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陌生人社交,逃離“即插即用”

陌生人社交,最害怕的是見(jiàn)光死。

圖源:圖蟲(chóng)

編者按:本文來(lái)自微信公眾號(hào)張書(shū)樂(lè)(ID:zsl13973399819),作者張書(shū)樂(lè),創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

陌生人社交,最害怕的是見(jiàn)光死。

陌生人社交應(yīng)用,其實(shí)也最害怕網(wǎng)友見(jiàn)面后、雙雙讓社交應(yīng)用見(jiàn)光死了。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,相遇變得簡(jiǎn)單,用戶被迅速集聚。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,到2020年,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)陌生人社交的用戶數(shù)量預(yù)計(jì)達(dá)到6.48億。

關(guān)于適齡婚戀群體的一切,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在改變。從80后90后的愁婚恨嫁,到如今,Z世代登上了婚戀市場(chǎng)的“舞臺(tái)”;從初代婚戀交友平臺(tái)世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng),到陌陌、探探這類主打顏值社交的平臺(tái),再到避開(kāi)露臉,更注重三觀、性格、愛(ài)好等內(nèi)在社交的Soul、Uki,一代代婚戀配對(duì)、相親交友“產(chǎn)品”大變樣,呼應(yīng)著年輕人不斷變化的婚戀觀,但底層邏輯從未改變——社交,依然是年輕人紓解孤獨(dú)的“良藥”。

不僅是創(chuàng)業(yè)公司,就連騰訊、阿里一眾巨頭,都不愿意放過(guò)這個(gè)穩(wěn)定而巨大的“流量池”。

陌生人社交的迭代和流量變現(xiàn)到底是何邏輯?

就此,《時(shí)代周報(bào)》記者陳婷和書(shū)樂(lè)進(jìn)行了一番交流,貧道以為:

從早期的百合網(wǎng)、世紀(jì)佳緣到現(xiàn)在的Soul,本質(zhì)上都是以“約”為雙方契合剛需的社交模式,在流量獲取上并無(wú)區(qū)別。

只是在流量使用上,婚戀網(wǎng)站采取顯性平臺(tái)調(diào)控,Soul則是隱性平臺(tái)調(diào)控,用戶體驗(yàn)卻是偶遇狀態(tài)而已。

但實(shí)質(zhì)都是用戶充值會(huì)員來(lái)達(dá)成更多選擇或更優(yōu)選擇。

Soul的流量獲取事實(shí)上就是買量。

通過(guò)買量從各種平臺(tái)上引流(包括通過(guò)內(nèi)容平臺(tái)進(jìn)行軟性廣告),同時(shí)用所謂靈魂交友的噱頭達(dá)成用戶之間的口耳相傳(用戶性別同一,即男傳男,女傳女)。

Soul顯然是一個(gè)社交類產(chǎn)品,如果是工具產(chǎn)品,則用戶黏性弱,類似U盤(pán)即插即用。

而其用戶黏性和可增長(zhǎng)性,在于其是否真的能夠達(dá)成其所謂靈魂交友的實(shí)質(zhì),且在陌生人社交范圍內(nèi),實(shí)現(xiàn)用戶真正短平快的達(dá)成其登錄平臺(tái)之初的預(yù)期目標(biāo)。

依靠這一特征,號(hào)稱“靈魂”社交的Soul,近日在納斯達(dá)克遞交了招股書(shū)。

在它近1000萬(wàn)的平均日活用戶中,超過(guò)七成是90后與Z世代。你在Soul尋找你的Soulmate(靈魂伴侶),它卻帶著滾滾流量,去資本市場(chǎng)尋找金錢(qián)。愛(ài)情,不辨真假,就這樣“變現(xiàn)”。

但事實(shí)上目前,尚無(wú)明確信息指向該應(yīng)用“效果”明顯,畢竟該應(yīng)用主打的玩法,不像陌陌、探探那般簡(jiǎn)單粗暴,需要用戶花時(shí)間在虛擬世界中沉淀“關(guān)系”。

因此,和早期的百合網(wǎng)、世紀(jì)佳緣對(duì)比,Soul只是不同代次的產(chǎn)品。

同時(shí),Soul類應(yīng)用,本質(zhì)上是在陌生人社交范疇,不過(guò)它暫時(shí)還不構(gòu)成對(duì)陌生人社交的頂流陌陌(含探探)的實(shí)質(zhì)性威脅。

而且陌生人社交的走向也開(kāi)始發(fā)生了異變。

以“約”目標(biāo)為初始剛需的陌生人社交(此前的熟人、半熟人社交也有此類啟動(dòng)目標(biāo)),其最終的走向都是沉淀為“不約”。

僅從陌生人社交領(lǐng)域看,陌陌(含探探)的轉(zhuǎn)型是比較成功的,即走向直播+社交的方式,讓陌生人社交有更多的姿勢(shì)和場(chǎng)景,而不僅僅是以線下見(jiàn)面為終極目標(biāo),而是找到付費(fèi)用戶(會(huì)員)之外,更多的盈利模式。

這也反映在Z世代自身的婚戀感知上。

比達(dá)咨詢指出,2020年,67%的婚戀交友用戶單身的原因是“沒(méi)有遇到合適的人”,而也有很多用戶單身的原因是“社交圈小缺少異性朋友”、“宅在家缺少社交活動(dòng)”。

越來(lái)越宅,以至于陌生人社交需要設(shè)定更多線上場(chǎng)景來(lái)培養(yǎng)成半熟人關(guān)系,而不是急著促成線下見(jiàn)面。

而且陌生人社交有個(gè)bug,即線下見(jiàn)面,無(wú)論雙方是否見(jiàn)光死,都進(jìn)入了熟人或半熟人范疇,其結(jié)果是陌生人社交應(yīng)用在線下見(jiàn)面后,難免見(jiàn)光死。

與此同時(shí),社交流量一直都是互聯(lián)網(wǎng)巨頭關(guān)注的焦點(diǎn),哪怕是社交流量的頂流騰訊,也一直在嘗試,同時(shí)一直在品嘗著各種失敗。

可以說(shuō),社交流量,就是騰訊自己都不容易把控,熟人社交有微信/QQ,陌生人社交有陌陌、探探,如果不能對(duì)其進(jìn)行顛覆,最佳通道是垂直賽道。

比如網(wǎng)易云音樂(lè)就是走音樂(lè)社交,略有所得,其他的往往都折戟沉沙,因?yàn)榕d趣社交,大多數(shù)用戶剛需不強(qiáng),活躍度也不高,還有相當(dāng)門(mén)檻。

另一方面,世紀(jì)佳緣、百合到陌陌、探探和Soul的迭代,其邏輯也并非產(chǎn)品所謂的特質(zhì)決定,反而外因和機(jī)遇占了很大比重。

在沒(méi)有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,PC端只有簡(jiǎn)單的定位,只能進(jìn)行泛區(qū)域的社交,世紀(jì)佳緣便是屬于社區(qū)層面的泛區(qū)域交友,定位同樣在北京,卻可能是一兩小時(shí)的路程。

這就造成了距離。

但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不一樣,實(shí)時(shí)對(duì)接,匹配附近,而且同時(shí)在線響應(yīng),這就讓時(shí)間差和距離差這些“最后一公里”變成了“樓下100米”。

然而,陌生人社交依然有著見(jiàn)光死的問(wèn)題,光靠靈魂交友似乎不足以解決一切,無(wú)論是用戶之間的見(jiàn)光死,還是見(jiàn)光成功后的社交應(yīng)用被放棄,皆如此。

怎么破?目前沒(méi)有答案。

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