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干出三家世界500強,稻盛和夫的30個頓悟

做企業(yè)最重要的事是什么?

編者按:本文來自微信公眾號管理的常識(ID:Guanlidechangshi),作者:稻盛和夫,編輯:劉琳君,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載,圖源:圖蟲。

01利他哲學(xué)

1.如果意識到自己肩負著員工的命運,那么這種責(zé)任感就能化為勇氣。我就是把這種責(zé)任感當(dāng)作動力,為守護員工而奮斗至今。

2.追求全體員工(從業(yè)員)物質(zhì)和精神兩方面的幸福”,這是我在創(chuàng)業(yè)后不久揭示的京瓷公司的經(jīng)營理念。

這里所講的“從業(yè)員”是相對于經(jīng)營者而言的,但真的按照字面意思解釋的話,“從業(yè)員”應(yīng)該是從事事業(yè)的成員。而我就是第一號“從業(yè)員”,是所有“從業(yè)員”中工作最賣力的。

期望包括我在內(nèi)的全體員工(從業(yè)員)獲得幸福,才是我經(jīng)營企業(yè)的目的。

3.因為社長的立場,就是承擔(dān)全部責(zé)任,給企業(yè)、組織帶來變革,把公司搞活,帶領(lǐng)大家前進。正因為要發(fā)揮如此重大的作用,才給予社長相應(yīng)的報酬和地位。所以什么變革都不做的話,根本就不需要社長。

4.包括無數(shù)的小決斷以及關(guān)鍵時候的大決斷在內(nèi),過去自己作為經(jīng)營者所做的各種決斷的積累,或者說各種決斷的綜合,就是現(xiàn)在公司的業(yè)績、公司的成果。人生也一樣,至今為止我們所做的全部決斷的積分,造就了現(xiàn)在的人生結(jié)果。

5.組織的領(lǐng)導(dǎo)人最重要的是具備優(yōu)秀的品格和哲學(xué),這決定了領(lǐng)導(dǎo)人的價值。確實,強有力的領(lǐng)導(dǎo)人在強制性拉動之下,可以取得優(yōu)秀的業(yè)績。但這種業(yè)績只是一時的,即使成功也難以持續(xù)。

有才能的領(lǐng)導(dǎo)人如果掌握了優(yōu)秀的哲學(xué),能夠在靈魂層面上判斷事物,就能發(fā)揮出強有力的杰出的領(lǐng)導(dǎo)力,獲取巨大的成功,而且這種成功能夠持續(xù)下去。

02經(jīng)營手法

6.要不斷實現(xiàn)銷售最大化,就一定不能簡單地重復(fù)昨天同樣的工作。如果擅長菜肴調(diào)味,那么將這種技能進行多方面活用,在努力創(chuàng)新之際就有可能在多方面拓展事業(yè)。

換句話說,銷售最大化就是指自己不設(shè)限,挑戰(zhàn)一切可能去增加銷售。

7.經(jīng)營中,經(jīng)營者必須有不亞于任何競技格斗的強烈的斗爭心。另外,領(lǐng)導(dǎo)人沒有勇氣,沒有霸氣,也無法經(jīng)營企業(yè)。

這不是說要使用暴力,而是指精神強大。即使是女性經(jīng)營者,同樣必須具備燃燒的斗魂。比起懶惰又膽小的男性經(jīng)營者,只要擁有堅強的意志和斗魂,女性可以比男性做得更好。

8.資產(chǎn)負債表表達企業(yè)的健康狀況。人通過照X光片,可以知道是因為骨頭有問題造成了腿部行動不便,或者是內(nèi)臟的疾病造成人患病。與此同理,通過看資產(chǎn)負債表左右的平衡情況,可以知道企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)。

9.日常的生活也好,企業(yè)經(jīng)營也好,國家的公共事業(yè)也好,收入的錢和使用的錢如何平衡是關(guān)鍵。

用什么形式,收入多少錢,花費多少錢,收支是否平衡,這對于財政運行是否健康正常是十分重要的。

從家庭到企業(yè)乃至國家,無論哪個領(lǐng)域,從取得收支平衡這個意義上來說,會計都很重要。

10.應(yīng)該將會計、財務(wù)放在企業(yè)經(jīng)營的中樞位置。不這么做的話,無論多么擅長技術(shù)開發(fā)的公司,經(jīng)營還是搞不好。不過,即使把會計、財務(wù)放在中樞位置,也不可以借口“會計歷來就是這么做的”,而將常識囫圇吞棗、照搬照抄。

必須依據(jù)“何謂正確”這一原理原則,努力去理解會計。這是非常重要的。

03經(jīng)營真諦

11.我絕不是要對思想和言論自由提出異議。但是,企業(yè)這樣的集團,為了其中員工的幸福,需要揭示高目標,需要不斷發(fā)展成長,這就要求有正確的哲學(xué)、正確的思維方式作為共同的基準,在此基礎(chǔ)上把全體員工的力量凝聚起來。

12.與企業(yè)精英講什么“要正直,不要騙人,不能撒謊”,似乎太幼稚太愚蠢了,他們會一笑了之。

然而,這么簡單幼稚的道理他們卻不能實行,這就是導(dǎo)致企業(yè)崩潰的根本原因。這么單純的哲學(xué),企業(yè)的干部們卻沒有將它變成日常生活中的規(guī)范、規(guī)則和必須遵守的事項,這就導(dǎo)致了企業(yè)的崩潰。

13.“治人”有兩種方法:

一種是歐美常見的方法,就是用強大的權(quán)力來壓制人,統(tǒng)治人,這種辦法在東亞稱為霸權(quán)主義,或稱“霸道”;

另一種方法,就是亞洲特別是以中國為中心所倡導(dǎo)的“德治”的方法,就是用仁義來統(tǒng)治的方法,這種“德治”的方法叫作“王道”。

14.經(jīng)營的真諦就是把哲學(xué)做到極致。也就是說,在企業(yè)內(nèi)確立經(jīng)營哲學(xué),不但經(jīng)營者自己,而且與全體員工共同擁有、共同實踐這種哲學(xué)。只要做到這一點,企業(yè)就一定能夠持續(xù)成長發(fā)展。

15.“阿米巴經(jīng)營”是以哲學(xué)為支柱的“尊重人性的經(jīng)營”,是把“體貼人的經(jīng)營”變?yōu)楝F(xiàn)實可行的經(jīng)營體制。

再進一步說,讓員工感受到自己參與計劃、自己親自經(jīng)營的喜悅,尊重每個人的勞動價值,這樣的經(jīng)營才是“阿米巴經(jīng)營”。

04企業(yè)家精神

16.不論是新創(chuàng)業(yè)的企業(yè),還是歷史悠久的老牌企業(yè),其領(lǐng)導(dǎo)者都必然具備卓越的“能力”及火一般的“熱情”。同時,在剛開始時,這些領(lǐng)導(dǎo)者的“思維方式”想必也并不差。因此,他們的事業(yè)才能大獲成功,把企業(yè)發(fā)展壯大。

然而,當(dāng)取得一點成績后,他們往往會被地位、財富、名譽及親朋好友的私情所累,思維方式逐漸變質(zhì),結(jié)果向自己扣下了沒落的扳機。叩開成功大門的是領(lǐng)導(dǎo)者,導(dǎo)致企業(yè)沒落的同樣也是領(lǐng)導(dǎo)者。

17.領(lǐng)導(dǎo)者必須有“見識”。“見識”不是單純指知識,而是把知識升華至“必須這樣做”“想成為這樣”等堅定信念的高度。

還有,領(lǐng)導(dǎo)者必須高瞻遠矚,站在組織的最前面,引領(lǐng)整個集團前進。

這要求領(lǐng)導(dǎo)者自身具備統(tǒng)帥能力。所謂統(tǒng)帥能力,也叫勇氣、膽量、決斷力和執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)者必須具備這些特質(zhì),否則將無法統(tǒng)領(lǐng)由眾多人員組成的集團。

18.身為一名領(lǐng)導(dǎo)者,要帶領(lǐng)好集團,就必須制定集團的目標和愿景。領(lǐng)導(dǎo)者有必要制定出高遠的目標、愿景,并做出明確的描述,如“我們的公司、部門要向著這個目標前進”。

19.人心一旦緊緊相連,就會成為最可靠、最美好的東西。最容易改變、最脆弱的是人心,同時最強大、最可靠、最美好的也是人心。因為我沒有任何東西可以倚仗,所以只能基于心心相連的關(guān)系從事經(jīng)營。

20.經(jīng)營需要的第一個力是經(jīng)營者自身的實力,也就是經(jīng)營者的自力;第二個是他人之力,即他力;

在經(jīng)營的過程中,我們還需要第三個力,是偉大的宇宙之力、自然之力,我們必須得到這種力的幫助。只要擁有這種力量,我們就能扭轉(zhuǎn)命運,使它走向好的方向。為了獲得宇宙之力、自然之力,就必須遵循因果法則,思善行善。

05企業(yè)戰(zhàn)略

21.預(yù)見力并非與生俱來,只要千方百計地想讓企業(yè)得以發(fā)展,永無止境地追求各種可能性,就能在不知不覺中培養(yǎng)出預(yù)見力。

22.在商品供應(yīng)趨于飽和的市場環(huán)境中,企業(yè)要想提升業(yè)績,唯有研發(fā)新產(chǎn)品。毫不夸張地說,研發(fā)新產(chǎn)品是企業(yè)謀求發(fā)展的不二法門。

23.今天全力以赴,就能看清明天;當(dāng)月全力以赴,就能看清下月;今年努力奮斗,明年就會豁然開朗。但2年后、3年后,甚至5年后的事情,只能是“凡人不得知,唯有天曉得”了。

24.數(shù)字報表只是企業(yè)經(jīng)營狀況的表象,好比冰山一角。真正能夠體現(xiàn)企業(yè)價值并支撐企業(yè)的本質(zhì)要素是趨于感性的,包括管理者的思想、哲學(xué)以及情感特質(zhì)。

所以在實際評估企業(yè)時,除了分析各種數(shù)據(jù)外,還應(yīng)該對企業(yè)經(jīng)營活動中難以量化的“基礎(chǔ)性因子”予以研究和討論。這點至關(guān)重要。

25.人與人之間存在諸多差異,包括人種、語言、文化、歷史,以及宗教背景等差異,雖說都是人類,但在哲學(xué)和思想方面會產(chǎn)生沖突。

在這樣的環(huán)境下,要想管好員工,就必須通過“哲學(xué)修身”來獲得他們的尊重。換言之,必須贏得超越人種和理由的贊賞和尊敬。

06技術(shù)開發(fā)

26.在這個世上,興辦事業(yè)的點子和創(chuàng)意要多少有多少。但是,要讓創(chuàng)意成型、成功,關(guān)鍵在于“當(dāng)事人對于自己的人生和事業(yè),究竟能夠描繪出怎樣的夢想”。

27.市場總是有起有伏,即使在不景氣中,發(fā)生的也絕不僅僅只有壞事。我們擁有夢想,充滿浪漫,讓我們點燃希望,將夢想一個一個地實現(xiàn)。

28.有志于從事技術(shù)開發(fā)的人,必須對自己的開發(fā)課題抱有自豪感。只要喜歡,即使深夜也會懷抱熱情,努力工作。所謂“有情人千里來相會”,先要迷戀上自己的工作,這一點對于推進技術(shù)開發(fā)非常重要。

29.其次重要的是,確定技術(shù)開發(fā)的課題后,不要有“課題中的這個點非常困難”這樣負面的想法。在決定研究課題的階段,確實要對這些負面的部分進行充分的研究探討。但一旦確定了研究課題,進入開發(fā)的階段,就必須拋棄所有負面的想法。

30.對于企業(yè)非常重要的是技術(shù)開發(fā)的時間節(jié)點。有些技術(shù)的完成時間如果晚了幾個月或者一年,就會變得一文不值。

確定開發(fā)的時間節(jié)點非常困難,大學(xué)和研究所也一樣。對于企業(yè)而言,這甚至?xí)Q定企業(yè)的生死。

技術(shù)開發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)人所需要的是預(yù)測能力,就是預(yù)測在未來的某一時間點到來前,能否將自己和團隊的能力提高到與研究課題相應(yīng)的高度。

誰都可以按照現(xiàn)有的能力來判斷研發(fā)能否成功。但問題不在這里,而是有意選擇現(xiàn)在無論怎么努力也無法完成的課題,下定決心在未來某個時間點完成它。

也就是說,技術(shù)開發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)人必須能夠構(gòu)思好方案,提升自己和團隊的能力,從而在將來的某個時間點完成研發(fā)任務(wù)。

本文為專欄作者授權(quán)創(chuàng)業(yè)邦發(fā)表,版權(quán)歸原作者所有。文章系作者個人觀點,不代表創(chuàng)業(yè)邦立場,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。如有任何疑問,請聯(lián)系editor@cyzone.cn。

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