編者按:本文來自微信公眾號 ePanda出海(ID:ePandaMENA),作者:Tarek Sakr,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
科威特,比鄰沙特伊拉克,與伊朗隔海相望,面積與北京相似,卻擁有世界上7%的石油儲量,靠著石油出口,躋身世界上最富有國家的行列。
2022-2023財年,科威特實現(xiàn)財政收入288億第納爾,其中石油收入267.1億第納爾,占財政總收入比重高達(dá)93%。
與其他石油富國相似,科威特也有意轉(zhuǎn)變以石油為主的經(jīng)濟(jì)模式,推出了科威特“2035年國家愿景”,強(qiáng)調(diào)使私營部門成為多元化經(jīng)濟(jì)中增長和創(chuàng)造就業(yè)的引擎。
科威特2035年國家愿景
在這個背景下,前往科威特建立一家初創(chuàng)公司也許是個不錯的選擇。
4Sale是科威特最大的分類廣告公司,它將科威特的分類廣告由報紙轉(zhuǎn)移到網(wǎng)頁,再轉(zhuǎn)移到應(yīng)用程序上。如今,在400萬人口中,4Sale擁有超100萬月活躍用戶,每天有超過6000條信息發(fā)布。
創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Tarek Sakr表示:“與科威特市場打交道近二十年,我深知其中的挑戰(zhàn),但也深知其中的機(jī)遇??仆?fù)碛忻匀说纳虡I(yè)環(huán)境,對于雄心勃勃的企業(yè)家來說,它有著特殊的學(xué)習(xí)曲線。”
Tarek Sakr
以下是Tarek分享的在科威特的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗:
當(dāng)?shù)厝耸顷P(guān)鍵
科威特的商業(yè)環(huán)境在很多方面都不同于迪拜、卡塔爾等海灣合作委員會鄰國。一個主要的區(qū)別是科威特當(dāng)?shù)厝嗽谑袌錾系挠绊懥?。在其他國家,吸引外籍人士是建立大企業(yè)的關(guān)鍵。但在科威特,本地人有真金白銀,而外國人更像是附加品。
我們很早就發(fā)現(xiàn)了這一點。最初我們專注于外籍人士,但很快發(fā)現(xiàn)他們是市場上的次要參與者。而如果你讓當(dāng)?shù)氐目仆厝思尤耄渌艘矔尤搿?/p>
每個人都能從這種方法中受益,因為科威特人會相互購買產(chǎn)品,也從外國人那里購買產(chǎn)品。與此同時,當(dāng)科威特本地人也在平臺上時,外國人可以向更強(qiáng)大的受眾銷售產(chǎn)品。
找到知名人才并不容易
由于科威特嚴(yán)格的移民政策,引進(jìn)外部的專業(yè)人才并不像在其他地方那樣簡單,我最初面臨的障礙之一是在科威特尋找高科技人才。這促使我采取了一種務(wù)實的策略——外包,但這需要仔細(xì)考慮。
我選擇將運(yùn)營外包到一個我已經(jīng)建立聯(lián)系并有一定控制力的地方,埃及是一個很好的選擇,它提供了一個可行的框架和一個可供建設(shè)的啟動平臺。
把握科威特的市場周期
一個基本的教訓(xùn)是了解科威特受政治決策和氣候因素影響的周期性市場性質(zhì)。
議會改革和選舉的影響盡管短暫,但仍是顯而易見的。沙塵暴等不可預(yù)測的因素可能會嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)運(yùn)營,科威特人對假期的喜愛也對商業(yè)節(jié)奏產(chǎn)生了影響。因此適應(yīng)這些不同的波動周期至關(guān)重要。
對政治、商業(yè)模式的細(xì)致理解,以及對更廣泛的社會經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)的認(rèn)識,使我們能夠順利地駕馭這些波動。
保持敏捷,腳踏實地
要在科威特開展業(yè)務(wù),你必須非常貼近實際。你需要了解人們在做什么,并與社會生態(tài)系統(tǒng)保持聯(lián)系,尤其是在像我們這樣為所有人提供服務(wù)的企業(yè)。
目前是一個政治動蕩的時期,因此我們需要時刻了解正在發(fā)生的事情。如果你坐在一個遠(yuǎn)離一切的房間里,你只能做出部分知情的決定。只有了解實地實際情況,才能做出充分知情的決策。
很多公司都犯了這樣的錯誤:僅僅根據(jù)數(shù)據(jù)來做決定。雖然數(shù)據(jù)可以指導(dǎo)決策,但如果你不了解這個國家的氣候,你就會面臨風(fēng)險。
了解更廣泛的背景至關(guān)重要。疫情的影響表明,在引導(dǎo)企業(yè)應(yīng)對極端挑戰(zhàn)時,了解社會形勢非常重要。
給市場它想要的,而不是你想要的
4Sale的經(jīng)歷強(qiáng)調(diào)了謹(jǐn)慎平衡用戶熟悉度和創(chuàng)新的重要性。我們最初的決定是維持一個簡單的平臺,迎合那些習(xí)慣于簡單用戶體驗的人群。隨著技術(shù)的發(fā)展以及用戶適應(yīng)更復(fù)雜的平臺,我們逐漸引入了增強(qiáng)功能。這種方法在確保無縫過渡的同時,增強(qiáng)了整體用戶體驗。
線上線下營銷同步進(jìn)行
科威特是阿拉伯世界中數(shù)字化程度突出的國家,在技術(shù)先進(jìn)的環(huán)境下,改進(jìn)營銷策略勢在必行。
在線營銷很好,但線下營銷仍然是必要的。在線營銷吸引了精通技術(shù)的受眾,傳統(tǒng)渠道仍然適用于不同偏好的細(xì)分市場?!熬€上+線下”的組合最為理想,能最佳地利用各自的優(yōu)勢。這種務(wù)實的融合確保了我們的信息傳達(dá)到不同的消費(fèi)者群體。
雖然科威特可能在數(shù)字化方面很成熟,但其他地區(qū)可能更適合數(shù)字化營銷。
掌握監(jiān)管動態(tài)
遵守法律和尋求可靠的法律顧問是開展業(yè)務(wù)的重要方面。尊重科威特的監(jiān)管框架、用一絲不茍的勤勉態(tài)度迎接動態(tài)變化是完成挑戰(zhàn)關(guān)鍵和方法。
總之,在科威特發(fā)展科技初創(chuàng)企業(yè)的道路可能很復(fù)雜,但只要采取正確的創(chuàng)業(yè)方法,就有可能蓬勃發(fā)展。隨著4Sale旅程的繼續(xù),我們知道成功的關(guān)鍵是了解科威特的獨(dú)特性格,對于那些敢于擁抱這個充滿活力的國家以及樂于挑戰(zhàn)其市場復(fù)雜性的人來說,回報一定會是豐厚的。
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