編者按:本文系創(chuàng)業(yè)邦原創(chuàng),作者YY,編輯尹茗,未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。
聚劃算曾被馬云稱為阿里的倚天劍,在整個(gè)集團(tuán)內(nèi),它沖在市場的最前沿,很是有點(diǎn)倚天一出,誰與爭鋒的意味。
如今這把“劍”很可能要獨(dú)立運(yùn)作,一如當(dāng)年阿里和京東競爭白熱化時(shí),阿里將淘寶商城正式更名“天貓”單獨(dú)獨(dú)立一樣——6月27日,有消息稱,阿里正在考慮將聚劃算再次從淘寶天貓獨(dú)立出來,成立大聚劃算事業(yè)群。
獨(dú)立后的聚劃算將繼續(xù)搶占下沉市場、單挑拼多多。消息傳出不久,拼多多聲明隨之而至:拼多多正在考慮將旗下對(duì)于日活躍用戶數(shù)(DAU)貢獻(xiàn)最大的“限時(shí)秒殺”頻道獨(dú)立出來,成立“秒拼”事業(yè)群。獨(dú)立后的秒拼目標(biāo)是進(jìn)軍一二線城市市場、單挑聚劃算。
2012年阿里與京東競爭白熱化,淘寶商城變成“天貓”,如今淘寶pk拼多多,于是有了聚劃算獨(dú)立、秒拼。老牌電商深入下沉市場,行業(yè)新貴反攻一線城市,阿里、拼多多以及京東,狹路相逢的遭遇戰(zhàn)和爭奪戰(zhàn)將越來越多,也將趨于常態(tài)化。
聚劃算向下
自2010年至今,聚劃算成立將近10年,最開始,它為對(duì)抗如火如荼的千團(tuán)大戰(zhàn)而生,戰(zhàn)事告一段落,它又承擔(dān)起阿里劍指京東的使命,因而輾轉(zhuǎn)于獨(dú)立合并,合并獨(dú)立。重用,忽略,忽略,重用。
成立之初,聚劃算從淘寶網(wǎng)分拆,成為獨(dú)立平臺(tái)。后來經(jīng)過組織架構(gòu)調(diào)整,聚劃算成為阿里七大事業(yè)群之一,與淘寶、天貓一起,并肩成為淘系“三駕馬車”。
2015年3月6日,阿里巴巴對(duì)旗下淘寶、天貓、聚劃算進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃管理,整合為“阿里巴巴中國零售平臺(tái)”。
2016年12月2日,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇通過發(fā)給員工的公開信宣布,天貓團(tuán)隊(duì)和聚劃算團(tuán)隊(duì)全面一體化,天貓將成立三大事業(yè)組、營銷平臺(tái)事業(yè)部和運(yùn)營中心,變陣為以“三縱兩橫”的網(wǎng)狀協(xié)同體系加若干獨(dú)立事業(yè)部的全新架構(gòu)。
在阿里將聚劃算與天貓統(tǒng)一管理那年,拼多多悄然上線。電商格局已定,市場老大與老二忙著開戰(zhàn),沒人關(guān)注到電商第三極。
重新重用聚劃算是張勇的意思,2018年11月做出決策,同年12月內(nèi)部組織調(diào)整,集結(jié)部隊(duì),設(shè)置各個(gè)業(yè)務(wù)的1號(hào)位;今年1月,基于全新組織架構(gòu)及策略開始運(yùn)營,3月聚劃算宣布升級(jí)為“阿里集團(tuán)品質(zhì)惠經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略窗口,全球消費(fèi)者品質(zhì)惠生活首選購物平臺(tái)”,未來要孵化1000個(gè)全球產(chǎn)業(yè)帶,引爆30000個(gè)品牌,將品質(zhì)惠生活方式帶到200個(gè)下沉城市。
張勇甚至親自與團(tuán)隊(duì)成員見面,詳述阿里為什么要做這次改變,阿里為什么要面對(duì)下沉用戶以及全新的商業(yè)戰(zhàn)爭。
今年618,聚劃算為品牌帶來3億以上新客,三線到五線城市購買用戶數(shù)、成交額同比增長均超100%。聚劃算,被視為全阿里爭奪下沉市場的希望。
秒拼向上
與阿里相反,拼多多努力向上開拓一二線城市市場。
拼多多公布的“6·18”數(shù)據(jù)中顯示,6月1日-12日上午11點(diǎn),水果生鮮及農(nóng)副產(chǎn)品訂單總額超67億元,80%的訂單來自一二線城市,包括iPhone在內(nèi)的高客單價(jià)商品,成為這次促銷的核心驅(qū)動(dòng)力,年輕用戶增勢(shì)明顯。而平臺(tái)上3C產(chǎn)品在下沉市場訂單量同比增長首次超過一二線城市。
拼多多方面表示,3C在下沉市場的暴漲說明“中產(chǎn)消費(fèi)”正成為“618”大促的核心驅(qū)動(dòng);同時(shí),一二線城市的消費(fèi)者則正呈現(xiàn)“向下趨省、向上趨好”兩大消費(fèi)趨勢(shì),其對(duì)知名商品需求旺盛,同時(shí)亦是產(chǎn)地直發(fā)的平價(jià)農(nóng)產(chǎn)品最大的消費(fèi)群體。
極光大數(shù)據(jù)的報(bào)告顯示,截至2019年第一季度,拼多多新增用戶44.2%來自二線及以上城市,一二線城市用戶占比持續(xù)上升。
五環(huán)之外崛起的拼多多努力“去農(nóng)村化”,積極爭取“中產(chǎn)消費(fèi)”“一二線城市”中高端。
升級(jí)路徑與阿里當(dāng)年何其相似。淘寶為阿里贏來強(qiáng)勁現(xiàn)金流,也同時(shí)引來山寨假貨等品牌危機(jī),于是阿里擴(kuò)張邊界開始向上尋求成立中高端品牌天貓。
“兩個(gè)聰明人的較量”
王興曾說,接下來幾年,看拼多多的黃崢和淘寶/天貓的蔣凡這兩個(gè)非常聰明的人如何較量,應(yīng)該會(huì)很精彩。蔣凡要是能贏這一仗,那就是當(dāng)之無愧的阿里CEO接班人,如果他有興趣干這活的話。
蔣凡自3月出任淘寶、天貓總裁以來,兩家已開啟數(shù)輪明爭暗斗,唇槍舌戰(zhàn)。
3月22日,蔣凡在“2019中國品質(zhì)惠經(jīng)濟(jì)盛典”上提出聚劃算今年的三大目標(biāo):
1、讓中國四五線城市、鄉(xiāng)村消費(fèi)者可以買到品質(zhì)好、價(jià)格實(shí)惠的商品;
2、幫助品牌和商家觸達(dá)更多消費(fèi)者,尤其是來自下沉市場的消費(fèi)者;
3、幫助中國制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),同時(shí)幫助中國更多原產(chǎn)地、農(nóng)產(chǎn)品上行。蔣凡開啟下沉市場爭奪戰(zhàn),對(duì)于拼多多來說,已然不宣而戰(zhàn)。
明爭之后,兩家傳出暗斗風(fēng)波。4月24日,黃崢發(fā)布拼多多上市以來的首封股東信,將“二選一”問題公開化。黃崢稱,當(dāng)前面臨的空前“二選一”會(huì)持續(xù)一段時(shí)間,為了爭取或維持某種壟斷而進(jìn)行的消耗與傷害有時(shí)是“殺敵一千,自損兩百”,有時(shí)是“殺敵一千,自損兩千”,如果不能維持長期的“獨(dú)家排他”,那終將只是消耗而無所得。
時(shí)間來到618,兩家傾全司之優(yōu)勢(shì),全力備戰(zhàn)年中大促,之后開始晾曬成績單。整個(gè)活動(dòng)期間,聚劃算整體成交同比去年增長86%,幾近實(shí)現(xiàn)增倍。其中,三至五線城市購買用戶和購買金額同比增長雙雙超過了100%。
拼多多方面數(shù)據(jù)則稱,“6·18”期間,拼多多首頁C位入口的“限時(shí)秒殺” 成交同比去年增長320%,整體數(shù)據(jù)直逼淘系聚劃算。在5月“美好生活萬人團(tuán)”開團(tuán)以來為上萬品牌累計(jì)帶來了超過2.5億新客。拼多多日活躍用戶數(shù)同比增長48%。
阿里拼多多之戰(zhàn),非打不可。一方面老大臥榻之側(cè)不容他人酣睡,另一方面,兩家用戶已高度重合。
根據(jù)企鵝智庫和QuestMobile大數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的《拼多多用戶研究報(bào)告》顯示,2018年4月前的樣本數(shù)據(jù)表明,在所有電商平臺(tái)中,拼多多和淘寶用戶重合度更高,2017年底,約有46%的拼多多用戶同時(shí)也是淘寶用戶。
此外,電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)同樣顯示,卸載淘寶App的用戶有50.3%流向拼多多,拼多多App的卸載用戶中有78.3%流向淘寶。
阿里的砝碼是突出的市場份額與營收,龐大的用戶群,拼多多手里的籌碼則是增速。拼多多方面稱,618期間,拼多多實(shí)現(xiàn)DAU同比增長48%,增速位居三大電商之首。
淘寶有聚劃算,拼多多有秒拼,那么京東呢?
參考資料:《聚劃算重出江湖,決戰(zhàn)618》中國企業(yè)家,程璐
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