時代變了，微軟步入裁員風暴

節(jié)點財經(jīng)·2025-06-21

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文 / 零度

來源 / 節(jié)點財經(jīng)

一則消息，再次掀起AI行業(yè)的討論巨浪。

《節(jié)點財經(jīng)》獲悉，微軟正計劃進行新一輪裁員，預計將裁減數(shù)千個工作崗位，銷售部門成為此次裁員的重點方向。據(jù)了解，裁員消息可能于下月初微軟財年結(jié)束后正式公布。

而距離上一輪微軟大規(guī)模進行裁員，不足一個月。

當時，微軟裁員涉及 6000 人，受影響最大的是產(chǎn)品和工程崗位，而面向客戶的服務崗位(如銷售和營銷)則相對較少受到影響。

截至 2024 年 6 月底，微軟有 22.8萬名員工，其中 4.5萬人從事銷售和市場營銷工作。

進入2025年，微軟似乎正在大刀闊斧地在人員層面減少投入。

《節(jié)點財經(jīng)》看來，裁員背后是一種資源的重新分配。事實上，近兩年，微軟正將資源向AI領域傾斜，數(shù)據(jù)顯示，在這一領域，微軟已投入超400億美元（折合人民幣約為2892.88億元）基礎設施資金。

而裁員的終極目標，就是在于平衡收支結(jié)構(gòu)——在AI領域投入的，在人員層面節(jié)省出來。這個樸素的邏輯之下，是微軟面對AI領域數(shù)百億美元的巨額投入壓力。

通過優(yōu)化人力成本，微軟需要確保資源持續(xù)向AI傾斜，同時維持整體運營效率。

截至發(fā)稿，微軟市值為3.57萬億美元

01 裁誰？工程師和銷售成為重災區(qū)

科技巨頭的轉(zhuǎn)型陣痛背后，一場關于人類與機器分工的全球博弈悄然升級。

今年5月13日，微軟宣布全球裁員約6000人，占其員工總數(shù)的近3%。這是自2023年裁員1萬人以來該公司規(guī)模最大的一次人員精簡。

然而風暴并未停止，短短三周后的6月2日，又有300多名微軟員工收到解雇通知。微軟發(fā)言人證實，此次裁員是上月計劃的延續(xù)，旨在“為公司在充滿活力的市場中取得成功創(chuàng)造最佳條件”。

此次裁員覆蓋所有級別、團隊和地區(qū)，但美國總部成為重災區(qū)。僅華盛頓州雷德蒙德總部就有1985個崗位被削減，其中軟件工程和產(chǎn)品管理崗位首當其沖。更值得關注的是，被裁員工中約40%為軟件工程師，這一比例折射出科技行業(yè)勞動力結(jié)構(gòu)的深層變革。

《節(jié)點財經(jīng)》發(fā)現(xiàn)，今年年內(nèi)，微軟兩次裁員，第一次主要目標為產(chǎn)品和工程崗位，第二次則為銷售崗位。

先看產(chǎn)品和工程方向，這些崗位正在被AI取代。一位AI領域的從業(yè)者告訴《節(jié)點財經(jīng)》，當前，人工智能驅(qū)動的開發(fā)工具已具備編寫和分析代碼的能力，正在逐步取代一部分傳統(tǒng)由工程師手動完成的開發(fā)任務。

這一觀點，已經(jīng)被諸多科技企業(yè)所認同。微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞?納德拉（Satya Nadella）曾在今年4月表示，在微軟的一些項目中，多達 30% 的代碼已經(jīng)由 AI 編寫。

再看銷售層面，這些崗位方向上，微軟內(nèi)部正在發(fā)生兩個變化：

第一個變化是，隨著微軟業(yè)務向AI領域深度轉(zhuǎn)型，其業(yè)務結(jié)構(gòu)已出現(xiàn)明顯調(diào)整。微軟正將更多資源投向技術研發(fā)與創(chuàng)新團隊，以加速AI產(chǎn)品及服務的迭代進程，《節(jié)點財經(jīng)》看來，這一戰(zhàn)略重心的轉(zhuǎn)移導致銷售崗位在短期內(nèi)的優(yōu)先級有所下降。

第二個變化是，數(shù)字化和自動化銷售工具的迅猛發(fā)展，改變了微軟的銷售模式。如今，部分傳統(tǒng)銷售工作可借助智能手段高效完成，如智能營銷系統(tǒng)能依據(jù)大數(shù)據(jù)精準定位客戶，自動推送個性化產(chǎn)品信息，有效減少了對人工銷售的依賴程度，這也是銷售崗位成為裁員重點的一大主因。

02 為什么裁？或為平衡AI投資支出

近幾年，微軟在AI領域動作頻繁，按照微軟的計劃，將在2025財年重點投向數(shù)據(jù)中心搭建、AI模型研發(fā)等核心領域。

《節(jié)點財經(jīng)》看來，高昂的投入迫使微軟在其他業(yè)務板塊尋求成本削減的方法，以維系整體財務平衡，裁員便是其中一項重要舉措。

一個佐證是，本財年第三季度，微軟營收700.66億美元，凈利潤258.24億美元。但與此同時，公司正在執(zhí)行800億美元（約合人民幣約為5738.32億元）的算力投資計劃。而裁員節(jié)省的成本，剛好可以為天價AI基建輸血。

《節(jié)點財經(jīng)》分析，裁員背后的組織調(diào)整，有兩方面原因：

第一，降本增效。

最近，微軟啟動了年內(nèi)第二輪大規(guī)模裁員，預計裁員人數(shù)在千人上下。微軟官方聲明強調(diào)裁員“與績效無關”，這意味著，被裁員工并非業(yè)績和個人能力問題。

事實上，此前，微軟首席財務官艾米·胡德公開承認，通過AI客服系統(tǒng)“每年節(jié)省數(shù)億美元”。在大規(guī)模投入AI領域的當前，微軟需要將更多資源進行傾斜，這也使得降低人員成本成為今年的重點。

第二，AI替代工程師。

此前曾有報道，微軟高管要求工程師團隊使用AI工具生成一半計算機代碼，推動程序員向“AI提示工程師”轉(zhuǎn)型。這也意味著，讓AI取代工程師，已經(jīng)是箭在弦上，不得不發(fā)。

03 裁員之后？全力為AI騰挪資源

在AI 浪潮下的戰(zhàn)略之下，微軟為了轉(zhuǎn)型不得不做出更多變化。

為了在這場AI競賽中搶占先機，微軟在AI領域進行了大規(guī)模的投資。從研發(fā)先進的 AI 算法，到建設強大的云計算基礎設施，再到與 OpenAI 等頂尖機構(gòu)合作，微軟不遺余力地推動 AI 技術的發(fā)展和應用。這些舉措雖然為微軟在AI領域贏得了一定的優(yōu)勢，但也帶來了巨大的成本壓力。

當前，微軟的裁員邏輯十分清晰——為AI騰挪資源。2025財年，微軟計劃將800億美元投入AI數(shù)據(jù)中心和云計算基礎設施，相當于為每名被裁員工“置換”超1300萬美元的研發(fā)預算。

與此同時，管理層同步“瘦身”，云與AI部門將工程經(jīng)理與工程師比例壓縮至1:8，以提升決策效率。值得注意的是，曾貢獻核心收入的Azure云服務因增速放緩成為優(yōu)化對象，資源加速向生成式AI等前沿領域傾斜。

在這樣的背景下，微軟需要對自身的人力結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化，將更多的資源向 AI 領域傾斜。裁員，就成為實現(xiàn)這一目標的一種手段。通過裁掉一些與 AI 業(yè)務關聯(lián)度較低的崗位，微軟可以釋放出更多的資金和人力，用于吸引和培養(yǎng) AI 領域的頂尖人才，加速 AI 技術的研發(fā)和應用。

不過，大規(guī)模裁員也有弊病,就是對微軟內(nèi)部的士氣和業(yè)務產(chǎn)生了一定的負面影響。

《節(jié)點財經(jīng)》看來，裁員可能導致一些項目的進度受到影響，團隊的協(xié)作也需要重新磨合。一些關鍵崗位的人員流失，可能會讓公司在短期內(nèi)面臨業(yè)務銜接不暢的問題。