編者按:本文來(lái)自微信公眾號(hào) 三易生活(ID:IT-3eLife),作者:三易菌,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
“流量”,無(wú)疑是一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)世界里幾乎繞不過(guò)去的詞,甚至一切消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式也都是圍繞它展開(kāi),而所謂流量,也就是用戶在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上花費(fèi)的時(shí)間/注意力。吸引用戶注意力、并讓他們?cè)谧约耶a(chǎn)品上花費(fèi)更多的時(shí)間,這也是每一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的使命。然而,如今卻有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)反過(guò)來(lái)“趕客”,并主動(dòng)限制用戶的使用。
在美國(guó)東部時(shí)間7月1日早間,數(shù)以萬(wàn)計(jì)的推特用戶抱怨無(wú)法發(fā)布推文,并收到了“達(dá)到瀏覽上限”的提示,緊接著“超出速率限制”和“推特宕機(jī)”就登上了推特的實(shí)時(shí)趨勢(shì)榜。在出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題數(shù)小時(shí)后,埃隆·馬斯克發(fā)推解釋稱,推特已經(jīng)通過(guò)一項(xiàng)緊急臨時(shí)措施以應(yīng)對(duì)相關(guān)問(wèn)題。據(jù)悉,這項(xiàng)臨時(shí)限制措施允許認(rèn)證用戶每日閱讀最多6000條推文,未認(rèn)證用戶每日最多600條推文,而新注冊(cè)的未認(rèn)證用戶每天則只能閱讀300條推文。
隨后馬斯克又發(fā)布了一條推文稱,將“很快”把已認(rèn)證的用戶瀏覽推文限制增加到8000條,未認(rèn)證用戶的瀏覽限制增加到800條,新注冊(cè)的未認(rèn)證用戶增加到400條。在這一連串操作之后,“再見(jiàn)推特”則又一次成為了熱門話題。
不知是為了表達(dá)不滿、還是為了挑事,一個(gè)馬斯克的高仿號(hào)更是模仿馬斯克的口吻發(fā)布推文稱,“我設(shè)置推文瀏覽量限制的原因是因?yàn)槲覀兌际恰铺爻砂a者’,需要擺脫成癮性,我這是在為世界做一件好事?!?/p>
但沒(méi)想到的是,馬斯克還接了招,馬上轉(zhuǎn)發(fā)了這條推文、并補(bǔ)充到,“你需要從恍惚中醒來(lái),應(yīng)該離手機(jī)遠(yuǎn)點(diǎn),多去看看你的朋友和家人”。
作為一個(gè)社交平臺(tái)及微博客服務(wù)軟件,推特的賣點(diǎn)無(wú)疑就是將用戶之間分享各自的動(dòng)態(tài)和想法呈現(xiàn)出現(xiàn),如果限制用戶的瀏覽,不就等于遏制用戶的創(chuàng)作欲望,更是可能會(huì)進(jìn)一步導(dǎo)致內(nèi)容的枯竭嗎?這一點(diǎn),相信馬斯克是心知肚明的。
要知道,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)廣告變現(xiàn)的基礎(chǔ)就是流量、是用戶的使用時(shí)間,限制用戶瀏覽推文的數(shù)量基本就等同于推特主動(dòng)削減了自己的廣告價(jià)值。可重振廣告業(yè)務(wù)、挽回廣告主的青睞,明明是當(dāng)下推特最為重要的任務(wù),為此馬斯克也找來(lái)了NBC環(huán)球的前任廣告主管和全球廣告和合作伙伴關(guān)系主席琳達(dá)·亞卡里諾。
馬斯克之所以選擇琳達(dá)·亞卡里諾這個(gè)職業(yè)生涯幾乎與互聯(lián)網(wǎng)無(wú)關(guān)的人選,來(lái)?yè)?dān)任當(dāng)下局勢(shì)極其復(fù)雜的推特CEO,顯然是完全看中了其在傳媒業(yè)的資源和對(duì)廣告銷售業(yè)務(wù)的熟稔。據(jù)悉,琳達(dá)·亞卡里諾在NBC環(huán)球期間負(fù)責(zé)廣告銷售和合作伙伴關(guān)系,并特別擅長(zhǎng)在Apple news、推特和YouTube等平臺(tái)分發(fā)內(nèi)容、尋找廣告主,她當(dāng)時(shí)每年管理的廣告收入更是超過(guò)了130億美元。
在提前半個(gè)月到任后,琳達(dá)·亞卡里諾隨即也開(kāi)始改造推特的廣告體系,正在尋求推出全屏有聲視頻廣告等一系列措施。既然如此,為什么馬斯克會(huì)讓限制用瀏覽推文的數(shù)量呢?
相比于廣告,最起碼在上周末馬斯克更關(guān)注第三方在推特上進(jìn)行的“極端程度數(shù)據(jù)抓取”。其實(shí)在過(guò)去幾個(gè)月里,馬斯克就曾多次指責(zé)微軟、OpenA等公司非法使用爬蟲抓取推特的數(shù)據(jù),用以訓(xùn)練大語(yǔ)言模型。
為此,5月份推特還曾致信微軟,要求后者對(duì)非法抓取推特?cái)?shù)據(jù)的違規(guī)行為進(jìn)行審查,并暗示可能有更嚴(yán)重的事態(tài)發(fā)展。馬斯克的核心觀點(diǎn)無(wú)疑是抓取推特?cái)?shù)據(jù)可以,但免費(fèi)抓取萬(wàn)萬(wàn)不行。此前在今年2月,推特就已宣布不再免費(fèi)提供API接口,取而代之的是一套新的API接口解決方案,基礎(chǔ)級(jí)每月需花費(fèi)100美元、主要面向個(gè)人用戶,每月可讀取1萬(wàn)條推文,初創(chuàng)企業(yè)版本需要收取5000美元、每月可以讀取100萬(wàn)條推文,至于想要訪問(wèn)更多數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)者,則必須申請(qǐng)企業(yè)訪問(wèn)權(quán)限。
限制用戶瀏覽其實(shí)是在限制爬蟲,因?yàn)榘凑胀铺氐呐R時(shí)措施,即未認(rèn)證用戶每天也能訪問(wèn)800條推文,如果按照一條推文需要花費(fèi)15秒的時(shí)間來(lái)瀏覽計(jì)算,一個(gè)人想要花完“預(yù)算”需要200分鐘。而網(wǎng)絡(luò)爬蟲不一樣,自動(dòng)化的程序效率顯然要高得多,只需設(shè)計(jì)一個(gè)合適的抓取規(guī)則,爬蟲每秒采集100條數(shù)據(jù)可以說(shuō)是輕輕松松。
正常情況下,網(wǎng)站都會(huì)部署自己的反爬蟲策略來(lái)保護(hù)敏感信息,比如通過(guò)單IP頻繁訪問(wèn)判斷、通過(guò)Cookie判斷或是各種稀奇古怪的驗(yàn)證碼。然而一個(gè)優(yōu)秀的反爬蟲策略背后,一定有一個(gè)出色的安全技術(shù)團(tuán)隊(duì),只可惜隨著馬斯克在去年秋季入主推特后開(kāi)啟大逃殺式的裁員,導(dǎo)致大量技術(shù)人員流失,甚至出現(xiàn)了解雇不該被解雇的關(guān)鍵人員,以至于需要重新把人請(qǐng)回來(lái)的鬧劇。
在這樣風(fēng)聲鶴唳的環(huán)境下,推特猶如坐在了火山口上,維持穩(wěn)定運(yùn)行就已經(jīng)很不容易,再拿出精力去與爬蟲斗智斗勇確實(shí)有些強(qiáng)人所難。因此推特現(xiàn)在限制用戶瀏覽推文的數(shù)據(jù),也被許多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,大概率是因?yàn)闊o(wú)法辨認(rèn)每一次的訪問(wèn)到底是來(lái)自真實(shí)的用戶、還是來(lái)自爬蟲,所以只能用一刀切的方式來(lái)解決。
發(fā)力廣告業(yè)務(wù)是掙錢的一種方式,向AI企業(yè)賣數(shù)據(jù)則是另一種方式,只不過(guò)現(xiàn)在兩者似乎出現(xiàn)了沖突,而馬斯克選擇了賣數(shù)據(jù)。沒(méi)錯(cuò),在如今的市場(chǎng)環(huán)境下,數(shù)字廣告的復(fù)蘇還是個(gè)未知數(shù),但AI的火熱卻是實(shí)實(shí)在在的,而且AI企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)是剛需,賣數(shù)據(jù)更是相當(dāng)于“躺著賺錢”。再說(shuō)了,區(qū)分認(rèn)證和非認(rèn)證用戶的差異,也是馬斯克主導(dǎo)下推特的另一項(xiàng)重要工作。
為了看到更多的推文,勢(shì)必會(huì)有部分用戶選擇購(gòu)買7美元/月起的訂閱服務(wù),而認(rèn)證賣得越好,也就越能證明馬斯克的成功,這顯然并不難理解??偠灾?,馬斯克這一波的“趕客”操作,無(wú)非是在廣告收入和數(shù)據(jù)變現(xiàn)、訂閱服務(wù)之間,選擇了后者。
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