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老司機的新大陸,拉卡拉to B戰(zhàn)事

拉卡拉
北京金融
國內(nèi)領(lǐng)先的金融科技企業(yè)
最近融資:IPO|13.32億人民幣|2005-01-06
我要聯(lián)系
互聯(lián)網(wǎng)的下半場就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的時代

編者按:本文系專欄作者投稿文章,作者菲茲,創(chuàng)業(yè)邦編輯后發(fā)布。

現(xiàn)在出門,可以不帶現(xiàn)金,不帶信用卡,甚至不用帶鑰匙,但是不帶手機卻萬萬不行。這就是移動支付帶給我們生活方式的巨大變化。

據(jù)中國人民銀行統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,我國第三方機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)交易規(guī)模從2011年的9萬億元增長到2017年的143萬億元,年復(fù)合增長率為98.5%,網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)的高速發(fā)展可見一斑。

然而市場大,并不意味著機會大。在許多業(yè)內(nèi)人士看來, 在金融與科技融合初期,以流量為主的C端消費者市場是不少企業(yè)的目標。而隨著C端流量見頂、市場競爭格局固化,B端支付市場已經(jīng)成為行業(yè)的新風口。

第三方支付行業(yè)B端支付市場大戰(zhàn)中,支付機構(gòu)能否用金融科技實現(xiàn)商戶綜合解決方案的定制化,將成為此輪支付競逐B(yǎng)端的關(guān)鍵賽點。

今年4月25日,支付行業(yè)的目光都聚集在了拉卡拉支付股份有限公司(以下簡稱拉卡拉)上,成功登陸A股上市的拉卡拉,成為了A股的“支付第一股”,其后續(xù)的表現(xiàn)無疑將成為第三方支付行業(yè)的典型標桿與樣本。

第三方支付拐點已至

相關(guān)資料顯示,2017-2019三年我國第三方移動支付交易規(guī)模仍維持高速增長,2018年復(fù)合增長率36.7%,預(yù)計2019 年規(guī)模將突破300萬億元。

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數(shù)據(jù)來源:艾媒數(shù)據(jù)中心

龐大的需求和市場規(guī)模催生了大量的從業(yè)機構(gòu),截至目前,國內(nèi)的第三方支付機構(gòu)已有200余家。業(yè)內(nèi)人士分析稱,在經(jīng)歷了監(jiān)管持續(xù)收緊,同業(yè)競爭白熱化的階段后,市場份額將向優(yōu)質(zhì)企業(yè)集中,未來幾年在流水規(guī)模持續(xù)擴大下,支付利潤將步入上升通道。

近年來,C端流量見頂?shù)难哉摬唤^于耳,據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù),2019年第二季度移動互聯(lián)網(wǎng)用戶凈減200萬,從2018年12月到2019年3月,用戶時長增速從22.6%降至11.8%。到了2019年6月,增速下滑到了6%,人均單日時長358.2分鐘,這個“頂”似乎就在不遠處。第三方支付的戰(zhàn)場已轉(zhuǎn)至B端也是業(yè)內(nèi)共識,戰(zhàn)場早已硝煙彌漫,各家機構(gòu)尤其頭部企業(yè),自然不會缺席。

C端巨頭支付寶、微信,在持續(xù)搶奪C端流量的同時強勢布局B端,從“蜻蜓”“青蛙”刷臉機具的推行,到支付寶試點“發(fā)唄”、微信近日的“斷間聯(lián)”等等動作,無疑都是要在B端保持強勁的影響力,而從此前支付寶在物流等產(chǎn)業(yè)的資本運作來看,做好大B端的企業(yè)服務(wù)也會是其在互聯(lián)網(wǎng)下半場的重點。

與此同時,聚焦B端收單側(cè)的企業(yè),憑借其長期積累的商戶拓展能力,也有自己的一套打法。進入2019年,拉卡拉除了強勢布放滿足商戶受理各類支付方式的智能機具,還通過會員營銷、庫存管理等服務(wù)幫商戶引流、經(jīng)營,日前還戰(zhàn)略投資SaaS服務(wù)商,發(fā)力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推動商戶經(jīng)營升級。

總體來看在支付服務(wù)方面,與賬戶側(cè)以電商流量或社交角度切入市場不同,收單側(cè)需要從商戶收單及對應(yīng)的商戶服務(wù)出發(fā),做縱深經(jīng)營。

據(jù)拉卡拉半年報顯示,2019年上半年拉卡拉支付業(yè)務(wù)實現(xiàn)交易金額1.7萬億元,凈利潤達到3.66億元,同比增長25%,這主要源于掃碼交易筆數(shù)的大幅度增加以及分攤營銷費用大幅度下降。

同時,公司實現(xiàn)商戶經(jīng)營業(yè)務(wù)收入1.53億元,同比增長53%。在服務(wù)的有效商戶數(shù)量上也有穩(wěn)步增長,2019年上半年超過2100萬家,而2018年末為1900萬家。

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拉卡拉營業(yè)總收入及凈利潤,來源:牛股王

而拉卡拉三季報顯示,2019年前三季度,公司實現(xiàn)營業(yè)收入36.90億元,實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤6.16億元,比上年同期增長26.92%,且已經(jīng)超過了2018年全年的5.99億元。

從戰(zhàn)略角度來看,拉卡拉選擇了雙向突破,其一為進軍SaaS,利用技術(shù)積累賦能中小企業(yè);其二為進軍海外市場,典型為日本,聚合多個日本本地錢包,幫助日本商家面向消費者收款。財報顯示其跨境支付及海外聚合支付交易金額已過百億。

和C端流動性強,需求的頻次高且泛相比,B端的情形更為復(fù)雜,不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)及商戶的經(jīng)營痛點不同,寬泛而同質(zhì)化的服務(wù)無法滿足其經(jīng)營過程中的細分需求。例如,做小商品批發(fā)的與做餐飲的,其支付方案需求就不同,所面臨的客戶情況又不同,支付機構(gòu)如何利用自身對場景的洞察力,結(jié)合先進技術(shù),形成一套針對不同B端的支付及經(jīng)營解決方案,并實現(xiàn)精細化服務(wù),這并不容易,簡而言之,“B端”是有高門檻的。

上市是目標也是起點

2005年,孫陶然經(jīng)過深思熟慮,打算創(chuàng)辦拉卡拉。

雷軍知道后,成為了拉卡拉的第一個天使投資人,這也是當時雷軍作為天使投資人投的17個項目中的第一個項目。隨后,聯(lián)想控股也投資拉卡拉,并且不斷加大投入,成為最大的股東。

拉卡拉是孫陶然繼藍色光標、恒基偉業(yè)等之后的又一次創(chuàng)業(yè),他的目標是將拉卡拉打造成為一家偉大的公司。

拉卡拉一開始就是瞄準B端服務(wù)的公司,前期從便民支付領(lǐng)域起家,并借此積累了大量的經(jīng)驗。它在全國社區(qū)便利店投放便民支付終端,提供用戶入口,為個人用戶提供水電煤氣繳費、信用卡還款、轉(zhuǎn)賬和銀行卡余額查詢等民生類支付服務(wù)。

為了迅速擴展市場,拉卡拉采取了互聯(lián)網(wǎng)公司慣常的一套打法:不惜重金,在全國迅速開設(shè)網(wǎng)點,用規(guī)模占領(lǐng)市場。2009年,成立4年的拉卡拉已經(jīng)覆蓋了全國100多個城市,便利支付點達3萬余個,99%的品牌便利店已與拉卡拉達成戰(zhàn)略合作。

“孫陶然是一個能把小事做大的人,是一個不輕言放棄、堅持到底的人,也是一個極其睿智的人?!币晃焕ɡ馁Y深員工如此評價孫陶然。

據(jù)他回憶,在拉卡拉的創(chuàng)業(yè)早期,有一段時期相當困難,不少人連續(xù)幾個月都沒領(lǐng)到工資,但大家都沒有怨言,繼續(xù)跟著孫陶然干。最后,孫陶然把自己的房子做了抵押貸款,最終熬過那段最困難的時期。

“即使那么困難,孫陶然和團隊也從未放棄?!彼f。

便民支付業(yè)務(wù)跑的順風順水,拉卡拉在2011年也成為了全國首批獲得央行頒發(fā)的《支付業(yè)務(wù)許可證》的27家機構(gòu)之一,獲得互聯(lián)網(wǎng)支付、移動電話支付、銀行卡收單、預(yù)付卡受理等全國性支付牌照。之后,拉卡拉開始重點發(fā)展收單業(yè)務(wù),拉卡拉相繼推出了針對小微商戶的多種POS產(chǎn)品和服務(wù)。加大B端中小微商戶智能化收銀及管理服務(wù)業(yè)務(wù)占比。

無論拉卡拉經(jīng)歷了幾個坡度,孫陶然都依然堅信拉卡拉會走向成功,然后帶領(lǐng)著它再走向下一個成功。2016年以來,拉卡拉營收的年復(fù)合增長48.95%,收單業(yè)務(wù)營收的增速最快,2018年已占到全部營收的89.29%。

拉卡拉目前在收單行業(yè)中的突出地位是穩(wěn)固的。易觀報告顯示,2018年上半年,拉卡拉在第三方支付公司中終端掃碼受理筆數(shù)行業(yè)第一,銀行卡收單交易規(guī)模行業(yè)第二——行業(yè)第一是巨無霸銀聯(lián)商務(wù),主打大型企業(yè)收單業(yè)務(wù),與拉卡拉不存在直接競爭關(guān)系。

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圖片來源:《中國金融科技行業(yè)研究報告2019》

在年初拉卡拉支付年會上,孫陶然介紹說四個板塊在 2018年都完成了既定目標,并且繼續(xù)保持著上升的勢頭。

而孫陶然給拉卡拉定的2019年目標是繼續(xù)保持20%-30%的增長,“面向2019,我相信我們有更艱巨的任務(wù)要去挑戰(zhàn),因為進取是我們血液里的文化,今天的高點就是明年的起點”,拉卡拉集團董事長孫陶然在年會表示。

延續(xù)線下基因 老司機的新大陸

近年來“互聯(lián)網(wǎng)的下半場”概念火熱,常常被人提及,但下半場究竟是什么卻沒有被廣泛認知的定義。

孫陶然認為,互聯(lián)網(wǎng)的下半場就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的時代,就是那些沒有被清除出歷史舞臺的傳統(tǒng)線下企業(yè)要擁抱互聯(lián)網(wǎng),要引入互聯(lián)網(wǎng),要使用互聯(lián)網(wǎng)改善自己的生產(chǎn),改善自己的銷售,讓自己在互聯(lián)網(wǎng)時代可以更好地生存。

蘇寧金融研究院高級研究員黃大智認為,“除了支付寶、財付通、銀聯(lián)商務(wù)外,其他支付機構(gòu)仍然很難介入到C端跨境支付市場。其他支付機構(gòu)或后來者將更多地在B端進行爭奪。而B端市場的復(fù)雜多樣性使支付機構(gòu)很難大規(guī)??焖偻茝V市場,整個市場競爭仍然會比較充分,在短時間內(nèi)難以出現(xiàn)行業(yè)寡頭,行業(yè)的集中度仍然會比較低?!?/p>

以線下交易為主的B端轉(zhuǎn)型升級,這對于長期經(jīng)營B端的拉卡拉來講,是一個難得的機會。

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拉卡拉官網(wǎng)截圖

拉卡拉的發(fā)展歷程也的確印證了這一點,其構(gòu)建了覆蓋全國的便民支付網(wǎng)絡(luò),在全國超過10萬家便利店布放便民繳費終端。2015年后全面布局智能支付終端,通過對掃碼、刷卡、NFC等支付方式的全支持,以及各行業(yè)應(yīng)用場景的全覆蓋,為商戶提供會員營銷、增值金融服務(wù)等等,無疑都是直接服務(wù)線下商戶、滿足其需求的。難怪孫陶然在接受記者采訪時說,拉卡拉的基因在線下。這對于B端爭奪戰(zhàn)來講,是個非常大的優(yōu)勢。

孫陶然曾表示,從網(wǎng)絡(luò)直接到門店、干掉代理商、分銷商等中間環(huán)節(jié)是很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的玩法,但某種程度上線下服務(wù)是不可替代的。拉卡拉目前已經(jīng)戰(zhàn)略投資SaaS服務(wù)商千米網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,基于對商戶的縱深理解,從支付切入,聯(lián)合線下批發(fā)商、分銷商、代理商全面擁抱互聯(lián)網(wǎng),并連通品牌商和門店,同時提升連通的效率。這個中間層的活兒需要大量的線下工作,這是拉卡拉的特長。

成立于2003年的千米公司,專注于為中小企業(yè)提供分銷云、新零售云等SaaS服務(wù),幫助企業(yè)快速、靈活地完成產(chǎn)品上架、分銷、進銷存、線上開店、會員管理、移動營銷、新零售等業(yè)務(wù),提升其在5G時代以及移動互聯(lián)網(wǎng)時代的獲客及服務(wù)能力。

在拉卡拉支付看來,投資千米,是拉卡拉實施戰(zhàn)略4.0,超越支付,開始全維度為中小商戶提供包括金融科技、信息科技及電子商務(wù)等服務(wù)的重要保障。

孫陶然稱,雙方的結(jié)合將持續(xù)幫助現(xiàn)有存量商戶并開拓增量用戶,為商戶提供采購、上架、分銷、營銷等服務(wù)的快速部署和靈活配置,幫助線下中小微企業(yè)提升在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的獲客及服務(wù)能力,拉卡拉將幫助千米公司進入頭部、腰部企業(yè)的云服務(wù)市場,同時擴大拉卡拉的支付市場份額。

艾瑞咨詢分析師表示,眾多中小微商戶對于營銷、財務(wù)管理等服務(wù)具有使用需求,但受限于經(jīng)營體量,這些商戶難以開發(fā)相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)或?qū)ふ疫m合的服務(wù)渠道。而第三方支付平臺提供的增值服務(wù),能更容易為中小微商戶觸達和使用。以支付為切口,也能夠更好地實現(xiàn)為商戶賦能。

互聯(lián)網(wǎng)下半場的舞臺,無疑應(yīng)該留給更多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、企業(yè),它們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級是個難以估量的市場,對支付機構(gòu)來講,B端需要更為專業(yè)、精細的服務(wù),誰能在B端吃透產(chǎn)業(yè)特性,理解業(yè)務(wù)流程、管理模式,針對性做產(chǎn)品或解決方案,形成自身的經(jīng)營閉環(huán),誰就有可能構(gòu)筑自己的護城河和市場壁壘。

當然,中國將近7000萬商戶以及廣大下沉市場的經(jīng)濟體,不可能由某一家通吃,B端戰(zhàn)場,很可能最后呈現(xiàn)百家爭鳴、百花齊放的局面。

拉卡拉4.0,超越支付

今年8月16日,拉卡拉董事長孫陶然宣布,拉卡拉進入戰(zhàn)略4.0時代,將通過支付科技、金融科技、電商科技和信息科技等服務(wù),進軍產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),而投資“千米”,是他的第一步棋。

拉卡拉公司內(nèi)部將其發(fā)展分為四個階段:

第一階段,從2005年成立開始是1.0時代,彼時拉卡拉構(gòu)建了覆蓋全國的便民支付網(wǎng)絡(luò),幫全國超過10萬家便利店引流,增加其用戶粘性。

第二階段,獲得第三方支付牌照,進入銀行卡收單領(lǐng)域之后,拉卡拉進入2.0時代,通過推廣POS機具開展銀行卡收單等服務(wù),讓街邊店都能夠受理銀行卡,解決實體中小微企業(yè)經(jīng)營過程中不能使用銀行卡的問題。

第三階段,拉卡拉3.0時代從2015年開始,其特征是全面布局智能支付終端,通過對掃碼、刷卡、NFC等支付方式的全支持,以及各行業(yè)應(yīng)用場景的全覆蓋,為商戶提供會員營銷、增值金融服務(wù)等,成為在收單側(cè)突出的第三方支付公司。

第四階段,也就是拉卡拉4.0時代,全面擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),全緯度為中小微商戶的經(jīng)營賦能,幫助它們更好地做生意。

2019年上半年,拉卡拉覆蓋商戶超過2100萬家,商戶規(guī)模繼續(xù)穩(wěn)步增長。累計交易筆數(shù)達36.7億筆,同比增長67%。不僅是商戶規(guī)模擴大,商戶交易頻率也在增加。上半年,掃碼交易金額和交易筆數(shù)分別增長82%和84%,在營收中的占比較去年同期則均上升了8個百分點。這一態(tài)勢表明,拉卡拉的支付業(yè)務(wù)總體交易呈現(xiàn)出高頻、小額良性活躍狀態(tài)。

根據(jù)半年報顯示,拉卡拉的商戶經(jīng)營業(yè)務(wù)主要包括金融科技服務(wù)、電商科技服務(wù)以及信息科技服務(wù)三個方面,具體包括貸款服務(wù)、理財服務(wù)、保險服務(wù)、信用卡發(fā)卡服務(wù)、金融科技系統(tǒng)及解決方案輸出服務(wù)、積分消費運營服務(wù)、廣告營銷服務(wù)、會員訂閱服務(wù)等,幫助中小微商戶解決經(jīng)營中的痛點。

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數(shù)據(jù)來源:艾媒數(shù)據(jù)中心

半年報還首次披露了拉卡拉海外業(yè)務(wù),跨境支付及海外聚合支付交易金額已超過百億,服務(wù)商戶超過2千家,通過“與部分知名跨境電商購銷平臺開展合作,專門針對中國中小賣家出口的場景打造全新的系統(tǒng)和產(chǎn)品,強化全球收付款渠道能力,開始為中小企業(yè)賣家提供外幣跨境+人民幣跨境、快速收款+實時付款的綜合跨境支付解決方案?!边@是拉卡拉未來又一個值得期待的業(yè)務(wù)。

據(jù)了解,自去10月份以來,拉卡拉分別與VISA、MasterCard、Discover、American Express簽署合作協(xié)議,正式成為四大國際卡組織成員機構(gòu),開展收單業(yè)務(wù)合作,成為第三方支付機構(gòu)中全面與國際卡組織合作的少數(shù)機構(gòu)之一。

登陸資本市場后,拉卡拉有更加充裕的資金實現(xiàn)其在現(xiàn)有支付業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上打造用戶良性生態(tài)圈的愿景:在生態(tài)圈的基礎(chǔ)層,拉卡拉立足第三方支付業(yè)務(wù),為商戶提供便捷、高效、安全的全場景收單服務(wù);在生態(tài)圈的發(fā)展層,以收單業(yè)務(wù)為紐帶,拉卡拉可根據(jù)商戶需求向其推送商戶經(jīng)營管理、商戶支付銷售管理、金融平臺管理等服務(wù),以基于智能POS終端的增值服務(wù)留存商戶;在生態(tài)圈的升華層,拉卡拉將進一步提高服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)內(nèi)容,通過系統(tǒng)自身良好的運營吸引更多商戶。打造商業(yè)企業(yè)、金融機構(gòu)、個人客戶與拉卡拉服務(wù)平臺一體的共生業(yè)態(tài),通過撮合各方交易撬動多邊市場,實現(xiàn)從傳統(tǒng)專注于支付向全面經(jīng)營客戶和流量升級,成為國內(nèi)技術(shù)突出、服務(wù)一流的綜合性普惠科技金融服務(wù)公司,為公司持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造新的盈利空間。

拉卡拉認為,支付的“基建”時代已經(jīng)完成,告別了快速膨脹的紅利期,粗放競爭的草莽時代也將一去不返,精細化競爭的時代正在到來。支付機構(gòu)的角色從單純的支付清算向“支付+”生態(tài)進化成為必然。

在主題為“擁抱互聯(lián)網(wǎng)下半場”的戰(zhàn)略說明會上,拉卡拉高層表示,今年下半年是公司升級為戰(zhàn)略4.0戰(zhàn)略的深化和投入之年,將繼續(xù)加強與中國銀聯(lián)、網(wǎng)聯(lián)、商業(yè)銀行以及支付寶、微信等賬戶機構(gòu)的合作關(guān)系,深入發(fā)揮公司作為四大國際卡組織成員機構(gòu)的優(yōu)勢,積極整合市場上合規(guī)經(jīng)營的第四方機構(gòu)、收單外包機構(gòu)、SaaS服務(wù)商等機構(gòu),共同建設(shè)銀行卡及掃碼受理市場,擴大商戶規(guī)模,并逐步為商戶提供金融科技、電商科技和信息科技服務(wù),全維度為商戶的經(jīng)營賦能,幫助商戶擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)、擁抱新零售,幫助商戶做生意。

此外,拉卡拉的4.0戰(zhàn)略重視線下,旨在幫助線下的商戶、中小企業(yè)如何更好地擁抱新零售、擁抱互聯(lián)網(wǎng),拉卡拉具備深厚的線下基因和互聯(lián)網(wǎng)基因,優(yōu)勢明顯,拉卡拉將持續(xù)從支付切入,利用互聯(lián)網(wǎng)和SaaS服務(wù),開拓更多超越支付的“新亮點”。

支付+SaaS,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能空間有多大?

如今,各個機構(gòu)都在大談SaaS和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),然而各家機構(gòu)的特性和積累不同,巨頭有巨頭的玩法,像拉卡拉這樣收單側(cè)的機構(gòu)也有其獨特的切入點,SaaS也好,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也罷,不論概念如何變化,未來,還是掌握在踏踏實實經(jīng)營用戶、認認真真創(chuàng)新產(chǎn)品的企業(yè)手里。

10月15日,拉卡拉在南京舉辦發(fā)布會,推出了基于云服務(wù)的四款產(chǎn)品,分別為“拉卡拉云小店”、“拉卡拉收款碼”、“拉卡拉匯管店”和“拉卡拉云收單”。

不同于以往支付機構(gòu)主要賣POS機、鋪設(shè)二維碼的傳統(tǒng)做法,新推出的這四款產(chǎn)品是為中小商戶不同特色而量身打造的、基于SaaS服務(wù)的產(chǎn)品,來升級商戶的支付和經(jīng)營。

“發(fā)布這四款新產(chǎn)品這個實際上和拉卡拉的整體戰(zhàn)略相關(guān),拉卡拉從成立開始,一直專注線下的小微實體店,幫助他們更好的發(fā)展,從幫助他們能夠受理銀行卡、掃碼,到現(xiàn)在用產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),讓他們對接產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),讓他們能夠更好的吸引客流,提供會員服務(wù),甚至改變他們供應(yīng)鏈的進銷存?!?拉卡拉創(chuàng)始人、董事長孫陶然表示。

從業(yè)務(wù)內(nèi)容來看,支付與SaaS服務(wù)有著天然的契合屬性。

“一方面,SaaS服務(wù)商和支付機構(gòu),所服務(wù)的對象都是大量的中小微商戶;另一方面,在為企業(yè)進行服務(wù)的時候,SaaS服務(wù)商由于沒有支付牌照,很多與支付相關(guān)的服務(wù)如對賬分賬、多機分潤等不能進行,這就意味著無法構(gòu)成一個完整的企業(yè)服務(wù)生態(tài)。所以支付與SaaS行業(yè)存在天然的契合點,雙方合作是一個互利互惠的雙贏結(jié)果?!?蘇寧金融研究院高級研究員黃大智認為。

從市場空間來看,在中國,企業(yè)的信息化、數(shù)字化發(fā)展相對緩慢,對應(yīng)的企業(yè)級SaaS服務(wù)整體處于初級階段,隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求的爆發(fā),行業(yè)未來市場空間可期。

艾媒咨詢《2019中國第三方B端支付市場專題研究報告》指出,2018年中國企業(yè)級SaaS服務(wù)市場規(guī)模為243.5億元,同比增長47.9%,預(yù)計到2021年增長至654.2億元,占全球市場的比例將達到8.4%。與企業(yè)數(shù)字化升級對應(yīng)的B端市場擺在眼前,對第三方支付機構(gòu)而言,轉(zhuǎn)戰(zhàn)B端,強調(diào)科技賦能,成為必然。

更進一步來說,支付清算貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動整個過程,當支付與SaaS服務(wù)商攜手為企業(yè)打造商業(yè)經(jīng)營生態(tài)的閉環(huán)服務(wù)之后,依托支付場景積累下來的數(shù)據(jù),有助于支付機構(gòu)后續(xù)開展更多業(yè)務(wù)或進行轉(zhuǎn)型。

支付是商業(yè)消費行為中必不可少的環(huán)節(jié),它所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)價值與SaaS服務(wù)存在天然契合。并且在后續(xù)SaaS服務(wù)行為中,還將持續(xù)產(chǎn)生更多支付數(shù)據(jù),整個演進過程表現(xiàn)為“數(shù)據(jù)驅(qū)動→服務(wù)→數(shù)據(jù)優(yōu)化→服務(wù)”鏈路,是一個不斷優(yōu)化的結(jié)果。

“賦能”是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)核心,“數(shù)據(jù)”是原料也是成果。

總 結(jié)

作為擁有14年成長歷史的企業(yè),拉卡拉戰(zhàn)略高度清晰,專注B端經(jīng)營,堅持整合信息科技,服務(wù)線下實體,從支付切入,全維度為中小微商戶的經(jīng)營賦能。今年發(fā)布的4款云戰(zhàn)略產(chǎn)品,是拉卡拉4.0戰(zhàn)略落地的重要一步。

資本市場也十分看好拉卡拉的新動作,中信建投證券股份有限公司研究員石澤蕤稱:拉卡公司成立以來一直依靠創(chuàng)新和突出的技術(shù)優(yōu)勢成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,支付行業(yè)未來將更強調(diào)支付公司規(guī)范經(jīng)營和圍繞客戶的深度服務(wù)與運營,2019 年商戶服務(wù)收入增長達到53%,預(yù)計到2019 年年底商戶會員數(shù)量有望達到100萬以上,將成為信息服務(wù)收入增長主要推動力,給予買入評級。

作為高速奔跑的拉卡拉公司管理者,孫陶然在內(nèi)部的花名叫“昆侖”,意為像昆侖山一樣的雄偉氣魄而又光明磊落。

今年國慶假期結(jié)束后,由孫陶然擔任院長的“昆侖堂體系型商學(xué)院第一期”正式開課,俞敏洪、徐井宏、趙文權(quán)、吳玲偉等導(dǎo)師紛紛到場。作為創(chuàng)業(yè)者中的領(lǐng)軍人物,他那本《創(chuàng)業(yè)36條軍規(guī)》在創(chuàng)業(yè)者群體中備受推崇。

“這次昆侖堂授課,是孫總一直以來的一個愿望,他希望將自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗傳承下去,幫助大家少走彎路,讓創(chuàng)業(yè)成功變成大概率事件”,一位昆侖堂學(xué)員對節(jié)點財經(jīng)(ID:jiedian2018)表示。

其實很多事情和授課一樣,必須要到線下,必須親自參與方能領(lǐng)會其中奧妙。就像網(wǎng)上的段子,無論多忙的大老板,在吃飯這件事上還是要親自到場的。

當年馬云和王健林論戰(zhàn),辯駁線上線下到底誰的比重更大,誰會取代誰。現(xiàn)在結(jié)論已經(jīng)很清楚了,線上很牛,線下依然很大,甚至有數(shù)據(jù)表明線下交易依然占到七成以上,而這些,都是拉卡拉的機會。

參考資料:

同花順:《從支付到產(chǎn)業(yè)互聯(lián) 拉卡拉的自我進化》

支付百科:《拉卡拉孫陶然:上市不是到達頂峰,而是新起點》

零壹財經(jīng):《攜手SaaS服務(wù)商,第三方支付如何掘金產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)?》

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