編者按：本文來(lái)自微信公眾號(hào)極論創(chuàng)業(yè)，作者杰西卡 ，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
“你有多久沒(méi)有去逛書(shū)店了？”
聯(lián)想筆者距離上一次去書(shū)店是在兩年前。
一位高校大學(xué)教授在網(wǎng)絡(luò)上分享，他的學(xué)生去實(shí)體書(shū)店的不足10%。
全球疫情進(jìn)入常態(tài)化，互聯(lián)網(wǎng)正在“侵蝕”著我們的生活，新的消費(fèi)觀念和消費(fèi)模式正在成為我們的日常，悄悄地引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。
在疫情全球化和經(jīng)濟(jì)下行雙層壓力影響下，新的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)模式，給實(shí)體書(shū)店帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，全國(guó)書(shū)店迎來(lái)“關(guān)店潮”，各家書(shū)店紛紛尋求轉(zhuǎn)型出路。
像北京的老書(shū)蟲(chóng)書(shū)店、深圳的誠(chéng)品書(shū)店、廣州的1200bookshop、融資過(guò)億的言幾又都成了這場(chǎng)風(fēng)波的犧牲品?！?020年，1573家書(shū)店關(guān)閉，比2019年多3倍?！薄敖衲陼?huì)更難，疫情期間倒閉的書(shū)店，大多是中小規(guī)模的書(shū)店?！?/p>
為了拯救“獨(dú)立書(shū)店”，許知遠(yuǎn)“曲線救店”和某流量帶貨主播賣(mài)起了盲袋。
實(shí)體書(shū)店哀鴻遍野，遭遇到前所未有的“關(guān)店潮”危機(jī)。
山重水復(fù)疑無(wú)路，柳暗花明又一村。
疫情反而倒逼行業(yè)加速洗牌升級(jí)。
《2020-2021中國(guó)實(shí)體書(shū)店產(chǎn)業(yè)報(bào)告》顯示，2020年中國(guó)新開(kāi)書(shū)店4061家，關(guān)閉書(shū)店1573家，新開(kāi)數(shù)量是關(guān)閉數(shù)的2.6倍。
并跑出像利云、劉媛媛、主持人王芳等抖音圖書(shū)帶貨過(guò)億的頭部主播。
這將會(huì)是實(shí)體書(shū)店破局的春天嗎？
誠(chéng)品書(shū)店創(chuàng)始人吳清友曾說(shuō)過(guò)“無(wú)商業(yè)，不能活，沒(méi)文化，不想活。”
書(shū)店是寫(xiě)給城市的情書(shū)，是不少人理想主義營(yíng)造的烏托邦，理想和現(xiàn)實(shí)如何平衡，書(shū)店的生存之道在哪里？都有怎樣的經(jīng)營(yíng)模式？
今天我們一起來(lái)拆解不同類(lèi)型書(shū)店的經(jīng)營(yíng)模式。
01實(shí)體書(shū)店現(xiàn)狀
目前，我國(guó)實(shí)體書(shū)店總量有70000多家。主要集中在成都、南京、沈陽(yáng)、西安、重慶、南通、蘇州、杭州、無(wú)錫、淮安等城市。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)門(mén)店數(shù)量最多的是新華書(shū)店，網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)16000多個(gè)（其中加盟網(wǎng)點(diǎn)6000+個(gè)、海外網(wǎng)點(diǎn)10個(gè)）。
極深研幾根據(jù)《2020-2021中國(guó)實(shí)體書(shū)店產(chǎn)業(yè)報(bào)告》發(fā)現(xiàn)，2020年全國(guó)新開(kāi)書(shū)店4061家。新開(kāi)書(shū)店數(shù)量城市排名，依次是北京、西安、徐州、蘇州、南京、連云港、哈爾濱、南通、上海、重慶。
新開(kāi)書(shū)店多集中于“新華系”，民營(yíng)書(shū)店也以頭部公司為主，比如西西弗書(shū)店、漁書(shū)，分別增加34家和32家。
▲來(lái)源：2020-2021中國(guó)實(shí)體書(shū)店產(chǎn)業(yè)報(bào)告
中國(guó)新華書(shū)店協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)新華書(shū)店社會(huì)責(zé)任報(bào)告書(shū)（2020年）》報(bào)告顯示，2020年全國(guó)新華書(shū)店?duì)I業(yè)收入1291.6億元，資產(chǎn)總額2134.22億元，利潤(rùn)105.57億元。凈利潤(rùn)輾軋中國(guó)最大網(wǎng)上書(shū)店當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。
《2021年圖書(shū)零售市場(chǎng)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，在線上線下1.8萬(wàn)余家書(shū)店的采樣范圍內(nèi)，2021年我國(guó)圖書(shū)零售市場(chǎng)碼洋規(guī)模為986.8億元，其中平臺(tái)網(wǎng)店、短視頻平臺(tái)、大型自營(yíng)網(wǎng)店等線上渠道碼洋規(guī)模占比接近80%。我們發(fā)現(xiàn)圖書(shū)折扣大，是線上渠道的主要優(yōu)勢(shì)。報(bào)告數(shù)據(jù)還顯示，2021年網(wǎng)店渠道折扣力度進(jìn)一步加大，線上線下折扣差比較明顯，相差31個(gè)百分點(diǎn)。
值得注意的一點(diǎn)是，傳統(tǒng)電商也遭受到了新興銷(xiāo)售方式的沖擊。以直播帶貨為代表的新興銷(xiāo)售方式，被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是對(duì)線上市場(chǎng)傳統(tǒng)電商的直接沖擊。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年廣東人在抖音電商的買(mǎi)書(shū)量居首位，山東、江蘇、河南、浙江位列其后。與2020年購(gòu)書(shū)量相比，湖北人2021年在抖音電商的購(gòu)書(shū)量有顯著提升，增幅最大。
此外，“80后”讀者是抖音電商的購(gòu)書(shū)主力軍，最?lèi)?ài)選購(gòu)兒童讀物、育兒書(shū)籍?！?0后”則更愛(ài)文學(xué)和小說(shuō)，“70后”關(guān)注心理學(xué)書(shū)籍更多。
目前，書(shū)店主要可以分為三類(lèi)：國(guó)有書(shū)店，民營(yíng)連鎖書(shū)店和獨(dú)立書(shū)店。
書(shū)店的產(chǎn)業(yè)鏈上游主要由造紙廠商和內(nèi)容生產(chǎn)者的作者組成，造紙廠商TOP 3分別為晨鳴紙業(yè)、太陽(yáng)紙業(yè)、華泰紙業(yè)；中游由出版公司、出版社和印刷廠組成；下游主要參與者為各類(lèi)書(shū)店，以及傳統(tǒng)線上電商平臺(tái)和新興的短視頻/直播平臺(tái)。其中，傳統(tǒng)線上電商平臺(tái)主要有當(dāng)當(dāng)、淘寶、京東等，新興線上平臺(tái)主要為抖音。
02 多路突圍，走出困境：解剖不同類(lèi)型書(shū)店的經(jīng)營(yíng)模式
實(shí)體書(shū)店這些年來(lái)不盈利，已經(jīng)達(dá)成業(yè)界共識(shí)。不少實(shí)體書(shū)店紛紛開(kāi)始轉(zhuǎn)型，尋求自救，尤其是書(shū)店往線上、圖書(shū)直播帶貨的發(fā)展趨勢(shì)越來(lái)越火熱。
值得關(guān)注的是2019年開(kāi)始，各類(lèi)出版品牌開(kāi)始探路直播。2020年初，疫情突如其來(lái)，短視頻平臺(tái)成為眾多出版社和實(shí)體書(shū)店的線上變現(xiàn)重要渠道，電商直播幾乎成了出版業(yè)的“救命稻草”，2020年也因此被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是圖書(shū)直播的元年。
獨(dú)立書(shū)店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
何為獨(dú)立書(shū)店？它應(yīng)該正如陳寅恪先生所說(shuō)的,“獨(dú)立之精神,自由之思想”，“獨(dú)立于政治，獨(dú)立于商業(yè)，獨(dú)立于讀者?！?
書(shū)店主理人可以根據(jù)自己的書(shū)店，有自己的品味。根據(jù)自己對(duì)于精神文化的理解來(lái)選書(shū)。而這樣的一個(gè)書(shū)店，勢(shì)必就會(huì)影響和吸引到跟這個(gè)書(shū)店的精神相契合的一群人，這樣的書(shū)店氣質(zhì)，就叫獨(dú)立書(shū)店。
比方許知遠(yuǎn)的單向空間，南京的先鋒書(shū)店，廣州的1200bookshop，北京的萬(wàn)圣書(shū)園，上海的季風(fēng)書(shū)園，被稱(chēng)為天堂空間的教堂書(shū)店·模式書(shū)局·詩(shī)空間，主打電影藝術(shù)的庫(kù)布里克書(shū)店，專(zhuān)做考古文博主題的考古書(shū)店……
▲來(lái)源：攝圖網(wǎng)
這種氣質(zhì)的獨(dú)立書(shū)店特別容易成為一種文化名片。
在國(guó)外，獨(dú)立書(shū)店的概念出現(xiàn)得較早，在上世紀(jì)七十至八十年代，美國(guó)本土連鎖書(shū)店不斷擴(kuò)張，導(dǎo)致小微型書(shū)店遭遇生存困境。此時(shí)當(dāng)?shù)氐拿襟w在報(bào)道這類(lèi)事情時(shí)，將這些面臨困境的小微型書(shū)店，稱(chēng)之為“獨(dú)立書(shū)店”。
至此之后，這個(gè)新名詞就沿用至今，并傳入中國(guó)。
獨(dú)立書(shū)店相比國(guó)有書(shū)店、實(shí)體連鎖書(shū)店的處境要更困難。疫情以后，對(duì)他們來(lái)說(shuō)更加雪上加霜。獨(dú)立書(shū)店79%的撐不過(guò)三個(gè)月，87%的書(shū)店沒(méi)有任何收入來(lái)源。更可怕的是大部分書(shū)店認(rèn)為即使恢復(fù)營(yíng)業(yè)，收入也不到之前的一半。獨(dú)立書(shū)店大多以中小型的書(shū)店為主，大部分的獨(dú)立書(shū)店因?yàn)榉孔?、資金緊迫，紛紛被迫“關(guān)店”。
面對(duì)疫情，不少經(jīng)營(yíng)者紛紛思考出路，并尋求“自救”之路。
1）單向空間：線上線下多元化相結(jié)合+直播帶貨
疫情剛來(lái)襲時(shí)，單向空間聯(lián)合了多家獨(dú)立書(shū)店，在薇婭直播間做了一次保衛(wèi)獨(dú)立書(shū)店的線上直播，據(jù)網(wǎng)絡(luò)上爆出的數(shù)據(jù)，截止直播結(jié)束，書(shū)店盲袋銷(xiāo)量超4600多件，取得了超過(guò)50多萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
除此之外，單向空間還在線上線下孵化了多種內(nèi)容形態(tài)。不管是傳統(tǒng)的書(shū)刊出版、沙龍座談，還是近幾年新興的博客、短視頻，他們都在用自己的方式試水。這些嘗試將會(huì)成為單向空間突圍的先鋒內(nèi)容。
2）1200bookshop：書(shū)店+青旅模式，疫情“盲選禮包”+儲(chǔ)值卡
1200bookshop創(chuàng)始人劉二囍受到莎士比亞書(shū)店的啟發(fā)，給書(shū)店的定位就是提供一個(gè)免費(fèi)的空間給背包客借宿。書(shū)店的白天是生意，晚上是溫情。
2020年疫情爆發(fā)，劉二囍通過(guò)微信公眾號(hào)向讀者們發(fā)出“求救信”。讀者可以購(gòu)買(mǎi)1200bookshop的儲(chǔ)值卡、帆布袋文創(chuàng)，或是包含圖書(shū)和文創(chuàng)的“盲選禮包”。令人寬慰的是，1200bookshop在一周之內(nèi)就創(chuàng)造出50萬(wàn)的營(yíng)收。無(wú)論是買(mǎi)儲(chǔ)值卡還是盲袋，曾經(jīng)在書(shū)店里有所獲得的人都站了出來(lái)，一同守護(hù)著1200bookshop熬過(guò)寒冬。
3）先鋒書(shū)店：把書(shū)店開(kāi)進(jìn)旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村
2020年2月10日，先鋒書(shū)店微信公眾號(hào)發(fā)文《我不想被時(shí)代所擊傷，我等待黎明》，推出儲(chǔ)值卡和盲選購(gòu)書(shū)活動(dòng)。
此后，先鋒書(shū)店將書(shū)店開(kāi)進(jìn)旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村，探索“主題圖書(shū)+創(chuàng)意產(chǎn)品+藝文活動(dòng)”為內(nèi)容的專(zhuān)題書(shū)店。同時(shí)，把書(shū)店開(kāi)進(jìn)旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村，為游客提供城市公共文化客廳，是先鋒書(shū)店轉(zhuǎn)型的有效突圍。
觀點(diǎn)：
政策扶持：創(chuàng)業(yè)者可以通過(guò)申請(qǐng)國(guó)家以及當(dāng)?shù)卣瞥龅挠嘘P(guān)扶持政策，緩解經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，如《財(cái)政部 稅務(wù)總局關(guān)于延續(xù)宣傳文化增值稅優(yōu)惠政策的公告》規(guī)定，自2021年1月1日起至2023年12月31日，免征圖書(shū)批發(fā)、零售環(huán)節(jié)增值稅；北京經(jīng)開(kāi)區(qū)推出實(shí)體書(shū)店和公共閱讀空間專(zhuān)項(xiàng)扶持政策，最高一次性獎(jiǎng)勵(lì)30萬(wàn)元。
打通線上線下的銷(xiāo)售渠道：創(chuàng)業(yè)者可通過(guò)線上利用短視頻內(nèi)容“種草”+直播賣(mài)書(shū)的方式，孵化大量圖書(shū)主播，線下舉辦各種親子、讀者交流、文化沙龍等活動(dòng)，來(lái)提高書(shū)店的多維盈利點(diǎn)。
民營(yíng)連鎖書(shū)店的“書(shū)店+”經(jīng)營(yíng)模式探究
溫馨提示：該部分文字約2600+
1）圖書(shū)專(zhuān)賣(mài)店和復(fù)合型書(shū)店拆解
根據(jù)書(shū)店的運(yùn)營(yíng)業(yè)態(tài)，民營(yíng)連鎖實(shí)體書(shū)店可分為圖書(shū)專(zhuān)賣(mài)店和復(fù)合型書(shū)店，圖書(shū)專(zhuān)賣(mài)店是以圖書(shū)超市業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)的書(shū)店，代表有大型書(shū)店（如教輔書(shū)店）以及火車(chē)站、機(jī)場(chǎng)書(shū)店（如匯智光華、中信書(shū)店、樊登書(shū)店）等。
在火車(chē)站、機(jī)場(chǎng)的書(shū)店里，因商務(wù)人士居多，銷(xiāo)量最好的書(shū)是“成功學(xué)”。像馬云、騰訊、任正非、華為、萬(wàn)達(dá)，人性的弱點(diǎn)，情商財(cái)商逆商麥肯錫等等，特別受市場(chǎng)歡迎，它們往往都擺在門(mén)店最顯眼的位置。
機(jī)場(chǎng)書(shū)店有名的品牌匯智光華書(shū)店，過(guò)去還承包起“成功學(xué)大師”們的推廣業(yè)務(wù)。至今為止，已經(jīng)成功捧紅了被稱(chēng)為“中國(guó)式管理之父”的曾仕強(qiáng)、“華人管理教育第一人”的余世維、“企業(yè)戰(zhàn)略培訓(xùn)師”高建華、和“著名華人親子教育專(zhuān)家”陸惠萍。
“書(shū)店”+模式，如“書(shū)店+咖啡館”“書(shū)店+文具店”“書(shū)店+文創(chuàng)空間”“書(shū)店+特色主題”“書(shū)店+藝術(shù)廊”“書(shū)店+美術(shù)館”“書(shū)店+社區(qū)”等跨界經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，我們稱(chēng)之為復(fù)合型書(shū)店，它們的定位已經(jīng)不單純是書(shū)店，而逐漸演變?yōu)橐粋€(gè)城市文化生活空間。向餐飲、教育、藝術(shù)等方向延展。
細(xì)數(shù)城市復(fù)合業(yè)態(tài)書(shū)店的發(fā)展，我們大概可以用三個(gè)時(shí)代概括。
▲來(lái)源：極深研幾根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理制作
復(fù)合型書(shū)店是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，實(shí)體書(shū)店求新求變求發(fā)展的結(jié)果。最大的特點(diǎn)是并非以賣(mài)書(shū)為唯一盈利方式。對(duì)于幫助實(shí)體書(shū)店堅(jiān)守文化陣地，渡過(guò)困難期來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)收入“起死回生”，的確打了一場(chǎng)漂亮的翻身仗。
從盈利結(jié)構(gòu)來(lái)看，大家熟知的包括蔦屋、言幾又、西西弗、誠(chéng)品這些書(shū)店，都是靠書(shū)之外的東西盈利，這種多元化經(jīng)營(yíng)的模式，使書(shū)店重新成為了能賺錢(qián)的生意。
又如誠(chéng)品書(shū)店依靠的是商業(yè)地產(chǎn)賺錢(qián)；
蔦屋書(shū)店依靠的是加盟模式賺錢(qián)；
西西弗書(shū)店依靠的是運(yùn)營(yíng)能力賺錢(qián)；
樊登書(shū)店依靠的是會(huì)員賺錢(qián)。
目前的實(shí)體書(shū)店呈現(xiàn)出多業(yè)態(tài)方向發(fā)展，引入咖啡休閑、兒童場(chǎng)景、親子項(xiàng)目、商業(yè)講座等模式，為書(shū)店提供了多維的盈利點(diǎn)，未來(lái)更多的實(shí)體書(shū)店也會(huì)逐步朝著這個(gè)方向發(fā)展。
比如，以下的“書(shū)店”+模式：
1）書(shū)店+咖啡+文創(chuàng)模式
此前，筆者曾去過(guò)上海浦東一家“藏”在洞穴里的書(shū)店--幾何書(shū)店，它是一家包涵人文、創(chuàng)意以及慢生活文化的大型復(fù)合式書(shū)店。屬于典型的書(shū)店+咖啡+文創(chuàng)模式的多元化文化集合空間。
每到周五晚上和周末逛書(shū)店的人流特別多。
▲來(lái)源：極深研幾
整個(gè)書(shū)店都是溶洞的設(shè)計(jì)，主體是白色的，無(wú)論從哪個(gè)角度都能感受到書(shū)店設(shè)計(jì)理念。
書(shū)店除了書(shū)之外，還有很多文創(chuàng)用品，旁邊就是地理學(xué)咖啡，非常適合年輕人去打卡。
逛文創(chuàng)商店，在書(shū)店看書(shū)，夜里去旁邊的咖啡館點(diǎn)上一杯飲品，聽(tīng)歌手演唱。
一流的體驗(yàn)感。
與此同時(shí)，也為咖啡館招徠了更多消費(fèi)者。
咖啡店的店主說(shuō)，咖啡館是沒(méi)有店租的，主要是旁邊幾何書(shū)店老板免費(fèi)提供的，希望可以把咖啡館強(qiáng)大的客人流量同時(shí)分享給書(shū)店，所以建立起兩家店的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)營(yíng)。
一位復(fù)合業(yè)態(tài)書(shū)店的經(jīng)營(yíng)者也坦言，當(dāng)前，書(shū)籍銷(xiāo)售收入其實(shí)不能支撐門(mén)店的日常運(yùn)轉(zhuǎn)。飲品和餐食的收入、承辦小型沙龍聚會(huì)的服務(wù)性收入、文創(chuàng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售收入等共同支撐著書(shū)店穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
極深研幾認(rèn)為，復(fù)合型書(shū)店的多業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新發(fā)展“書(shū)店+”模式，已成為不少實(shí)體書(shū)店謀求轉(zhuǎn)型，多樣化嘗試延展著經(jīng)營(yíng)和服務(wù)的邊界，可以滿(mǎn)足不同讀者的需求。
在“體驗(yàn)為王”的今天，書(shū)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是商品，更是一種文化的傳承與體驗(yàn)。
新的復(fù)合空間業(yè)態(tài)獨(dú)立書(shū)店，不再僅僅局限于業(yè)態(tài)空間的打造，而是要有一個(gè)全新的升級(jí)的城市空間。以書(shū)籍和空間為連接點(diǎn)，建立人與人之間的關(guān)系，打造大眾與文化生活的連接橋梁和精神口岸，進(jìn)而從線上到線下進(jìn)行無(wú)障礙交流。
2）方所書(shū)店：“書(shū)店+”復(fù)合型經(jīng)營(yíng)模式
方所書(shū)店是一家集書(shū)店、美學(xué)生活、咖啡、展覽空間與服飾時(shí)尚等混業(yè)經(jīng)營(yíng)為一體的終端業(yè)態(tài)，一推出便引起業(yè)內(nèi)一片轟動(dòng)。
方所策劃總顧問(wèn)、臺(tái)灣誠(chéng)品書(shū)店創(chuàng)始人之一廖美立認(rèn)為，“我們做的不是書(shū)店，而是一個(gè)文化平臺(tái)，一種未來(lái)的生活形態(tài)?！?/p>
3）西西弗書(shū)店：文化與商業(yè)相輔相成
西西弗誕生于1993年，定位是大眾精品閱讀的連鎖書(shū)店，目前在全國(guó)80多座城市開(kāi)設(shè)了約300家門(mén)店，擁有超過(guò)500萬(wàn)活躍會(huì)員。
據(jù)媒體報(bào)道，早在2010年，西西弗在重慶成立了兩家park書(shū)店，就已經(jīng)突破了“純書(shū)店”概念。借助櫥窗文化向讀者展示優(yōu)質(zhì)圖書(shū)和創(chuàng)意產(chǎn)品，并將店面劃分為一個(gè)個(gè)隨機(jī)但充滿(mǎn)體驗(yàn)感的小空間，變成以圖書(shū)為核心進(jìn)行重組包裝，帶給讀者更多圖書(shū)之外的文化體驗(yàn)。
4）方庭：社區(qū)書(shū)店，社群和垂直領(lǐng)域的主題型社區(qū)文化公共空間
2020年初，方所自營(yíng)的第一家“社區(qū)圖書(shū)館”方庭，在成都低調(diào)試營(yíng)業(yè)。
與其他書(shū)店最大不同在于——方庭致力于深耕社區(qū)文化，精準(zhǔn)服務(wù)于社區(qū)人群。以主題音樂(lè)賞析、文學(xué)創(chuàng)作分享、親子教育實(shí)驗(yàn)等一系列好玩有趣的主題活動(dòng)，連接藝術(shù)、文學(xué)、音樂(lè)與人之間的關(guān)系，使之產(chǎn)生信賴(lài)和羈絆。
5）南寧漓江書(shū)院（三街兩巷）：書(shū)店+文創(chuàng)+活動(dòng)門(mén)票
據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道，南寧漓江書(shū)院店內(nèi)有三個(gè)庭院，分別設(shè)有文創(chuàng)產(chǎn)品、書(shū)籍柜臺(tái)、活動(dòng)區(qū)、茶水制作間、吧臺(tái)等功能空間，主打廣西文化書(shū)籍。
該書(shū)店是漓江出版社的實(shí)體書(shū)店，面積近700平方米，有兩三萬(wàn)本書(shū)，其中有一部分書(shū)籍是與南寧市圖書(shū)館合作，供市民借閱，每日進(jìn)店人流量可達(dá)數(shù)百人。店內(nèi)書(shū)籍以廣西民族人物風(fēng)情類(lèi)書(shū)籍為主，同時(shí)銷(xiāo)售特色連環(huán)畫(huà)小人書(shū)，并與中國(guó)郵政合作，在店內(nèi)可郵寄明信片，受到顧客歡迎。
該店店長(zhǎng)透露，連環(huán)畫(huà)系列因體積小、價(jià)格便宜，目前很暢銷(xiāo)。該店形成的盈利方式有銷(xiāo)售書(shū)籍和文創(chuàng)產(chǎn)品、開(kāi)展活動(dòng)收取門(mén)票及活動(dòng)茶水費(fèi)。
6）稻鳴書(shū)房：書(shū)店+心理輔導(dǎo)+社工服務(wù)
據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道，這家書(shū)店以書(shū)店為媒介，主打心理成長(zhǎng)體驗(yàn)空間。
據(jù)了解，該書(shū)店已成立10年，同時(shí)也是一個(gè)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)，其主要特色是將書(shū)房與社會(huì)工作相融合，形成以心理輔導(dǎo)為主的文化體驗(yàn)空間。包括閱讀區(qū)、家庭成長(zhǎng)中心、敘事實(shí)踐中心、咖啡區(qū)，顧客可參加心理培訓(xùn)、文化沙龍、兒童成長(zhǎng)培訓(xùn)、心理輔導(dǎo)、下午茶定制等。目前該店實(shí)行會(huì)員制，會(huì)員充值以及其他活動(dòng)作為店里的盈利模式。
店主表示，現(xiàn)在只賣(mài)書(shū)不能實(shí)現(xiàn)盈利，因此該店致力于特色服務(wù)——心理成長(zhǎng)體驗(yàn)空間的打造，該店經(jīng)常開(kāi)展心理輔導(dǎo)、社區(qū)服務(wù)等活動(dòng)，推動(dòng)個(gè)人家庭成長(zhǎng)和社區(qū)文化發(fā)展。
極深研幾認(rèn)為，復(fù)合業(yè)態(tài)帶來(lái)復(fù)合收入，“書(shū)店+”的模式，能賦予商家更多盈利的可能性。
值得關(guān)注的是《2019-2020中國(guó)實(shí)體書(shū)店產(chǎn)業(yè)報(bào)告》中，“學(xué)習(xí)場(chǎng)”的概念被提出。未來(lái)，書(shū)店的新價(jià)值在于成為消費(fèi)者的“學(xué)習(xí)場(chǎng)”——通過(guò)各種書(shū)與非書(shū)的內(nèi)容，閱讀與非閱讀的形式，服務(wù)于讀者的終身學(xué)習(xí)。
日賺3.5億的國(guó)有新華書(shū)店的生存邏輯
網(wǎng)絡(luò)上有個(gè)段子，說(shuō)書(shū)店分兩類(lèi)，一類(lèi)是以新華書(shū)店為代表的體制內(nèi)的書(shū)店，一類(lèi)為新華書(shū)店以外的其他書(shū)店。
新華書(shū)店隸屬中央宣傳部直管的圖書(shū)出版發(fā)行單位，至今已經(jīng)有85年的歷史，全國(guó)門(mén)店網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)超過(guò)16000多個(gè)，分店數(shù)量直接吊打麥當(dāng)勞、肯德基等世界知名品牌在中國(guó)的開(kāi)店總數(shù)量。??????????????
其實(shí)，新華書(shū)店一直很內(nèi)卷。??????????????
當(dāng)其他書(shū)店都在線上線下瘋狂搶占市場(chǎng)時(shí)，新華書(shū)店唱的調(diào)子是直接“躺平”，提供大凳長(zhǎng)桌給讀者，讓他們“免費(fèi)看書(shū)，白蹭空調(diào)”，還不用買(mǎi)書(shū)。
在這種情況下，還屹立不倒。每年擴(kuò)展新店，還能營(yíng)收1300億，日賺3.5億元，妥妥的拉仇恨。
極深研幾總結(jié)，新華書(shū)店的商業(yè)邏輯，主要基于以下七點(diǎn)：
第一，壟斷教輔教材發(fā)行：新華書(shū)店真正支撐這家企業(yè)的硬核是，每年獨(dú)家承接著全國(guó)各地500多家出版社的出版物印刷發(fā)行業(yè)務(wù)。全國(guó)所有接受義務(wù)教育的中小學(xué)生手中的教科書(shū)，都是從新華書(shū)店訂購(gòu)的。
第二，門(mén)店出租：新零售行業(yè)內(nèi)有一句話戲稱(chēng)：“盒馬鮮生是拿著超市的租金做餐飲，而新書(shū)店則是拿著書(shū)店的租金做零售?！毙氯A書(shū)店是中國(guó)最大的商業(yè)地產(chǎn)之一，利用資源優(yōu)勢(shì)，可以拿到適合書(shū)店?duì)I業(yè)的繁華地段，并且出租出去。
第三，盈利模式轉(zhuǎn)變：收三重收益，即新書(shū)上架費(fèi)、加賣(mài)書(shū)收入、加舊書(shū)處理費(fèi)。
第四，通過(guò)旗下公司拆分上市，新華書(shū)店旗下的新華文軒，早就在港股和A股上市，即使圖書(shū)市場(chǎng)再不景氣，市值也分別達(dá)到了接近80億和160億。很多拆分出去的公司我們都還不知道，可以想象新華書(shū)店的實(shí)力到底有多驚人！
第五，商業(yè)地產(chǎn)和文化經(jīng)營(yíng)相結(jié)合：除了自己賣(mài)書(shū)，新華書(shū)店也將柜臺(tái)出租給諸如銷(xiāo)售學(xué)習(xí)機(jī)，電子詞典的企業(yè)。而鐘書(shū)閣，西西弗之類(lèi)主打高級(jí)營(yíng)造舒適氛圍的書(shū)店，走的也是這種商業(yè)地產(chǎn)加文化經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式。此外，新華書(shū)店系列的書(shū)籍也幾乎不打折，加上入駐的商家和柜臺(tái)收入，直接讓新華書(shū)店年?duì)I收破千億。
第六，跨界合作：比如和阿里巴巴合作，對(duì)新華書(shū)店全國(guó)16000家實(shí)體門(mén)店、584家出版機(jī)構(gòu)、3000家大中型圖書(shū)館進(jìn)行融合，開(kāi)發(fā)出網(wǎng)上商城和智慧書(shū)店，讓新華書(shū)店在新零售時(shí)代煥發(fā)出新的生命力。順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，努力活下去。
第七，內(nèi)部改革：這幾年，發(fā)現(xiàn)在顏值經(jīng)濟(jì)盛行的年代，原來(lái)又土又貴的新華書(shū)店，開(kāi)始明白“始于顏值，忠于品質(zhì)”的道理。開(kāi)始重視“面子”工程，并且在進(jìn)行內(nèi)部改革加了更多的商業(yè)方面的東西，如文學(xué)書(shū)收窄，進(jìn)入了更多可以創(chuàng)收的商家。他們也直播賣(mài)貨，用這種方式來(lái)止損。
▲圖片：攝圖網(wǎng) | 新華書(shū)店
短視頻、直播賣(mài)書(shū)：“直播賣(mài)書(shū)”成為小而美的新賽道
根據(jù)《2021年抖音電商圖書(shū)消費(fèi)報(bào)告》中的數(shù)據(jù)顯示，去年一年，抖音平臺(tái)圖書(shū)知識(shí)達(dá)人數(shù)量同比增長(zhǎng)89%，成為帶動(dòng)圖書(shū)銷(xiāo)量的重要力量。報(bào)告顯示，2021年，抖音圖書(shū)帶貨直播總時(shí)長(zhǎng)達(dá)581.8萬(wàn)小時(shí)，累計(jì)直播觀看量為80.5億次，圖書(shū)類(lèi)話題的視頻播放量達(dá)1485.7億次。在以鉛字為基礎(chǔ)構(gòu)建的光影背后，是紙本書(shū)成交量的不斷提升。
數(shù)據(jù)還顯示，2021年，抖音電商圖書(shū)銷(xiāo)量增長(zhǎng)顯著，平臺(tái)上圖書(shū)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)312%，消費(fèi)人數(shù)同比增長(zhǎng)205%。通過(guò)短視頻和直播了解圖書(shū)內(nèi)容，挑選自己感興趣的圖書(shū)，已經(jīng)成為越來(lái)越多讀者日常生活的一部分。
1）“直播賣(mài)書(shū)”誕生的雛形
在2019年推出短視頻欄目《書(shū)生說(shuō)》的基礎(chǔ)上，2020年京東圖書(shū)搭建官方直播欄目《新書(shū)有請(qǐng)》《高能出版社》，邀約作家、大咖直播。2021年將繼續(xù)在商家以及達(dá)人的直播、短視頻方面大力投入資源，給讀者推薦優(yōu)質(zhì)好書(shū)。
最有標(biāo)志性的圖書(shū)直播，應(yīng)該算是許知遠(yuǎn)聯(lián)合薇婭的兩次刷屏事件。在他們的帶動(dòng)下，圖書(shū)直播迅速在淘寶、京東、快手、抖音、微信群等平臺(tái)生根發(fā)芽，平臺(tái)也看到了商機(jī)，開(kāi)始積極扶持圖書(shū)教育垂類(lèi)創(chuàng)作者和商家——
如京東圖書(shū)與快手電商共同舉辦宣講會(huì)，面向快手達(dá)人推出“知”多星造星計(jì)劃；
快手亦召開(kāi)了圖書(shū)教育與媒體行業(yè)大會(huì)，為圖書(shū)主播、機(jī)構(gòu)如何入局快手帶貨做了解讀；
抖音平臺(tái)也推出了“富知計(jì)劃”“DOU來(lái)新書(shū)季”活動(dòng)。
一波操作下來(lái)，圖書(shū)似乎從電商直播中尋到突圍的空間，已然成為“小而美”的賽道。
2）頭部圖書(shū)主播月度帶貨1.18億元
目前，已形成了個(gè)人風(fēng)格的讀書(shū)領(lǐng)域垂類(lèi)創(chuàng)作者有“樊登讀書(shū)”“Tyler讀書(shū)”“說(shuō)書(shū)哥哥”等，粉絲量皆在百萬(wàn)左右。
比如，吉林電視臺(tái)新聞節(jié)目主持人林海，選擇推薦《民法典》，因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的講解和推薦，最終收獲了大量粉絲的認(rèn)可，賣(mài)出4萬(wàn)多本，林海也成為這本書(shū)全網(wǎng)銷(xiāo)量貢獻(xiàn)第一的主播。林海直播間的推薦書(shū)目中，另一本銷(xiāo)量較高的是《老人言》，大概售出了9000多本，兩本書(shū)的退貨率都不足1%。
快手達(dá)人“瑤瑤繪本”，經(jīng)營(yíng)著一家主營(yíng)童書(shū)、玩具、繪本業(yè)務(wù)的線下書(shū)店。她是一位4歲半孩子的媽媽?zhuān)陨矸浅Ａ私饫L本，能夠挑選適合孩子的書(shū)籍并生動(dòng)講述，用戶(hù)對(duì)她信任度較高，很快積累了57.2萬(wàn)粉絲。2021年9月7日，在快手戰(zhàn)略服務(wù)商“易心優(yōu)選”的輔導(dǎo)下，瑤瑤直播間的銷(xiāo)售額達(dá)到113萬(wàn)元，超過(guò)了前一年自己創(chuàng)下的單場(chǎng)直播最高收益72.7萬(wàn)元的記錄。
除以上兩人外，在抖音平臺(tái)上，也有部分圖書(shū)領(lǐng)域創(chuàng)作者轉(zhuǎn)型為帶貨達(dá)人，如主持人王芳、劉媛媛、清華媽媽馬蘭花、王小騫、樊登、張丹丹的育兒經(jīng)等。
據(jù)抖音官方數(shù)據(jù)，2020年初，王芳來(lái)到抖音，6個(gè)月賣(mài)出1500萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)，2021年4月的北京圖書(shū)訂貨會(huì)直播銷(xiāo)售額達(dá)到800多萬(wàn)元；而另外一位從主持人跨界轉(zhuǎn)型為圖書(shū)主播的王小騫，截至2021年5月，在抖音的累計(jì)售書(shū)量也超66萬(wàn)冊(cè)，銷(xiāo)售額超3000萬(wàn)元。
劉媛媛在近90天的直播累計(jì)銷(xiāo)售額為5.18億元，包含2030件商品，其中圖書(shū)音像類(lèi)商品711件，占比34.9%。
2021年抖音頭部圖書(shū)主播劉媛媛、王芳曾分別以1.18億元、1.10億元登上抖音主播月度帶貨榜單TOP20。王芳、劉媛媛等人成了圖書(shū)直播里的“帶貨一姐”。
極深研幾認(rèn)為，相比實(shí)體書(shū)店的窘迫，線上短視頻抖音賣(mài)書(shū)已成為不少實(shí)體書(shū)店轉(zhuǎn)營(yíng)的又一重要方向。
正如作家三石所說(shuō)，“短視頻平臺(tái)拓展了出版業(yè)的傳播渠道和銷(xiāo)售渠道，讓好書(shū)減少了與讀者之間的信息差，同時(shí)，也會(huì)對(duì)出版生產(chǎn)與銷(xiāo)售方式變革產(chǎn)生革命性的影響?！?
極深研幾小結(jié)：
1.書(shū)店作為一種文化產(chǎn)業(yè)，有文化沒(méi)錯(cuò)，但本質(zhì)還是一種產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)業(yè)者需要權(quán)衡商業(yè)和理想之間的平衡。
2.未來(lái)實(shí)體書(shū)店將會(huì)呈現(xiàn)出更多模式的打法，為書(shū)店提供多維的盈利點(diǎn)。
3.短視頻平臺(tái)已經(jīng)成為圖書(shū)分銷(xiāo)的重要渠道，它促進(jìn)了下沉市場(chǎng)圖書(shū)消費(fèi)的崛起，給整個(gè)中國(guó)圖書(shū)市場(chǎng)帶來(lái)很強(qiáng)的增量效應(yīng)。
參考資料：
《2020-2021中國(guó)實(shí)體書(shū)店產(chǎn)業(yè)報(bào)告》| 中國(guó)書(shū)店大會(huì)
《中國(guó)新華書(shū)店社會(huì)責(zé)任報(bào)告書(shū)（2020年）》| 中國(guó)新華書(shū)店協(xié)會(huì)
《2021中國(guó)圖書(shū)零售市場(chǎng)報(bào)告》| 北京開(kāi)卷
《南寧不少書(shū)店不再只賣(mài)書(shū)，有的成網(wǎng)紅打卡場(chǎng)所、有的面臨倒閉》| 廣西新聞網(wǎng)
（文章僅基于行業(yè)拆解，不構(gòu)成任何投資建議。）
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