編者按:本文來自微信公眾號如流FLOW(ID: ruliuflow),創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
10月19日,位于北京光華路22號3單元7層的優(yōu)勝教育總部,擠滿了數(shù)千位來“申請退費”維權(quán)的家長,但這里早已人去樓空,大門緊鎖,屋內(nèi)桌椅凌亂。家長人群中,涉及的數(shù)目不等,從幾萬到幾十萬。其中有家長為了給孩子補課,交了優(yōu)勝教育三四十萬,是從她“四年前賣掉唯一房子賣掉200來萬”①中拿出來的。
“家長們都要瘋了,好多好多人在鬧?!币晃粎⑴c維權(quán)的家長事后對如流FLOW表示。當日下午4點左右,優(yōu)勝教育與朝陽教委、工商、市局各派一位代表與80多位優(yōu)勝教育各校區(qū)的家長代表進行了對話。
期間優(yōu)勝教育創(chuàng)始人陳昊一直沒有現(xiàn)身,只通過抖音進行了直播,直播中陳昊表示,“優(yōu)勝不會宣布破產(chǎn),不會跑路。”他透露,疫情期間,公司創(chuàng)傷嚴重,北京地區(qū),營收僅占過去的四分之一,“高管砸鍋賣鐵,才勉強維持?!迸c現(xiàn)場進行短暫的直播連線后,陳昊隨即掛斷。
目前線上的維權(quán)行動不斷龐大,主要涉及學(xué)生家長、優(yōu)勝教育教師和員工、優(yōu)勝教育全國加盟商三方。一位房山良鄉(xiāng)校區(qū)維權(quán)家長對如流FLOW表示:廣渠門校區(qū)400多人的微信接龍,涉及退款金額已經(jīng)超過1000萬;良鄉(xiāng)校區(qū)122人的微信接龍,涉及退款金額超過277萬;海淀黃莊校區(qū)不到200人的微信接龍,涉及退款金額500余萬。目前北京各區(qū)域退款接龍還在統(tǒng)計中。
參與維權(quán)的優(yōu)勝教育教師和員工也組建了維權(quán)群,根據(jù)界面教育統(tǒng)計,目前被拖欠工資的員工人數(shù)達438人,單人拖欠金額最高達15萬。房山良鄉(xiāng)校區(qū),一位家長向如流FLOW透露平均拖欠教師和員工每人5-6萬。
參與維權(quán)的另一個群體是優(yōu)勝教育加盟商,涉及維權(quán)金額單人從幾萬到上千萬。一位加盟商對如流FLOW表示:有單個加盟商涉及維權(quán)金額超過1000萬。
北京市京銳律師事務(wù)所律師許仙輝估計,北京校區(qū)應(yīng)退學(xué)費達上億元,甚至可能會有上10億的資金缺口,全國范圍內(nèi)可能達上百億。②
家長維權(quán)發(fā)酵中
“良鄉(xiāng)優(yōu)勝教育維權(quán)群”里,從早晨6點一直會響到深夜12點,陸續(xù)還有家長被拉進維權(quán)群中。目前家長們正在商議如何進行聯(lián)名集體訴訟。
“總部宣布關(guān)停良鄉(xiāng)校區(qū)”的消息,對良鄉(xiāng)校區(qū)的老師和家長來說是突然的。家長趙女士向如流FLOW表示,“老師也挺可憐,上午說還在努力工作,下午就被通知不行了。工資被欠,社保斷繳,目前他們也在維權(quán)中?!?/p>
趙女士目前維權(quán)學(xué)費總額在15000元左右,早前曾繳納2萬多,后來又續(xù)繳了3萬多,她表示,“當時我們也不太愿意交,我想半年或幾個月一交,但班主任說‘不成’,一對一的,孩子覺得也挺好,他們班很多同學(xué)都在那上課,后來就交了?!?/p>
實際上有一些家長對危機早已察覺。趙女士向如流FLOW透露,她身邊一位在房山電視臺工作的家長曾私下對她表示“優(yōu)勝教育要倒閉了”,并且在4月份已經(jīng)找好律師準備申請退費?!暗耶敃r不太相信,優(yōu)勝教育是連鎖品牌,沒想到現(xiàn)在這樣?!壁w女士說。
目前,優(yōu)勝教育的經(jīng)營模式分為三種:直營、代管和加盟。“良鄉(xiāng)校區(qū)是優(yōu)勝教育的直營門店。”有家長表示。而如流FLOW了解到,良鄉(xiāng)校區(qū)家長與分校簽約的合同、收款單及商戶收款賬戶涉及5個公司主體。
普遍情況下,良鄉(xiāng)校區(qū)家長與該校區(qū)簽訂的合同主體是“北京優(yōu)思敏才教育咨詢有限公司”、收款單蓋章單位主體是“北京樂學(xué)君德教育咨詢有限公司”、線上收款商戶主體是“天津優(yōu)問教育管理有限公司”。
單從三家主體來看:其一,三者并不存在關(guān)聯(lián)關(guān)系,其二,只有天津優(yōu)問教育管理有限公司與優(yōu)勝教育創(chuàng)始人陳昊存在關(guān)聯(lián)關(guān)系,占股85%。
此外,部分家長的合同和收款蓋章單位還涉及到“北京育優(yōu)教育科技有限公司”和“北京先天智慧國際教育科技有限公司”兩家公司。天眼查顯示,目前兩家公司已經(jīng)被注銷。
由于訴訟主體不同,為家長維權(quán)造成很大困難。針對此情況,北京觀韜中茂(上海)律師事務(wù)所合伙人律師汪峻嶺對如流FLOW表示:“民事訴訟中可以以收款單位作為單獨被告,告不當?shù)美枰苑颠€,或者在合同糾紛中,把收款單位和合同落款單位作為共同被告要求承擔(dān)責(zé)任?!?/p>
但汪峻嶺對訴訟結(jié)果表示出很深的擔(dān)憂,“他們顯然一開始就有所設(shè)計,合同單位就算被告了,家長勝訴了,也拿不回錢,錢都轉(zhuǎn)走了。”
資金鏈斷裂的現(xiàn)實
當下顯然是優(yōu)勝教育這家老牌教育公司面臨的至暗時刻。
公開資料顯示,優(yōu)勝教育成立于1999年,面向6-18歲小初高中學(xué)生一對一和一對三輔導(dǎo)。目前覆蓋包括北京、上海、天津在內(nèi)的34個地區(qū),全國400多個城市擁有1200余家直營校區(qū)。
優(yōu)勝教育曾計劃通過一到兩年在全國開設(shè)2000家學(xué)習(xí)中心,每年新開業(yè)校區(qū)量保持30%-50%的增速,并成為一對一個性化教育全國連鎖機構(gòu)第一品牌。
疫情似乎成為壓倒優(yōu)勝教育最后一根稻草。
從去年年底開始,就有就在天眼查平臺留言:優(yōu)勝教育“在西安成立短短時間,交了兩年的錢,然后利用暑假消失了,費用無法追回!這算是欺詐嗎?”
今年4月開始,內(nèi)蒙古呼和浩特、南京江寧、福州校區(qū)、天津白堤路校區(qū)等相繼被曝出校區(qū)關(guān)停、退款無門的信息。
陳昊今年最近一次公開露面,是在3月3日燃財經(jīng)舉辦的線上沙龍上,針對外界“欠薪裁員、全員銷售”,陳昊“回應(yīng)了一切”。言語之外,透露出優(yōu)勝教育正在積極采取自救。
針對外界描述的“裁員、降薪”他表達了否認,認為“員工流轉(zhuǎn)是正常的”,還表示優(yōu)勝教育基層團隊露出一些問題,“很多可能是畢業(yè)就拿著很高的薪水,沒有經(jīng)歷過危機,比較嬌氣,動不動就吐槽?!彼壑械娜诵曰芾恚安皇呛逯鴨T工干活”,而是“原則問題絕不妥協(xié),關(guān)鍵性問題一起決策”。③
因此,疫情期間,優(yōu)勝教育對教師采取“全天候的監(jiān)課來管理”,甚至“把財務(wù)人員轉(zhuǎn)為審計人員,去做線上監(jiān)課,幫助提升教學(xué)質(zhì)量”④,而跟不上要求的員工就會被優(yōu)化,能勝任的員工,陳昊表示疫情后會獎勵。
優(yōu)勝教育自身除了積極采取自救,還曾與上市公司*ST金洲(000587.SZ)接觸,試圖“5億賣身,謀求曲線上市”。今年5月25日,*ST金洲(000587.SZ)發(fā)布公告稱,擬收購優(yōu)勝教育運營主體北京優(yōu)勝騰飛信息技術(shù)有限公司100%股權(quán),對價不超過5億元。
這一交易也引起了深交所的關(guān)注,因*ST金洲(000587.SZ)自身已“危機重重”。根據(jù)*ST金洲(000587.SZ)發(fā)布的2020前三季度業(yè)績預(yù)報,凈虧損20億至26億,2018財年和2019財年兩年虧損總計高達90億元。IT桔子顯示,目前這筆交易已經(jīng)“終止”。
從陳昊近期動作來看,優(yōu)勝教育還試圖通過新品牌“牛師來了”為公司增加現(xiàn)金流、向母公司輸血。天眼查顯示,2020年10月13日,由陳昊擔(dān)任法人的“泰州牛市來了教育科技有限公司”正式成立。
此外,針對優(yōu)勝教育母公司,天眼查有網(wǎng)友留言表示,“搞教育工作為主的公司,其下面多了一個藝術(shù)品網(wǎng),從事收藏品的中介服務(wù)了,這個已經(jīng)超出了公司的經(jīng)營范圍”。
啟信寶顯示,10月15日,優(yōu)勝教育的經(jīng)營主體——北京優(yōu)勝輝煌教育科技有限公司的法定代表人突然從陳昊變?yōu)樘品辑?。?jù)百度百科,“唐芳瓊”系陳昊母親,是中科院研究員、博士生導(dǎo)師。據(jù)天眼查顯示,陳昊本人目前周邊風(fēng)險287條,預(yù)警提醒159條。
品牌蒙塵,教育生態(tài)遭破壞
“2016年正式加盟優(yōu)勝品牌,4年使用權(quán)花費28萬,正是看中優(yōu)勝教育這個品牌。”優(yōu)勝教育一廣東加盟商負責(zé)人張先生對如流FLOW表示。
去年,這一加盟商還與總部簽訂了一年時間的對賭協(xié)議。按照協(xié)議要求,廣東這一加盟商每月要完成50萬業(yè)績,總部每月收取其中8%以上的管理費用。如果加盟商按照履行對賭協(xié)議,“優(yōu)勝教育”品牌可以為加盟商免費延續(xù)三年。
而如今,張先生認為“優(yōu)勝教育”已經(jīng)失去知名品牌的意義。他目前的主要訴求是追回2019年對賭協(xié)議中上交總部的費用,并表示終止與優(yōu)勝教育的品牌合作。同時他表示,過去與他接洽的華南地區(qū)老總目前也已經(jīng)離職。
據(jù)優(yōu)勝教育微信公號顯示,過去兩年中,優(yōu)勝教育在收獲互聯(lián)網(wǎng)公司頒發(fā)的多項榮譽和大獎。
而10月12日,根據(jù)北京海淀市場監(jiān)管局發(fā)布“關(guān)于謹慎選擇教育培訓(xùn)機構(gòu)的消費預(yù)警”榜單中,優(yōu)勝教育位于黑名單第一名,第三次上榜。根據(jù)海淀監(jiān)管局數(shù)據(jù):接到優(yōu)勝教育投訴案件達193件,解決率是最低,僅有3.63%的案件得到解決。
位于北京市順義區(qū)石門的優(yōu)勝教育門店,也在極力撇清與“優(yōu)勝教育”品牌的關(guān)系。10月17日,已經(jīng)將自家“優(yōu)勝教育”招牌中的“勝”字摳除,并在公司門口貼上公告,表示該公司與“優(yōu)勝教育”屬于加盟關(guān)系,分屬不同投資人。
位于順義石門門店的優(yōu)勝教育門店
“有執(zhí)意要求退費的家長嗎?”
“有?!痹摴厩芭_對如流FLOW給出了肯定的回答。
教育品牌的信任建立很難,但摧毀易如反掌。
受疫情影響,線下培訓(xùn)機構(gòu)大面積在倒閉。啟信寶數(shù)據(jù)顯示,從2020年2月1日至6月16日,全國線下培訓(xùn)機構(gòu)注銷企業(yè)數(shù)量(含工作室、培訓(xùn)中心、培訓(xùn)學(xué)校以及分支機構(gòu)數(shù)量等關(guān)鍵字段)為18885家,相當于平均每天近百家線下教培機構(gòu)注銷。
去年,俞敏洪曾在某教育論壇上表示,教育機構(gòu)跑路既是危害整個領(lǐng)域發(fā)展的行為,同樣也是危害整個中國教育生態(tài)的行為。他說,“我一直在警告一些收很多學(xué)生的預(yù)付款,卻把預(yù)付款已經(jīng)花得差不多的公司,千萬不要倒閉,最后一旦崩盤,會危害到整個教育生態(tài)鏈的發(fā)展。”
而針對校培機構(gòu)收取大額預(yù)付款行為,去年教育部印發(fā)的《關(guān)于規(guī)范校外線上培訓(xùn)的實施意見》中提到,預(yù)付資金只能用于教育培訓(xùn)業(yè)務(wù),不得用于其他投資;按培訓(xùn)周期收費的,不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用。
汪峻嶺律師對如流FLOW表示,“在上海早就不允許了,一般預(yù)繳費不能超過3個月,超過3個月,家長就要留心風(fēng)險了?!?/p>
而這一次優(yōu)勝教育“爆雷”,很大程度因為預(yù)付款無法跟上支出,繼而出現(xiàn)大幅度虧損導(dǎo)致。
北京上一次這么大規(guī)模的維權(quán)行動,還是發(fā)生在2018年的寒冬,那時候,中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融大廈樓下擠滿了ofo總部退押金的人。當年戴威給ofo內(nèi)部員工的一封信上說,“哪怕是跪著也要活下去?!?/p>
優(yōu)勝教育的命運,也在于陳昊是否能等來投資人的錢。
優(yōu)勝教育會成為下一個ofo嗎?微博上正流傳一張截圖,陳昊在一個投資人微信群里說,“放心,我死都會站著。”(文中趙女士、張先生為化名)
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