2022年7月3日，在《人才體系操盤手訓練營》加餐課的直播中，老房分享了對于從事人力資源工作的動力與追求。

本文整理了部分內(nèi)容與音頻，希望對您有所啟示。

正文字數(shù)：2000字

我一直強調(diào)一個觀點：如果你想在人力資源領域長期做得好，在某種程度上，你要有一種“非營利”的心態(tài)：如果你去觀察非營利領域，真的沒有多少人會給他們認可，得到的全都是非議、壓力和不理解，這時候你怎么能夠前行？

如果你自己不給自己定義成就感，如果沒有內(nèi)心的強大，你是做不了這個事情的。這背后需要有兩個原動力。

第一個就是對美好社會的向往。用在我們工作上（人力資源/組織工作），就是“對美好組織的向往”。首席組織官的使命是“賦能領導團隊，共創(chuàng)美好組織”，跟這個有直接的關系。

你為什么愿意去做人力資源工作？你賺不了多少錢，也有很多的非議；你現(xiàn)在做的很多事情，都要到很多年之后大家才能夠理解；很多創(chuàng)始人也不是那么靠譜。那為什么要去做這個工作，而且還要長期做呢？長期做下去前途也一般。就是因為你有對美好社會、對美好組織的向往。

第二個原動力是服務精神。人力資源主要的難點在于影響一號位和核心高管團隊。尤其是影響一號位，你怎么才能影響ta？憑能力、憑聰明你就能影響ta嗎？服務精神最核心的一點就是要“用生命去影響生命”。

包括你對孩子的影響，在某種程度上，就是因為你是在用生命去影響生命。所以我們?nèi)绻雽δ承┤水a(chǎn)生最深刻的一些影響，如果你沒有深刻的服務精神，不能理解什么叫做“用生命影響生命的話”，那你的力量就是不夠的。如果你想在組織/人力資源方面長期發(fā)展的話，你要去跟自己做個對話，你的這種原動力夠不夠？

服務精神不是簡單的作為支持部門去給別人服務，這不是服務精神的核心。服務精神核心是，你會發(fā)現(xiàn)每個人都有ta的優(yōu)點和不足。有些優(yōu)點和不足是非常深刻的，它來自于原生家庭。那你怎么去接受ta，你知道ta也很努力，但ta改變不了，ta也不是故意就想這樣做，你怎么才能真正的悲天憫人，你在心理上能不能真正的接受ta，然后充分地發(fā)揮ta的優(yōu)勢，通過組織的建設，通過結(jié)構性地牽制去遏制ta的一些問題。

同時，“用生命影響生命”也包括你對這個關系的承諾。就是說，人只有在自己非常信任的關系里面才愿意被改變，尤其是很厲害的人。所以ta對你有沒有最深刻的安全感：不管在什么時候，ta都不可能在底層上背叛你。你為此要付出很多，才能去建立這種深度關系。

比如，我在這個公司作為人力資源一號位，講得是我們讓員工奮斗，而你一轉(zhuǎn)眼你就跳到一個同行業(yè)公司去了。你說別人會怎么看你？他會覺得你說的那些都是真的嗎？所以對我來說，要離開就不可能去任何一個其他同行公司工作。不然的話，你說的那些東西，你自己都放棄了，他人也不會信。

很多時候作為HR在內(nèi)部要想去影響一號位跟高管確實挺難的，會有無力感，你需要抓住二點。

第一個是“如果我不相信你這個人，我也不會相信你所說的所有事”。本質(zhì)上是否相信你的能力，你的學習態(tài)度，你的責任心，你的角色定位，這點很重要，因為你的角色定位和態(tài)度已經(jīng)決定了別人是不是真正相信你。你是不是有擔當？什么事情我可以說你？當你有了角色定位之后，別人就覺得很安全，可以說你都不正確，你也得聽著，因為這是你的角色。但如果沒有這種角色定位的話，我覺得信任就已經(jīng)喪失了一半，因為組織上的工作，你總是可以找到無數(shù)的理由反駁。

第二個是“很多HR還是能夠給人安全感的，但大量HR是不能給人興奮感的”。所以你去提出一個方向策略，光有安全感是絕對不夠的，安全感不是信任感，你還要有興奮感。

以上這些都是用生命，用那些你人生中最重要的東西，時間也好，機會也好去影響其他生命。

在生活中很多情況都會有體現(xiàn)——古語說嫁雞隨雞，嫁狗隨狗，多多少少也有一點。就是你真正能接受ta的優(yōu)點和不足，陪著ta一起走彎路。如果你整日抱怨他們不聽勸，你這就不是在用生命去影響另一個生命。

在這個過程中，作為 HR負責人這個角色是要去承受很多非議和壓力的。你如果一味順著一號位，簡直變成了狼狽為奸的關系。如果你不能保持一種積極正向的角色，堅持你的原則和底線，你這也不是在用生命影響生命，你只是在“用生命迎合生命”而已。

03/04年當我在做咨詢公司時的使命就三條：第一個是增強企業(yè)競爭力；第二個是改善員工生活質(zhì)量；第三個是提升國民文化。

你會發(fā)現(xiàn)很多公司自己做得很好，但是員工的生活質(zhì)量很差。為什么不能做到雙贏呢？老板們賺的錢很多，員工的生活質(zhì)量很高，員工的市場價值也很高。但是做這兩點還不夠，這個公司能不能通過自己好的經(jīng)營、好的管理，為社會增加一點正能量的東西，去提升國民文化呢？

再追溯源頭，就要回到大學時期去想自己的使命的話。當時給自己定的一個問題就是研究：一幫中國人怎么能高效愉快地組織起來。這就是最源頭的動力，也是對美好社會的向往。另外一個“服務精神”是在之后才逐漸感悟的，因為只有對美好社會的向往是不夠的，你愿不愿意投身其中，躬身入局？你改變不了其他人，你只能改變自己。

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本文來自微信公眾號“首席組織官”（ID:COO-STRATEGY），作者：房晟陶。