編者按:本文來自微信公眾號 FBIF食品飲料創(chuàng)新(ID:FoodInnovation),作者:Pride,編輯:Panda,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權轉載。
發(fā)酵乳飲料市場迎來了新玩家。
近日,一款來自韓國的發(fā)酵乳飲料新品在國內部分全家和7-11便利店上架。
圖片來源:FBIF拍攝
這款產品的中文名叫“謂乳”。僅從產品包裝來看,其“咖位”似乎不低。包裝上不僅突出了“韓國銷量No.1”的字樣(特指在韓國發(fā)酵乳飲料市場的銷量排名,數(shù)據(jù)由凱度Kantar咨詢公司提供),同時在“基礎版”和“低脂版”兩個版本產品的包裝上,分別印有李敏鎬和宋雨琦兩位中國區(qū)代言人的形象,前者曾主演在國內收獲高收視率的韓劇《繼承者們》,后者則是韓國人氣組合(G)I-DLE中的中國籍成員。
圖片來源:HY官方
“謂乳”究竟什么來頭?
據(jù)FBIF調研,“謂乳”的英文名叫“Will”(下文統(tǒng)稱“Will”),是HY(前身為韓國養(yǎng)樂多,日本養(yǎng)樂多的子公司,2021年更名)2000年推出的功能性發(fā)酵乳飲料,其最大的特點是開創(chuàng)了細分的定位,即聚焦于乳酸菌對“胃部健康”的益處。(注:目前Will未獲得我國市場監(jiān)管部門認定的保健食品標志。)
據(jù)悉,Will在韓國上市的第一年銷售額就突破了1000億韓元,并且一直保持高銷量,目前其主產品線“幽門螺桿菌項目Will”年銷售額超3000億韓元,累計銷售額超6萬億韓元,據(jù)估算,這相當于平均每天售出72萬瓶、每秒售出8瓶。[1]
有意思的是,Will并沒有選擇在乳酸菌飲料市場不斷增長時進入國內市場。數(shù)據(jù)顯示,2022Q1至2024Q1期間,國內乳酸菌飲料的百毫升均價、在飲料市場的市占率均呈現(xiàn)波動中下滑的趨勢。[2]2024年12月,日本養(yǎng)樂多也因為國內銷量下滑等原因,關閉了位于上海的工廠。
在此背景下,Will能否靠著在大品類下更細分的定位打開新的局面?
01韓國國民級發(fā)酵乳飲料,進入國內2800+家便利店
大約半年前,HY開始在國內市場布局。2024年9月,HY的全球業(yè)務部門成立,旨在全面開展出口業(yè)務。同月,HY將Will引入國內電商平臺,并首先在京東和抖音平臺出售。今年3月4日,HY方面宣布已在國內各地2200家全家和600家7-11便利店上線。[3]
HY在乳酸菌研究方面有超50年的技術積累,這款Will所添加的專利乳酸菌也是其在國內市場上的差異點。根據(jù)品牌在國內電商平臺官方旗艦店的宣傳信息,國內版Will發(fā)酵乳飲料添加HP7(專利號:10-1823459)、HY8002(專利號:10-1958686)和HY7013(專利號:10-1955275)3種專利乳酸菌。
根據(jù)HY韓國的專利文件顯示,HP7針對的是幽門螺桿菌(一種主要生存在人的胃部及十二指腸內的革蘭氏陰性菌)[4],HY7013則針對的是“胃液反流”[5]。
不過,由于所售商品未獲得我國市場監(jiān)管部門認定的保健食品標志,Will的產品包裝以及品牌在電商平臺官方旗艦店內商品的宣傳海報等,均未出現(xiàn)“胃部保養(yǎng)”相關的功效宣傳。但在社媒平臺上,Will的官方賬號卻多次發(fā)布與“胃”相關的筆記,如經(jīng)常會在小紅書上科普胃部健康保養(yǎng)相關的知識,有時候還會玩跟“胃”相關的諧音梗。
圖片來源:小紅書@Will謂乳HP7
在國內市場,養(yǎng)樂多、蒙牛優(yōu)益C、味全三個國內乳酸菌飲料市場上的頭部品牌,旗下產品主要側重于“腸道健康”“乳酸菌的活性”“與餐飲場景搭配”等賣點。
蒙牛優(yōu)益C(左)、味全乳酸菌飲料(右)宣傳海報
圖片來源:天貓@蒙牛、味全官方旗艦店
對于品牌在海外的布局,HY中央研究所所長李在煥(音譯)也表示,“這樣定位的發(fā)酵乳飲料在海外市場不常見,因此判斷(Will)會有競爭力?!?/p>
不過,目前國內市場推出的兩款Will發(fā)酵乳飲料產品,并沒有解決國內乳酸菌飲料普遍存在的高含糖量問題。從配料表來看,混合低聚糖(包括低聚果糖、果葡糖漿、低聚異麥芽糖)在水和生牛乳之后排在第三位,營養(yǎng)成分表上,基礎款每100毫升的能量達到422千焦。
在韓國市場,Will則在2014年時就推出了減糖25%的產品,2024年又在此基礎上推出了糖含量降低70%的產品。[6]
02用差異化定位打開韓國市場,24年賣了50億瓶
Will最初在韓國正是借助“胃部保養(yǎng)”的差異化定位打開的市場。這一定位使其上市首年就賣出1.6億瓶、超1000億韓元,并且在初期打開市場后持續(xù)熱銷。2024年,Will的主產品線“幽門螺桿菌項目Will”累計銷量達到50億瓶。
2000年至2024年“幽門螺桿菌項目Will”產品變化 圖片來源:HY
Will為什么盯上了消費者的“胃”?
2000年,Will的首款產品推出,此時韓國發(fā)酵乳市場70到80年代的快速增長期已經(jīng)結束,普通的液態(tài)和糊狀發(fā)酵乳的銷售開始停滯,但此時強調功能性的發(fā)酵乳卻開始了增長。[7]
各大品牌也在此時推出相應的功能性發(fā)酵乳產品,其中,乳酸菌對“腸道健康”的益處是關注重點。
如1991年,韓國頭部乳企之一的南陽乳業(yè)推出了“保加利亞”發(fā)酵乳,并在早期廣告中側重于宣傳其改善腸道健康的賣點。1997年,賓格瑞則推出了“膠囊博士”(????),這款產品聲稱使用了“韓國首個可以活著進入腸道的雙膠囊乳酸菌”[8]。1998年,韓國的另一家頭部乳企每日乳業(yè)推出的一款產品,則聲稱“添加具有卓越的耐酸性和耐膽汁性的‘GG乳酸菌’,可以直接抵達腸道”。[9]
南陽乳業(yè)的“保加利亞”發(fā)酵乳(左)、賓格瑞的“膠囊博士”(右)
根據(jù)“定位理論”,企業(yè)要在市場中建立獨特的品牌定位,需要在分析競爭環(huán)境之后,找到能為消費者帶來獨特價值的差異點。在多家企業(yè)關注乳酸菌對腸道健康的益處時,HY“另辟蹊徑”,關注起了消費者對于胃部保養(yǎng)的需求。
“幽門螺桿菌”是Will的首款產品在“胃部保養(yǎng)”方向的切入點。據(jù)朝鮮日報的報道,1994年日本的一份研究報告中提出了乳酸菌可以抑制幽門螺桿菌的假說,這給了HY啟發(fā)。[10]
最終,HY投入5年時間、30億韓元的科研經(jīng)費,在217種乳酸菌中選出了兩種對于幽門螺桿菌抑制(指的是乳酸菌與細菌的營養(yǎng)競爭、黏附位點競爭等)效果最好的菌株,并應用于首款Will中。[11]
“幽門螺旋桿菌項目Will”早期產品 圖片來源:HY
除了差異化的定位外,“養(yǎng)樂多阿姨”的分銷模式在Will早期的推廣中也起到了重要作用。
“養(yǎng)樂多阿姨”模式是1963年日本養(yǎng)樂多發(fā)明的一種分銷模式,每位配送員負責特定區(qū)域內家庭客戶的拜訪和配送工作,從而建立信任關系。由于配送員以女性為主,因此也被稱為“養(yǎng)樂多阿姨”。
養(yǎng)樂多進入韓國后這一模式也在韓國沿用。據(jù)悉,Will首款產品發(fā)布時韓國有超1.35萬“養(yǎng)樂多阿姨”,她們的口碑傳播對Will早期在韓國的普及起到重要作用。
在差異化定位和口碑傳播的共同作用下,Will推出的第一年銷量就達到1.6億瓶,銷售額超1000億韓元。[12]
03強化定位,終成國民品牌
確定定位后是強化定位。
在營銷方面,HY擅于借助公眾人物來擴大品牌影響力。2003年,HY請到全球首個分離出幽門螺桿菌的科學家巴里·馬歇爾博士作為代言人拍攝廣告,雙方的合作持續(xù)到2011年。這一代言強化了Will在韓國消費者當中的口碑,據(jù)悉在2005年巴里·馬歇爾獲得諾貝爾生理學獎后,Will系列產品的銷量也顯著增加。[12]
巴里·馬歇爾博士代言廣告
圖片來源:YouTube@supilstar
品牌的營銷策略,也隨著品牌定位的變化而發(fā)生著改變。在初期與巴里博士的合作打開市場后,HY先后與李政宰(《魷魚游戲》主演)、河正宇(電影《暗殺》主演)等韓國有高知名度的明星合作拍攝廣告,來體現(xiàn)其“國民級發(fā)酵乳飲料”的定位。2024年,HY又選擇了孫興慜作為最新代言人,后者是首位獲得英超金靴獎的亞洲足球運動員。HY方面稱,孫興慜受到年輕一代喜愛,這一合作是為了實現(xiàn)品牌的年輕化。[13]
孫興慜代言Will
圖片來源:HY
與此同時,HY對Will主產品線持續(xù)的更新,也強化著其“胃部保養(yǎng)”的定位。據(jù)悉,主產品線“幽門螺桿菌項目Will”在24年里更新了10次,并多次加入新成分。[12]
本次進入國內市場的Will發(fā)酵乳飲料所添加的專利乳酸菌HP7,就是HY2016年的一項研究成果。2017年,HY首次將副干酪乳桿菌HP7應用到產品中,并于2020年推出副干酪乳桿菌HP7含量增加20倍的產品。
副干酪乳桿菌HP7含量增加20倍的產品
圖片來源:HY
除了擁有專利的乳酸菌外,HY還從2013年開始,加大了對天然植物中有益于胃部健康的成分的研究,并且并已經(jīng)將部分成分添加到在韓國推出的產品中。
04結語
近些年,因為品牌老化、產品缺少創(chuàng)新力等原因,乳酸菌飲料逐漸在國內消費者當中“失寵”。而Will的細分定位,對于國內乳酸菌飲料市場而言是一次創(chuàng)新的嘗試,同時也符合國內消費者當前健康管理精細化的趨勢。Will的差異化定位在國內市場將引起怎樣的反響,我們將持續(xù)關注。
參考來源:
[1]"1?? 8????"…h(huán)y, '?' ???????,2024.9,bizwatch
[2]數(shù)讀“乳酸菌飲料”:“養(yǎng)樂多”們怎么不樂了?2024年5月,馬上贏情報站
[3]????? ???? ?, ???? ????,2024.9,朝鮮日報
[4]???? 10-1823459
[5]???? 10-1955275
[6]"??? UP ? DOWN" hy, '????? ???? ?????' ??,2024.6,?????
[7][??]?????????????,2002.4,??????
[8]賓格瑞“膠囊博士”(????)商品介紹頁面
[9][????] '??? GG' ????,1998.5,????
[10]???? ???? ????????,2009.3,朝鮮日報
[11][Food&Dining3.0]? ??? ????!… ????? ‘????? ???? ?’,2017.3,????
[12]hy '????? ???? ?', '? ??' ?????????? '???',2022.12,????
[13][???] 4050 ????? hy '?'…MZ????????,2024.5,????
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