作者 | 古月
編輯 | 白楊
2023年落下帷幕,車(chē)圈幾家歡喜幾家愁。
曾經(jīng)在2022年賣(mài)出最多輛車(chē)的哪吒,2023年未能延續(xù)其冠軍地位,反而掉頭向下,銷量同比2022年下滑了16.16%。
過(guò)度依賴低端車(chē)型、沖擊高端受阻,是哪吒過(guò)去一年銷量不佳的直接原因。在其背后,也暴露出了哪吒本身組織架構(gòu)、產(chǎn)品體系、戰(zhàn)略規(guī)劃等多方面的欠缺。
對(duì)此,哪吒汽車(chē)聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO張勇在社交媒體公開(kāi)稱,2024年他將兼任營(yíng)銷公司總經(jīng)理、做好大5座SUV哪吒L的上市以及跨界車(chē)EP41的上市、做好現(xiàn)有產(chǎn)品線的調(diào)整和渠道升級(jí),海外市場(chǎng)加速前進(jìn)、全面改進(jìn)營(yíng)銷傳播以及用戶溝通方式等。
張勇在微博中反思問(wèn)題,圖 /哪吒汽車(chē)CEO張勇個(gè)人微博
值得注意的是,哪吒汽車(chē)現(xiàn)在遇到的這些挑戰(zhàn),小鵬汽車(chē)此前也經(jīng)歷過(guò)。此前G9“翻車(chē)”后,小鵬在內(nèi)部組織架構(gòu)、產(chǎn)品矩陣、定價(jià)體系等方面的問(wèn)題全方位暴露了出來(lái)。
不過(guò)小鵬緊接著開(kāi)展了一系列改革,以及引入了長(zhǎng)城汽車(chē)前總經(jīng)理王鳳英,重整營(yíng)銷隊(duì)伍,逐步從G9的陰霾中走出。
現(xiàn)在,壓力來(lái)到了哪吒汽車(chē)這里,它正面臨的,不僅僅是如何抵抗激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),更需要在內(nèi)部掀起一場(chǎng)變革,來(lái)解決問(wèn)題,重回正軌。
2024年,對(duì)哪吒汽車(chē)來(lái)說(shuō),注定是一場(chǎng)硬仗。
1、銷量下滑,癥結(jié)在哪?
2022年時(shí),哪吒汽車(chē)憑借著15.2萬(wàn)輛的交付成績(jī),成為了當(dāng)年的造車(chē)新勢(shì)力銷量冠軍,也是首個(gè)年銷量突破15萬(wàn)臺(tái)的新勢(shì)力品牌。
當(dāng)時(shí),它還剛剛完成了30億元的D輪融資。
這一年的高歌猛進(jìn),也讓哪吒信心倍增——它定下2023年30萬(wàn)的銷量目標(biāo),甚至稱2026年要在全球市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)百萬(wàn)銷量目標(biāo)。與此同時(shí),為了擺脫大眾對(duì)于哪吒汽車(chē)屬于低端車(chē)型的刻板印象,哪吒在2022年下半年還推出了“運(yùn)動(dòng)型科技轎跑”哪吒S,在2023年上半年推出了“純電跑車(chē)”哪吒GT。
但2023年,它的銷量卻掉頭直下,累計(jì)交付量下滑到了127496 輛。
國(guó)內(nèi)主流新能源車(chē)企2023年銷量情況,圖/中郵證券
在這背后,為何哪吒在做了這么多努力后,銷量反而不升反降,接連被“蔚小理零”反超了呢?
首先,從銷量結(jié)構(gòu)來(lái)看,哪吒之所以能在2022年成為新勢(shì)力冠軍,離不開(kāi)哪吒V和哪吒U這兩款入門(mén)車(chē)型的支撐。根據(jù)哪吒官方的數(shù)據(jù),哪吒V 在2022年賣(mài)了9.88萬(wàn)輛,哪吒U為5.1萬(wàn)輛,這兩款車(chē)型合計(jì)就貢獻(xiàn)了哪吒全年總銷量的98.48%。
然而,到了2023年,低端入門(mén)車(chē)型變得卷了起來(lái),隨著比亞迪海豚、比亞迪海鷗、五菱繽果等低價(jià)位車(chē)型的加入,哪吒V和哪吒U的生存空間受到了明顯的擠壓。
數(shù)據(jù)說(shuō)明了這一點(diǎn):哪吒V在2023年7月份的時(shí)候銷量為2583輛,而2022年同期的銷量為7585輛;哪吒U在2023年10月份的時(shí)候銷量為3540輛,而2022年同期銷量為6295輛。
在此之后,或許是銷量過(guò)于慘淡,哪吒不再公布這兩款車(chē)的具體月銷量。
其次,缺乏爆款也是哪吒汽車(chē)未能實(shí)現(xiàn)銷量進(jìn)一步突破的重要原因。
比如在2022年下半年推出的哪吒S,曾被哪吒CEO張勇稱之為“100萬(wàn)以內(nèi)最好的轎跑”,然而上市以來(lái)改款車(chē)型一直在月銷1500~2500之間搖擺,一直未能有所突破。
在2023年上市的哪吒GT,哪吒官方本預(yù)期其能成為爆款且能達(dá)到月銷5000輛的水平,然而上市以來(lái)賣(mài)的最好的一個(gè)月份(2023年7月)也只賣(mài)出了2277輛。甚至在去年9月份、10月份,其銷量跌破了1000輛關(guān)口,單月銷量分別只有900輛、161輛。
最后,就像張勇在微博中反思的“營(yíng)銷總部集權(quán)又管理力度軟弱”,有消費(fèi)者向《一刻商業(yè)》反饋,“之前去過(guò)北京某家哪吒4S店,裝修頗為簡(jiǎn)陋,門(mén)店看起來(lái)沒(méi)有高級(jí)感,與現(xiàn)代動(dòng)輒就在核心商圈放展位的新勢(shì)力品牌顯得格格不入?!?/strong>
一直以“為人民造早好車(chē)”為口號(hào)的哪吒,想要打動(dòng)更高一層的消費(fèi)群體,還有許多功課要做。
2、小鵬的自救之路,能給哪吒參考價(jià)值嗎?
2022年小鵬G9的發(fā)布會(huì)上,由于產(chǎn)品體系混亂、亮點(diǎn)都成為了選配,甚至售價(jià)為30.99萬(wàn)元的“丐版車(chē)型”沒(méi)辦法選配任何功能,顯得毫無(wú)誠(chéng)意。而后,小鵬不得不將大部分車(chē)型變相降價(jià)2-3萬(wàn),并提升了“丐版”的配置,這場(chǎng)鬧劇才得以收?qǐng)觥?
雖然通過(guò)降價(jià)平息了市場(chǎng)怒火,不過(guò)G9卻成為小鵬的失敗案例,不僅未能扛起銷量大旗,在發(fā)布會(huì)幾個(gè)月后銷量經(jīng)常在月銷1000輛的水平徘徊,與何小鵬本人的預(yù)期相差甚遠(yuǎn)。
小鵬G9月度銷量一度維持在1000輛左右,圖/國(guó)聯(lián)證券
不難發(fā)現(xiàn),依靠產(chǎn)品科技屬性成功出圈的小鵬,在創(chuàng)業(yè)公司做大的過(guò)程中,不斷遇到了新老產(chǎn)品銜接、產(chǎn)品體系混亂、產(chǎn)品定位脫離市場(chǎng)預(yù)期等重重問(wèn)題。
而哪吒汽車(chē)現(xiàn)在的境遇,與當(dāng)時(shí)的小鵬如出一轍。
2023年新款哪吒S上市的時(shí)候,新款的增程1060 Lite版比2022款增程式1160小版便宜了4.3萬(wàn)元、新款純電715版比2022款純電715后驅(qū)中版便宜了1.9萬(wàn)元,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是哪吒新款車(chē)型采用了降價(jià)增配的方式來(lái)吸引消費(fèi)者。
然而這一舉動(dòng)卻惹怒了老用戶,認(rèn)為自己遭到了“背刺”。從事發(fā)七天后哪吒官方才給出老用戶補(bǔ)償方案可以看出,哪吒并未對(duì)降價(jià)可能引發(fā)的不滿做好提前準(zhǔn)備。
經(jīng)歷了小鵬G9的“翻車(chē)”后,小鵬開(kāi)始了一系列改革。
小鵬全面進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整,確立了產(chǎn)品、戰(zhàn)略、技術(shù)、銷售、OTA五大委員會(huì),以及E、F、H三個(gè)車(chē)型平臺(tái)。何小鵬親自擔(dān)任產(chǎn)品和戰(zhàn)略委員會(huì)主任,三大平臺(tái)負(fù)責(zé)人直接向他匯報(bào)。
同時(shí),何小鵬將長(zhǎng)城汽車(chē)前總經(jīng)理王鳳英納入麾下,出任小鵬汽車(chē)總裁,負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)供銷規(guī)劃。根據(jù)晚點(diǎn)LatePost,此后三大平臺(tái)負(fù)責(zé)人直接改為向王鳳英匯報(bào),而王鳳英在營(yíng)銷端的整合也讓小鵬汽車(chē)逐步走出G9失利的陰霾。
現(xiàn)在,張勇的做法與何小鵬有些類似,都是想通過(guò)重整產(chǎn)品、營(yíng)銷體系,讓產(chǎn)品調(diào)性逐步貼近市場(chǎng)風(fēng)向的變化,重新贏得市場(chǎng)認(rèn)可。
前段時(shí)間,在張勇的公開(kāi)表態(tài)中,他將哪吒汽車(chē)2023年表現(xiàn)不佳的原因,歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
新老產(chǎn)品切換時(shí)沒(méi)有銜接好,節(jié)奏亂;新產(chǎn)品上市定價(jià)過(guò)高,下半年雖然調(diào)整到位了,但喪失了先機(jī);虧損的產(chǎn)品線大幅度調(diào)低產(chǎn)量;傳播方式老舊有好的東西說(shuō)不出去;營(yíng)銷總部集權(quán)又管理力度軟弱。
總的來(lái)說(shuō),這些原因聚焦在產(chǎn)品定價(jià)體系、產(chǎn)品規(guī)劃體系,及營(yíng)銷體系的紊亂這些方面。
針對(duì)這些問(wèn)題,哪吒汽車(chē)近日也進(jìn)行了一輪大規(guī)模的人事調(diào)整。
除了張勇兼任營(yíng)銷公司總裁外,哪吒汽車(chē)免去了江峰的營(yíng)銷公司常務(wù)副總裁職務(wù)、李長(zhǎng)河的營(yíng)銷公司執(zhí)行副總裁職務(wù);
新任命了周江為營(yíng)銷公司常務(wù)副總裁、協(xié)助張勇管理山海事業(yè)部,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌山海產(chǎn)品線營(yíng)銷工作,承接山海產(chǎn)品線整體銷量目標(biāo);任命了胡恩平為營(yíng)銷公司執(zhí)行副總裁兼創(chuàng)意與新媒體部總監(jiān),負(fù)責(zé)統(tǒng)籌云河產(chǎn)品線營(yíng)銷工作,分管云河事業(yè)部和渠道發(fā)展部,承接云河產(chǎn)品線整體銷量目標(biāo)。
周江和胡恩平都是汽車(chē)行業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域的老兵。周江在汽車(chē)行業(yè)從業(yè)超過(guò)20年,他在2019年加入哪吒汽車(chē),負(fù)責(zé)品牌建設(shè)、公關(guān)傳播與用戶經(jīng)營(yíng)等模塊工作;胡恩平在加入哪吒汽車(chē)之前,曾在北京現(xiàn)代以及北汽新能源等車(chē)企負(fù)責(zé)品牌公關(guān)。
上述兩人之外,哪吒汽車(chē)還新任命了營(yíng)銷公司執(zhí)行副總裁1人、副總裁4人,助理總裁2人,以及營(yíng)銷公司出行公司總經(jīng)理1人。
不過(guò)對(duì)哪吒汽車(chē)來(lái)說(shuō),同樣緊迫的,還有如何進(jìn)一步完善產(chǎn)品體系及定價(jià)體系。
一方面,在當(dāng)下的新能源汽車(chē)市場(chǎng),如何在用更合理的價(jià)格、更高配置打動(dòng)消費(fèi)者的同時(shí),兼顧老客戶的心理感受,是哪吒汽車(chē)需要解決的問(wèn)題。
另一方面,在追求品牌向上的過(guò)程中,如何讓新的消費(fèi)群體接受20萬(wàn)元定價(jià)以上的車(chē)型,對(duì)哪吒汽車(chē)來(lái)說(shuō)也是一重挑戰(zhàn),哪吒汽車(chē)顯然不能用以前低端車(chē)型的思維來(lái)做。
哪吒GT,價(jià)格上探至20萬(wàn)元,圖/哪吒汽車(chē)官網(wǎng)
小鵬的案例給哪吒的啟示在于,除了要打造產(chǎn)品第一屬性之外,公司還需要內(nèi)部搭建成熟的產(chǎn)品和戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì),對(duì)于當(dāng)下市場(chǎng)情況及反饋需要有極高的敏感度,要從市場(chǎng)能接受的定價(jià)出發(fā),推出具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,而不是閉門(mén)造車(chē)肆意堆砌配置,將定價(jià)過(guò)高的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。
而能否解決這些問(wèn)題,將直接影響到哪吒汽車(chē)接下來(lái)的走向。
3、2024,哪吒的壓力更大了
低端車(chē)型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增多,沖擊高端不順,讓哪吒的前景蒙上一層迷霧。
展望2024,汽車(chē)產(chǎn)業(yè)或許將會(huì)繼續(xù)開(kāi)啟內(nèi)卷之路。比如續(xù)航里程688km、配備800V高壓快充的極氪007已經(jīng)將起售價(jià)壓低至20.99萬(wàn),同樣搭載浩瀚SEA架構(gòu)的吉利銀河E8更是將起售價(jià)放到了17.58萬(wàn)元。
友商的價(jià)格下探,讓哪吒S和哪吒GT的性價(jià)比下降了許多,更何況極氪007和銀河E8還有SEA浩瀚架構(gòu)、衛(wèi)星通訊的加持,哪吒的中高端車(chē)型似乎很難找到獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn),殺出一條血路。
同樣,根據(jù)哪吒的規(guī)劃,2024年將會(huì)推出中大型SUV哪吒L,但這條路上困難依舊不小。
原因之一在于,中大型SUV、MPV市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在逐漸走向激烈。
新年伊始,小鵬汽車(chē)首款MPV車(chē)型小鵬X9正式上市,共推出4款配置車(chē)型,售價(jià)區(qū)間35.98萬(wàn)-41.98萬(wàn)元,并在本月開(kāi)啟交付。
在問(wèn)界M9及華為冬季全場(chǎng)景發(fā)布會(huì)上,華為車(chē)BU董事長(zhǎng)余承東官宣問(wèn)界M9正式上市,其共推出增程和純電兩種動(dòng)力版本,指導(dǎo)售價(jià)為46.98萬(wàn)-56.98萬(wàn)元。
M9是華為宣布進(jìn)軍汽車(chē)行業(yè)4年來(lái),從0到1定義、研發(fā)、生產(chǎn)出來(lái)的第一款車(chē),花了近3年的時(shí)間,搭載了華為車(chē)BU當(dāng)下可量產(chǎn)的幾乎全部技術(shù),可謂是華為內(nèi)部最重視、歷時(shí)最長(zhǎng)、傾注資源最多的車(chē)型。
問(wèn)界M9,圖/問(wèn)界官方公眾號(hào)
2023蔚來(lái)日上,蔚來(lái)全新智能電動(dòng)行政旗艦ET9正式亮,ET9定位 80 萬(wàn)元級(jí)別的行政旗艦,對(duì)標(biāo)奔馳 S 級(jí)。ET9的出現(xiàn)把“第三空間”的概念提升到了一個(gè)新的高度,車(chē)內(nèi)可以是移動(dòng)行政空間,也可以是一個(gè)高效的移動(dòng)辦公室,或者是專屬的商務(wù)會(huì)客廳。
多款高端大型SUV、MPV的集中發(fā)布,或許為哪吒今年即將推出的中大型SUV哪吒L帶來(lái)一些壓力。
不過(guò)也可以看出,小鵬、問(wèn)界、蔚來(lái)所發(fā)布的高端車(chē)型定價(jià)都相對(duì)較高,其目的也很明顯,就是用高端車(chē)型提升品牌調(diào)性,未來(lái)將部分高端車(chē)型所用的技術(shù)“下放”到中低端車(chē)型中,進(jìn)而帶動(dòng)銷量提升。
而這也給了哪吒一絲喘氣的機(jī)會(huì),意味著如果哪吒能提供具有超高性價(jià)比的產(chǎn)品,那么或許能在2024“神仙打架”中找到屬于自己產(chǎn)品定位的空間。
當(dāng)然,這也是當(dāng)下汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),如果不能提供更高配置、更低價(jià)格的產(chǎn)品,那么很難在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中獲得增長(zhǎng)。
除此之外,“出?!币脖荒倪钙?chē)視作一個(gè)重要戰(zhàn)略。
2024年的新年致辭中,哪吒汽車(chē)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)方運(yùn)舟和張勇表示,2024年哪吒汽車(chē)計(jì)劃至少推出4款全球車(chē)型,預(yù)計(jì)2025年實(shí)現(xiàn)8款產(chǎn)品海內(nèi)外同步銷售,向未來(lái)一年10萬(wàn)輛的海外銷量目標(biāo)進(jìn)軍。
2023年6 月, 4000臺(tái)哪吒汽車(chē)出海發(fā)運(yùn),圖/哪吒汽車(chē)官網(wǎng)
渠道方面,哪吒汽車(chē)的計(jì)劃是,2024年在全球的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋到50個(gè)國(guó)家,并建立起500家海外銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
事實(shí)上,哪吒汽車(chē)海外的銷量增長(zhǎng)還不錯(cuò),2023年哪吒海外銷量突破2萬(wàn)輛,占到了總銷量的15.69%。根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù),目前,哪吒在海外銷量最好的市場(chǎng)是泰國(guó),哪吒V在泰國(guó)市場(chǎng)累銷超10000臺(tái)。
不過(guò)哪吒汽車(chē)在海外市場(chǎng),也面臨著不少挑戰(zhàn)。
目前在泰國(guó)市場(chǎng),市占率第一的還是中國(guó)新能源老大哥比亞迪,占有超30%的市場(chǎng)份額,哪吒汽車(chē)緊隨其后?!兑豢躺虡I(yè)》注意到,比亞迪在東南亞地區(qū)布局了新加坡、泰國(guó)、馬來(lái)西亞等多個(gè)地區(qū),相比之下,哪吒的出海方向則顯得單一,主要依賴于泰國(guó)市場(chǎng)。
又比如,在東南亞市場(chǎng),由于消費(fèi)能力整體較低,如果按照整車(chē)出口的形式,終端價(jià)格未必能讓大多數(shù)東南亞消費(fèi)者所接受。對(duì)于歐洲市場(chǎng),此前歐盟宣布對(duì)中國(guó)進(jìn)口的電動(dòng)汽車(chē)啟動(dòng)反補(bǔ)貼調(diào)查,也有可能為哪吒對(duì)歐洲的出口蒙上一層陰影。
根據(jù)公開(kāi)資料,目前哪吒汽車(chē)的出口形式依舊以整車(chē)出口為主,在泰國(guó)的工廠所組裝的右舵車(chē)型于去年年末剛剛下線。也就是說(shuō),哪吒想要在海外這片廣闊的市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,在本土化生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng),以及根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者偏好進(jìn)行調(diào)整等方面還需要做出很多努力,這對(duì)于任何一家新勢(shì)力車(chē)企而言都絕非易事。
(題圖來(lái)源于哪吒汽車(chē)官方微信公眾號(hào)。)