導(dǎo)語(yǔ):關(guān)聯(lián)營(yíng)收過(guò)高,影響著市值也不利于發(fā)展,如何走出京東的陰影,是達(dá)達(dá)接下來(lái)所需要考慮的。
文| 韓驍
5月13日,達(dá)達(dá)集團(tuán)向美國(guó)證券交易所SEC遞交了招股書,將以“DADA”為交易代碼在納斯達(dá)克掛牌上市,計(jì)劃通過(guò)首次公開(kāi)募股(IPO)募集最多1億美元資金。在眾多中概股排隊(duì)回國(guó)之時(shí)選擇孤身赴美上市,雖然此時(shí)從外部環(huán)境來(lái)看并不是最合適的時(shí)機(jī),但是達(dá)達(dá)也遇到了中國(guó)實(shí)體連鎖和零售業(yè)全面擁抱線上經(jīng)營(yíng)的歷史最佳時(shí)期。年均具有30萬(wàn)億規(guī)模的中國(guó)第一消費(fèi)產(chǎn)業(yè),在達(dá)達(dá)中長(zhǎng)期的市場(chǎng)發(fā)展中提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
? 招股書的內(nèi)幕:營(yíng)收單一、關(guān)聯(lián)交易高、盈利遙遙無(wú)期
首先,靠山選的好,一年吃到飽。在2019年,達(dá)達(dá)一半的收入由京東提供,京東+沃爾瑪提供的收入占到了總收入的六成。其次,營(yíng)收相對(duì)單一。從招股書上來(lái)看,達(dá)達(dá)的收入主要包含兩部分:一是服務(wù)收入,主要來(lái)自于配送服務(wù)和京東到家平臺(tái)收傭、營(yíng)銷服務(wù)等。這一部分收入占據(jù)了99.1%。另一部分則是商品銷售服務(wù),占據(jù)總體收入的0.9%。最后,達(dá)達(dá)的虧損情況有所收窄,盈利依然遙遙無(wú)期。以2019年為例,達(dá)達(dá)的運(yùn)營(yíng)和支持成本占總收入的比重高達(dá)91.8%,其中最大頭的要數(shù)給騎手薪酬和激勵(lì),達(dá)達(dá)騎手薪酬+激勵(lì)占收入比例為86.45%,與此同時(shí),達(dá)達(dá)為了激勵(lì)用戶使用而花費(fèi)了大量的銷售資金,2019年,達(dá)達(dá)的銷售市場(chǎng)開(kāi)支占總收入的比重高達(dá)45%。
總體來(lái)講,作為一家沖擊上市的企業(yè),超過(guò)六成的關(guān)聯(lián)性交易不利于達(dá)達(dá)集團(tuán)未來(lái)的發(fā)展,直接影響到了對(duì)市值的評(píng)估,也讓投資者對(duì)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力表示懷疑。如何將風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)?,如何走出京東的庇護(hù),如何增加多元化營(yíng)收,是需要達(dá)達(dá)未來(lái)所考慮的。
? 達(dá)達(dá)未來(lái)發(fā)展:即時(shí)配送之路,由平行轉(zhuǎn)為交叉
資料來(lái)源:FAST DATA
首先,從即時(shí)配送市場(chǎng)格局來(lái)看,大體上可以分為兩塊,一是 B2C 的生意,二是 C2C 的生意。B2C 的生意占據(jù)了絕大的市場(chǎng)份額,最大的場(chǎng)景為外賣配送,生意目前攥在美團(tuán)和餓了么手中。零售便利與生鮮果蔬也是基本上各有其主,像每日優(yōu)鮮、盒馬鮮生為代表的生鮮零售平臺(tái)有著自己的配送團(tuán)隊(duì)。京東到家依靠達(dá)達(dá)配送,小B端則是投靠在各平臺(tái)之上。個(gè)體對(duì)價(jià)格敏感性降低、對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求高,C端的市場(chǎng)逐漸顯現(xiàn)出來(lái),目前在閃送和UU跑腿為頭部玩家。未來(lái),達(dá)達(dá)想要擺脫京東的陰影,破局點(diǎn)在哪里?
筆者認(rèn)為有兩個(gè)破局點(diǎn),分別為C2C跑腿業(yè)務(wù)、外賣即配業(yè)務(wù);
首先,針對(duì)C2C跑腿業(yè)務(wù),很不巧,這個(gè)擁有巨大潛力和增量的市場(chǎng)也被多家企業(yè)盯上了:
一是本地生活服務(wù)企業(yè)為代表的蜂鳥(niǎo)和美團(tuán),雖然目前主要針對(duì)外賣配送市場(chǎng),但配送團(tuán)隊(duì)基數(shù)龐大,擁有強(qiáng)大的流量入口,可以通過(guò)降維打擊來(lái)切入到C2C即時(shí)配送。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2019年"520"期間,美團(tuán)跑腿的日訂單量為60萬(wàn),而到了2020年"母親節(jié)",僅僅不到一年的時(shí)間,其日訂單量就突破了百萬(wàn)大關(guān)。但是這類企業(yè)開(kāi)展的跑腿業(yè)務(wù)問(wèn)題依然存在:在于搶單模式中跑腿業(yè)務(wù)沒(méi)有與外賣訂單分開(kāi),不僅影響效率,配送物品也極易受到污染,高峰期間配送速度過(guò)慢,影響體驗(yàn),在時(shí)效性方面會(huì)大打折扣。
二是快遞同城即配,快遞行業(yè)也遭遇增長(zhǎng)瓶頸,在長(zhǎng)時(shí)間的價(jià)格戰(zhàn)之下也急需新增長(zhǎng)點(diǎn)。順豐推出同城急送,圓通推出計(jì)時(shí)達(dá),中通推出City Express同城配送,申通推出思必達(dá),韻達(dá)推出云遞配,但都未激起過(guò)多浪花。經(jīng)了解:比起即時(shí)物流小蛋糕,傳統(tǒng)快遞公司認(rèn)為做好公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)比較重要。也有知情人稱,一方面,傳統(tǒng)快遞公司并未有精力重視長(zhǎng)尾市場(chǎng);另一方面,面對(duì)較為穩(wěn)定的即時(shí)物流格局,傳統(tǒng)快遞企業(yè)突圍較難。在這里面,除了順豐,其他快遞公司尚未有大的動(dòng)作。順豐作為快遞行業(yè)的老大,一直在不斷完善行業(yè)的壁壘,順豐同城急送作為第三方即時(shí)物流平臺(tái),是順豐在城市的毛細(xì)經(jīng)絡(luò),不斷豐富業(yè)務(wù)場(chǎng)景。具有品牌勢(shì)能、生態(tài)勢(shì)能、資金勢(shì)能和技術(shù)勢(shì)能的順豐,其優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)。
三是垂于C2C的閃送、UU跑腿。在普遍看來(lái),即時(shí)物流行業(yè),超級(jí)流量入口依舊是解題王道,閃送與UU則反其道而行,專注于C2C的跑腿業(yè)務(wù)。從數(shù)據(jù)來(lái)看,2018年7月,UU跑腿app MAU為133.3萬(wàn),閃送app MAU為125.7萬(wàn)。MAU均過(guò)百萬(wàn)。兩者的用戶獨(dú)占率均達(dá)到90%以上。從融資情況來(lái)看,閃送與UU跑腿與2018年8月分別進(jìn)行了6000萬(wàn)美元的D輪融資和2億人民幣的B輪融資。今年對(duì)他們來(lái)說(shuō),今年需求新的突破與增長(zhǎng)的關(guān)鍵一年。
筆者將目前提供C2C即配業(yè)務(wù)的企業(yè)從時(shí)效和價(jià)格兩方面做了一個(gè)對(duì)比,在時(shí)效上,閃送獨(dú)占優(yōu)勢(shì),但是價(jià)格也是最高的。美團(tuán)/餓了么時(shí)效最慢。其余玩家從價(jià)格到時(shí)效差別不大。那么想搶占這市場(chǎng),達(dá)達(dá)是否有機(jī)會(huì)?
資料來(lái)源:達(dá)達(dá)招股書
在過(guò)去四年時(shí)間,達(dá)達(dá)已積累了運(yùn)力供給、單量需求、產(chǎn)品技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì),在最后三公里領(lǐng)域做到了行業(yè)突出。目前,平臺(tái)擁有63.4萬(wàn)的眾包配送員,日單量峰值920萬(wàn)單/天,覆蓋2400多個(gè)市縣,是全國(guó)最大的即時(shí)物流平臺(tái)。其次,外賣配送領(lǐng)域的角逐還沒(méi)結(jié)束,快遞行業(yè)的價(jià)格大戰(zhàn)還在繼續(xù),精力不可能完全放在C2C即配上,給了達(dá)達(dá)的一個(gè)快速擴(kuò)張的機(jī)會(huì)。目前來(lái)看,C2C即配賽道的頭部玩家為UU跑腿和閃送,而這二者有沒(méi)有雄厚的背景,早在17年的時(shí)候,一位自稱是入職UU兩年的離職員工的爆料者稱公司資金鏈斷裂、核心高管團(tuán)隊(duì)集體出走等猛料。此后多篇負(fù)面文章給UU跑腿制造了空前的輿論危機(jī)。隨后UU召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)稱遭遇了新達(dá)達(dá)的黑公關(guān)并走司法程序進(jìn)行反擊。惡性競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是,UU跑腿的先發(fā)優(yōu)勢(shì)被極大削弱,達(dá)達(dá)等后進(jìn)入市場(chǎng)的企業(yè)雖然輸了一些行業(yè)口碑,卻極大縮減了與先發(fā)企業(yè)的業(yè)務(wù)差距。這再一次驗(yàn)證了物流業(yè)的殘酷邏輯:有大平臺(tái)流量和資金支持的業(yè)務(wù)會(huì)成為創(chuàng)業(yè)公司的噩夢(mèng)。達(dá)達(dá)在C2C即配上面,還是大有可為。
其次,針對(duì)外賣訂單配送,根據(jù)前瞻研究院的數(shù)據(jù)顯示,餐飲外賣增長(zhǎng)速度均在10%以上;2020年有望突破3000億元。美團(tuán)作為行業(yè)翹楚,也在19年實(shí)現(xiàn)了盈利。作為即時(shí)配送領(lǐng)域最大的蛋糕,達(dá)達(dá)切入外賣即配的機(jī)會(huì)有多大?
餓了么、美團(tuán)、達(dá)達(dá)三大巨頭數(shù)據(jù)對(duì)比
筆者認(rèn)為,機(jī)會(huì)雖有,難度較大:
餐飲外賣即配需要有平臺(tái)依托,得訂單分發(fā)權(quán)者得天下,餓了么與美團(tuán)都有自己的外賣平臺(tái),從而撐起了一個(gè)巨大的配送團(tuán)隊(duì)。目前達(dá)達(dá)集團(tuán)能擔(dān)此大任的唯有京東到家。雖然城市覆蓋密度遠(yuǎn)不如美團(tuán)與餓了么,但是依靠好在基建跟得上——騎手所覆蓋的城市與美團(tuán)沒(méi)有過(guò)多的差距,可以快速起網(wǎng)運(yùn)營(yíng)。此外,2016年時(shí),達(dá)達(dá)管理超過(guò)130萬(wàn)名配送員,為各個(gè)外賣平臺(tái)日均配送超過(guò)百萬(wàn)單。外賣即配的基因尚在,對(duì)外賣行業(yè)的即配有著自己的心得。其次,美團(tuán)與餓了么的高比例抽傭已經(jīng)讓商家怨聲載道,甚至存在“辛苦忙了一整年,結(jié)算還欠美團(tuán)錢”的局面。如果能以合適的傭金比例來(lái)切入B端,會(huì)有意想不到的效果。從用戶端來(lái)看,外賣消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成,平臺(tái)之間同質(zhì)化嚴(yán)重,早在18年滴滴上線外賣業(yè)務(wù)后,商戶因上線滴滴外賣而被美團(tuán)外賣和餓了么外賣強(qiáng)制下線。說(shuō)白了,滴滴外賣的入局,讓美團(tuán)和餓了么都感到了恐慌,祭出“二選一”的手段,外賣即配這個(gè)行業(yè),并沒(méi)有什么護(hù)城河。
如果說(shuō)還有什么對(duì)達(dá)達(dá)利好的方面,那就是美團(tuán)已經(jīng)港股上市,作為上市企業(yè)不敢玩命。就好像阿里出了“沒(méi)誠(chéng)意”的淘寶特價(jià)版。因?yàn)檠a(bǔ)貼過(guò)度不僅會(huì)對(duì)財(cái)報(bào)產(chǎn)生影響,還會(huì)陷入到無(wú)休止的內(nèi)耗,進(jìn)而直接影響到股價(jià)及未來(lái)估值。所以,一旦進(jìn)入外賣即配賽道即使前期虧錢對(duì)達(dá)達(dá)也是一個(gè)輕劫,反正目前也是尚未盈利,更多是向投資者展現(xiàn)未來(lái)的投資潛力。對(duì)于美團(tuán)則不一樣,是一個(gè)重劫。占據(jù)輕劫的一方,即便輸了這一步棋,影響也是微乎其微。但如果是重劫一方,輸了這一步便幾乎就是滿盤皆輸。所以,達(dá)達(dá)現(xiàn)在是“光腳不怕穿鞋的”。
網(wǎng)上爆紅的美團(tuán)商家,干的越多,賠的越多
至于難點(diǎn)在于一二線城市基本都是存量市場(chǎng),增量基本已經(jīng)沒(méi)有。如果想要切入相當(dāng)于從美團(tuán)、餓了么口中奪食,勢(shì)必要掀起一場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)。通過(guò)補(bǔ)貼吸引流量、通過(guò)降低傭金吸引商家、通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)吸引騎手。會(huì)大幅度增加成本支出,傷敵一千自損八百的玩法究竟迎來(lái)的是“蜜糖”還是“砒霜”尚未可知。此外,外賣即配的重點(diǎn)早已放在了“五環(huán)外”的下沉市場(chǎng),根據(jù)Trustdata數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),截止至2019年上半年,外賣用戶在三線及以下城市中占比僅為35.2%,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶三線以下城市占比為52.5%,還有近20%的用戶有待開(kāi)拓。下沉市場(chǎng)外賣平臺(tái)安裝滲透率為12.9%,相較于去年同期增長(zhǎng)5.78%,下沉市場(chǎng)人口基數(shù)大,外賣平臺(tái)仍有增長(zhǎng)空間。京東到家針對(duì)下沉市場(chǎng)的覆蓋仍然顯得不足,快速進(jìn)入市場(chǎng)并立足對(duì)達(dá)達(dá)整體的考驗(yàn)非常大。此外,企業(yè)生意做大了就容易得“寡頭病”,動(dòng)不動(dòng)就二選一,雖然法律有禁止,企業(yè)也受到過(guò)罰款。但上有政策,下有對(duì)策,目前玩的比較6的方式就是所有的黑鍋都由業(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)背,至于總部則是“否認(rèn)三連”。所以,一旦達(dá)達(dá)進(jìn)入外賣市場(chǎng),商家一定會(huì)面臨總部所提出的“戰(zhàn)略性選擇”,究竟有多少商家為達(dá)達(dá)站臺(tái),達(dá)達(dá)又能為商家?guī)?lái)多少的單量,恐怕只有運(yùn)營(yíng)了才會(huì)知道。
所以,選擇合適的切入方式十分重要,上來(lái)就和美團(tuán)、餓了么硬碰硬,未必是最合適的方法。可采取像順豐一樣,利用強(qiáng)大的騎手團(tuán)隊(duì)進(jìn)行地推“團(tuán)餐”,從側(cè)面發(fā)起進(jìn)攻。選擇有一定品牌知名度的商戶,配送單價(jià)要比其他小餐飲單價(jià)高一些,品質(zhì)更好,保證了可能會(huì)獲取的利潤(rùn)。如果團(tuán)餐市場(chǎng)能夠做成功的話,也可能切入個(gè)人餐食配送。