編者按：本文來自微信公眾號(hào)舵舟，作者李陽林 ，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

什么是一個(gè)人的底層系統(tǒng)？有很多種解釋，有人說是一個(gè)人的情緒，有人說是一個(gè)人的精神結(jié)構(gòu)等等。這些說法都有其道理。但本文采用最通俗的解釋，即這個(gè)人的三觀是什么——他怎么看待這個(gè)世界，怎么看待自己的人生，他遵守什么樣的價(jià)值觀和規(guī)則。

即便在當(dāng)下越來越講究平等的組織關(guān)系里，創(chuàng)始人和管理層的底層系統(tǒng)依然對(duì)公司文化起著決定性作用。

我們所說的這種決定性作用，不是指他們本身的三觀直接成了這家公司的文化。而是指這幫人，為了達(dá)成公司的目標(biāo)，共識(shí)出了一套使命愿景，價(jià)值觀，行為準(zhǔn)則，并按照這套標(biāo)準(zhǔn)要求自己的行為，不斷去迭代自己，從而上行下效，最終形成公司的文化。

有清晰文化的公司，他們的優(yōu)勢(shì)在于有了一套統(tǒng)一的溝通語言，對(duì)于提高協(xié)作效率，達(dá)成共同目標(biāo)大有幫助。

自2016年，我開始接觸字節(jié)跳動(dòng)，去了解這家公司的文化，聽到過兩次這樣的評(píng)價(jià)：

一位基層干部這樣對(duì)舵舟說：這里很注重坦誠，公司的風(fēng)格，有很深的張一鳴的烙印。

高級(jí)副總裁柳甄在央視2的《對(duì)話》欄目里這樣說：感覺到整個(gè)公司的風(fēng)格非常像他（張一鳴）。

本文，我們將就拆解張一鳴的底層系統(tǒng)和字節(jié)跳動(dòng)文化的關(guān)系，來跟大家聊一個(gè)話題——?jiǎng)?chuàng)業(yè)者如何打造公司的文化，以助力企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成。本文援引的張一鳴的觀點(diǎn)，均來自他的微博、朋友圈以及其他公開信息。

張一鳴的底層系統(tǒng)投射到字節(jié)

01張一鳴的要有所作為

字節(jié)的熱情

張一鳴，字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)始人，這只是他的一個(gè)社會(huì)身份而已。他還有其他很多身份，比如說“自然觀察者”，對(duì)于商業(yè)的執(zhí)行力，或許也是源于他對(duì)這個(gè)世界的好奇心。2015年的一個(gè)晚上，在今日頭條高歌猛進(jìn)的時(shí)候，他在朋友圈留下這樣一段話：

睡前到樓臺(tái)再看看高原上會(huì)眨眼的星星，卻看見無數(shù)星星散落的浩瀚銀河，腦補(bǔ)想想每顆恒星聚變爆發(fā)的樣子，同時(shí)回顧銀河的直徑與光年的定義，心開始有點(diǎn)砰砰跳。

自然如此浩渺，我們?nèi)绱嗣煨?，真的?yīng)該做點(diǎn)什么，來都來了，對(duì)吧。張一鳴是一個(gè)特別想做事兒的人，比如說，他會(huì)在夜里三點(diǎn)爬起來發(fā)朋友圈：

夜來風(fēng)雨聲，被蚊子咬醒。想想這兩天工作讀書都有些欠缺，起來干點(diǎn)事。

看著軟軟糯糯的一個(gè)人，實(shí)際上非常容易激動(dòng)，他一直不停的想，如何才能夠讓未來更精彩一點(diǎn)呢？

想著好多令人激動(dòng)的事兒沒做，夜不能寐。

張一鳴的這一特征，也在一定程度上，投射到了字節(jié)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。我們所接觸到的字節(jié)團(tuán)隊(duì)成員，每晚加班到11點(diǎn)是常態(tài)。問他們?yōu)槭裁催@么拼？公司對(duì)他們做了什么？他們說，公司除了找到了一個(gè)正確的方向，聚集到了這樣的一批人，實(shí)際上沒做什么。但是這個(gè)氛圍很有感染力，大家都是這個(gè)狀態(tài)，簡(jiǎn)單，極致，團(tuán)隊(duì)非常年輕，想要做點(diǎn)事兒。

02張一鳴的延遲滿足感

字節(jié)的高目標(biāo)

王興愛看書，張一鳴也是一樣?！把舆t滿足感”幾乎成了張一鳴代名詞，這五個(gè)字在張一鳴愛看的書《少有人走的路》多有著墨。這一人生觀跟他上學(xué)時(shí)期看的人物傳記呼應(yīng)上了。

他曾說：“我讀了很多人物傳記，如果說有收獲，那就是這些偉大人物，在沒有偉大之前，也過著枯燥的生活，每天都在做一些看著微不足道的生活，但這些事情最后由點(diǎn)連成線，最后成就了他們?！?/p>

今天的困難、枯燥、沮喪都不算什么，因?yàn)槲覀冇形磥恚@些困難，枯燥，沮喪，或許會(huì)匯聚成我們未來的偉大。認(rèn)定自己未來不凡的好處是，當(dāng)下的選擇會(huì)更無畏，更長(zhǎng)遠(yuǎn)。

阿里員工有一個(gè)普遍特征是元?dú)鉂M滿，全身上下寫著“我能”二字。字節(jié)的員工也有一些共同特征，比如焦慮而又自信，為什么焦慮？因?yàn)樘魬?zhàn)很大，為什么自信呢？也是因?yàn)樘魬?zhàn)很大。

03張一鳴的坦誠

字節(jié)的溝通機(jī)制

杰克韋爾奇的《贏》是張一鳴非常推崇的一本書，尤其是里面的”坦誠“二字。他認(rèn)為企業(yè)成長(zhǎng)的大敵，就是缺乏坦誠。關(guān)于坦誠的重要性，張一鳴不斷強(qiáng)調(diào)，比如他說：

在商業(yè)生活中不坦誠實(shí)際上是一種自私的表現(xiàn)，為了讓你自己的生活工作更加輕松，而這種以為卻常是缺乏遠(yuǎn)見的，這種缺乏遠(yuǎn)見則可能根源于怯弱。

目標(biāo)的完成，絕非一人之力所能及，那么就需要協(xié)作。人多了就需要溝通，我們常常會(huì)說語言是蒼白的，語言本身所能傳達(dá)的信息就很有限，加上我們還會(huì)有所隱瞞，不夠坦誠，難怪創(chuàng)業(yè)大部分會(huì)失敗。

很多創(chuàng)業(yè)公司從百人跨越千人就會(huì)崩盤，所以有過來人很好奇字節(jié)八年時(shí)間，做到數(shù)萬人為什么能夠不崩盤？

張一鳴曾經(jīng)給了一個(gè)答案，是“Context, not control”，即少一點(diǎn)控制，多給到上下文，幫助一線的人獲得更充分的信息，從而能夠做更好的決策，而不是把問題都集中到CEO這里。

舵舟所了解的字節(jié)，在“透明”溝通機(jī)制的打造上非常極致。通過在線工具和文化的保障，員工們能獲得與工作相關(guān)的上下，前后，左右同事的信息，而少有出現(xiàn)中高層干部握有信息特權(quán)的現(xiàn)象。

字節(jié)的干部們被要求更注重“非職權(quán)影響力”，如果你想要團(tuán)隊(duì)愿意跟隨你，你要思考你能給團(tuán)隊(duì)帶來什么，而不是你的位置。

04張一鳴的自我迭代

字節(jié)的前進(jìn)方式

亞馬遜的貝佐斯有很多眾所周知的特點(diǎn)，比如笑聲很刺耳，比如罵人很難聽，以及他超級(jí)強(qiáng)的自省能力，從而讓自己能夠快速迭代。他曾說：好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是善于傾聽、收集信息并做出判斷，且有著寬廣的胸懷，不介意修正自己原本的想法，有著開放性的特點(diǎn)。

張一鳴笑聲不刺耳，但可能他說話很直接，他也如貝佐斯一樣善于自省和自我迭代。張一鳴是一個(gè)“夢(mèng)境研究者”，他很喜歡說關(guān)于“夢(mèng)”的話題，他時(shí)常與自己的夢(mèng)對(duì)話，比如他說：

如果不能正視自己的缺點(diǎn)，試試多回憶總結(jié)自己的夢(mèng)境，夢(mèng)里不能裝。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)有問題之后，他會(huì)對(duì)自己說：

從自己開始，從現(xiàn)在開始。

據(jù)觀察和總結(jié)，他甚至有一套從認(rèn)識(shí)自我，自我反思，自我迭代，到對(duì)抗干擾的完成的自我迭代的方法論。這大概也是字節(jié)這幾年突飛猛進(jìn)的底層原因吧。

我常常見到年輕的字節(jié)的朋友，問他們是如何應(yīng)對(duì)起當(dāng)前的挑戰(zhàn)的？他們既無奈又篤定的說，我們知道前方是對(duì)的，那就大膽的前進(jìn)，至于微觀的方法論，那就思考，測(cè)試，思考，迭代，測(cè)試。。。中去完成吧。

如何迭代自我的底層系統(tǒng)

舵舟在很多公司，看到的最嚴(yán)重的問題，就是缺乏統(tǒng)一的溝通語言，大家在溝通的時(shí)候，雞同鴨講，大家既不知道公司將要去哪里，也不知道彼此的價(jià)值觀是什么，然后互相試探，猜猜猜猜猜。

當(dāng)老板意識(shí)到價(jià)值觀很重要之后，跟著其他公司去學(xué)一些很好聽的詞，然后掛在墻上。

其實(shí)也就只能是掛在墻上，因?yàn)檫@些詞并非來自你和你的管理團(tuán)隊(duì)的底層系統(tǒng)，你們都不是真的在踐行，其他人也很難去跟隨。不是內(nèi)生出來的東西，就很難堅(jiān)持。

但如果僅僅靠你們團(tuán)隊(duì)是什么樣三觀，就定什么樣的文化，會(huì)不會(huì)不夠有高度呢？如何解決這個(gè)問題呢？答案只有兩個(gè)字——學(xué)習(xí)。

只有學(xué)習(xí)，我們才能知道真正好的東西是什么樣的。當(dāng)打開了自己的認(rèn)知之后，才能更有奮斗目標(biāo)。

舵舟發(fā)現(xiàn)有一個(gè)規(guī)律，沒有經(jīng)過現(xiàn)實(shí)毒打的人，是不會(huì)去學(xué)習(xí)的，他們以為自己所了解的一片區(qū)域就是最好的了，以至于無論怎么努力，都只是在原地打轉(zhuǎn)。真正聰明的人，會(huì)去像前人發(fā)問，向經(jīng)典發(fā)問。

德魯克的思想是非常多企業(yè)家推崇的，包括張一鳴，他在微博上集中提到了德魯克《卓有成效的管理者》對(duì)他的思維啟發(fā)：

《卓有成效的管理》中經(jīng)常強(qiáng)調(diào)勇氣，就像《贏》中強(qiáng)調(diào)坦誠一樣，讓人知道，很多時(shí)候不是需要更精巧的技巧，而是需要更本質(zhì)素質(zhì)。

在讀卓有成效的管理，如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處。

卓有成效如果有什么秘訣的話，那就是善于集中精力 ---《卓有成效的管理》

如果想更高效的建立團(tuán)隊(duì)的共同語言，最好的辦法是四個(gè)字——一起學(xué)習(xí)。

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