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個人品牌不是名詞，而是動詞。個人品牌，就是在行動中“不斷改進”的過程，底層就是持續(xù)提供價值和驚喜服務(wù)。——李顯紅

我持續(xù)更新“個人品牌”的文章好幾期，原因是，我希望關(guān)注我的朋友們，都變成真正的高手。

我們都是活在未來的人，當(dāng)下我們能做的，就是不斷的進步。所以我在朋友圈說：沒有什么，比每天進步一點點，更重要了。

方法，就是不斷修煉自己的“個人品牌”。

刷新“個人品牌”概念

在這里，我重新刷新“個人品牌”這個概念，這個詞一定是動詞，而不是名詞。換句話說，個人品牌的核心技術(shù)，就是“持續(xù)的改進”。

持續(xù)改進，就是持續(xù)發(fā)現(xiàn)問題，持續(xù)解決問題。所以，個人品牌，就是解決問題的能力。放在金庸的小說里，那就是武林高手和平民百姓的差別。

除了帶你更正“個人品牌”的概念，我還要給你分享，我一個高手朋友，是如何經(jīng)營“個人品牌”的。

這個朋友，是做保險的，每年至少有幾千萬的收入，她的這套做法，簡直就是高手在經(jīng)營個人品牌。

在我們印象中，其實很討厭買保險的，我們討厭他們無休止的推銷，但是我這個朋友，從來不推銷保險產(chǎn)品，即便推銷產(chǎn)品給你，你都會很喜歡她。

七個關(guān)鍵性行動，成就超級個人品牌

1、給客戶提供生日趴。她對每個客戶的家庭信息，都做了專業(yè)化管理。每到客戶要過生日了，她會提前給場地方打電話，找公司來布置，安排攝影師。她花很少的錢，感動了客戶。

2、隨時隨地，為客戶提供無償宣傳。如果客戶是賣產(chǎn)品的，她會親自購買客戶的產(chǎn)品來試吃，推薦給其他朋友。她堅持：不求回報，走到哪里宣傳到哪里。

3、提供相關(guān)的私人服務(wù)。她經(jīng)常幫助客戶，組織家庭聚會，并且自己還配了兩輛保姆車，司機誰叫誰到，就為自己的客戶服務(wù)。所以每次，客戶都會感謝她。

4、提供社交社會。因為她的客戶，都是些高端人士，他們平時都很忙，所以她給這些客戶，提供線下沙龍，而且她以自己的名字，給這個活動取名，做成自己個人品牌活動。類似，618品牌節(jié)，固定的時間，做固定的事情，而且年年如此。

5、給客戶定制榮譽獎杯，制造儀式感。她每年，都會給客戶頒發(fā)最佳父親、最佳母親榮譽獎杯。她跟我說，她有一個客戶，企業(yè)做得非常成功，拿到無數(shù)榮譽，但是這個男客戶的辦公室，只放著她送的榮譽獎杯。后來才知道，這個男客戶因為平時太忙，對家人有虧欠，所以一直想做個好爸爸，這個榮譽獎杯，對他來說，就是不斷提醒自己要愛家人。

6、提供高爾夫球場VIP室。為了解決客戶平時健身的問題，她還專門租了一間高爾夫VIP室，讓客戶們無限暢打，偶爾自己也會親自帶著客戶去。雖然每年多花了幾十萬，但是客戶滿意度非常高。

7、以客戶孩子的名義做公益慈善。在她的行動中，她每年，會選十個家庭的孩子，然后以客戶孩子的名義，去做公益慈善。除了讓客戶感動外，每年這些孩子高考啥的，還能加分。對于孩子來說，也是一份難得的榮譽。

滿足客戶期待，超出客戶期待

我問我這位做保險的朋友，她的成功秘訣是什么，她說就是：滿足客戶期待，超出客戶期待。

我瞬間明白了，這就是高手和普通人的區(qū)別。

聽完她的經(jīng)歷，我在想，這個才是真正的“個人品牌”，甚至她的線下沙龍，已經(jīng)變成了她的代名詞。

在她的世界里，可能她不知道啥叫個人品牌，但是她成為了個人品牌。個人品牌，不是個名詞，而是一個“動詞”，個人品牌，等于一系類行動組成。

我這位朋友，每年凈收入5000萬以上，而且很有意思的事，她有一個客戶，因為得到癌癥，在臨終前，把下一代的保險服務(wù)，也交給了她。這種信任，就來自我朋友的個人品牌。

最后，我希望，你從我這位朋友身上，學(xué)到她的思維方式，和行動方式。不管你是什么行業(yè)，都會終身受益。

如果我的文章對你有用，歡迎轉(zhuǎn)發(fā)給你的朋友。（本文完）