圖源：攝圖網(wǎng)

編者按：本文來自秋水筆彈，作者秋水筆彈，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

麥克盧漢在1971年致愛德華·霍爾的信中說：“電燈光、鐵錘、語言、書籍的使用者才是媒介的內(nèi)容。這樣，界面就完全促成了用戶的變形。我認(rèn)為這一變形是訊息?！?/p>

人本身就是媒介的內(nèi)容，而媒介所創(chuàng)造的人的變形本身，包括思想、情感、欲望的表達(dá)形式，就是訊息。

因此每次媒介的變遷都會(huì)帶來人們生活方式、思考的表達(dá)、情感表達(dá)方式的變遷，并且?guī)斫?jīng)濟(jì)關(guān)系、生產(chǎn)以及消費(fèi)方式的巨大變遷，今天快手上市，股價(jià)開盤飆升160%，借的就是這種變遷的巨大勢(shì)能，過去一周急漲240%的中國(guó)音頻第一股荔枝，同樣是因?yàn)槿绱恕?/p>

自本周一啟動(dòng)上漲攻勢(shì)以來，荔枝股價(jià)從上周五收盤價(jià)3.3美元一路暴漲至周五收盤價(jià)為11.40美元，本周已累漲超240%。

這就是別人家的股票。這一切似乎僅僅是起源于幾天前的一場(chǎng)語音聊天。

2月1日，素有鋼鐵俠之稱的硅谷狂人埃隆·馬斯克首次登錄了Clubhouse，和幾個(gè)頂級(jí)投資人組織了一場(chǎng)聊天問答活動(dòng)。

在這個(gè)語音聊天室，話題尺度大開，馬斯克表示，Neuralink已成功在一只猴子大腦中植入腦機(jī)接口裝置；他將在5年半內(nèi)登陸火星；希望特斯拉每年生產(chǎn)2000萬輛汽車，并提到限制因素是電池的生產(chǎn)。

鋼鐵俠頻頻刷新網(wǎng)友認(rèn)知，語音社交應(yīng)用Clubhouse因而一夜出圈。

Clubhouse的走紅，也讓一個(gè)正在蓬勃發(fā)展的賽道浮出了水面。

智能手機(jī)的普及化帶來的了短視頻的時(shí)代，而IoT的普及，正在帶來物聯(lián)網(wǎng)的世界，智能音箱、無線耳機(jī)的大賣，都在催生一個(gè)巨大的物聯(lián)網(wǎng)入口，就是語音交互，給聲音這種更純粹、非獨(dú)占的媒介，打開一道新的社交大門。

就像短視頻領(lǐng)域，中國(guó)產(chǎn)品風(fēng)靡海外一樣，Clubhouse最大的技術(shù)供應(yīng)商以及對(duì)手，從聲網(wǎng)、TT Voice, Tiya到Y(jié)alla也都來自于中國(guó)。而Tiya就是荔枝部署在海外的聲音社交平臺(tái)。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品出海的大潮滾滾而來，正洶涌入海。

一、來自中國(guó)的主要對(duì)手

中國(guó)在海外互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的存在感已經(jīng)越來越強(qiáng)。

Clubhouse的走紅，也帶動(dòng)其技術(shù)供應(yīng)商聲網(wǎng)的股價(jià)飆升30%，聲網(wǎng)就是來自中國(guó)的實(shí)時(shí)互動(dòng)API平臺(tái)，也是中國(guó)語音社交的創(chuàng)新產(chǎn)物。實(shí)際上，不太被公眾所知的是，荔枝與聲網(wǎng)在一些資源上也進(jìn)行了合作，兩個(gè)團(tuán)隊(duì)之間的交流也非常多。而荔枝團(tuán)隊(duì)在聲紋聲效、實(shí)時(shí)語音、語音識(shí)別等技術(shù)上，同樣有著多年積累和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，在荔枝創(chuàng)始人兼CEO賴奕龍看來，“語音社交的基礎(chǔ)是在中國(guó)發(fā)源的，這是沒什么疑問的?！蹦呐率荂lubhouse，也是在用中國(guó)同行的模式進(jìn)行重組適應(yīng)了美國(guó)市場(chǎng)的需求，取得了出圈效應(yīng)。

在中國(guó)2017年就有了很像Clubhouse的荔枝語音直播，只不過Clubhouse的方式做了一些變化。到后來中國(guó)社交類的語聊房，荔枝APP上面也有語音聊天室，里面8個(gè)麥位，大家一起聊，其他人旁聽，已經(jīng)很接近Clubhouse的模式。

此外，Clubhouse主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、已經(jīng)風(fēng)靡海外的語音社交平臺(tái)TT Voice, Tiya和Yalla，背后的開發(fā)者以及投資者都是來自于中國(guó)。

2月1日，剛剛宣布完成1億美元B輪融資的、來自中國(guó)的移動(dòng)游戲社交平臺(tái)“TT Voice”，投資方包括經(jīng)緯中國(guó)、蘭馨亞洲等。

其中，經(jīng)緯中國(guó)還是國(guó)內(nèi)“音頻行業(yè)第一股”荔枝的最大機(jī)構(gòu)投資方；蘭馨亞洲則既是扎根中東的中國(guó)語音社交平臺(tái)Yalla的最大機(jī)構(gòu)投資方，同時(shí)也是荔枝的主要投資方之一。

荔枝和Yalla這兩家公司已經(jīng)分別在納斯達(dá)克和紐交所掛牌上市。

跟Clubhouse不一樣，荔枝旗下的出海產(chǎn)品Tiya的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是偏娛樂化、場(chǎng)景化、年輕化，“我們會(huì)把握美國(guó)的年輕人，Clubhouse會(huì)把握美國(guó)的精英階層。用戶群體的差別是最大的?！辟囖三堖@樣強(qiáng)調(diào)Tiya與Clubhouse的定位差異。

荔枝的中國(guó)團(tuán)隊(duì)深耕語音賽道已經(jīng)超過七年，已經(jīng)做過最復(fù)雜的語音產(chǎn)品，有著對(duì)用戶需求的多年的研究積累，也在語音AI應(yīng)用的研發(fā)也處在非常前沿的位置，比如Tiya的產(chǎn)品都是通過AI在驅(qū)動(dòng)，已經(jīng)在做人跟人之間的AI分發(fā)，這是Clubhouse所不如的。

中國(guó)音頻社交的市場(chǎng)，語聊房、語音直播已經(jīng)發(fā)展了三四年，也有很多創(chuàng)新，但是還沒有普及化，沒有一個(gè)能夠滿足全員需求的產(chǎn)品出來，在未來一兩年肯定會(huì)有這樣的語音社交類產(chǎn)品出來，能觸及到整體用戶的需求和使用的習(xí)慣，但賴奕龍相信這個(gè)產(chǎn)品的形態(tài)，很可能并不是Clubhouse這種形態(tài)。

從產(chǎn)品的角度上看，clubhouse在精英人群的突破還有待觀察，但是開局非常漂亮，“整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)我還是非常喜歡，從他們產(chǎn)品的思維到對(duì)用戶使用的感覺，做到了90分以上，這是非常有潛力的產(chǎn)品。”賴奕龍對(duì)這個(gè)大洋彼岸戰(zhàn)場(chǎng)上的對(duì)手懷著惺惺相惜的敬意。

但是相比Clubhouse，“Tiya”更為大眾化，而且主要陣地也是在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家，因而成為了硬剛美國(guó)Clubhouse的主要?jiǎng)艛场?/p>

未來隨著注冊(cè)開放與用戶的增長(zhǎng)，優(yōu)質(zhì)的聊天內(nèi)容與名人效應(yīng)，會(huì)逐漸被稀釋，除非單純走精英小眾路線，但是后者商業(yè)空間有限。Clubhouse、知乎、豆瓣等都是典型的社區(qū)形態(tài)，很容易產(chǎn)生意見領(lǐng)袖，但是難以成為大眾產(chǎn)品。

而Tiya、微信是典型的社交平臺(tái)，強(qiáng)調(diào)存在感、即時(shí)交流、工具化，體現(xiàn)更為平等的關(guān)系，用戶群體也更為廣泛。

與Clubhouse主打播客、派對(duì)不同，Tiya是一款基于場(chǎng)景切入的聲音社交產(chǎn)品。

打開App后，從主頁上可以點(diǎn)擊不同的熱門標(biāo)簽，進(jìn)入隨機(jī)匹配的房間，與其他用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)語音互動(dòng)，這一點(diǎn)是與Clubhouse的派對(duì)并無明顯不同。此外，Tiya同樣可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)匹配，快速連接，而在匹配后，經(jīng)過用戶關(guān)系的沉淀，可以添加好友，進(jìn)行進(jìn)一步的IM溝通，也能建立自己的主頁發(fā)表聲音內(nèi)容和動(dòng)態(tài)。

因?yàn)椴粡?qiáng)調(diào)身份等級(jí)， Tiya更受Z世代用戶歡迎，它從最早以游戲社交切入，到后來拓展到了不同場(chǎng)景下的用戶群，目前已連續(xù)數(shù)月保持在美國(guó)社交榜的前列。

在推出的短短幾個(gè)月內(nèi)，Tiya在全球約50個(gè)國(guó)家的社交排行榜達(dá)到前10名。Tiya的用戶已經(jīng)遍及全球200多個(gè)國(guó)家。

二、本土化運(yùn)營(yíng)的成功

荔枝正式布局國(guó)際化兩年多，一直都在做各種產(chǎn)品的嘗試，前期荔枝花了大量時(shí)間做用戶調(diào)研分析、產(chǎn)品底層邏輯思考、進(jìn)行產(chǎn)品簡(jiǎn)化和測(cè)試，不照搬國(guó)內(nèi)和其他市場(chǎng)成熟的模式，而是基于對(duì)聲音社交的底層邏輯思考，確定產(chǎn)品方向。

全球化大規(guī)模社交產(chǎn)品大都肇始于美國(guó)，美國(guó)對(duì)全球的影響力大，因此2020年下半年荔枝決定進(jìn)擊美國(guó)。

TIYA一開始做的是基于聲音匹配的陌生人社交產(chǎn)品，但是在美國(guó)里互聯(lián)網(wǎng)最發(fā)達(dá)的市場(chǎng)，各種玩法層出不窮，測(cè)試的結(jié)果不盡人意。團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)數(shù)個(gè)月的美國(guó)市場(chǎng)研究和探索，多次產(chǎn)品調(diào)整和打磨，去年11月起與休閑游戲的深度結(jié)合，引爆美國(guó)市場(chǎng)，很短時(shí)間內(nèi)就沖到了社交榜的前四名，刷新全球的產(chǎn)品排行榜，在眾多發(fā)達(dá)國(guó)家輻射世界到各地，曾在14個(gè)國(guó)家排名TOP5，48個(gè)國(guó)家TOP 10的成績(jī)，目前已連續(xù)數(shù)月穩(wěn)定在社交榜TOP 10位置。

在多次迭代之后，TIYA逐漸找到了自己的理念與定位，幫用戶找到朋友知己，實(shí)現(xiàn)“和朋友一起玩”的樸素愿望，進(jìn)行最自然、最沒有負(fù)擔(dān)的社交。

中國(guó)產(chǎn)品出海是一個(gè)必然的趨勢(shì)，也有很大的優(yōu)勢(shì)，中國(guó)現(xiàn)在有工程師紅利，在產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)能力也不差于美國(guó)。在賴奕龍看來，“美國(guó)的產(chǎn)品要進(jìn)入中國(guó)，最大的障礙是文化，因?yàn)槊绹?guó)人的思維方式比較強(qiáng)勢(shì)，我們出海都會(huì)考慮本地的文化，他們考慮自己的文化多一些，因此美國(guó)的產(chǎn)品要進(jìn)中國(guó)都不太容易?！?/p>

賴奕龍認(rèn)為Tiya 本土化在美國(guó)廣受歡迎有一個(gè)很重要的原因：“我們做得足夠的簡(jiǎn)單。如果是在中國(guó)，過于簡(jiǎn)單的產(chǎn)品可能不太受歡迎，在我們這里都需要很多功能，很強(qiáng)大的功能，滿足各種各樣的需求?！?/p>

基于本土化的戰(zhàn)略，Tiya的設(shè)計(jì)理念是“極簡(jiǎn)”、“高效”，首頁的交互都是“Just one click”，用戶無需思考，只需要一次點(diǎn)擊，就可以快速匹配，并且匹配結(jié)果會(huì)在1s之內(nèi)完成，最多不超過3s。

目前Tiya上有各類游戲的快速匹配，也有很多由用戶自發(fā)創(chuàng)造的交互場(chǎng)景。如果你在Tiya有三兩好友，想有一個(gè)不被打擾的私密空間，也可以Create private channel，邀請(qǐng)你的朋友進(jìn)入后，就可以安安靜靜地聊天，所有操作都是“One click”

在匹配中，如果你認(rèn)識(shí)了聊得來的陌生人，就可以加他們好友，長(zhǎng)期互動(dòng)聊天，并且可以快速邀請(qǐng)對(duì)方加入你的房間。

自Tiya進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)后，來先后吸引了數(shù)批KOL積極參與產(chǎn)品測(cè)評(píng)和推薦，帶動(dòng)了包括大熱的AMONG US, ROBLOX等在內(nèi)的游戲的上百位玩家慕名而來，其中不僅包括2000萬粉絲的知名Youtube游戲類大V Jelly， 700萬粉絲的著名YOUTUBER Crainer，更吸引了Tiktok 排名前10的超級(jí)大V, 坐擁4400萬粉絲的Justmaiko入駐體驗(yàn)，收獲了源源不斷的喜歡嘗試分享新鮮事物的自來水。

在TIYA風(fēng)靡歐美的同時(shí)，中國(guó)語音社交應(yīng)用也早早拿下了中東市場(chǎng)。

除了Tiya外，有著“中東小騰訊”之稱的Yalla也風(fēng)頭正盛。根據(jù)其去年9月向美國(guó)SEC遞交的招股書來看，Yalla月活已突破千萬，用戶時(shí)長(zhǎng)四個(gè)多小時(shí)，付費(fèi)用戶540萬，半年收入超5000萬美金，并已成為“中東最大的語音社交和娛樂平臺(tái)”。

深耕中東市場(chǎng)，與Tiya 同一賽道，并且模式相近的中國(guó)語音社交平臺(tái)Yalla的用戶增長(zhǎng)以及商業(yè)模式都已經(jīng)得到了驗(yàn)證。

考慮到歐美市場(chǎng)的消費(fèi)水平更高，AIoT的滲透更為充分，同時(shí)人們的休閑時(shí)間非常充足，主打歐美市場(chǎng)的Tiya的成長(zhǎng)空間也只會(huì)更高。

三、下一代社交

全球語音社交的市場(chǎng)空間都還處在緩緩打開的階段，隨著AI技術(shù)、5G基礎(chǔ)建設(shè)的不斷滲透，這種打開也正在加速。

AIoT過去幾年已經(jīng)迅速普及開來，并且?guī)砹宋锫?lián)網(wǎng)時(shí)代，這個(gè)時(shí)代的大門正是語音交互，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)格局正在發(fā)生新的變化，以移動(dòng)端為主的終端設(shè)備將被眾多聯(lián)網(wǎng)設(shè)備重構(gòu)，更多碎片化的場(chǎng)景已經(jīng)出現(xiàn)，并且被重構(gòu)。

從硬件到軟件，中美的智能化經(jīng)濟(jì)都在加速滲透我們的生活，智能化的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，語音交互本身就是最重要的一個(gè)入口，各種碎片化的通勤時(shí)間、運(yùn)動(dòng)時(shí)間以及其他娛樂時(shí)間，都為語音社交提供了非常好的場(chǎng)景以及需求，這也正是語音社交在中美率先崛起的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

就陌生人場(chǎng)景而言，通過聲音去交流、認(rèn)識(shí)對(duì)方，沒有社交壓力，實(shí)時(shí)的情感氛圍，沒有隔閡。聲音社交就是一種變相的匿名社交，私密性更高，讓人們可以暢所欲言，在陌生人社交場(chǎng)景中占有著不可替代的地位。

生于互聯(lián)網(wǎng)的年輕人，走到線下面對(duì)面的機(jī)會(huì)大幅減少，然而人是社會(huì)性動(dòng)物，與圖文相比，語音交流能傳遞更加真實(shí)的情感；與播客相比，語音交流是雙向的而播客產(chǎn)品則是單向的；與視頻相比，語音交流的限制條件更少且更為便捷。

這當(dāng)然是一種非常好的社交方式，而這就是下一代聲音社交。

Clubhouse的火爆也也在推進(jìn)這種社交方式的進(jìn)一步落地，賴奕龍做了一個(gè)恰當(dāng)?shù)谋扔鳎骸八裨诳Х瑞^聊天，以非常親近的方式引入了語音房。在中國(guó)大部分是表演性質(zhì)、娛樂性質(zhì)，它變成了一種社會(huì)性，大家聚在一起隨便聊一聊，這個(gè)傳播模式變了，整個(gè)意義就不同了，幾個(gè)人在聊天，然后一堆人圍觀的一種狀態(tài)?！?/p>

在中國(guó)的語聊房，大部分是公開或者私密這兩種，它沒有熟人的中間狀態(tài)，Clubhouse所創(chuàng)造的這種小差別，背后有著很好的思考與創(chuàng)意，證明它對(duì)人行為的研究非常深入，把人類日常的社交，很無縫的對(duì)接到線上，大家都很自然。大家都講我們微信也可以這樣語聊，但是沒有人會(huì)開著微信在里面閑聊?！八麄儗?duì)用戶需求的洞察，對(duì)人的社會(huì)性的了解，產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，我認(rèn)為都做得非常好，”賴奕龍認(rèn)為這是Clubhouse走紅的基礎(chǔ)因素，“它里面的朋友圈都是實(shí)時(shí)語音的朋友圈，都不是像我們這種點(diǎn)贊的朋友圈，這是Clubhouse非常有想象力的一點(diǎn)。”

這種語音實(shí)時(shí)交互，可以彼此真實(shí)觸碰對(duì)方的情感，而沒有社交包袱以及點(diǎn)贊壓力，因而可以看作是對(duì)過去被圖文交互方式所扭曲變形的內(nèi)容進(jìn)行的一次顛覆性矯正，讓人與人之間的交往恢復(fù)自然輕松，并且在這種友好的氛圍中，增進(jìn)彼此的信任與友誼。

因?yàn)槁曇舾芏嗟拿浇榭梢匀诤希憧梢栽诰€上玩很多東西，可以一起玩游戲，可以一起看電影，一起看體育活動(dòng)，以后都可以去做，Tiya就是要抓住了這個(gè)需求點(diǎn)，把這個(gè)產(chǎn)品做到最簡(jiǎn)單。

從他們一貫的理念就可以看出這一點(diǎn)，荔枝以前的口號(hào)是“用聲音在一起”，而Tiya的口號(hào)就是“和朋友一起玩”。

無論是Tiya還是clubhouse，都在嘗試抓住隨著物聯(lián)網(wǎng)智能時(shí)代的到來，下一代顛覆性社交，不同的地方是Tiya走向大眾化、娛樂化，clubhouse走的是傳播類、內(nèi)容類?！八麄兊穆肪€是精英人群，我們也是大眾人群多一點(diǎn)，大家走的方向不太一樣?！辟囖三埍硎?。

但說到底社交是所有人都有的需求，這也意味著從中國(guó)走出去的Tiya，市場(chǎng)空間是更為廣闊的，影響的范圍也會(huì)更為廣泛，這大概也是荔枝想要達(dá)成全球最大語音平臺(tái)夢(mèng)想的最佳路線。

這背后是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在本土激烈競(jìng)爭(zhēng)中，不斷推陳出新的模式甚至技術(shù)創(chuàng)新，低調(diào)卻澎湃的出海浪潮。

也是媒介向語音轉(zhuǎn)變的滄海桑田一樣波瀾壯闊的歷史變遷。

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