編者按:本文來(lái)源創(chuàng)業(yè)邦專欄新文化商業(yè),作者:吳小瓊,編輯:Amy Wang,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
2021年農(nóng)歷春節(jié)前夕,來(lái)自美國(guó)的音頻社交軟件clubhouse突然走紅,中國(guó)科技公司們的反應(yīng)像看到了未來(lái)在社交領(lǐng)域?qū)跪v訊的產(chǎn)品模型似的,一起撲向純音頻社交。于是,各大巨頭大過(guò)年開始召回研發(fā)人員,進(jìn)行生死時(shí)速的“山寨”之旅。短短一個(gè)月內(nèi),中國(guó)市場(chǎng)上出現(xiàn)了30余款“復(fù)刻版Clubhouse”,其中包括映客、網(wǎng)易云音樂(lè)、騰訊音樂(lè)、快手、小米、阿里巴巴、百度等企業(yè),近日外媒又爆出字節(jié)跳動(dòng)已入局研發(fā)同類應(yīng)用。
子彈飛了一個(gè)月,戰(zhàn)況已膠著又復(fù)雜。比如,clubhouse從在中國(guó)爆火到下線不足一周時(shí)間,而這些中國(guó)復(fù)制版clubhouse們下架的下架,改版的改版,目前市面上尚無(wú)公開使用的同類APP。
第一波音頻社交創(chuàng)業(yè)潮享受了短期的流量紅利,但也交了該交的學(xué)費(fèi)——音頻社交遠(yuǎn)沒(méi)那么簡(jiǎn)單。
Clubhouse爆紅與瓶頸齊現(xiàn)
火是真的火,但clubhouse自身的短板愈來(lái)愈清晰。
可能受限于邀請(qǐng)碼,很多粉絲只是聽過(guò)clubhouse這款軟件的大名,但未必真正體驗(yàn)過(guò),新文化商業(yè)(Ent-Biz)小編先帶大家簡(jiǎn)單回歸下這款軟件的特點(diǎn)以及為什么能夠成為2021開年“網(wǎng)紅APP”。
它是怎么火的呢?
Clubhouse受到了極大的歡迎,一方面是由于新冠疫情對(duì)全球線下社交的限制,另一方面得益于當(dāng)今全球超級(jí)網(wǎng)紅,商界新領(lǐng)袖特斯拉首席執(zhí)行官埃隆·馬斯克(Elon Musk)的親自帶貨。Clubhouse于2020年3月由美國(guó)人Paul Davison和Rohan Seth在硅谷啟動(dòng),目前僅在IOS上提供服務(wù)。它允許用戶加入語(yǔ)音聊天室,在特定時(shí)間進(jìn)行僅有音頻的話題討論,這些主題涉及企業(yè)家精神、個(gè)人職業(yè)發(fā)展、政治、時(shí)事等各個(gè)方面。
在Clubhouse上不能發(fā)送視頻或照片,只有聲音,被媒體形容為播客風(fēng)格的圓桌會(huì)議,區(qū)別是一個(gè)聊天室最多可容納8000人。雖然當(dāng)前仍處于產(chǎn)品測(cè)試階段,新用戶只能通過(guò)老用戶的定向邀約碼才能使用,但在全球范圍內(nèi)已產(chǎn)生超1100萬(wàn)次下載,市值評(píng)估超10億美元。
鑒于邀請(qǐng)制和實(shí)名認(rèn)證的規(guī)則,clubhouse目前仍是一個(gè)高門檻的社交產(chǎn)品,只在精英人群流行。
不過(guò)很多國(guó)內(nèi)KOL評(píng)價(jià)Clubhouse注定是一款細(xì)分和小眾的產(chǎn)品,一旦門檻降低,必定會(huì)導(dǎo)致整體討論內(nèi)容注水,那離死亡就不遠(yuǎn)了。換句話說(shuō),支撐clubhouse的不是音頻社交產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新,而是馬斯克等這些精英人士的活躍度。有外媒稱,目前在一些聊天室里,最認(rèn)真聽和參與互動(dòng)的多是媒體工作者,未來(lái)很可能成為一個(gè)新聞社區(qū)。
不過(guò)Clubhouse顯露的明顯短板是,該軟件沒(méi)有任何廣告或打賞等形式的增值服務(wù)系統(tǒng)。值得一提的是,馬斯克之所以在很多重要場(chǎng)合要求使用Clubhouse,是因?yàn)槠渫ㄟ^(guò)其參與的投資公司與該產(chǎn)品有著投資關(guān)系。當(dāng)前,不管是熱度還是裝載量都出現(xiàn)了斷崖式下跌,驗(yàn)證了看衰一派認(rèn)為CH火爆大部分歸因?yàn)橐咔榈纳缃幌拗坪婉R斯克的帶貨效應(yīng),僅此而已,不具有長(zhǎng)期成長(zhǎng)價(jià)值。
中國(guó)版Clubhouse創(chuàng)業(yè)潮能做成大風(fēng)口嗎?
映客創(chuàng)始人奉佑生在采訪中提到,“通過(guò)4-5天連續(xù)加班,春節(jié)大年初一“對(duì)話吧”就上線”,打造此類指數(shù)級(jí)傳播的產(chǎn)品“首先跑的是速度?!痹谶@個(gè)邏輯下,為什么一夜之間30多款復(fù)刻clubhouse騰空出世就能理解了。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最貴的成本就是時(shí)間,最難破除的壁壘也是時(shí)間。
從前幾年巨頭們紛紛后悔錯(cuò)失O2O、短視頻這兩個(gè)萬(wàn)億風(fēng)口,到近幾年只要有什么風(fēng)吹草動(dòng),均秉承“不管方向?qū)Σ粚?duì),你有我沒(méi)有肯定不對(duì)”的原則進(jìn)行戰(zhàn)略部署。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)如此,造車如此,音頻社交也如此。
可是在商業(yè)世界里,贏家永遠(yuǎn)只有一到兩個(gè),遇到假風(fēng)口,可能一個(gè)也沒(méi)有。映客的“對(duì)話吧”被稱為最快的中國(guó)CH,6天開發(fā)完成,首場(chǎng)大咖對(duì)話之后,2月22日港股開盤半小時(shí)內(nèi),映客股價(jià)漲幅達(dá)20.73%,但不幸的是,存活12天就被各大應(yīng)用商店下架,對(duì)外回復(fù)稱產(chǎn)品形態(tài)和技術(shù)正在完善升級(jí)中,至今沒(méi)有重新上架的消息,股價(jià)也已回落到春節(jié)前夕水平。網(wǎng)易云音樂(lè)的復(fù)刻版“侃侃”也已從主站撤出。被小米拋棄的米聊剛剛宣布即將關(guān)閉服務(wù),又在Clubhouse的爆紅后火速付出,據(jù)悉當(dāng)前米聊仍在內(nèi)測(cè)階段,也將效仿CH實(shí)行小范圍邀請(qǐng)制,如今距離小米官宣復(fù)活已過(guò)去半月,尚未傳出任何進(jìn)展消息。
到底該如何理解這次音頻社交的集體創(chuàng)業(yè)?
目前看來(lái),CH之所以能在沒(méi)有任何收入模型基礎(chǔ)上仍被看好,在于其創(chuàng)新與簡(jiǎn)單的功能可以帶來(lái)病毒流行。某位世界知名互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品經(jīng)理在社交渠道留言認(rèn)為,2021年還能誕生像Clubhouse這樣極簡(jiǎn)主義的作品,就像一次回歸產(chǎn)品初心的偉大旅程。
于話題引導(dǎo)者(KOL)們而言,不需要化妝,不需要洗臉,只要能夠運(yùn)用優(yōu)越的語(yǔ)言表達(dá)能力發(fā)表獨(dú)特的見解,在自己的臥室就有可能成為世界明星,這聽起來(lái)是不是更公平。公平也意味著挑戰(zhàn)性空前,這是少數(shù)精英的舞臺(tái),遺憾的是他們可以通過(guò)clubhouse培養(yǎng)大批忠實(shí)的信徒,然后在其他渠道變現(xiàn)。目前已經(jīng)有些在clubhouse上比較受歡迎的KOL通過(guò)聊天室賣課程,其他社交平臺(tái)粉絲也大漲,收獲了諸如打賞和流量平臺(tái)更多分成等。
而中國(guó)學(xué)習(xí)者們還沒(méi)到思索貨幣化的階段,他們必須甄別音頻社交在中國(guó)精英用戶心里到底是剛需,還是一場(chǎng)通過(guò)科技產(chǎn)品尋找更高社交認(rèn)同的行為藝術(shù)。換幾個(gè)問(wèn)題提法就是:
1、中國(guó)用戶使用clubhouse是否更多是對(duì)營(yíng)銷或國(guó)外潮流的追風(fēng);
2、它的聊天室到底跟名人演講和直播連麥有什么區(qū)別;
3、不做基因改造的clubhouse是否能在中國(guó)社交土壤上成長(zhǎng)壯大。
想清楚這些問(wèn)題,才能界定音頻社交是不是下個(gè)風(fēng)口。不過(guò)即使失敗,于不缺錢的大廠們而言只不過(guò)是再次練兵。
第二回合已開打
Clubhouse之所以能火,有兩個(gè)重要特點(diǎn),一是倡導(dǎo)自由交流;二是,沒(méi)有變現(xiàn)模式和設(shè)置,初期用戶不會(huì)被廣告、帶貨等信息影響。
審查于內(nèi)容產(chǎn)品的創(chuàng)新有多重要,從美版和中版火速流行和快速下線就可窺見一斑。Clubhouse因公開談?wù)撓嚓P(guān)敏感問(wèn)題而被禁止,聽后即焚的設(shè)置本身就是對(duì)管理的“挑釁”,而相比于圖片、視頻和文字,顯然音頻的管理難度更大,當(dāng)前在開發(fā)早期,相比于商業(yè)模式功能的研發(fā),如何像直播和短視頻、資訊平臺(tái)一樣在技術(shù)上完成與審核的有效鏈接,是中國(guó)音頻社交速度比拼真正的開始。
從這個(gè)問(wèn)題上再來(lái)看字節(jié)跳動(dòng)“姍姍來(lái)遲”的研發(fā),可以嗅到一絲真正比拼開始的味道。
不管是應(yīng)對(duì)審查的技術(shù)搭建,還是社交仗的長(zhǎng)期巨額投入,這都注定音頻社交依然是巨頭才能入場(chǎng)的游戲,創(chuàng)業(yè)公司很難堅(jiān)持到第二個(gè)回合。而不管你相不相信,雖然只過(guò)去了一個(gè)月時(shí)間,第二回合已經(jīng)打響。
社交本就難,音頻社交到底將成為社交的某個(gè)垂直賽道,還是未來(lái)大社交的雛形,等待時(shí)間撥開迷霧。
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