021年終結(jié)，劉強(qiáng)東進(jìn)一步淡出公司日常事務(wù)的管理，去投入“長期戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、年輕CEO培養(yǎng)和鄉(xiāng)村振興事業(yè)”，也是創(chuàng)始人對職業(yè)經(jīng)理人更大限度的“放權(quán)”，讓新一代領(lǐng)導(dǎo)集體接棒。那么，京東永遠(yuǎn)的“一號(hào)人物”只有劉強(qiáng)東的時(shí)代，在2022年終結(jié)，京東有了新的一號(hào)人物，徐雷。

眾所周知，一家公司發(fā)展至成熟，能夠傳承下去，創(chuàng)始人能夠淡出日常業(yè)務(wù)，職業(yè)經(jīng)理人，新生力量的接棒就是重要的標(biāo)志。多年以來，劉強(qiáng)東在放權(quán)和收權(quán)之間橫跳過。而從2021年至今，京東的新生力量的代表——徐雷，已經(jīng)正式接過接力棒執(zhí)掌京東。如今，集團(tuán)總裁徐雷，接替創(chuàng)始人劉強(qiáng)東直接成為CEO，這更坐實(shí)了京東的權(quán)力交接已經(jīng)順利完成。

實(shí)際上，徐雷在京東的成長、徐雷對京東的接棒，從不是一帆風(fēng)順的。

海豚智庫整理了這些年，徐雷在京東的職場浮沉，盤點(diǎn)徐雷在京東三起三落的曲折故事。

2007~2014的第一次起落：

從加入到第一次離職

很多人會(huì)問，徐雷是誰？為什么，劉強(qiáng)東之后，站上京東“一號(hào)人物”位置的是徐雷？

實(shí)際上，京東從創(chuàng)始人一人之力拉起的小作坊，向規(guī)范化管理的現(xiàn)代企業(yè)蛻變之路上，徐雷可以算是第一批加入的職業(yè)經(jīng)理人。經(jīng)過14年的共同成長，徐雷已經(jīng)成為擁有“京東血液”的“新京東人”的代表人物。這樣的人，是京東創(chuàng)始人退居二線之后，京東最理想的接班人模板。

徐雷出身軍人家庭，“軍隊(duì)大院出來的”，業(yè)內(nèi)普遍評價(jià)他“執(zhí)行力強(qiáng)，是劉強(qiáng)東喜歡的類型”，同時(shí)也是敢于和劉強(qiáng)東直接爭論，“說不”的那個(gè)人。

2007年，京東拿到今日資本“第一筆救命投資”1000萬美元之后，今日資本創(chuàng)始人，“風(fēng)投女王”徐新向劉強(qiáng)東推薦了徐雷。但是，當(dāng)時(shí)的徐雷沒有選擇加入京東，而是選擇擔(dān)任京東市場營銷顧問，實(shí)際上，當(dāng)時(shí)的徐雷雖然年紀(jì)輕輕，卻已經(jīng)是中國最大專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)提供商，好耶網(wǎng)絡(luò)的總經(jīng)理。徐雷沒有放棄已有的一切，選擇加入前途晦暗莫名的京東，也算是情理之中。

盡管沒有加入京東，但是徐雷對早期京東商城市場營銷體系及團(tuán)隊(duì)等工作出力頗多，而且，徐雷推薦了褚世元到京東，成為京東市場總監(jiān)，褚為京東市場部工作了10年。同期來到京東的，還有日后曾任京東數(shù)科CEO的陳生強(qiáng)（時(shí)任財(cái)務(wù)總監(jiān)），以及物流總監(jiān)，曾在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)管物流的李元海。

2009年，徐雷正式加入京東，擔(dān)任京東商城營銷副總裁，直接向劉強(qiáng)東匯報(bào)，實(shí)際上，徐雷一加入京東就是絕對的高管序列了。他負(fù)責(zé)市場、品牌，公關(guān)，還有政府關(guān)系這些業(yè)務(wù)，是市場部的一把手。

徐雷的第一次的“落”在2011年。2011年4月，徐雷離開了京東加入百麗電商任職CMO，知情人士告訴海豚智庫，徐雷剛加入京東時(shí)一度權(quán)力很大，但是，隨著公司變大，徐雷權(quán)力也被削弱，被邊緣化。

在徐雷走后，有寶潔背景的職業(yè)經(jīng)理人程峻怡加入京東，任商城高級(jí)副總裁。程峻怡任內(nèi)最出名的事跡，就是2011年11月，在中央電視臺(tái)黃金資源廣告招標(biāo)競購大會(huì)上，霸氣投入了2.31億拿下奧運(yùn)項(xiàng)目《倫敦戰(zhàn)報(bào)》和《賽事導(dǎo)航》獨(dú)家冠名權(quán)，但是這筆投放的效果，后續(xù)被內(nèi)部否定。

知情人士評價(jià)，程峻怡的工作風(fēng)格延續(xù)寶潔的思路，大手筆、多投入，他是典型的外企職業(yè)經(jīng)理人，與劉強(qiáng)東結(jié)果導(dǎo)向、效率為先的理念相悖。從后續(xù)效果來看，程峻怡的營銷策略并沒有為當(dāng)時(shí)面臨盈利壓力的京東帶來新的增長點(diǎn)。2011年調(diào)任程峻怡為POP開放平臺(tái)部門負(fù)責(zé)人。在輪崗后，程峻怡領(lǐng)導(dǎo)的POP平臺(tái)業(yè)績并無起色，沒有達(dá)到劉強(qiáng)東的預(yù)期。2013年6月14日，程峻怡從京東離職，理由為個(gè)人原因。

2013年2月，徐雷再次回到京東，還是負(fù)責(zé)市場營銷，職位依然是高級(jí)副總裁。知情人士透露，徐雷的回歸，實(shí)際上是“救火”，將京東市場部拉回劉強(qiáng)東認(rèn)可的“效率為先、結(jié)果導(dǎo)向”的車道上。

但是，徐雷回來之后的匯報(bào)對象不再是劉強(qiáng)東了。此時(shí)，京東CMO體系負(fù)責(zé)人，是曾在聯(lián)想、方正、宏基任高管，在2012年12月剛剛加入京東的藍(lán)燁。同期加入的，還有CHO和首席法律顧問隆雨。這次徐雷回歸之后，權(quán)力大減，主要負(fù)責(zé)營銷，政府關(guān)系已經(jīng)不在他這里，公關(guān)也有了從索尼中國來的李曦負(fù)責(zé)。

而在此期間，徐雷最為外界所知的事跡，就是一手打造了今天和阿里雙11并駕齊驅(qū)的全網(wǎng)電商年中狂歡“618”。如同當(dāng)今阿里CEO逍遙子，身為職業(yè)經(jīng)理人加入，一手打造天貓和“雙11”，為阿里創(chuàng)造新的增長曲線，人稱“雙11之父”一樣，當(dāng)今京東集團(tuán)CEO徐雷，也是身為職業(yè)經(jīng)理人加入京東，一手打造“618”，是“618之父”。

2014年的京東，確實(shí)迫切需要一個(gè)屬于自己的標(biāo)簽，而不是永遠(yuǎn)只能參加別人家的大促——在京東2014年度的6月營銷活動(dòng)中，徐雷提出：“不要再整紅六月了，要把618的主題突出來，一定要讓消費(fèi)者記住一個(gè)符號(hào)，那就是京東的 618?！碑?dāng)時(shí)這個(gè)團(tuán)隊(duì)支持他的只有三人，最終，在徐雷堅(jiān)持下，“618”才最終活了下來。此事就可見，“執(zhí)行力強(qiáng)”于徐雷，絕非虛名。

除了打造618，徐雷還做了一件事，外界雖然并不熟悉，卻成為京東后續(xù)發(fā)展重要的勢能，就是花了很長時(shí)間重建了京東的會(huì)員體系，以京東plus替代掉此前的鐵牌，銅牌的會(huì)員體系。京東plus會(huì)員也是國內(nèi)唯一能夠?qū)?biāo)亞馬遜prime 會(huì)員的電商會(huì)員體系。會(huì)員體系最大的價(jià)值在于把最優(yōu)質(zhì)最有價(jià)值的中產(chǎn)用戶人群牢固的捆綁在京東平臺(tái)上。

徐雷、藍(lán)燁、隆雨、陳生強(qiáng)……這一批職業(yè)經(jīng)理人，在京東IPO之前加入，以國內(nèi)大公司背景為主，要么來自投資人的推薦，要么是劉強(qiáng)東中歐國際工商學(xué)院的同學(xué)，他們都在當(dāng)時(shí)和日后京東的發(fā)展中發(fā)揮了重要作用，是京東引進(jìn)的第一批職業(yè)經(jīng)理人。2015~2017第二次起落：

從“讓路”到重用

2015年，徐雷迎來了第二次“落”。2015年7月，前寶潔公司大中華區(qū)美尚事業(yè)部副總裁，“寶潔全球職位最高的本土華人”的熊青云高調(diào)加入京東，全面負(fù)責(zé)京東商城的市場部工作。

在其任命聲明中，京東將熊青云稱為“中國外資企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人中的標(biāo)桿式人物”，可見劉強(qiáng)東對其寄望頗深。當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)認(rèn)為，在市場公關(guān)線，哪怕有過不愉快的過往，劉強(qiáng)東對寶潔這樣全球知名外資企業(yè)的背景的職業(yè)經(jīng)理人，依然頗為青眼，希望外資500強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人為京東注入新鮮空氣。

由熊青云負(fù)責(zé)市場部，市場部不能有兩個(gè)負(fù)責(zé)人。那么，為京東辛苦出力多年的原負(fù)責(zé)人徐雷就去負(fù)責(zé)移動(dòng)業(yè)務(wù)，似乎直接降了一級(jí)。外界普遍將之解讀為，徐雷給熊青云“讓路”，“新京東人”降級(jí)，為“新新京東人”讓路。

但是，僅僅一年之后，2016年的“618”剛過沒幾天，京東集團(tuán)、京東商城就對外宣布進(jìn)行新一輪組織架構(gòu)和人事任命調(diào)整。熊青云從負(fù)責(zé)集團(tuán)市場部的副總裁調(diào)任首席品牌官，向商城CEO沈皓瑜匯報(bào)，負(fù)責(zé)品牌招商、集團(tuán)品牌規(guī)范管理、海外品牌推廣及其他戰(zhàn)略性項(xiàng)目。和市場部負(fù)責(zé)人比起來，這是一個(gè)虛職。不久之后，熊青云即離開了京東——這位職業(yè)經(jīng)理人沒能如徐雷一樣成為“新京東人”，京東引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人之路，絕非一帆風(fēng)順，有驚喜、自然也有暗角。

京東內(nèi)部人士評價(jià)，熊青云的思路更偏向高端大氣上檔次的消費(fèi)升級(jí)，到任第一件事，就是將京東的品牌Slogan從此前的“多快好省”更改為“只為品質(zhì)生活”。但是，經(jīng)過大半年推廣，京東新Slogan的接受程度并不高，在我國市場上，還是本土化、接地氣的“多快好省”更加深入人心，也更符合京東重視“成本、效率、體驗(yàn)”的零售公司基因。

2016年，市場部重新由徐雷兼管，主管品牌、營銷運(yùn)營等，京東商城公共關(guān)系部由宋旸負(fù)責(zé)，向徐雷匯報(bào)；原數(shù)字營銷業(yè)務(wù)部更名為廣告部，顏偉鵬繼續(xù)擔(dān)任負(fù)責(zé)人，向徐雷匯報(bào)，數(shù)字營銷業(yè)務(wù)除廣告業(yè)務(wù)外其他職能都轉(zhuǎn)入市場部。李曦?fù)?dān)任集團(tuán)公共關(guān)系負(fù)責(zé)人，向從集團(tuán)CMO轉(zhuǎn)任集團(tuán)CPO的藍(lán)燁匯報(bào)。人們只看到徐雷回歸市場部，再次得到重用，看不到這一年之中，徐雷如何扛過世人議論中“降級(jí)”、“讓路”的煎熬。

“徐雷的業(yè)務(wù)能力有目共睹，除此之外，徐雷做人做事接地氣，沒架子，情商尤其高，他和京東采銷、物流、技術(shù)部門的關(guān)系都很好，這是很難做到的。他甚至對媒體都平易近人，媒體都很少寫他的負(fù)面?！本〇|內(nèi)部人士點(diǎn)評徐雷的“做人做事接地氣”、“情商高”中，我們看到的是這樣的形象：早早就加入公司，打過硬仗，立過功勞，業(yè)務(wù)能力硬核，數(shù)次職場浮沉變故之時(shí)，卻始終不卑不亢，無一絲錯(cuò)縫。

這樣的人，也難怪京東內(nèi)外都知道：“公司內(nèi)部對他都服氣”。同時(shí)，隨著兩次起落，京東內(nèi)部也都知道，劉強(qiáng)東對徐雷的信賴和認(rèn)可，也與日俱增。

在熊青云調(diào)離市場部不久之后，8月，時(shí)任京東商城CEO的沈皓瑜擔(dān)任京東集團(tuán)國際業(yè)務(wù)總裁，理由是“家庭原因”，9個(gè)月之后的2017年4月，沈皓瑜從京東集團(tuán)體系內(nèi)悄然退出。

在那之后，徐雷的職場生涯就平順起來，很快再升一級(jí)，擔(dān)任京東集團(tuán)CMO，全面負(fù)責(zé)集團(tuán)整體包括商城、金融、保險(xiǎn)、物流、京東云等業(yè)務(wù)在內(nèi)的整合營銷職能，以及集團(tuán)整體的國內(nèi)市場公關(guān)業(yè)務(wù)，直接向劉強(qiáng)東匯報(bào)。

也許，“情商高”的徐雷，當(dāng)時(shí)還并未意識(shí)到，自己那么快就要面臨職業(yè)生涯更大的挑戰(zhàn)。

2017~2018第三次起：

成為商城輪值CEO

在更大眾化的視野中，徐雷成為京東商城CEO，是2018年9月明尼蘇達(dá)事件時(shí)的“臨危受命”。實(shí)際上，2018年年中戰(zhàn)略會(huì)就確立了徐雷成為京東零售CEO，是“輪值CEO”。

2018年7月16日，京東發(fā)布公告稱，京東商城將從即日起實(shí)施輪值CEO制度，由集團(tuán)CMO徐雷兼任首任京東商城輪值CEO，向京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東匯報(bào)，全面負(fù)責(zé)商城日常工作開展。在2016年沈皓瑜離任之后，京東商城CEO之位，空置兩年之久，終于迎來了新的繼任者——徐雷。對于內(nèi)部紛至沓來的恭喜聲音，徐雷的回應(yīng)一如既往的“情商高”到?jīng)]有一絲瑕疵：“任重道遠(yuǎn)”。

當(dāng)時(shí)，京東核心業(yè)務(wù)京東商城時(shí)隔兩年重新有了CEO，馬上被市場視為，劉強(qiáng)東放權(quán)的信號(hào)。京東商城是京東最核心的業(yè)務(wù)和增長引擎，誰成為商城輪值CEO，幾乎被默認(rèn)為京東二號(hào)人物了。

事實(shí)上，在輪值CEO出現(xiàn)之前，外界早已有了相關(guān)討論——京東始終是劉強(qiáng)東“一個(gè)人”的公司嗎？他無法“放權(quán)”嗎？他自己在2018年接受財(cái)經(jīng)作家吳曉波的采訪時(shí)親口說：“很多人都認(rèn)為老劉很強(qiáng)勢，覺得如果有事兒需要幫忙，找我底下的高管沒有意義，找到我就能搞定。”

這種討論當(dāng)然有現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)——相比2008年，2017年的京東，營業(yè)額增加了一千倍，員工數(shù)量超過了16萬人，是中國第二大電商平臺(tái)，位列世界500強(qiáng)，比2014年IPO之時(shí)又龐大了許多。而這樣一家巨無霸的公司，還保持著每個(gè)季度40%左右的營收增長。隨著管理半徑的放大，創(chuàng)始人必然要面對放權(quán)和管理的切分。但是，與此同時(shí)，失控的恐懼和風(fēng)險(xiǎn)，如達(dá)摩克里斯之劍，時(shí)時(shí)懸在京東和劉強(qiáng)東的頭頂。

“京東現(xiàn)在還算不上是一家治理成熟的企業(yè)，但是可以看到，正在往這個(gè)方向去走，管理更加體系化、制度化?！笔袌龇治鋈耸慨?dāng)年對媒體所說的，顯示了市場和行業(yè)雖然依然傾向認(rèn)為京東是劉強(qiáng)東的一人公司。但是，對京東輪值CEO制度，對劉強(qiáng)東的進(jìn)一步放權(quán)，市場和行業(yè)更多的，還是認(rèn)可和期待。

不久之后，明斯蘇打事件再度引爆了 “京東沒有二號(hào)人物”的話題。彼時(shí)，張勇已經(jīng)代替馬云，頻頻代表阿里巴巴亮相，而劉強(qiáng)東的一舉一動(dòng)似乎依然和京東緊緊綁定在一起，當(dāng)黑天鵝事件突然爆發(fā)，京東旋即被卷入各種旋渦。

唯一幸運(yùn)的是，在此之前，劉強(qiáng)東已經(jīng)啟動(dòng)了放權(quán)，京東商城已經(jīng)有了輪值CEO。

2018至今，徐雷坐穩(wěn)“二號(hào)人物”，

成為“一號(hào)人物”

如果翻看多年后的商業(yè)史，2018年秋天的京東，出現(xiàn)最多的評價(jià)是“內(nèi)憂外患”。

京東多年的老股東和支持者高瓴資本在一個(gè)季度內(nèi)減持京東6億美元，減持占比40%，摩根士丹利把京東目標(biāo)價(jià)下調(diào)了30%——京東在資本市場的表現(xiàn)不佳，遠(yuǎn)在明尼蘇達(dá)事件之前。

以當(dāng)時(shí)的眼光來看，在兩大電商平臺(tái)中，規(guī)模遠(yuǎn)高于京東的阿里巴巴應(yīng)該是流量紅利吃盡，更早摸到天花板的那一個(gè)；而對用戶量遠(yuǎn)低于阿里的京東來說，則是廣闊天地，尚有無限可能。

但是，從2017年到2018年，阿里巴巴的營收增速一直高于京東，在海外市場和線下新零售都有建樹。當(dāng)阿里核心電商還有60%左右的增速，京東的營收增速卻從2017年的40%左右，一路下滑到2018年的30%。

數(shù)據(jù)來源：京東財(cái)報(bào)

更糟的是，京東一直宣稱要大力開拓的下沉市場，也有了強(qiáng)勁的對手——拼多多。

時(shí)至今日，2017年拼多多的崛起，都讓京東從上到下都被指“錯(cuò)過了一個(gè)時(shí)代”——拼多多和京東都和騰訊合作，京東還擁有微信和手Q的一級(jí)入口，卻眼睜睜看著拼多多在微信里做出了上市公司成了電商平臺(tái)第三極。

當(dāng)時(shí)，眾多媒體質(zhì)疑京東信奉的“消費(fèi)升級(jí)”，京東內(nèi)部對于零售的看法“零售的核心依然是供應(yīng)鏈和物流”也被拿出來群嘲，似乎京東多年來的努力都像一個(gè)笑話。

這是徐雷的經(jīng)歷真正的至暗時(shí)刻：到了2018年Q4季度，京東營收增速已連續(xù) 6 個(gè)季度下滑。2018年底，徐雷與京東零售20多名高管在一起開了三天三夜的會(huì)，討論京東的未來，最終為京東零售定下了前中后臺(tái)的架構(gòu)，新成立平臺(tái)運(yùn)營業(yè)務(wù)部、拼購業(yè)務(wù)部，京東三大事業(yè)群，并不再像劉強(qiáng)東匯報(bào)，而直接向徐雷匯報(bào)。

徐雷也力推京東公布了新的定位，從“零售和零售基礎(chǔ)設(shè)施提供商”到“以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)”。顯然，雖然是市場部出身，徐雷沒有跟風(fēng)，而是堅(jiān)持京東以供應(yīng)鏈和效率為核心，零售為核心的基因，這才是京東味道的長期主義。

人所共知的事實(shí)是，徐雷接管京東零售后，各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)可圈可點(diǎn)。

看剛剛發(fā)布的2021Q4及全年財(cái)報(bào)，以GMV論：2021年京東GMV增長26.2%，達(dá)到32970億元，增速創(chuàng)過去3年最高，而且，京東GMV的增速跑贏了中國網(wǎng)上零售總額的增速。

營收這個(gè)數(shù)據(jù)更加實(shí)在，在基數(shù)不斷擴(kuò)大的情況下，京東從2019年Q1到2021年Q4，營收保持增長態(tài)勢，增速保持在20%以上，高的達(dá)到近40%。

當(dāng)行業(yè)普遍受到直播電商與宏觀經(jīng)濟(jì)衰退，消費(fèi)景氣度不高等因素影響，增長趨緩的情況下，徐雷執(zhí)掌的京東，堅(jiān)持以供應(yīng)鏈和效率為核心，發(fā)展穩(wěn)健。如海豚智庫創(chuàng)始人李成東在2021年度演講中提到的：“直播只是商家觸達(dá)消費(fèi)者的方式改變了，而無論抖音還是快手，他們沒有自營業(yè)務(wù)，而除了京東，其他公司沒有這么優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈，去提供質(zhì)優(yōu)價(jià)優(yōu)的貨品，只有京東可以做到?！?/p>

整體上，京東營收增速略高于GMV增速，2021年達(dá)到9516億元，同比增長27.6%。營收高增長的主要?jiǎng)恿?，除了開放平臺(tái)第三方平臺(tái)服務(wù)營收增速持續(xù)高于營收大盤之外，京東物流的服務(wù)向第三方平臺(tái)商家甚至站外滲透，也在驅(qū)動(dòng)服務(wù)收入高速增長。

活躍用戶也突破了2018年增長疲軟的態(tài)勢，到2021年Q4達(dá)到5.7億，創(chuàng)歷史新高。

數(shù)據(jù)來源：京東財(cái)報(bào)

市場可以看到的是，2022年，市場預(yù)期，經(jīng)濟(jì)或?qū)囊咔橹兄饾u復(fù)蘇，國內(nèi)消費(fèi)市場或?qū)⒊掷m(xù)變暖帶動(dòng)下，徐雷一直堅(jiān)持的，京東努力多年的供應(yīng)鏈和物流實(shí)力，京東堅(jiān)持的“消費(fèi)升級(jí)”的潛力已經(jīng)逐漸釋放出來，京東的戰(zhàn)略和價(jià)值，亦得到資本市場的全面認(rèn)可。

京東的業(yè)績，口碑一致向好，堅(jiān)持的戰(zhàn)略也得到了市場的認(rèn)可——這才是徐雷成為京東“一號(hào)人物”的真正原因。這同時(shí)也意味著，劉強(qiáng)東的這一次“放權(quán)”，已經(jīng)取得了成功。

實(shí)際上，京東內(nèi)部也早就接受了劉強(qiáng)東的進(jìn)一步“退隱”。

2019年1月19日，徐雷第一次以京東商城CEO的身份參加年會(huì)，而多年來擔(dān)任主講的劉強(qiáng)東，缺席了京東年會(huì)，僅寫下了一封賀歲信。

2020年6月18日，京東集團(tuán)在港交所二次上市，募資300億港元，同時(shí)這天也是京東的618大促，劉強(qiáng)東沒有出現(xiàn)，代表京東出現(xiàn)的人是徐雷。

2020年12月8日，京東健京東健康在香港聯(lián)交所主板上市。2021年5月28日，京東物流在港交所主板上市。這些重大活動(dòng)里，劉強(qiáng)東都不再露面，出場的都是徐雷了。

2021年9月，徐雷正式升任集團(tuán)總裁，劉強(qiáng)東則要投入將精力投入在“長期戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、年輕CEO培養(yǎng)和鄉(xiāng)村振興事業(yè)”上面。2022年4月，徐雷成為集團(tuán)CEO，劉強(qiáng)東正式卸任。這背后指向的是，京東戰(zhàn)略的縱深，探索下沉市場，以及，培養(yǎng)更多如徐雷一樣的“新京東人”。這意味著劉強(qiáng)東的放權(quán)更加徹底，京東的新生力量，已經(jīng)接住了公司。

曾經(jīng)，市場普遍認(rèn)為京東是劉強(qiáng)東的一人公司。從2018年至今，市場看到的是，劉強(qiáng)東依然鐵腕，持有京東13.9%的股份，握有76.9%的投票權(quán)，但是已經(jīng)不再參與公司日常經(jīng)營，已經(jīng)真正將京東這條大船交給了新的掌舵人徐雷，以及由新京東人組成的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)。

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