編者按：本文來源創(chuàng)業(yè)邦專欄作者投稿，文老王創(chuàng)業(yè)日記。
上周五晚上，一幫當(dāng)年從360離職創(chuàng)業(yè)的老友在一起吃了飯，我當(dāng)時(shí)還在辟谷期間，只參與了飯前的分享會(huì)——在NASDAQ敲了鐘回來的【360金融】負(fù)責(zé)人吳海生和高言給我們講了再創(chuàng)業(yè)的這次經(jīng)歷和感悟。
360金融是一次很意外的創(chuàng)業(yè)，海生當(dāng)時(shí)想出去創(chuàng)業(yè)做金融科技，老周想留住這個(gè)難得的人才，就找他聊，當(dāng)時(shí)他看到的這個(gè)方向，360也正好從戰(zhàn)略上開始考慮了，于是一拍即合，老周就放手讓海生去創(chuàng)業(yè)了，不過還是保留了360的品牌資源，最終因團(tuán)隊(duì)的持續(xù)努力和老周的開放心態(tài)，成就了360旗下孵化出的第一個(gè)獨(dú)立IPO的新創(chuàng)公司。
其實(shí)，另一個(gè)在外地孵化的原360內(nèi)部項(xiàng)目，也要在國內(nèi)獨(dú)立上市了，那個(gè)CEO也是我哥們，但他現(xiàn)在不能公開講，老周也是給了他很大的支持和自由發(fā)揮空間。
從這兩個(gè)項(xiàng)目的股權(quán)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和管理模式上，我發(fā)現(xiàn)，老周可能已經(jīng)變得比之前更加開放了，這是一個(gè)非常微妙的變化，我相信這帶來的影響會(huì)是非常大的。
一直以來，360都比較能出創(chuàng)業(yè)型人才，原因是老板自己就是一個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，好勇斗狠，御下甚嚴(yán)，因而團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行力超強(qiáng)，但因?yàn)槔现軓?qiáng)勢(shì)的風(fēng)格，也有很多中堅(jiān)力量在成長起來之后發(fā)現(xiàn)個(gè)人可以發(fā)揮的空間越來越小，于是紛紛選擇離職創(chuàng)業(yè)，外人就講360是鐵打的營盤流水的兵，確有幾分道理。
好不容易培養(yǎng)出來的人才，能打能拼，結(jié)果因?yàn)楦现艹沉艘患芫统鲎呷?chuàng)業(yè)了，這樣的事情越來越多，難免就傷了公司的元?dú)猓?60近些年的發(fā)展勢(shì)頭由盛轉(zhuǎn)衰，很大一部分原因也在于此——老板太強(qiáng)勢(shì)，留不住人才。
老周的強(qiáng)勢(shì)是他個(gè)人極為鮮明的特點(diǎn)，其實(shí)是改不了的。但我覺得首先從一個(gè)創(chuàng)業(yè)型組織來說，領(lǐng)導(dǎo)人強(qiáng)勢(shì)還是一個(gè)很大的優(yōu)點(diǎn)，只不過事物總有陰陽兩面，正所謂過剛易折，老周這些年估計(jì)也有一直在持續(xù)的反思——我對(duì)老周的學(xué)習(xí)能力和自我進(jìn)化能力還是非常有信心的，外界看到的老周跟我們這些和他并肩戰(zhàn)斗過的人眼中看到的恐怕不是一個(gè)人。
到這個(gè)月，正好是我從360離開整整5年，我自覺在這5年間都有非常大的進(jìn)化，那么完全有理由相信老周的進(jìn)化速度只能比我們這些人更快。
從企業(yè)的生命周期上看，360從其前身的奇虎網(wǎng)創(chuàng)立到現(xiàn)在已經(jīng)差不多快15年了，我之前也講過，除了對(duì)初創(chuàng)型企業(yè)的微觀生命周期有個(gè)總結(jié)（每18個(gè)月為一個(gè)小周期，一共6×18個(gè)月=9年的創(chuàng)業(yè)期），我還把大的行業(yè)周期和企業(yè)長程生命周期做了一個(gè)結(jié)合，其單一周期節(jié)奏為5年。
360從長周期來看，即將結(jié)束第三個(gè)5年，邁入第四個(gè)5年，所以我認(rèn)為現(xiàn)在是一個(gè)非常關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，而現(xiàn)在的老周，據(jù)說看起來狀態(tài)還不錯(cuò)？（說是剛剛減肥成功了，但我從來就不知道老周還胖過）
我簡(jiǎn)單解釋一下我提的這個(gè)【五年大周期】是什么。
首先這五年是怎么來的，五年是60個(gè)月，而60正是一個(gè)甲子，一個(gè)大數(shù)循環(huán)，所以我把五年作為一個(gè)周期。你有沒有發(fā)現(xiàn)，我們國家在大政方針上也是制定五年計(jì)劃，有沒有想過為什么不是三年或者八年？所以我一直認(rèn)為，公司運(yùn)營的宏觀層面戰(zhàn)略周期的節(jié)奏是5年，另外我總結(jié)的關(guān)于創(chuàng)業(yè)公司指數(shù)化增長的18個(gè)月節(jié)奏是微觀上的戰(zhàn)術(shù)周期，而把時(shí)間拉長了看，這兩個(gè)周期又互有結(jié)合。
那么在第一個(gè)5年期，一家公司基本上處于打基礎(chǔ)、建團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)爬坡的狀態(tài)，而在第二個(gè)5年中，會(huì)由前面的積累而因量變產(chǎn)生質(zhì)變，因而完成一次爆發(fā)（在我總結(jié)的【6×18個(gè)月創(chuàng)業(yè)周期理論】中，第5、第6個(gè)18個(gè)月也就是第7~9年是爆發(fā)期），但爆發(fā)結(jié)束后，企業(yè)在第10年又需要及時(shí)找到新的增長點(diǎn)，否則將陷入一個(gè)迷茫期。
360在第三個(gè)5年，確實(shí)陷入了迷茫期。一方面越來越長的業(yè)務(wù)線導(dǎo)致老周無法在戰(zhàn)略上聚焦，另一方面，從美國資本市場(chǎng)回歸A股這個(gè)非常煎熬的過程也耗費(fèi)了他和管理層的大量精力，還有上述我說的人才流失問題——其實(shí)也未必都怪老周的性格，當(dāng)初一起打江山的那批人，在公司上市后直到?jīng)_上100億美金市值的過程中，逐漸喪失了創(chuàng)業(yè)的斗志——這幾個(gè)因素放到一起，我覺得老周能挺過來就已經(jīng)很不容易了。
不過，一個(gè)千億級(jí)體量的公司，即使再迷茫，也總有機(jī)會(huì)找到出路，360跟我們這些創(chuàng)業(yè)者一樣，也經(jīng)歷了這一輪資本寒冬，現(xiàn)在，春天不遠(yuǎn)了。
老周是技術(shù)出身，對(duì)技術(shù)趨勢(shì)的把握能力一直還是他個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，很多人在多年習(xí)慣性看衰老周和360的情況下，往往忽視了周鴻祎是中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中少有的技術(shù)理解力超強(qiáng)的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者這個(gè)事實(shí)。這次老周總結(jié)提出的這個(gè)IMABCDES，又讓人們看到了他的野心。
企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，安全在其中的重要性都比在toC市場(chǎng)中要大得多。不過，老周最開始并沒有太重視企業(yè)市場(chǎng)。
我從2010年初到360組建投資部開始，就跟老周提應(yīng)該重視企業(yè)市場(chǎng)，不止是安全。我當(dāng)時(shí)有一個(gè)判斷，toC的互聯(lián)網(wǎng)可能快走到頭了，但toB的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，在未來的二三十年，空間要大得多——針對(duì)個(gè)人的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，所能做的就是提供一個(gè)工具而已，但針對(duì)一個(gè)企業(yè)組織所做的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，會(huì)改變企業(yè)的運(yùn)營模式進(jìn)而影響到商業(yè)模式的變革，這里面的商業(yè)機(jī)會(huì)遠(yuǎn)比個(gè)人市場(chǎng)要大得多，而且互聯(lián)網(wǎng)的存在一定會(huì)讓toC和toB的界限變得越來越模糊。因而我覺得站在以產(chǎn)品技術(shù)擅長的360的立場(chǎng)上，做toB方向是一種戰(zhàn)略上的必然選擇。
老周當(dāng)時(shí)就問，你提的理念都對(duì)，但關(guān)鍵是怎么切進(jìn)去？
當(dāng)時(shí)我給老周的建議是——做企業(yè)電子郵箱平臺(tái)。
之前國內(nèi)用戶使用的電子郵件系統(tǒng)主要就是微軟的Outlook，在PC時(shí)代，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)上也有傳統(tǒng)意義上的三大電子郵箱客戶端：張小龍做的Foxmail，歐陽平平做的coolmail，還有曾溪泉的Dreammail，張小龍?jiān)缇驮隍v訊了，歐陽平平和曾溪泉一直還是以個(gè)人軟件作者的身份存在，經(jīng)過一番比較和分析，最終我在2010年把曾溪泉拉進(jìn)了360的團(tuán)隊(duì)，后來360瀏覽器上的一鍵收郵件按鈕是他做的。
我當(dāng)時(shí)的設(shè)想是，由PC端360安全衛(wèi)士捆綁一個(gè)不到1M大小的“安全郵箱”升級(jí)包，用戶可以把企業(yè)郵局注冊(cè)在這個(gè)平臺(tái)上，客戶端必須做到非常輕便，收發(fā)快速，體驗(yàn)極佳，然后在市場(chǎng)覆蓋率逐漸超過60%之后，啟動(dòng)一個(gè)“互信白名單”機(jī)制，把垃圾郵件徹底屏蔽在這個(gè)系統(tǒng)之外，一旦達(dá)到這一步，最終接近100%的覆蓋就不難了——彼時(shí)的垃圾郵件問題比安全問題更嚴(yán)重，用戶為了郵箱更干凈，一定很愿意采用這套系統(tǒng)。然后，垃圾郵件、病毒郵件、釣魚郵件，就都可以防住了。
我想得很美好，但是，很快，3Q大戰(zhàn)打響了，我們所有人都忙著打仗，老周根本沒有心情去理會(huì)什么toB的業(yè)務(wù)，連想都沒空想。
后來過了幾年，我還把這個(gè)郵件平臺(tái)的設(shè)想跟網(wǎng)易郵箱部門的老大聊過，也給莊辰超講過一次，后者還問過我是否還想做這個(gè)事情，我說時(shí)機(jī)已經(jīng)過了，沒戲了，只有360有這個(gè)能力去做這件事。。。。。。
過了這么多年，這還是我覺得很遺憾的一個(gè)事情，我一直覺得那是非常好的一個(gè)機(jī)會(huì)，郵箱市場(chǎng)多年沒有變化，企業(yè)郵局在全國各地沒有特別好的服務(wù)系統(tǒng)，而360的覆蓋率在企業(yè)中也已經(jīng)有超過80%的當(dāng)量，最關(guān)鍵的是，電子郵件是企業(yè)運(yùn)營中最根本的通信基礎(chǔ)設(shè)施，如果能把這個(gè)系統(tǒng)抓在自己手里，360接下來在企業(yè)市場(chǎng)中就有大把的機(jī)會(huì)了，那是真的可以把產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為流量的一個(gè)非常天然的模式。
扯遠(yuǎn)了。其實(shí)直到今天，360做企業(yè)市場(chǎng)還是一直有其天然的優(yōu)勢(shì)，即使不搞企業(yè)郵局系統(tǒng)，還是有大量機(jī)會(huì)等著老周的。
企業(yè)用戶與個(gè)人用戶的需求是不同的，除了有組織架構(gòu)方面的復(fù)雜設(shè)置之外，企業(yè)本身關(guān)注的點(diǎn)都是在管理和經(jīng)營層面，個(gè)人用戶更喜歡好看的方便的便宜的，企業(yè)則希望是高效率的安全的能省錢或者能幫忙多賺錢的。
在PC時(shí)代，企業(yè)市場(chǎng)和個(gè)人市場(chǎng)幾乎是完全分割開的，到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，兩者的融合趨勢(shì)越來越明顯——個(gè)人用戶的私人時(shí)間與工作時(shí)間越來越難以區(qū)分，手機(jī)成為人體器官的同時(shí)，也成為必不可少的生產(chǎn)工具，因而大量toC產(chǎn)品其實(shí)已經(jīng)在toB的場(chǎng)景中被使用了，最直接的就是“微信群”，其實(shí)已經(jīng)是全球最大的云端虛擬辦公室。
360在移動(dòng)端的產(chǎn)品線上，一直是延續(xù)了PC端的戰(zhàn)略，其實(shí)這應(yīng)該算是一個(gè)巨大的失誤，當(dāng)時(shí)我就覺得類似口信（對(duì)標(biāo)微信）這樣的產(chǎn)品應(yīng)該得到更多的重視。移動(dòng)端市場(chǎng)本來是可以重構(gòu)360的產(chǎn)品邏輯的，但基于慣性思維的決策方式導(dǎo)致360在移動(dòng)端失去了大量的從零開始構(gòu)建新產(chǎn)品壁壘的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在推進(jìn)到企業(yè)市場(chǎng)和IoT，或許老周可以用更加革命性的思維來設(shè)計(jì)未來這五年間的360新業(yè)務(wù)模型。
接下來的三個(gè)五年，我認(rèn)為會(huì)是大量新技術(shù)逐漸落地的十五年，這些新技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景很多都是在企業(yè)運(yùn)營環(huán)境中?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)不再只是toC的互聯(lián)網(wǎng)，大量的B端場(chǎng)景也在被不斷解構(gòu)成一種類似C端的形態(tài)而存在，幾乎所有的企業(yè)最終都需要運(yùn)營在云端，幾乎所有的行業(yè)都需要大數(shù)據(jù)和AI來提升決策效率，幾乎所有的重復(fù)性工作都會(huì)被機(jī)器取代。
在這個(gè)快速迭代過程中，360這種擁有強(qiáng)大產(chǎn)品技術(shù)基因的組織應(yīng)該有較大的概率找到適合自己發(fā)展的新路徑，當(dāng)然，還是要看創(chuàng)始人——周鴻祎。
