快手終于“快”了一次
昨天，快手換掉了使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)9年的LOGO，發(fā)布全新的8.0版本，這意味著快手的品牌升級(jí)之旅正式開(kāi)啟。
這并非是一次簡(jiǎn)單的版本升級(jí)。
從最直觀的Logo來(lái)看，新Logo保留了先前極具特色的攝像機(jī)元素，同時(shí)采用物理世界中最基礎(chǔ)的幾何圖形：三角、方塊、圓形來(lái)組合。據(jù)了解，這個(gè)Logo想要傳達(dá)出的理念是：上部的“無(wú)限”符號(hào)代表多元世界和連接無(wú)限，下部的攝像機(jī)則代表著用視頻承載世界的真實(shí)與美好。
隨著新版本發(fā)生改變的不僅是品牌LOGO，品牌Slogan由“看見(jiàn)每一種生活”改成了“擁抱每一種生活”，從單向的“看見(jiàn)”變?yōu)榱烁哂袇⑴c感和行動(dòng)感的“擁抱”，從“觀察者”成長(zhǎng)為“參與者”，加強(qiáng)了社區(qū)屬性、互動(dòng)性和人群共鳴，是從“認(rèn)知”到“行動(dòng)”的升級(jí)。
對(duì)用戶而言，影響最深的莫過(guò)于產(chǎn)品主交互界面的更新。為了能給用戶提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)，在快手8.0版本中，有兼容雙列點(diǎn)選和單列上下滑兩種瀏覽模式。
產(chǎn)品最明顯的變化是，在首頁(yè)“關(guān)注、發(fā)現(xiàn)、同城“三大Tab基礎(chǔ)上，增加了底部導(dǎo)航欄和“精選”Tab，支持單列沉浸式上下滑體驗(yàn)。
值得一提的是，新版本還支持1080P視頻上傳和播放，快手成為短視頻直播領(lǐng)域首家為用戶帶來(lái)1080P高清視頻播放體驗(yàn)的產(chǎn)品。
這些由內(nèi)到外的更新，是快手自2014年由GIF工具轉(zhuǎn)型短視頻社區(qū)以來(lái)，涵蓋產(chǎn)品與品牌的最大規(guī)模升級(jí)，也展示出了快手堅(jiān)持社區(qū)內(nèi)容生態(tài)發(fā)展的決心與野心。
作為一款日活過(guò)3億，覆蓋用戶廣泛的短視頻、直播平臺(tái)，這次突然的大幅度調(diào)整，與快手“ 7000 萬(wàn)日活之前全憑自然增長(zhǎng)”、“ 16 年下半年才建立App推廣部門(mén)”的佛系形象大相徑庭。
2011年初，智能手機(jī)剛剛開(kāi)始普及，彼時(shí)微信、頭條也才剛剛誕生，在斗圖文化開(kāi)始盛行的時(shí)代里，快手選擇了一個(gè)很小的方向，即用手機(jī)app制作各種斗圖表情包，Gif快手抓住了這一波變量。
2011年末，才上線半年的快手取得了百萬(wàn)的下載量，然而沒(méi)有核心壁壘的快手開(kāi)始意識(shí)到，依托于微博等平臺(tái)所存在，隨時(shí)隨地都有可能被砍掉，于是在2012年11月左右開(kāi)始向社區(qū)轉(zhuǎn)型。
2012年11月，快手發(fā)布v3.4版本，正式從tab頁(yè)轉(zhuǎn)型成短視頻社區(qū)。
2018年年底，快手試水電商。如今，借助直播賽道，快手成為互聯(lián)網(wǎng)直播電商領(lǐng)域最重要的競(jìng)爭(zhēng)者之一。
可說(shuō)快手一直以下沉且平穩(wěn)的姿態(tài)保持著持續(xù)增長(zhǎng)，直到最近一年多時(shí)間，快手才有了較為明顯的變化。
2019年6月，快手創(chuàng)始人宿華和程一笑向公司全體員工發(fā)布了一封站內(nèi)信?！霸陂L(zhǎng)大的過(guò)程中，我們的肌肉開(kāi)始變得無(wú)力，反應(yīng)變慢，我們與用戶的連接感知在變?nèi)?。松散的組織、佛系的態(tài)度，讓我們寢食難安?！?/p>
宿華表示，快手將變革組織、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、迭代產(chǎn)品，打響內(nèi)部的K3戰(zhàn)役，第一個(gè)目標(biāo)就是在2020年春節(jié)之前，達(dá)到3億DAU（日活躍用戶數(shù)）。
對(duì)內(nèi)，快手在加碼內(nèi)容建設(shè)，同時(shí)豐富直播電商和產(chǎn)品線。對(duì)外，與央視春晚達(dá)成獨(dú)家互動(dòng)合作，是他們近年來(lái)最高調(diào)的一次對(duì)外曝光，這幫助快手登頂大年初一的App Store免費(fèi)榜。同時(shí)還拉動(dòng)短視頻行業(yè)的用戶規(guī)模，在春節(jié)期間達(dá)到了9.1億，活躍滲透率達(dá)到79.6%。
快手在開(kāi)年伊始討了個(gè)好彩頭。隨后又在直播電商領(lǐng)域大踏步前進(jìn)，不僅將俞敏洪、董明珠、梁建章、丁磊等一眾企業(yè)大佬請(qǐng)進(jìn)快手直播間，還在618期間與京東“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手”，創(chuàng)下2392億累積下單額的戰(zhàn)績(jī)。品牌營(yíng)銷(xiāo)作品《看見(jiàn)》，也因具有人情味而廣受好評(píng)。
而周杰倫、鄭爽、張雨綺等一眾明星的加盟，更為其增加了熱度與話題度。
快手一邊穩(wěn)住了在下沉市場(chǎng)的基本盤(pán)，還正在一步步打破用戶心里對(duì)其“下沉”的固有印象，用戶的創(chuàng)新讓越來(lái)越多的一二線年輕人成為這個(gè)平臺(tái)的用戶，也成為快手創(chuàng)新體系中重要的一部分。
快手電商營(yíng)銷(xiāo)中心負(fù)責(zé)人張一鵬曾表示，一二線人群占了快手用戶的45%。
低調(diào)的快手突然變得高調(diào)了起來(lái)，打算干什么？
中國(guó)短視頻、直播行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)到今天已進(jìn)入新的階段。
據(jù)QuestMobile近期發(fā)布的中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告顯示，短視頻行業(yè)的月度活躍用戶已經(jīng)達(dá)到8.52億，其時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)占據(jù)全網(wǎng)用戶總時(shí)長(zhǎng)份額近20%，是僅次于即時(shí)通訊的第二大行業(yè)。
快手是2020年用戶時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)最明顯的企業(yè)之一，從一年前的2.7％增長(zhǎng)到2020年第一季度的5.1％，增速在所有互聯(lián)網(wǎng)頭部平臺(tái)中居第一。目前，快手全網(wǎng)用戶滲透率達(dá)到44.7%，同比漲幅高達(dá)41.5%。
作為一個(gè)日活超過(guò)3億的頭部平臺(tái)，快手到了拓寬邊界的時(shí)候。
不可否認(rèn)，圈層成就了早期的快手，在經(jīng)歷了9年的流量普惠之后，快手已經(jīng)形成了穩(wěn)固的、獨(dú)特的社區(qū)氛圍，在用戶增速放緩、企業(yè)體量變得更大之后，它需要鏈接更廣泛的群體，并且找到創(chuàng)新的路徑以及持續(xù)保持對(duì)新老用戶的吸引力。
快手的選擇是不斷增強(qiáng)平臺(tái)開(kāi)放度，就像晨興資本合伙人張斐在《快手是什么》書(shū)里做序時(shí)提到的“宿華希望把快手做成一個(gè)10億用戶的產(chǎn)品，這就要求快手這個(gè)平臺(tái)開(kāi)放度要足夠大，不會(huì)給自己設(shè)置很多圍欄?！?/p>
事實(shí)上，快手在9年里確實(shí)突破了很多圍欄，在多場(chǎng)景、多圈層、多地域地發(fā)展。
在內(nèi)容上，用戶既可以在這里追周杰倫、鄭爽，也可以找到清華、北大的老師學(xué)習(xí)，也有各種鄉(xiāng)村大舞臺(tái)、各種小短劇為日常生活提供娛樂(lè)場(chǎng)景。
在生活上，用戶可以通過(guò)直播間購(gòu)買(mǎi)各式各樣的產(chǎn)品，無(wú)論是服裝、鏟車(chē)甚至是飛機(jī)。以直播和短視頻參與產(chǎn)業(yè)，不僅可以提高商業(yè)價(jià)值，還可以反哺平臺(tái)，繼續(xù)豐富內(nèi)容。
在社交上，用戶可以通過(guò)“同城”構(gòu)建起強(qiáng)大的“朋友圈”，據(jù)刺猬公社報(bào)道，一位在長(zhǎng)春的二手車(chē)商通過(guò)“同城”功能，在二三月份，每月能賣(mài)出去40多輛車(chē)；快手上基于地域和職業(yè)的“地方網(wǎng)紅”和“貨車(chē)司機(jī)”，他們的粉絲量多數(shù)在10萬(wàn)級(jí)，但在當(dāng)?shù)睾吐殬I(yè)圈層里，他們的評(píng)論互動(dòng)、直播打賞非常積極，在一些地區(qū)，社交活躍度甚至超過(guò)微信。
目前來(lái)看，快手逐漸擺脫了此前“土”、“俗”的刻板印象，實(shí)現(xiàn)了看、玩、買(mǎi)、學(xué)等多維度共存多條路共同發(fā)展的路線，也越來(lái)越具備社交屬性。
這些快手正在做的事，也讓快手從主觀卻單向的“看見(jiàn)”轉(zhuǎn)變?yōu)楦哂袇⑴c感的“擁抱”。
未來(lái)存在著無(wú)限可能，快手可能沒(méi)有邊界。
