編者按：本文來自微信公眾號 20社（ID：quancaijing_20she），作者：羅立璇，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

脈脈從周五開始被一則帖子引爆：剛下飛機(jī)，全家連人帶狗都到了新加坡，收到了新公司 offer 取消的消息。

什么公司這么不靠譜呢？答案很快就被扒出，這家公司，就是 Sea 集團(tuán)下的跨境電商平臺 Shopee（中文名“蝦皮”）。

帖子下方，還有不少人表示自己也有相似的遭遇，都是上兩周發(fā)了 offer，工作辭了、房子退了，HR 突然非常抱歉地告知，由于公司臨時調(diào)整，他們的崗位被取消了。實際上，從 6 月開始，Shopee 多個國家的站點都陸續(xù)傳出了關(guān)閉或裁員的消息。在泰國，Shopee 裁員 300 人的計劃甚至引起 究竟怎么了？

全面收縮

綜合各種公開信息，Shopee 收縮從 6 月中旬就已經(jīng)開始。6 月 13 日，Shopee 召開了國際會議，向員工宣布裁員計劃。

第二天首席執(zhí)行官馮陟旻（Chris Feng）發(fā)布的內(nèi)部信中表明，印尼、泰國和越南的 ShopeePay 和 ShopeeFood 團(tuán)隊將受到影響。它還將解雇墨西哥、阿根廷和智利的部分團(tuán)隊，以及支持西班牙市場的一個跨境團(tuán)隊。被裁員工將會收到電子郵件通知。與此同時，Shopee 也將關(guān)閉在西班牙的站點。今年 3 月，Shopee 已經(jīng)關(guān)閉了盈利情況不佳的法國站點。

對于 Shopee 員工而言，當(dāng)時的收縮只是公司收回在邊緣市場的投資，集中精力發(fā)展優(yōu)勢市場的業(yè)務(wù)。

現(xiàn)在，新加坡總部也開啟裁員步伐，意味著寒氣已經(jīng)擴(kuò)散到了總部。脈脈評論下，很多人憂心忡忡地認(rèn)為，Shopee 接下來還會有全球大裁員。

Shopee 位于新加坡科技園的總部

Shopee 在 2015 年由華人企業(yè)家李小冬創(chuàng)立，隸屬于同樣由他創(chuàng)立的 SEA（東南亞市值第一的上市公司）。此前，他和陳歐在新加坡成立了 GGgame ——那就是 SEA 公司旗下的游戲公司、營收大戶 Garena 的前身。后來，陳歐向李小冬賣出了自己的股份，前往斯坦福讀 MBA，回國拿到了真格基金的投資，創(chuàng)立聚美優(yōu)品。

時至今日，Shopee 是李小冬想要造就“東南亞小淘寶”的寄托，也被中國企業(yè)視為“ born to be global ”的典范。不過，在全球經(jīng)濟(jì)收縮和金融市場下行的大背景下，典范也不得不以更加激進(jìn)的方式去肥增瘦。

在去年，在國內(nèi)各大互聯(lián)網(wǎng)公司開始收縮招聘名額，降低工資待遇的時候，數(shù)據(jù)迅速增長的 Shopee 和小紅書幾乎成為了中國市場唯二還在激進(jìn)招聘的公司。一個主要原因是，在國際市場，不少資本的錢在當(dāng)時依然非常便宜，大家都愿意投入像 Shopee 這樣的公司。

據(jù)品玩報道，2021 年除了校招與普通社招需要的執(zhí)行層人才外，Shopee 對中國互聯(lián)網(wǎng)大廠的資深研發(fā)一擲千金地猛挖墻腳，阿里 P7 級別的技術(shù)人才在國內(nèi)正常年薪浮動是在 60 萬至 150 萬之間，但在 Shopee 卻能拿到年薪 220 萬的 offer。這讓 Shopee 一度成為中國程序員憧憬的奶與蜜之地。

但美夢迅速結(jié)束了。一位跨境行業(yè)人士說，本次裁員計劃是把已經(jīng)發(fā) offer 但還未入職的，職級在 AM（account manager）以下的員工的 offer 收回，以此來糾正過激的招聘計劃。所有被取消 Offer 的員工將會得到一個月的工資補償。AM 職級的跨境員工屬于資深員工，對標(biāo)阿里 P7。研發(fā)部門的 AM 職級則對標(biāo)阿里 P7-P8。

長期關(guān)注東南亞市場的投資機(jī)構(gòu) Quest Ventures 的管理合伙人，James Tan 向 CNBC 表示，在貸款利率上行的當(dāng)下，營商成本正在越來越高，“任何不裁員的公司，都會面對董事會的懷疑，認(rèn)為他們沒有能力撐過本次經(jīng)濟(jì)危機(jī)?！?/p>

Tan 認(rèn)為，之前東南亞企業(yè)只需要準(zhǔn)備 12-18 個月的現(xiàn)金流，而現(xiàn)在，它們需要做好 18-36 個月籌不到錢的準(zhǔn)備?，F(xiàn)在，Shopee 的競爭對手們，比如馬來西亞的在線購物平臺 iPrice，京東在印度尼西亞的分公司 JD.id，印度尼西亞的在線購物平臺 Lummo 和在線支付公司 LinkAja，都開啟了自己的裁員計劃。

吃余糧，迎卷王

可以說，無論主動還是被動，今年都必須是 Shopee 的整頓之年。

今年 5 月，Sea 已經(jīng)下調(diào)電商業(yè)務(wù)的全年營收預(yù)期，從 89 億美元到 91億美元的目標(biāo)，下降到了 85 億美元到 91 億美元。但在發(fā)布了半年報以后，Sea 表示，他們將會暫停對于 2022 年的電商收入指引，以此來提升對于運營效率的關(guān)注，以優(yōu)化業(yè)務(wù)的長期可持續(xù)性和盈利能力。

花旗分析師 Alicia Yap 表示，Sea 暫停對電商營收作出指引將令投資者感到不安。

在財報電話會上，管理層表示：“公司以靈活和果斷的方式應(yīng)對宏觀不確定性的增加，業(yè)務(wù)在實現(xiàn)自給自足目標(biāo)方面進(jìn)展順利?！?/p>

其實，從核心指標(biāo)來看，Shopee 依然是一家健康公司。雖然低于市場預(yù)期的 18.8 億美元，Shopee 在第二季度收入 17.9 億元，同比增長 51%。

長橋海豚研報整理的 SEA 電商業(yè)務(wù)收入情況

不過，這樣的增長主要是因為公司提高了傭金費、支付費和包郵費率等交易相關(guān)的費用，從而增加了毛利率和收入，而不是因為業(yè)務(wù)本身有突破性進(jìn)展或者有了新的增長引擎，換句話來說，就是降本增效摳出來的錢。

具體而言，根據(jù)燃次元，Shopee 不希望商家再靠鋪貨、走量、補貼的模式去出單，而是調(diào)整為精細(xì)化運營模式，以獲得正常的單量增長?！艾F(xiàn)在不再是直接的補貼，而是轉(zhuǎn)變?yōu)橐恍┕δ苋?，讓商家去完成一些精?xì)化任務(wù)，這樣也能改善消費者體驗?！崩?，年初將新賣家免傭改為返廣告金的調(diào)整，是希望賣家去運營，幫助后續(xù)出單。

同時，母集團(tuán) Sea 依然大幅虧損，虧損擴(kuò)大到 9.312 億美元，且第二季度銷售額增長 29% 至 29 億美元，是近五年來最慢的增長。在全球游戲市場收縮了 7% 的情況下，原本游戲賺錢補貼電商投入的路子走不通了，Shopee 成為了“全村的希望”，擔(dān)子愈發(fā)變重了。

此前 Shopee 內(nèi)部一直對新項目持開放態(tài)度，公司有一年要完成 3 件事的說法，高管也對開設(shè)新項目持積極態(tài)度，并且對試錯的寬容度很高。但從今年開始，內(nèi)部也開始倡導(dǎo)高效利用資源。

一直以來，Shopee 偏愛招募來自國際知名外企，以及麥肯錫、貝恩等咨詢公司的人才，并且非常青睞高學(xué)歷人群，給出了很高的價格。但有些人才可能一線業(yè)務(wù)經(jīng)驗并不充足，到了 Shopee 以后又很快需要負(fù)責(zé)新的業(yè)務(wù)，項目效果并不顯著，或許在造成另一層面的浪費。

所以，新的考核模式開始了。品玩此前報道，由中國技術(shù)團(tuán)隊牽頭， Shopee 研發(fā)管理層引入了類似字節(jié)跳動的 OKR 體系，全年共有 5 次考核。新加坡技術(shù)團(tuán)隊每個季度都要花費近一個月的時間，反復(fù)與中國技術(shù)團(tuán)隊確認(rèn)對齊 OKR 。

此外，隨著海外市場公司發(fā)展壯大，人才自然流動，新加坡總部也迎來了數(shù)位原本服務(wù)于阿里的高管。

2021 年，Shopee 還在大舉擴(kuò)張，不惜用高薪吸引國內(nèi)大廠員工，“潤”去新加坡也是一個頗有吸引力的話題。原本新加坡的秋天，正好是個不錯的季節(jié)，肉骨茶和油雞飯能夠撫慰受傷的心靈，抵御已經(jīng)來臨的寒氣。

現(xiàn)在，這個互聯(lián)網(wǎng)平民可以“潤”的目的地，也正在消失。

本文（含圖片）為合作媒體授權(quán)創(chuàng)業(yè)邦轉(zhuǎn)載，不代表創(chuàng)業(yè)邦立場，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。如有任何疑問，請聯(lián)系editor@cyzone.cn。