編者按：本文來自微信公眾號(hào) 游戲葡萄（ID：youxiputao），作者：九蓮寶燈，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

過去幾年，「騰訊沒有二次元基因」的說法突然流行。不少人因此覺得，騰訊做不好二游。

但今年，情況好像有些許改觀。原因有二：一來，如今這個(gè)市場(chǎng)環(huán)境，就算是有二次元基因的公司，也未必能做成項(xiàng)目；二來，則是騰訊真的開始搞二次元了。

比如在剛剛過去的這個(gè)假期里，我去了一趟廣州螢火蟲漫展。這屆螢火蟲一共有4個(gè)場(chǎng)館，光是騰訊旗下產(chǎn)品就占了半個(gè)。

騰訊這次參展的產(chǎn)品也很有意思。除了一些二游比如《白荊回廊》、《白夜極光》、《卡拉彼丘》等有自己的攤位以外，像是《王者榮耀》《元夢(mèng)之星》甚至《極品飛車：集結(jié)》都在螢火蟲設(shè)了不小的展臺(tái)。

我相信你也認(rèn)為，有些產(chǎn)品跟二次元根本不沾一點(diǎn)邊，會(huì)不會(huì)因此無人問津？實(shí)際情況是，《極品飛車：集結(jié)》的展臺(tái)前站滿了拍跑車的阿宅，《王者榮耀》那邊的展臺(tái)更是擠都擠不進(jìn)去。

而更偏核心二次元的產(chǎn)品同樣非常火爆。當(dāng)《白夜極光》《白荊回廊》《卡拉彼丘》的coser在小舞臺(tái)上亮相時(shí)，搶著合影的玩家簡(jiǎn)直人滿為患。

騰訊懂不懂二次元？我在逛完騰訊所有的攤位，并和部分項(xiàng)目組深入交流之后，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于二次元的看法，可能還是有些膚淺了：對(duì)于二次元，騰訊現(xiàn)在是真有一套自己的思路。

只要這幾年關(guān)注游戲行業(yè)，你一定會(huì)看到二次元從小眾品類來到聚光燈下的過程。如今，這個(gè)品類的玩家群體呈幾何倍數(shù)擴(kuò)張，隨之而來的，是賽道擁擠不堪、品質(zhì)需求陡增、玩法差異性要求越來越高……這個(gè)賽道產(chǎn)生了幾乎翻天覆地的變化，一些老二游常用的套路，已經(jīng)很難取悅新的市場(chǎng)。

比如說，提起二游，人們總會(huì)想到「角色收集養(yǎng)成」「不喜歡社交和PVP玩法」「體力」「抽卡」「648」……這些設(shè)計(jì)或許依然有效，但二游真的僅此而已嗎？

在騰訊看來，二游用戶到底包括哪些人，他們玩的游戲應(yīng)該長(zhǎng)什么樣，這些常識(shí)問題的答案，或許和你想象的完全不一樣。比起關(guān)心產(chǎn)品的形態(tài)，我認(rèn)為他們更關(guān)注的，或許是這些二次元用戶本身——無論是不是傳統(tǒng)二次元游戲的形態(tài)，只要能觸達(dá)這些用戶，做出他們喜歡的內(nèi)容，也同樣可以在二次元市場(chǎng)獲得自己的一席之地。

所以，葡萄君今天想要聊聊騰訊這個(gè)更廣，也更有趣的視角。曾經(jīng)不被看好的騰訊，正通過這種邏輯，走出一條自己的二次元道路。

騰訊是怎么做二次元的

在我看來，「上新啦！鵝崽」展臺(tái)是最濃縮，也最具代表性的。

這個(gè)展品由5款產(chǎn)品拼成，包括《白夜極光》《白荊回廊》《沖呀！餅干人王國(guó)》《卡拉彼丘》和《天涯明月刀》。

《白夜極光》和《白荊回廊》倒是標(biāo)準(zhǔn)二游，但是另外幾款產(chǎn)品好像有點(diǎn)奇怪？《卡拉彼丘》雖然有二次元美術(shù)，卻是個(gè)PVP射擊；《餅干人》咋看都不怎么像二次元；《天刀》則壓根就是款國(guó)風(fēng)MMO。

但在我看來，這些產(chǎn)品代表了騰訊打入二次元市場(chǎng)的兩種思路。

一個(gè)是用玩法，塑造差異化，吸引對(duì)應(yīng)用戶。

二次元市場(chǎng)在通過近幾年的發(fā)展之后，游戲基本形成了「抽卡收集角色，副本養(yǎng)成角色，主線和活動(dòng)劇情塑造角色」的主要套路，在玩法上的創(chuàng)新力度并不大。

放在前幾年，這樣倒是沒什么問題。但是在二游大爆發(fā)的這兩年，難免會(huì)有不少老玩家想要在玩法上看點(diǎn)新東西。對(duì)于并不那么專情于二游的泛用戶來說，他們也會(huì)沿用對(duì)其他游戲的評(píng)價(jià)方式，審視產(chǎn)品的玩法趣味性。

而《白夜極光》、《白荊回廊》和《卡拉彼丘》顯然就是面向這些用戶的產(chǎn)品。它們的玩法不僅在目前二游市場(chǎng)中幾乎都是獨(dú)一份，而且相較于傳統(tǒng)卡牌玩法，還都挺有深度。

我們?cè)凇栋浊G回廊》剛上線時(shí)，也介紹過它的創(chuàng)新RTT玩法。在局內(nèi)玩法中，玩家需要像玩塔防一樣安排角色保護(hù)核心，但又可以像戰(zhàn)棋一樣控制角色走位和放技能。

游戲大部分時(shí)候是即時(shí)戰(zhàn)斗，整體流程給人MOBA一樣的感受；在移動(dòng)角色和放技能時(shí)，游戲又會(huì)進(jìn)入”時(shí)?！盃顟B(tài)，留給玩家思考策略和操作瞄準(zhǔn)的時(shí)間。

騰訊的另一個(gè)思路，則是在一些大眾化產(chǎn)品中提供二次元內(nèi)容，滿足部分泛二次元用戶的需要。

既然會(huì)有泛用戶在二游中尋找玩法，那么也會(huì)有用戶在大眾向游戲中尋找二次元內(nèi)容?！讹灨扇恕泛汀短斓丁返囊恍┎僮鳎兔闇?zhǔn)了這些用戶。

從外表看，《餅干人》完全不屬于二游圈子，但實(shí)際上，除了它沒有采用常見的美術(shù)風(fēng)格之外，它的「二味」不比其他游戲薄弱：《餅干人》也有著非常完整討喜的世界觀和角色塑造，以及一個(gè)自己的核心圈子。有關(guān)這個(gè)IP的同人二創(chuàng)、cosplay氛圍、谷子銷售等，一直很有生命力。

《餅干人》周邊

《天刀》作為一款MMORPG，看起來更是和二游毫不相關(guān)。但在《天刀》中，國(guó)風(fēng)二次元、JK制服風(fēng)等等外觀，都會(huì)受到很多用戶的歡迎。此外，游戲中與二游非常接近的輕量型玩法，比如養(yǎng)貓、手帳、好感度養(yǎng)成、約會(huì)NPC等等，也獲得了一些玩家好評(píng)。

用硬核玩法+高品質(zhì)內(nèi)容，吸引泛二次元用戶的關(guān)注，進(jìn)而影響核心二游玩家群體。騰訊這種「兩面包夾」、多路推進(jìn)的方式，或許就是未來吸引二次元用戶的新路徑。

站在更高的視角來說，同樣體現(xiàn)這種多路推進(jìn)思路的，還有騰訊與二次元產(chǎn)品所建立的多樣化聯(lián)系上。

現(xiàn)在，騰訊在二次元產(chǎn)品方面除了自研和發(fā)行，在國(guó)內(nèi)，騰訊還會(huì)投資像庫洛、深藍(lán)這樣走核心二次元路線的廠商；在國(guó)際上，騰訊也投資了制作知名二游《勝利女神：NIKKE》的韓國(guó)廠商Shift Up。

組合來看，自研和發(fā)行產(chǎn)品做合圍，投資產(chǎn)品則沖向核心。騰訊啃下二次元品類的方法，是一條和其它二游廠商完全不同的路子。

騰訊眼中的二次元

這種模式固然說得通，但是騰訊為什么不干脆自己做一款核心向二次元產(chǎn)品贏得用戶，而要如此大費(fèi)周章？

在與騰訊的項(xiàng)目組溝通之后，我認(rèn)為這是他們?cè)诶斫庥脩艉褪袌?chǎng)之后，做出的理智選擇。

如今的市場(chǎng)變化非常劇烈。一方面，由于《原神》等產(chǎn)品讓品類實(shí)現(xiàn)了拓盤，泛二次元用戶越來越多，他們的商業(yè)價(jià)值也很可能已經(jīng)超越核心用戶。這些新用戶將新的習(xí)慣和偏好帶進(jìn)品類，一些傳統(tǒng)認(rèn)知和套路，已經(jīng)逐漸站不住腳。

比方說以往的二次元游戲，受限于成本、能力等一系列原因，在玩法上大部分都比較單調(diào)，而只能在內(nèi)容一條路上卷。但泛用戶的涌入，使得玩法比以往更加重要。

《卡拉彼丘》項(xiàng)目組就提到，「二次元游戲的用戶群體越發(fā)龐大且成熟，顯然現(xiàn)在二次元已經(jīng)不再是一個(gè)小眾亞文化，而是逐漸成為年輕人的主流審美之一。因此在未來，二次元可能不再是我們過往理解的狹義二次元，而是作為一種文化選項(xiàng)，可以更加靈活地與各種游戲玩法結(jié)合?！?/p>

卡拉彼丘周邊

另一方面，我們從如今的市場(chǎng)環(huán)境也能看出來，核心用戶的興趣傾向正因?yàn)槎纬倍粩喈a(chǎn)生變化。核心向產(chǎn)品已經(jīng)到了拼刺刀的時(shí)刻，內(nèi)容屬性、玩法深度、畫面品質(zhì)環(huán)環(huán)相扣，光會(huì)撒錢已經(jīng)不那么有效。

在這種情況下，貿(mào)然進(jìn)入核心產(chǎn)品的賽道，怎么看都不明智。而利用自身在玩法層面的強(qiáng)項(xiàng)，吸引泛用戶，顯然是更適合騰訊的選擇。

從具體落地層面來看，騰訊在玩法方面的創(chuàng)新確實(shí)熟練。他們并不是盲目立項(xiàng)，而是根據(jù)用戶選擇方向。

比如《卡拉彼丘》作為一個(gè)PVP玩法項(xiàng)目，看起來打破了很多人對(duì)于「二次元不喜歡實(shí)時(shí)PVP」的認(rèn)知。但項(xiàng)目組在調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，如今的二次元玩家并非像業(yè)內(nèi)想象的那么排斥PVP。他們也有和朋友們共同作戰(zhàn)的玩法訴求，只是在戰(zhàn)斗中，需要盡可能給他們提供一個(gè)低壓的環(huán)境，讓用戶也有機(jī)會(huì)感受角色魅力。

再例如《白荊回廊》項(xiàng)目組也提到，他們現(xiàn)在采用的這種RTT玩法，是基于對(duì)用戶的判斷：「現(xiàn)在偏策略性玩法和二游的重合度相當(dāng)大，可以說有大量的二游玩家都熟悉戰(zhàn)棋；在這樣的基礎(chǔ)上，我們認(rèn)為我們可以向玩家提供一些類似但是操作性更強(qiáng)的玩法?！?/p>

但如果永遠(yuǎn)只靠玩法創(chuàng)新一條路，很難在這個(gè)重視內(nèi)容的賽道上一直走下去。因此除了玩法，在內(nèi)容方面，騰訊也必須做自己的嘗試。

最明顯的就是一些產(chǎn)品在運(yùn)營(yíng)上的動(dòng)作。例如《天刀》《王者榮耀》等產(chǎn)品，如今都開始制作偏二次元風(fēng)格的內(nèi)容。這其實(shí)都是騰訊在自己熟悉的領(lǐng)域，預(yù)先對(duì)內(nèi)容做出的探索。

而對(duì)于更二次元向的產(chǎn)品，顯然也更重視用戶調(diào)研和溝通，確保他們喜歡內(nèi)容。比如《白荊回廊》在測(cè)試期間對(duì)游戲體驗(yàn)的優(yōu)化，以及上線后對(duì)玩家反饋的一系列運(yùn)營(yíng)改動(dòng)等，都是明顯的例子。

在上月底，他們還舉辦了一場(chǎng)直播運(yùn)營(yíng)匯報(bào)會(huì)，與玩家坦率溝通。而玩家們也顯然很歡迎這樣的行為，甚至為他們剪出了各種直播切片并傳播。

《白夜極光》也向我們分享了他們?cè)谶\(yùn)營(yíng)上的經(jīng)驗(yàn)。他們一方面會(huì)定期將游戲未來優(yōu)化和更新計(jì)劃，通過制作組通訊欄目的形式，直接傳達(dá)給用戶。

另一方面，他們也會(huì)高頻沖浪。比如簡(jiǎn)中社群特色的「奇怪禮物抽獎(jiǎng)」，曾經(jīng)因?yàn)槌檩喴?、抽Excalibur而被圈內(nèi)外用戶瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)；前瞻節(jié)目也因大量玩梗被用戶當(dāng)作「電子榨菜」。

「雖然在運(yùn)營(yíng)風(fēng)格上和海外略有不同，但核心都是希望把《白夜》在美術(shù)、玩法、世界觀內(nèi)容、音樂等內(nèi)容上的特色，與玩家的喜好相結(jié)合?！?/p>

《餅干人》項(xiàng)目組還告訴我，他們知道游戲的受眾中二次元用戶不少，所以在社媒運(yùn)營(yíng)上，也更傾向于塑造一個(gè)專門的人設(shè)，用類似于「語C」的形式和玩家交流，增強(qiáng)產(chǎn)品的二次元感受。

所以總體來看，騰訊如今的市場(chǎng)動(dòng)作，有著很強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)性意味。他們并不急于在二次元核心賽道博得一個(gè)大成，而是通過一系列小成，向核心邁進(jìn)。

我們此前采訪《勝利女神：NIKKE》發(fā)行團(tuán)隊(duì)時(shí)，他們也表示：「騰訊游戲當(dāng)年的四大名著：CF、DNF、QQ飛車，QQ炫舞，都是玩法型的產(chǎn)品，難道就證明騰訊懂玩法嗎？也沒有。只不過是做得多了，研究得多了，自然慢慢就懂了?！?/p>

他們的這套打法，也確實(shí)取得了一些效果。比如據(jù)《天刀》項(xiàng)目組表示，他們提到的那些二次元外觀，有時(shí)候甚至比一些傳統(tǒng)國(guó)風(fēng)外觀的銷量還要好；《卡拉彼丘》也已經(jīng)成為一個(gè)在部分二次元用戶中非常穩(wěn)定的話題；《餅干人》在低調(diào)上線的情況下，經(jīng)常沖進(jìn)App store暢銷榜的前30名。

要知道，對(duì)于家大業(yè)大的騰訊來講，二次元并不是一個(gè)all in的研發(fā)方向。他們?nèi)缃袢〉玫某煽?jī)或許沒有達(dá)到「璀璨奪目」的水準(zhǔn)，但相較于騰訊此前一片空白的成績(jī)單，他們顯然已經(jīng)走在「懂」的路上。

重要的不是產(chǎn)品，是人

從去年開始，二次元游戲的發(fā)展突然陷入了瓶頸?！傅降资裁词嵌卧螒颍俊惯@個(gè)本質(zhì)的問題，又一次被人們提起。可在我看來，這個(gè)問題的本質(zhì)，應(yīng)該是「二次元用戶想要什么游戲？」

比方從「核心二次元」的角度來說。作為一種發(fā)展多年的亞文化，二次元的核心用戶存在許多細(xì)分喜好。今天你還在震驚于為什么有二次元喜歡男娘，明天你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，竟然還有一波人喜歡福瑞。

像《餅干人》這樣的游戲，它乍一看并不二次元，但從用戶行為來看，它顯然是接住了一些核心二次元用戶的細(xì)分愛好。

國(guó)內(nèi)cos圈頂流卡琳娜也曾

出過《餅干人》角色

因此，在二次元大盤越來越難「一把抓」的情況下，如果還守著一些「常識(shí)」不放，可能就會(huì)錯(cuò)過這些細(xì)分的人群，失去生存機(jī)會(huì)。怎么發(fā)現(xiàn)并服務(wù)好他們，已經(jīng)有越來越大的價(jià)值。

再從泛用戶的角度來說，現(xiàn)在二次元文化正逐漸靠近主流文化，品類用戶一定會(huì)越來越雜。很多核心二次元定下的規(guī)矩，在他們這里并不適用。

二次元排斥社交？排斥高壓對(duì)戰(zhàn)？看看經(jīng)常聯(lián)動(dòng)二次元IP的《使命召喚手游》，我認(rèn)為已經(jīng)能說明問題。

就像《天刀》項(xiàng)目組表示，「三坑愛好者」(漢服、JK制服、LO裝）往往會(huì)在三種愛好中左右橫跳，二次元用戶未必只會(huì)玩一種類型的游戲。所以事到如今，我認(rèn)為我們已經(jīng)不必要去給二游一個(gè)僵化的定義——用戶們喜歡什么，什么就是二次元游戲。

很多人在提及二游時(shí)，都會(huì)有一個(gè)思維慣性，即「二游=核心二游」。但我們的視角，或許應(yīng)該更廣一些：如今核心用戶很難再增長(zhǎng)，在保證內(nèi)容品質(zhì)的前提下，用玩法創(chuàng)新去吸引2.5次元用戶，做一些打破刻板印象，甚至「不那么二次元」的二游，說不定會(huì)是一個(gè)聰明的策略。

目前來看，騰訊對(duì)于二次元用戶需求的思考，并不比一些老牌品類廠商要少，有可能想得還更遠(yuǎn)一些。歸根結(jié)底，做好二次元游戲，重要的不是產(chǎn)品，而是人。就像《餅干人》項(xiàng)目組說的：

「二次元用戶往往都是單純、感性的人。除了ACG，可能一些影視、音樂，同樣會(huì)給人一種二次元的感受，它的核心在于打動(dòng)人心。而我們能打動(dòng)人心的方式，就是真誠(chéng)?！?/p>

本文為專欄作者授權(quán)創(chuàng)業(yè)邦發(fā)表，版權(quán)歸原作者所有。文章系作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表創(chuàng)業(yè)邦立場(chǎng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。如有任何疑問，請(qǐng)聯(lián)系editor@cyzone.cn。