Perplexity挑戰(zhàn)谷歌：蘋果想高價收購的AI搜索新物種，到底什么來頭？

混沌學園·2025-07-06

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編者按：本文來自微信公眾號 “混沌大學”（ID：hundun-university），作者：混沌AI研究中心，創(chuàng)業(yè)邦經授權轉載。

2025年6月，一條新聞橫空出世，震撼硅谷，也攪動了華爾街：蘋果正在考慮以高達300億美元的價格收購一家名為Perplexity的AI搜索初創(chuàng)公司。

一家成立才兩年、員工不到百人的“小公司”，怎么就讓全球最強科技巨頭之一坐不住了？許多人第一次聽到這個名字，都在疑惑：

“Perplexity，到底憑什么？”

今天，混沌AI君就來深度拆解這家“反搜索引擎”異類如何在谷歌的陰影下悄然崛起——理念如何驅動產品，產品如何引爆趨勢，趨勢如何撬動格局。

以及更關鍵的問題：

Perplexity，真的能打破信息壟斷，重塑知識獲取的方式嗎？

為什么人們開始討厭谷歌？

想想看，你是不是也有過這樣的經歷？

你在瀏覽器輸入一個問題，返回的卻是一大堆廣告鏈接，夾雜著幾篇經過精心SEO優(yōu)化、卻幾乎毫無營養(yǎng)的網頁。你一頁頁點開，一遍遍切換，卻始終找不到真正的答案。你可能并不會意識到，自己早已陷入一場由算法、廣告與商業(yè)利益主導的信息叢林中。

甚至連Google前高管都在社交平臺承認：“我們把搜索變成了一場廣告游戲?！?/p>

Perplexity的創(chuàng)始人Aravind Srinivas也說得很直白：

“今天搜索的問題不在于技術不夠強，而在于動機不純粹?！?/p>

傳統搜索的商業(yè)模式決定了它的產品邏輯是：

不是幫你找到答案，而是讓你多點擊鏈接；

不是優(yōu)化效率，而是最大化廣告收益；

信息不是為用戶組織的，而是為廣告主服務的。

這是一場被廣告綁架的信息戰(zhàn)爭。

曾經那個“別作惡（Don’t be evil）”的少年谷歌，早已蛻變成流量與廣告的龐然巨獸，而一個名為Perplexity的AI搜索新兵，正試圖用一場理念驅動的變革，重塑搜索的意義。這家公司沒有復雜的入口、沒有鋪天蓋地的廣告，只有一個搜索框和一句話：

“這里是知識的起點?！?/p>

“我想找答案，而不是鏈接”：Perplexity的產品哲學

Perplexity解決的問題，說白了很簡單：

“我有問題，你直接告訴我答案，不要讓我在十個網頁之間兜圈子?！?/p>

這聽起來很理所當然，卻是谷歌最不愿做的事，因為這會直接減少用戶點擊次數、廣告展示機會。

這種做法看似簡單，實則極具顛覆性。Perplexity從根源上做了“逆谷歌常識”的事：

1、把“答案”放在第一位

不像谷歌返回一堆鏈接，Perplexity直接生成答案，而且所有內容都附帶引用來源。你不僅能看到“是什么”，還能知道“為什么”、“來自哪”。

這就解決了兩個痛點：一是信息過載，二是信任缺失。

2、用“對話”代替搜索關鍵詞

傳統搜索要求你用關鍵詞湊句子，Perplexity鼓勵你用自然語言提問。

“幫我比較一下東京和大阪旅游哪個更合適？”這樣的問題，在谷歌可能讓你點開十篇攻略文章，在Perplexity，一段摘要+兩三個鏈接就搞定。

對用戶來說，這不是技術升級，是體驗飛躍。他們相信一個根本邏輯：

“只要我們的答案足夠好，總會有人愿意為準確而高效的信息買單?！?/p>

在這個邏輯里，用戶不再是被廣告收割的“眼球”，而是真正被服務的“顧客”。這一切讓人意識到：Perplexity不是在優(yōu)化搜索，它是在重構搜索的底層邏輯。

錯位競爭的底層邏輯：不是挑戰(zhàn)谷歌，而是繞開谷歌

很多人初次聽說 Perplexity 時，第一反應是：“這家公司是要挑戰(zhàn)谷歌嗎？”但如果你仔細研究它的戰(zhàn)略選擇就會發(fā)現，它從來沒有試圖在谷歌的主戰(zhàn)場上與之短兵相接。Perplexity并沒有說“我要打敗谷歌”，它的戰(zhàn)略非常清醒：

“我們不是在主戰(zhàn)場跟谷歌拼，我們是在谷歌忽視的地方重新做一套?！?/p>

具體來說，它做了兩次非常聰明的錯位：體現在用戶、產品模式兩大核心層面。

首先，是用戶層級的錯位。谷歌的搜索服務，覆蓋的是最廣泛的大眾信息需求，用戶的提問通常是“誰”“哪里”“是什么”這類基礎型問題。而Perplexity所專注的，是“為什么”“怎么做”“哪個好”這類更復雜、更具認知門檻的問題。它所服務的不是“信息型用戶”，而是“認知型用戶”——那些希望快速獲取深度信息、完成某項具體任務、或者對答案的質量有更高要求的人群。

這意味著，Perplexity不是在爭奪谷歌的基礎用戶群，而是在谷歌不擅長也顧不上的領域中，構建一套全新的用戶價值體系。就像當年 Slack 沒有正面挑戰(zhàn)郵箱，而是從團隊溝通場景中突圍；又像 Zoom 沒有挑戰(zhàn) Skype，而是在企業(yè)視頻會議中建立優(yōu)勢一樣，Perplexity找到了自己的“差異場景”。

其次，是產品模式的錯位。谷歌本質上還是鏈接導向，它引導用戶從搜索進入網頁，通過跳轉完成信息的查找。而Perplexity走的是另一條路——直接生成答案、完成任務，讓用戶在一個交互閉環(huán)中完成信息獲取，甚至是任務執(zhí)行。從“幫你找線索”到“幫你解決問題”，這已經不是效率的優(yōu)化，而是產品范式的躍遷。

正因如此，Perplexity不斷推出的功能，例如合輯模式、趨勢總結、AI瀏覽器Comet等，實際上都是在圍繞“幫用戶完成復雜認知任務”來構建。這是從“工具”向“助手”的進化，也是傳統搜索所無法覆蓋的增量空間。

更值得注意的是，Perplexity并沒有止步于消費端的個體用戶，它正在逐步推進企業(yè)搜索、科研知識庫、甚至與手機廠商和瀏覽器廠商的合作接入。媒體曾披露，它正在與蘋果、三星等廠商接洽，希望將其作為原生AI搜索集成進終端設備中。未來一旦嵌入系統級入口，其用戶增長將出現質的飛躍。

因此，Perplexity的核心打法不是“打敗谷歌”，而是“繞開谷歌”。它深知巨頭難以在現有模式下做出徹底轉型，而自己正可以在另一個價值維度上先跑一步——服務另一類用戶，滿足另一類需求，開辟另一條路徑。等谷歌回過頭時，Perplexity已經不在同一個賽道上了。

“從初心出發(fā)”的組織能量：理念驅動的一致性

如果說產品和戰(zhàn)略決定了一家公司的對外表現，那么組織的理念和文化，則決定了它能否穿越周期、持續(xù)創(chuàng)新。在這一點上，Perplexity的獨特性體現得尤為明顯。它并不是一個被風口吹起來的“AI應用層創(chuàng)業(yè)公司”，而更像是一家有明確愿景、有深刻哲學、有堅實信仰的長期主義者。

Perplexity的創(chuàng)始人 Aravind Srinivas 是一位典型的“技術理想主義者”——他出身學術圈，曾參與多項人工智能研究，對知識的價值有著天然的敬畏感。

在創(chuàng)立Perplexity之初，他就提出一個核心理念：AI搜索不應該成為信息噪音的制造者，而要像學者、記者那樣，對事實負責、對引用嚴謹、對用戶誠實。這不是口號，而是這家公司從產品到組織運轉的核心共識。

這一理念最直接的體現，就是Perplexity的“答案生成必須可溯源”機制。不同于ChatGPT等純生成型AI產品，Perplexity所有回答都附帶出處鏈接，用戶可以隨時核驗。這種做法讓它在“內容真實度”上形成顯著優(yōu)勢，也成為獲得用戶長期信任的基礎。

更重要的是，Perplexity把“以用戶為中心”的理念，真正落實在團隊的每一處細節(jié)上。創(chuàng)始人Aravind至今仍保持每天使用自家產品十次以上的習慣，親自參與用戶答疑、記錄反饋，并與產品和工程團隊一起推進版本迭代。他是CEO、產品經理、客服、用戶的多重角色集合體，而這種“走進用戶”的工作方式，也成為整個團隊的行為范式。

這并不是偶然的管理風格，而是一種刻意培育的文化。在Perplexity內部，“行動產生信息”是被頻繁提及的一句話。團隊鼓勵快速試錯、及時上線、用用戶反饋來驅動下一輪優(yōu)化。即使公司規(guī)模已超百人，仍堅持小團隊作戰(zhàn)、扁平協作，避免層層審批造成的產品遲滯。

更令人欣賞的是，他們從不以“增長”為唯一本能，而是以“服務”作為前提。團隊在多次迭代中反復討論的，不是“怎么拉新”，而是“怎樣讓用戶更快、更安心地完成任務”。比如在開發(fā)AI瀏覽器 Comet 時，他們深入分析用戶在網頁上的行為路徑，努力讓AI不僅僅是回答問題的工具，而是真正幫助用戶處理信息、決策、整理的“認知外腦”。

這也解釋了為什么Perplexity在面對外部壓力時，能夠始終保持戰(zhàn)略上的定力。即使在引入廣告這一商業(yè)化嘗試時，創(chuàng)始人依然明確要求：“廣告不得影響答案的客觀性，信息必須保持可信與中立?！彼麄儗幵笭奚唐诘纳虡I(yè)效率，也不愿以犧牲用戶信任為代價。這種“底線思維”，讓Perplexity在浮躁的AI創(chuàng)業(yè)潮中顯得尤為堅定。

可以說，Perplexity不是為了流量而存在，它是為了一種信息的秩序、搜索的尊嚴、用戶的尊重而存在。這種從“理念出發(fā)”的組織構建方式，帶來了強大的內生動力，也使得Perplexity在面對復雜市場環(huán)境和技術變革時，始終擁有清晰的方向感。

寫在最后：Perplexity不是挑戰(zhàn)谷歌，而是喚醒“搜索”的初心

2004年，谷歌在上市公開信中寫道：“Google不是一家傳統公司，我們也不打算成為一家傳統公司。”那時的谷歌，確實像是互聯網世界里的一位理想主義少年，想要“組織全球信息，使人人皆可訪問、人人皆可受益”。可二十年后，曾經的少年早已成長為一個流量巨頭、廣告帝國、算法之王。而搜索，這一曾經清澈透明的認知通道，也在無聲中變成了商業(yè)流量的迷宮。

今天，當Perplexity站出來說“我們不是搜索引擎，我們是答案引擎”的時候，它并不是在自夸技術多先進，而是在提醒整個行業(yè)：搜索的意義從來不只是技術，而是人類獲取知識、理解世界、作出選擇的基本方式。當這個方式被商業(yè)污染、被算法操控時，我們并非無能為力。我們可以重新建造一個不靠廣告驅動、不過度操控用戶注意力、而是真正為人服務的搜索工具。

Perplexity做得是否完美？當然不是。它也還在不斷試錯、也還面臨技術幻覺、商業(yè)化路徑、競爭圍攻等諸多現實挑戰(zhàn)。但它之所以值得被關注，恰恰是因為它試圖用一套新邏輯，重新塑造我們與信息的關系——讓我們從鏈接的跳轉者，變成答案的獲得者；從被算法左右的用戶，變成真正被理解、被服務的個體。

這也是為什么連蘋果都動了心，愿意掏出300億美元這樣的驚人報價去收購這樣一家“搜索新物種”。巨頭看重的，從來不是短期流量，而是未來趨勢。而Perplexity所代表的，就是搜索引擎從“內容分發(fā)工具”向“認知協作伙伴”的根本躍遷。

從某種意義上說，Perplexity不是要打敗谷歌，而是讓整個世界記起：我們?yōu)槭裁匆婚_始需要搜索引擎。不是為了看廣告、被收割，而是為了節(jié)省時間、增加理解、提升判斷。搜索的未來，未必掌握在技術最強者手中，而可能屬于那些真正站在用戶一邊的人。