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編者按:本文來自微信公眾號新浪科技(ID: techsina),作者劉娜 楊雪梅 編輯韓大鵬,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
剛剛宣布獲得5億美元戰(zhàn)略融資的元氣森林,正陷入一場輿論危機——在它曖昧不清廣告語誘導下,一群誤以為“快樂水不長胖”的消費者們,其實正在悄悄長胖。
“采用天然代糖赤蘚糖醇,健康放心,喝不胖”……元気森林的產(chǎn)品介紹中這樣寫到。但是,讓消費者擔心的事情還是發(fā)生了,甚至有些被欺騙的感覺:0糖快樂水實際上含糖,“0蔗糖”與“0糖”不能劃等號……
近日,元氣森林因其乳茶產(chǎn)品“0蔗糖”的宣傳語容易引發(fā)誤解道歉,并將“0蔗糖”改為低糖。盡管元氣森林道歉并承諾無條件將乳茶產(chǎn)品退貨,消費者似乎并不買賬,他們在評論中寫道,“道歉有用嗎?我的肥肉不接受道歉!”
誤解還是明知故犯?
4月10日,元氣森林發(fā)布致歉聲明稱,元氣森林此前在乳茶產(chǎn)品的產(chǎn)品標示和宣傳中,沒有說明“0糖”和“0蔗糖”的區(qū)別,容易引發(fā)誤解。元氣森林在其官方微博發(fā)布《一個遲來的升級》的公告,對未說清楚“0蔗糖”與“0糖”一事道歉。
此外,元氣森林還為道歉之前購買過元氣森林乳茶的用戶,發(fā)放20元現(xiàn)金紅包,并且對拆箱、未拆箱乳茶進行無條件退貨。
盡管如此,消費者對于元氣森林紅包、無條件退貨的道歉并不買賬。
有評論稱,“奶茶控”怕長胖,但更怕買到又長胖又欺騙人的產(chǎn)品。配料表上寫得清清楚楚,宣傳卻玩文字游戲打擦邊球。
北京協(xié)和醫(yī)院臨床營養(yǎng)科主任醫(yī)師陳偉在“醫(yī)問到底”視頻中闡述了零卡糖的作用。在他看來,味道大多數(shù)來自于商業(yè)的甜味劑,甜味劑本身是安全的,可以分為帶熱卡的甜味劑和不帶熱卡的甜味劑,它能夠產(chǎn)生更多的甜味比蔗糖要甜200-300倍。
再質(zhì)疑:氣泡水或?qū)е履c胃不適
值得一提的是,除乳茶外,元氣森林氣泡水中赤蘚糖醇和三氯蔗糖也一再受到質(zhì)疑,人工甜味劑同樣也會升高血糖誘發(fā)胰島素失衡,從而引起發(fā)胖;而赤蘚糖醇在臨床上會導致腸胃出現(xiàn)不適,營養(yǎng)師不建議多喝。
從元氣森林所附的配料可以看出,除了二氧化碳、檸檬酸等,元氣森林的配料中還包括赤蘚糖醇、三氯蔗糖。赤蘚糖醇和三氯蔗糖會為產(chǎn)品帶來甜味,其中三氯蔗糖是高倍調(diào)味劑。
一個普遍的質(zhì)疑聲是:如果說赤蘚糖醇和三氯蔗糖會帶來甜味,而且沒有熱量,那么為何康師傅、哇哈哈、百事、可口可樂等品牌不采用這兩個配方?
實際上,代糖分為人工代糖和天然代糖。其中,常見的人工代糖包括糖精、安賽蜜、阿斯巴甜、紐甜、三氯蔗糖、甜蜜素;常見的天然代糖又甜葉菊、赤蘚糖醇等。
對此,公共營養(yǎng)師在新浪科技采訪時表示,“無糖飲料很多時候還不如普通飲料健康,因為很多代糖影響內(nèi)分泌系統(tǒng),比如研究發(fā)現(xiàn)0度雖然不能引起血糖上升,但是會刺激胰島素分泌,從而引起想吃很多碳水的欲望。”
中國農(nóng)業(yè)大學食品學院副教授朱毅也曾提醒,人工甜味劑同樣也會升高血糖,代糖服用過多,會擾亂腸道菌群,從而影響代謝,還會讓大腦發(fā)生錯誤的指令,以為吃的是真正的糖,長此以往胰島素就會失衡,反而會變胖。而在臨床上,代糖的副作用或更加明顯。有醫(yī)生表示,赤蘚糖醇的副作用通常會導致腸胃出現(xiàn)不適,甚至會導致腹部出現(xiàn)脹氣以及腹鳴。
除此之外,元氣森林中二氧化碳和碳酸氫鈉負責提供“氣泡”,實則是一瓶碳酸飲料,山梨酸鉀則是常見的防腐劑。也就是說,號稱無糖、綠色、健康的元氣森林,實際上是一瓶代糖、碳酸“肥宅快樂水”。這樣的元氣森林,存在導致腸胃不適,甚至是胰島素失衡的隱患。
“不建議多喝?!鄙鲜龉矤I養(yǎng)師表示,“大部分還是化學合成的代糖,比如阿斯巴甜、三氯蔗糖、安賽蜜等?!?/p>
陳偉也表示,國際上已發(fā)現(xiàn)攝入甜味劑會對人體的糖耐量及血脂代謝產(chǎn)生一些不良影響。為了健康每天保證1.5升以上飲水量,建議0卡0糖的飲料也別多喝。
專家說法:這是欺騙
中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬對新浪科技表示,元氣森林這個行為一定是在欺詐消費者,因為如果說他不是把這個零糖作為一個叫做賣點,只是寫在這個配料表里面,這個可以叫誤導。關(guān)鍵的問題是,元氣森林將零糖零脂零卡,作為產(chǎn)品差異化的核心,這個差異化本身如果不存在,就是欺騙消費者。
根據(jù)我國《預(yù)包裝食品營養(yǎng)標簽通則》的規(guī)定,食品中的糖含量少于0.5g/100g(固體)或100mL(液體),即可標注為“無糖食品”。
而元氣森林飲料產(chǎn)品的營養(yǎng)成分表和配料表發(fā)現(xiàn),此次致歉聲明中提到的乳茶產(chǎn)品在“升級”前確實添加了結(jié)晶果糖。
“元氣森林不僅僅是誤導消費者,而是欺騙消費者?!敝斓づ畋硎?,“國家市場監(jiān)管總局已經(jīng)明令禁止在飲品、食品上標注零添加、零糖等。此外,元氣森林所謂的零糖并未真的零糖,元氣森林還是含有代糖。因此元氣森林的廣告、宣傳不僅欺騙欺詐消費者,而且有違規(guī)的風險。”
去年8月,國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布的《食品標識監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》中第三十二條明確規(guī)定,食品標識不能以“不添加”“零添加”“不含有”或類似字樣強調(diào)不含有或者未使用的物質(zhì);同時第三十一條也明確指出,鼓勵食品生產(chǎn)者在食品標識上標注低油、低鹽、低糖或者無糖的提示語。
元氣森林道歉事件,提醒了食品飲料品牌研發(fā)同時,品牌宣傳需要更加謹慎精準,行業(yè)更加健康有序。
“欺騙消費者,再有‘元氣’也難獲‘森林’”,人民資訊對元氣森林道歉一事評論稱,“不是每個消費者都會細看配料表,但一個企業(yè)端正做事的態(tài)度,消費者們都能看得到。想做消費者信賴的國貨新品牌,產(chǎn)品要干干凈凈,做事也應(yīng)坦坦蕩蕩。”
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