編者按:本文來自微信公眾號(hào) RockFlow Universe(ID:gh_24ecb8bfb8e9),作者:Mario Gabriele,編譯:多巴胺星人,編輯:美麗星人,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布
01 天生神力——強(qiáng)大的產(chǎn)品
乍一看 Telegram,你會(huì)認(rèn)為它只是另一個(gè)沒什么特色的社交 APP。真相要有趣得多,這是一款功能強(qiáng)大的產(chǎn)品,不斷突破社交 APP 的極限。
MTProto
Telegram 依賴于一個(gè)名為“MTProto”的自定義協(xié)議。MTProto 由 Nikolai和 Durov設(shè)計(jì),旨在提供安全性,同時(shí)保持性能。具體來說,該協(xié)議利用了兩種不同隱私級別的加密方案。
下圖“第1部分”是“服務(wù)器-客戶端加密”的內(nèi)容,這意味著用戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在 Telegram的服務(wù)器中。所有“云聊天”都使用這種加密方案。此外,Telegram 的公司架構(gòu)會(huì)增加一層額外的安全性,來自云聊天的數(shù)據(jù)分布在全球服務(wù)器上,由不同的法律實(shí)體管理。正如 Telegram 解釋的那樣,需要“來自不同司法管轄區(qū)的幾項(xiàng)法院命令”來保護(hù)公司數(shù)據(jù)。
“秘密聊天”利用更安全的端到端加密 (E2EE),如 MTProto 的“第 2 部分”所示。在 E2EE 中,除了發(fā)送者和接收者之外,沒有人可以破譯數(shù)據(jù),就連 Telegram 也無法解密通過該層發(fā)送的消息。
圖:MTProto解析
Telegram 在加密方面的做法引起了批評。最近的 Twitter 帖子中,Telegram競爭對手消息服務(wù) Signal 的聯(lián)合創(chuàng)始人兼前首席執(zhí)行官 Moxie Marlinspike 概述了他對該產(chǎn)品的問題:
“令我驚訝的是,經(jīng)過這么長時(shí)間,幾乎所有關(guān)于 Telegram 的媒體報(bào)道仍然將其稱為'加密信使'。
Telegram 有很多引人注目的功能,但在隱私和數(shù)據(jù)收集方面,沒有比這更糟糕的選擇了?!?/p>
在 Marlinspike 看來,Telegram 并不比 Facebook Messenger 更安全:
“Telegram 將您的所有聯(lián)系人、群組、媒體以及您曾經(jīng)發(fā)送或接收的每條消息以明文形式存儲(chǔ)在其服務(wù)器上,您手機(jī)上的應(yīng)用程序只是服務(wù)器的“閱讀窗口”。幾乎您在應(yīng)用程序中看到的所有內(nèi)容,Telegram 也能看到……令人困惑的是,Telegram 確實(shí)允許您創(chuàng)建有限的“秘密聊天”,只是在名義上使用 e2ee 協(xié)議 …
FB Messenger 也有一個(gè) e2ee“秘密聊天”模式,實(shí)際上比 Telegram 的限制要少得多(并且還使用更好的 e2ee 協(xié)議),但沒有人會(huì)認(rèn)為 Messenger 是一個(gè)“加密信使”。
FB Messenger 和 Telegram 的構(gòu)建方式幾乎完全相同?!?/p>
Marlinspike 突出了 Durov 戰(zhàn)略的核心部分。與其創(chuàng)始人一樣,Telegram 既理想主義又務(wù)實(shí),它希望為那些需要它的人提供安全的體驗(yàn),但不想以犧牲大多數(shù)用戶為代價(jià)。雖然使用真正的 E2EE 協(xié)議 可能會(huì)創(chuàng)造更私密的社交體驗(yàn),但它對許多 Telegram 用戶來說不太有用,例如消息不會(huì)在不同設(shè)備之間同步。
Telegram 團(tuán)隊(duì)的一位成員解釋說,該公司希望為用戶提供最佳體驗(yàn)——對某些人來說,這可能涉及 E2EE 協(xié)議和私密聊天,但對大多數(shù)人來說,它不會(huì)。在比較 Telegram 與 Signal時(shí),前 VK 員工淡淡地說:“Signal 不是為數(shù)十億人準(zhǔn)備的產(chǎn)品。”
聊天功能
Telegram 產(chǎn)品的核心是其聊天功能??梢钥缭O(shè)備可用,用戶可以通過簡單、直觀的界面相互發(fā)送消息。有趣的是,我發(fā)現(xiàn)它比 WhatsApp 感覺更流暢、更快、更生動(dòng)。按鈕可以按用戶的預(yù)期效果進(jìn)行交互,小功能會(huì)有意想不到的樂趣。
更具體地說,Telegram 的聊天功能很強(qiáng)大。它支持具有大小限制的各種文件(doc、zip、mp3),回復(fù)、提及別人和主題標(biāo)簽功能都已融入其中,照片編輯功能也非常先進(jìn)。
如上所述,Telegram 默認(rèn)聊天數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云中,以便用戶從手機(jī)移動(dòng)到筆記本電腦,并再次返回時(shí)可以查看它們。如果你想保密,你可以啟動(dòng)一個(gè)“秘密聊天”,它使用 E2EE,并可以設(shè)置一段時(shí)間后自動(dòng)銷毀消息。
群組功能
如果用戶想與更廣泛的人群交流,他們可以借助于“群組”。與其他社交軟件一樣,這些群組用于不同的目的,從家庭內(nèi)聊天到商業(yè)協(xié)商。最近的一篇文章指出,Telegram 群組在學(xué)生中廣受歡迎。學(xué)生們不再只是給老師發(fā)一封郵件或給朋友發(fā)一條短信,而是在持續(xù)的聊天中分享問題和答案。這是 Telegram 出人意料的亮點(diǎn),讓人想起 Discord。
在一些國家,Telegram 群組受到初創(chuàng)公司和中小型企業(yè)歡迎。例如,一位消息人士指出,在俄羅斯,與 Salesforce 子公司相比,許多企業(yè)更喜歡Telegram,部分原因是它完全免費(fèi)。而打開企業(yè)市場,可能會(huì)為 Telegram 今后的商業(yè)化提供一條可靠路徑。
Telegram 群組擁有自己的生命,它們異常強(qiáng)大。Telegram 最多支持 20萬名成員,WhatsApp 最多256 人。Telegram 建立了一套共享和管理工具來管理這么大規(guī)模的群組,群組管理員可以創(chuàng)建群組鏈接,來與世界共享,并精細(xì)管理成員之間交流的方式。
頻道功能
如果 Telegram 的群組模仿 Discord,那么“頻道功能”就是臨摹 Twitter 或 Reddit。頻道不是對話,而是為廣播而建立的,對用戶數(shù)量沒有上限。例如,Telegram 的一些公司頻道的參與者超過 800萬。
Telegram 有流行的 meme、圖片、新聞等不同頻道。每天有超過 4 億人觀看 Telegram 頻道。頻道所有者可以逐條查看數(shù)據(jù)。如果頻道所有者想要允許觀眾交談,他們可以在頻道內(nèi)嵌入分組討論。
圖:擁有800萬訂閱者的Telegram頻道
音頻視頻
見證了 Clubhouse 大規(guī)模的流行后,Telegram 加速了其音頻開發(fā)。它在開發(fā)初期就提供語音通話。如今,Telegram 群組和頻道可以舉辦“無限”的語音聊天, 數(shù)百萬人可以加入,管理員可以在舞臺(tái)上邀請參與者,記錄他們的討論,并在應(yīng)用程序之外共享對話鏈接。由于 Telegram已有龐大的用戶群,Telegram 在收聽時(shí)間方面迅速超過了 Clubhouse。
該公司在視頻方面也遵循類似的策略,從通話到群組通話再到流媒體模式。 Telegram 現(xiàn)在可以支持多達(dá) 1,000 個(gè)同步觀眾,并允許輕松錄制和觀看。根據(jù) Telegram 的博客,“我們將繼續(xù)提高此限制,直到地球上的所有人都可以加入一個(gè)群組通話并觀看我們的 yodel 慶?;顒?dòng)(即將推出)?!?/p>
支付功能
雖然您可能沒有注意,但 Telegram 確實(shí)支持應(yīng)用內(nèi)付款。此功能的測試版于 2017 年首次出現(xiàn),但僅限于與 Telegram“機(jī)器人”的交互。通過這個(gè)界面,用戶可以“做任何事情,從點(diǎn)披薩到叫出租車,再到冬天讓人上門更換冬季輪胎”。
有多少人做過這些事情?雖然博客更新強(qiáng)調(diào) Telegram 現(xiàn)在與包括 Stripe 在內(nèi)的 15 家不同的支付提供商合作,但該公司尚未慶祝任何重要里程碑的事實(shí),說明用戶量很低。隨著時(shí)間的推移,支付可能會(huì)成為 Telegram 平臺(tái)最關(guān)鍵的元素之一。雖然該公司目前不收取任何傭金,但可以想象未來會(huì)有一個(gè)小規(guī)模的抽成,為 Durov 的團(tuán)隊(duì)提供繼續(xù)建設(shè)火力。
02 企業(yè)文化——斯巴達(dá)式競爭
關(guān)于 Telegram 文化的公開信息很少。這是一個(gè)以隱私為榮,但對商業(yè)分析師提出挑戰(zhàn)的企業(yè)。通過調(diào)查,仍然能夠了解 Telegram 的運(yùn)作方式以及它的獨(dú)特之處。
領(lǐng)導(dǎo)
亞馬遜的一位朋友曾經(jīng)告訴我,與許多其他公司一樣,這家電子商務(wù)巨頭將自己組織成“層級”。入門級工程師可能是 4 級或“L4”,而 VP 可能是 L10。最高級別是 L12,只有一名成員:Jeff Bezos。(這總是讓我覺得有點(diǎn)滑稽:為什么需要一個(gè)其他人無法接觸到全新的階層?加強(qiáng) Bezos 至高無上的地位?)
Telegram 給人的感覺也是如此。在控制方面,Pavel 是獨(dú)一無二的。他不僅向公司注入資金,還指引著公司的愿景。那么,Durov 的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格什么樣呢?
正如我們所提到的,他似乎是一個(gè)善變、矛盾的角色。給人的印象是,極其強(qiáng)烈地?fù)碜o(hù)苦行生活,想要擺脫虛榮和財(cái)富陷阱。盡管自稱是反叛者,但他被指控與 FSB 勾結(jié),他對融資和 Telegram 總部的選擇也并不反叛 ( Telegram 總部位于迪拜)。
雖然阿布扎比是一座現(xiàn)代化城市,但阿聯(lián)酋并不是寬容的堡壘。批評者和活動(dòng)人士經(jīng)常因含糊不清的罪名被監(jiān)禁,婦女的權(quán)利仍然受到損害。當(dāng)然,沒有哪個(gè)國家是完美的,尤其是美國,但 Durov 的一些最重要的生活和企業(yè)決策,表現(xiàn)出其意識(shí)形態(tài)的柔軟和靈活。(另一方面,科技可以成為一股進(jìn)步的力量。通過在中東建立一個(gè)社交媒體巨頭,Durov 可能為更自由的地區(qū)文化做出貢獻(xiàn)。)
除了這種脫節(jié)之外,Pavel 還是一位高度聰明的協(xié)調(diào)者,具有敏銳的產(chǎn)品意識(shí)。一位員工稱他是一個(gè)“有遠(yuǎn)見的人”,能夠招募到非常有才華的工程師,并將他們團(tuán)結(jié)在一個(gè)共同的目標(biāo)上。他堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的工作,要求迅速交付。
雖然名義上是 Telegram 的 CTO,但 Nikolai Durov 似乎并不承擔(dān)管理職責(zé)。與他的技術(shù)天才相稱,Nikolai 不受這種世俗的影響,他的任務(wù)是構(gòu)建和改進(jìn)核心架構(gòu)。據(jù)傳他獨(dú)自完成了 MTProto和 TON規(guī)范。據(jù)消息人士透露,Telegram 的 Android 客戶端幾乎完全是他一手創(chuàng)造。
Nikolai 是一個(gè)古怪的角色。在 Medium 的一篇帖子中,一位兒時(shí)的朋友講述了他聽說過的關(guān)于 Nikolai 的故事,他覺得這個(gè)故事很真實(shí)。這位“天才中的天才”曾經(jīng)不知不覺吃了一碗有蟲子的麥片,他的腦??偸潜桓匾膯栴}侵占。
一位 Telegram 員工指出,Nikolai 似乎很害羞,并且很少在大群體中交流。他們表示,Pavel 對他的哥哥表現(xiàn)出非凡的關(guān)懷,他認(rèn)可 Nikolai 的創(chuàng)造,并為他提供了成功所需的環(huán)境。
啟航
如上所述,Telegram 以快速行動(dòng)而聞名。與我交談的員工強(qiáng)調(diào),盡管 Telegram 一開始落后 WhatsApp,但很快就趕上了,然后通過功能的創(chuàng)新向前沖刺。現(xiàn)在,WhatsApp和 Messenger 落后于 Durov 的公司,才推出 Telegram 幾年前就推出過的產(chǎn)品更新。
這可能部分歸功于扁平的管理結(jié)構(gòu)——如果 Telegram 的運(yùn)營方式與 VK 類似的話。與我溝通過的前員工指出,VK 工作環(huán)境里幾乎沒有經(jīng)理。相反,員工針對產(chǎn)品進(jìn)行工作,行動(dòng)很快。很多情況下,決策由 Durov 定。Telegram 可能會(huì)以同樣的方式運(yùn)行。
競賽
據(jù)報(bào)道,Telegram 在招聘工程師方面做得非常出色。在某種程度上,這要?dú)w功于 Pavel Durov 的聲譽(yù)。在俄羅斯,他被視為一代企業(yè)家和技術(shù)進(jìn)步的象征。一位消息人士解釋了這對 Telegram 的形象有何幫助,他說:“俄羅斯的 Telegram 是一種象征。你可以說它是抵抗的象征?!?/p>
這使該公司能夠挑選俄羅斯的精英開發(fā)者。(據(jù)某些說法,該國的軟件工程師是世界上最好的;俄羅斯贏得的國際大學(xué)編程競賽比其他任何國家都多。)Telegram 采取了創(chuàng)造性的措施來支持人才輸送:發(fā)起“競賽”。
在 contest.com (多么好的一個(gè)域名?。┥?,Telegram 發(fā)起“開發(fā)者挑戰(zhàn)”來改進(jìn)其產(chǎn)品,并尋找新的隊(duì)友。例如,該公司最近舉辦了“GIF 大賽”,以制作更多“GIF 風(fēng)格的視頻”。獲勝者可以獲得5萬美元。
據(jù)一名員工稱,有數(shù)千人參加這些比賽。 Telegram 從參賽選手中聘用了“前兩名或前三名”。這是該公司在其整個(gè)生命周期中設(shè)法保持精益的部分原因。它招聘的工程師,毫不夸張地說,在全球前 0.1% 之列。
03 默認(rèn)存貨——生存的困局
Paul Graham 除了是 Y Combinator 的聯(lián)合創(chuàng)始人之外,還以關(guān)于公司文化建設(shè)的文章而聞名。在他著名的框架中,初創(chuàng)公司要么“默認(rèn)活著”,要么“默認(rèn)死”。
默認(rèn)活著的初創(chuàng)公司,可以在沒有進(jìn)一步資金的情況下實(shí)現(xiàn)盈利。 他們無需額外注資即可繼續(xù)運(yùn)營。
默認(rèn)死亡的初創(chuàng)公司沒有這種自由; 他們的生存取決于融資。
格雷厄姆的建議是,初創(chuàng)公司應(yīng)該問他們自己,是否過早而不是過晚默認(rèn)存活。
他說,“過早開始擔(dān)心自己已經(jīng)默認(rèn)死亡可能并沒有那么危險(xiǎn),而過晚開始擔(dān)心則非常危險(xiǎn)?!?/p>
多虧了 Durov 的個(gè)人財(cái)富,Telegram 才能夠推遲回答這個(gè)問題。然而,從 2018 年開始,該公司似乎意識(shí)到其創(chuàng)始人的財(cái)富并非無限,這一認(rèn)識(shí)導(dǎo)致了命運(yùn)多舛的 TON IC0 和最終的債券銷售。雖然10億美元的債務(wù)融資為 Telegram提供了一些喘息的空間,但毫無疑問,該公司現(xiàn)在已經(jīng)“默認(rèn)死亡”。這筆錢也不會(huì)永遠(yuǎn)持續(xù)下去。假設(shè) Telegram 保持每年幾億的燒錢率,它可能會(huì)在三年內(nèi)耗盡現(xiàn)金。
公司如何走出困境?它要么需要從私人或公共市場籌集更多資金,要么找到可靠的商業(yè)化方式。
估值
雖然 Telegram 可以選擇私人投資者,但 Durov 可能更喜歡通過 IPO 籌集資金。據(jù)報(bào)道,該公司的目標(biāo)是2023年公開上市。這個(gè)時(shí)機(jī)可能受到債券發(fā)行條款的影響——如果 Telegram 上市還需要超過三年的時(shí)間,給予債券支持者的折扣就會(huì)增加。
俄羅斯報(bào)紙 Vedomosti 的報(bào)道表明,Durov 已經(jīng)開始與投資銀行接觸,并正在尋找合適的發(fā)行地點(diǎn)。Durov 顯然正在考慮 SPAC和直接上市,并更傾向于后者。雖然紐約證券交易所是一個(gè)有爭議的目的地,但亞洲交易所也在考慮行列中,包括香港證券交易所。
如果 Telegram 今天上市,它會(huì)獲得什么樣的估值?
在 2014 年被收購時(shí),WhatsApp 報(bào)告有 4 億活躍用戶,這意味著 Facebook為每位用戶支付了大約 55 美元。假設(shè) Telegram 的活躍用戶已超過 6 億,那么它的估值可能達(dá)到 327 億美元。
但自 WhatsApp 被收購以來的八年里,市場發(fā)生了變化。社交媒體公司進(jìn)一步展示了他們的商業(yè)化潛力,金融科技已經(jīng)滲透到各種產(chǎn)品中,而科技巨頭則獲得了突出地位。用相同的用戶價(jià)值來判斷 Telegram 估值感覺已經(jīng)過時(shí)了。
我們可能需要轉(zhuǎn)向私人市場進(jìn)行更好的比較。去年 9 月,Discord 以 150億美元的估值籌集了 5億美元。當(dāng)時(shí),該公司報(bào)告有 1.5億活躍用戶,相當(dāng)于每位用戶 100美元。按照這個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn),Telegram 的價(jià)值將接近 600億美元,這個(gè)數(shù)字更好地代表了公司的現(xiàn)有價(jià)值。
圖:三大社交軟件用戶數(shù)和估值對比
當(dāng)然,Telegram 和 Discord 的區(qū)別在于收入。Discord CEO Jason Citron 專注于游戲的聊天業(yè)務(wù)獲得了 1.3 億美元的收入,這一數(shù)字在過去五年中以126%的復(fù)合年增長率增長。如果Telegram正在賺錢,那肯定不在那個(gè)數(shù)量級上。
Telegram 可以在沒有收入的情況下上市嗎?雖然與 Facebook 首次公開募股時(shí)相比,如今的投資者更愿意承銷快速增長的社交媒體公司,但他們希望看到一些商業(yè)需求的跡象。為此,Telegram 需要找到一種商業(yè)化的方法。
商業(yè)化
Telegram 在某些方面是一個(gè)不切實(shí)際的應(yīng)用。盡管它有炙手可熱的產(chǎn)品與市場契合度,但尚未實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與商業(yè)模式的契合。盡管進(jìn)行了一些實(shí)驗(yàn),但 Durov的團(tuán)隊(duì)仍未確定最終的商業(yè)模式。它需要不斷變化,測試廣告、訂閱和支付功能的效果。
雖然 Durov 認(rèn)為依賴用戶數(shù)據(jù)的廣告是不道德的,但Telegram 愿意出售其受眾的注意力。2021年10月,Durov 宣布將允許在 Telegram 上進(jìn)行廣告促銷,但不會(huì)依賴用戶數(shù)據(jù)。相反,該公司將嘗試通過向廣告商開放特定頻道,來實(shí)現(xiàn)廣告商的回報(bào)。贊助企業(yè)可以選擇在專門針對相關(guān)主題的頻道中推廣他們的商品,而不是精確定位特定年齡范圍、地理區(qū)域和興趣的用戶。到目前為止,廣告商只能訪問超過 1,000 用戶的頻道,并且最低預(yù)算必須超過 200 萬美元。Telegram希望嘗試將部分收入分配給頻道所有者。
這行得通嗎?這似乎是一場艱苦的戰(zhàn)斗。對于廣告商來說,精細(xì)定位一直是極具吸引力的事物,除非關(guān)注度大幅降低,否則很少有人會(huì)青睞精準(zhǔn)度較低的平臺(tái)。甚至與我交談過的 Telegram 員工似乎也認(rèn)為這將是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的方法。更不用說 Durov 似乎從不喜歡廣告,即使在他的 VK 時(shí)代也抵制它們。很難想象他會(huì)愉快地經(jīng)營一家由這種模式實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的企業(yè)。
Telegram 還能在哪里賺錢呢?有多種不同的形式的訂閱也是一種選擇。該公司提供了一種“不昂貴”的產(chǎn)品,可以刪除應(yīng)用內(nèi)添加的廣告。雖然不是一個(gè)特別令人興奮的提議,但它可以打開用戶的點(diǎn)擊率,類似于 Discord 的“服務(wù)器提升功能”。雖然這些功能有限,但它們讓用戶支持公司。
如果視野再大一些,不難想象訂閱服務(wù)可以通過超級用戶獲利,尤其是那些運(yùn)行大型群組或頻道的企業(yè)用戶。由于 Telegram 在世界某些地方已經(jīng)被用作 Slack的替代品,它可以引入企業(yè)用戶,盡管收費(fèi)可能會(huì)失去它的主要吸引力。
WhatsApp 的“商業(yè)化”產(chǎn)品似乎正朝著這個(gè)方向發(fā)展。但它不是專注于內(nèi)部溝通,而是為公司提供工具來更好地為客戶服務(wù),這包括營銷和用戶輔助工具。雖然 Facebook 免費(fèi)贈(zèng)送這些功能,通過推動(dòng)企業(yè)在Instagram 或 Facebook 上購買廣告來獲。但 Telegram 可能也會(huì)收費(fèi),隨著時(shí)間的推移,它可能會(huì)尋求與 Hubspot 和 Intercom 等公司競爭,為移動(dòng)業(yè)務(wù)提供輕量級的替代方案。
圖:WhatsApp為企業(yè)用戶提供的工具助手
支付似乎是最自然的選擇。雖然這對于 Telegram 來說還沒有開始,但它似乎已經(jīng)具備了成功的條件。它不僅擁有龐大的用戶群,而且其大部分優(yōu)勢來自于沒有銀行賬戶的人口,包括亞美尼亞、柬埔寨、哈薩克斯坦、約旦和委內(nèi)瑞拉。此外,由于與 TON 的不幸遭遇,該公司擁有真正的加密專業(yè)知識(shí),可以很好地利用這些專業(yè)知識(shí)。去年年底,Durov 指出該應(yīng)用程序?qū)⒅С?Toncoin 支付。也許這是許多人邁向社交嵌入式加密交易的第一步?
當(dāng)前 Telegram 員工強(qiáng)調(diào)支付是一個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域。他們注意到缺乏統(tǒng)一的全球支付系統(tǒng)。正如 WhatsApp 通過繞過電信提供商改變了游戲規(guī)則一樣,Telegram 也可以通過超越傳統(tǒng)支付處理器,或與傳統(tǒng)支付處理器集成來做同樣的事情。結(jié)果同樣簡單:在地球上的任何地方都可以發(fā)送數(shù)據(jù)(在支付語境下是數(shù)字貨幣),這可能會(huì)利用或涉及穩(wěn)定幣或其他加密貨幣。
Facebook 曾與 Diem 一起追趕這一點(diǎn),但 Telegram 可能更有優(yōu)勢。雖然消費(fèi)者非常不信任扎克伯格的公司,但 Telegram以注重隱私而著稱。當(dāng)涉及到金錢這一敏感問題時(shí),這種形象是無價(jià)的。
實(shí)施這樣的策略讓 Telegram 不僅比 WhatsApp 更強(qiáng)大,也使其成為世界上最有影響力的企業(yè)之一。即使它未能實(shí)現(xiàn)全球支付,即使在這個(gè)市場上分得一杯羹,也能讓公司站穩(wěn)腳跟。
相信的理由
盡管它在創(chuàng)收方面尚未取得進(jìn)展,但對于 Telegram 來說,好消息是它可以在消息應(yīng)用之上建立一個(gè)偉大的業(yè)務(wù)。雖然 Facebook 還沒有弄清楚如何使用 WhatsApp,但微信和LINE 都賺到了可觀的錢。
微信在這方面是一流的,它與其說是一個(gè)應(yīng)用程序,不如說是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),通過單一界面提供聊天、支付、電子商務(wù)、游戲等服務(wù),這家中國公司通過廣告、支付和購買來盈利。雖然很難將微信的收入與騰訊的其他收入?yún)^(qū)分開來,但去年 1 月的報(bào)告指出,該子部門在一年內(nèi)處理了 2500 億美元的交易,主要通過其“小程序”付款。
令人鼓舞的是,微信從 2017 年才開始“小程序”計(jì)劃,目前已支持超過 100萬個(gè)合作伙伴。從活躍用戶的角度來看,它與 Telegram 的差距并不大——同一份報(bào)告顯示,該公司擁有 12 億月活躍用戶,約為 Durov 公司的兩倍。
Telegram 能否實(shí)現(xiàn)類似的多方面成功?這并不容易。微信受益于政府的大力支持,并有一個(gè)超級組織為其發(fā)展提供資金。但它仍然提供了可能性。
LINE 因用戶群較小而蓬勃發(fā)展。日本企業(yè)擁有大約 1.6億月活躍用戶,其中 8400 萬在其本國。由于游戲、支付和購物的結(jié)合,2020年的收入達(dá)到了 15 億美元。雖然從長遠(yuǎn)來看,數(shù)十億美元不足以支撐 Telegram 的市值,但它將是一個(gè)很好的基礎(chǔ)。再次,LINE 受益于有錢的所有者,去年3 月,該應(yīng)用與軟銀子公司 Z Holdings合并。
無論 Telegram 選擇什么方向,它都需要迅速行動(dòng)。值得慶幸的是,這是 Pavel Durov 最擅長的事情。
我們應(yīng)該為 Telegram 的存在感到高興。雖然該應(yīng)用程序可能不像用戶想象的那么私密,但它無疑提升了圍繞用戶安全性的討論并推動(dòng)其競爭對手改進(jìn)。同時(shí),它在可用性和功能深度方面都提高了標(biāo)準(zhǔn)。
時(shí)間會(huì)證明 Telegram 和 Pavel Durov 會(huì)走向何方。在 Telegram 的大部分歷程里,它一直被與更大的企業(yè)比較和并列存在。隨著它達(dá)到新的高度并突破 10億用戶大關(guān),這種比較不再有意義。
Telegram 將是獨(dú)特的、唯一的,它完成了信息傳遞的使命,也沒有忘記取悅用戶。Durov 的游戲才剛剛開始。
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