圖源:圖蟲
編者按:本文來自微信公眾號機(jī)器之能(ID: almosthuman2017),作者力琴,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
騰訊QQ卡通形象的屏幕上顯示用指尖點讀的漢字讀音和釋義。智能作業(yè)燈裝了兩個攝像頭,學(xué)生在使用臺燈前,正面攝像頭用來矯正坐姿,在進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)時,頂部攝像頭用來拍照查詞,學(xué)習(xí)完成后,還可以批改作業(yè)。
這是騰訊教育發(fā)布的首款智能作業(yè)燈「AILA」,售價1499元。這款智能作業(yè)燈由騰訊教育與人工智能機(jī)構(gòu)暗物智能聯(lián)合「制造」,配備了騰訊教育的OCR技術(shù)、以及暗物智能的強(qiáng)認(rèn)知AI技術(shù)能力,主打家庭輔導(dǎo)場景,具有指尖點讀、智能批改等功能。
去年10月,字節(jié)跳動在宣布教育業(yè)務(wù)獨立品牌「大力教育」之時,發(fā)布了一款智能作業(yè)燈,揭開了進(jìn)軍教育硬件的大幕。
這類智能作業(yè)燈既有護(hù)眼的功能,又可充當(dāng)智能學(xué)習(xí)機(jī)的角色。在教育領(lǐng)域,具備這類功能的臺燈,當(dāng)前公開發(fā)布產(chǎn)品的只有字節(jié)跳動和騰訊教育。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,中國青少年的總體近視率高達(dá)53.6%,中小學(xué)生每天都花費2.82小時寫作業(yè)。瞄準(zhǔn)家庭作業(yè)場景的「造燈」背后是千萬家長的焦慮與在線教育智能硬件的火熱。
一 「造燈」大戰(zhàn)
互聯(lián)網(wǎng)巨頭做智能硬件并不稀奇,但在過去的一年中,研發(fā)智能作業(yè)燈的玩家越來越多。算上目前公開發(fā)布的有騰訊教育和字節(jié)跳動。
在騰訊教育智能作業(yè)燈的發(fā)布會現(xiàn)場,機(jī)器之心發(fā)現(xiàn),有不少企業(yè)躍躍欲試。另據(jù)教育垂直多知網(wǎng)獨家消息稱,現(xiàn)階段還有至少三家教育品牌正在打磨同類智能燈。
以往大家對智能教育硬件的印象是,點讀筆、學(xué)習(xí)機(jī)、故事機(jī)、電子辭典。可沒想到,護(hù)眼燈也能成為學(xué)習(xí)硬件的載體。
半年前, 字節(jié)跳動在推出大力智能作業(yè)燈時便瞄準(zhǔn)了家庭作業(yè)場景,聚焦群體是幼升小和一至六年級的孩子。
大力智能作業(yè)燈的頂部位置配設(shè)了雙攝像頭,家長可以通過軟件遠(yuǎn)程控制臺燈的使用,了解孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài),與孩子視頻連線通話。如果開啟坐姿監(jiān)控的專注模式,也可收到孩子坐姿變形的照片,方便提醒矯正。此外,該作業(yè)燈還配備了一塊屏幕,提供輔導(dǎo)服務(wù)。
家庭作業(yè)是中國小學(xué)生家庭面臨痛點最深的場景,據(jù)數(shù)據(jù)顯示,中國小學(xué)生每天寫作業(yè)的時長是2.82小時。
與字節(jié)跳動有所差異的是,騰訊教育在推出AILA智能作業(yè)燈時便強(qiáng)調(diào)了「學(xué)習(xí)陪伴」這一特點。
騰訊智能產(chǎn)品副總裁、騰訊教育副總裁李學(xué)朝在接受采訪時表示,騰訊教育之所以選擇在家庭場景下做護(hù)眼燈,主要是解決寫作業(yè)和輔助照明兩大痛點需求,在此需求下,解決寫作業(yè)、批改作業(yè)常常會遇到的點讀、查詞以及拍照批改等問題。
不僅具備護(hù)眼照明功能,這款智能作業(yè)燈還具備語音喚醒、指尖點讀及查字典詞典等功能,內(nèi)置「騰訊作業(yè)君」應(yīng)用,支持小學(xué)階段語數(shù)英三門學(xué)科的作業(yè)提交、自動批改作業(yè)、AI講題、錯題本自動生成等多項AI功能。
目前,智能臺燈的應(yīng)用范圍主要聚焦在家庭和課外輔導(dǎo)類機(jī)構(gòu)應(yīng)用的場景。在中國,幾乎所有的家長都為孩子的視力問題和作業(yè)輔導(dǎo)感到焦慮,智能作業(yè)燈解決家長痛點和學(xué)生需求,成為家長的首選。
二 技術(shù)門檻有多高?
騰訊推出的這款智能作業(yè)燈是與人工智能公司暗物智能合作完成。暗物智能由全球著名計算機(jī)視覺專家、統(tǒng)計與應(yīng)用數(shù)學(xué)家、人工智能專家朱松純教授創(chuàng)辦。
據(jù)暗物智能高級產(chǎn)品總監(jiān)高燕向機(jī)器之心介紹,智能作業(yè)燈的軟件部分以騰訊為主,在騰訊作業(yè)君當(dāng)中引用合作方的內(nèi)容資源,暗物智能的諳心助教,以及騰訊自研的系統(tǒng)級助手以及基于OCR的批改應(yīng)用。
硬件部分則以暗物智能為主,囊括上下游產(chǎn)業(yè)鏈的硬件商,以及屏幕合作方。
在智能作業(yè)燈當(dāng)中,「AI講題」便是來自暗物智能k12教育產(chǎn)品「諳心助教」的核心功能。該功能通過擬人推算技術(shù),可以實現(xiàn)符合人腦自然表達(dá)的智能講解,基于可解釋AI模型,可以將問題抽象為模型,不需要依賴題庫也可以講解相關(guān)知識點題型。
這等于是扮演一個AI老師的角色。高燕表示,「該應(yīng)用可以模擬老師去輔導(dǎo)題目?!挂酝愃频腁I輔導(dǎo)功能只會在手機(jī)應(yīng)用端內(nèi)出現(xiàn),而以作業(yè)燈為載體出現(xiàn)的并不多。
她還表示,現(xiàn)在的批改動作幾乎是基于答案的批改,后續(xù)會做到基于邏輯做精準(zhǔn)分布式批改?!妇唧w到這道題,每一步的錯誤點在哪里,應(yīng)該如何修改。 」
當(dāng)中,指導(dǎo)這項功能的背后技術(shù)來自于暗物智能構(gòu)建的強(qiáng)認(rèn)知AI技術(shù)能力,這是人工智能應(yīng)用于認(rèn)知層面的新突破技術(shù),賦予機(jī)器感知、理解、推理與解釋的能力,讓其能夠?qū)崿F(xiàn)真正像人類那樣思考。
在2019年,朱松純團(tuán)隊在Science Robotics 雜志發(fā)布的一項研究驗證了應(yīng)用強(qiáng)認(rèn)知AI技術(shù)能讓機(jī)器人變得靠譜。機(jī)器人經(jīng)過幾輪人類演示后,不僅知道如何用安全鎖打開藥瓶,而且還可以多種方式實時地解釋其行為。
顯而易見的是,機(jī)器人可以對行為做解釋,這種技術(shù)也適用于教育領(lǐng)域。比如,理解學(xué)生做題方式,對錯題提出正確的解題方式,并解釋為何錯,如何改正。
高燕在演講中也表示,「認(rèn)知AI與教育行業(yè)有著天然的契合性。在教育中,理解學(xué)生的學(xué)習(xí)個性,教師的教育方法,知識內(nèi)容的因果邏輯關(guān)系,以及多模態(tài)的教學(xué)方式,都需要認(rèn)知AI技術(shù)來實現(xiàn)。」
從供應(yīng)鏈方面看,騰訊智能作業(yè)燈的售價是1499元。而字節(jié)跳動推出的大力智能燈則是799元。
騰訊教育的智能作業(yè)燈的成本并不低,工作人員向機(jī)器之心稱,主要在于這款智能燈是由兩個攝像頭組成,一個負(fù)責(zé)矯正,另一個負(fù)責(zé)拍圖識別。
智能臺燈是智能輔導(dǎo)機(jī)和護(hù)眼燈的結(jié)合。據(jù)機(jī)器之心了解,護(hù)眼臺燈售價基本在100-400不等,燈泡是護(hù)眼燈最核心的配件,占據(jù)總成本約10%,材料總成本在40元左右。而推高其價格的則是智能學(xué)習(xí)方面的硬件和技術(shù)投入。
一位在現(xiàn)場參觀體驗的從業(yè)者向機(jī)器之心表示,「現(xiàn)在做智能學(xué)習(xí)方面的技術(shù)門檻并不高,智能作業(yè)燈最基礎(chǔ)的功能是語音交互和點圖查詞,這方面的技術(shù)已經(jīng)相對成熟。」
目前來看,智能作業(yè)燈的功能幾乎大同小異,能實現(xiàn)彎道超車的是對用戶需求的解構(gòu),技術(shù)便起到至關(guān)重要的作用。
在進(jìn)入門檻不高的情況,智能作業(yè)燈的市場需求仍在增加。去年12月,薇婭在直播間帶貨大力智能作業(yè)燈,當(dāng)晚銷量超5000臺。去年據(jù)《晚點 LatePost》援引字節(jié)跳動人士稱,臺燈的銷量預(yù)期是年內(nèi)達(dá)到 10 萬臺,天貓和京東上的銷量顯示約 1 萬臺。
三 「造燈」背后的教育智能硬件生態(tài)網(wǎng)
騰訊教育走向「造燈」的大背景是,在線教育市場正在發(fā)生變化,在經(jīng)歷了疫情的重創(chuàng)之后,智能教育硬件產(chǎn)品銷量向好,原來長期被忽視的教育硬件變成了互聯(lián)網(wǎng)科技公司和教育公司的「香餑餑」。
互聯(lián)網(wǎng)科技的優(yōu)勢是算法和技術(shù)以及重倉教育硬件的野心。不過,他們野心從來不只是一個獨立的硬件終端,而是一張連接多個教育生態(tài)的大網(wǎng),形成更為完整的閉環(huán)。
比如,大力智能作業(yè)燈上的智能屏想要打通的是平臺內(nèi)的功能、服務(wù)和數(shù)據(jù),就像小米硬件生態(tài)鏈那樣,依靠流量優(yōu)勢,硬件低價賣,靠服務(wù)掙錢。
而教育公司則要顯得更為穩(wěn)重,手握教育內(nèi)容和B端教育渠道優(yōu)勢,與AI公司、硬件廠商、教育公司建立生態(tài)大一統(tǒng)。
例如,騰訊將智能教育硬件產(chǎn)品當(dāng)作是重要的教育基礎(chǔ)設(shè)施,智能作業(yè)燈則是智慧教育生態(tài)的一環(huán)。騰訊定位的角色是,做教育各個產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化助手。
不過,在傳統(tǒng)進(jìn)校機(jī)構(gòu)看來,智能作業(yè)燈很難進(jìn)入「學(xué)?!惯@樣關(guān)鍵的應(yīng)用場景。只能把精力放在家庭端、家校通廠商以及出版行業(yè)廠商。
例如家校通廠商掌握大量小學(xué)生上學(xué)和放學(xué)的情況,智能作業(yè)燈就可以在放學(xué)后捕獲學(xué)生的數(shù)據(jù)。出版廠商有大量的內(nèi)容資源,大量都是基于文本內(nèi)容,他們也需要建立教輔資源的數(shù)字化能力。
然而要與友商合作輸出數(shù)據(jù),智能作業(yè)燈并不是唯一的途徑。這也是騰訊與其他互聯(lián)網(wǎng)公司的不同,著重強(qiáng)調(diào)生態(tài)與合作的動因。
事實上,為了吸引生態(tài)合作伙伴,騰訊開放了各類通用的AI能力。無論是PC電腦、手機(jī)應(yīng)用、學(xué)習(xí)平板、智能機(jī)器人,都可以通過對接騰訊教育AI能力,實現(xiàn)軟硬一體化的智能升級。比如已應(yīng)用于中高考的英語口語考試與評測引擎、作文批改引擎等。
雖然智能硬件產(chǎn)品已經(jīng)證明可以賺錢,但要搭建良好的智能教育硬件生態(tài),騰訊還需要建一張更大的生態(tài)網(wǎng),將此前與其他硬件廠商合作發(fā)布的「惠普智能教育本」和「MagicPie智能電子紙」連接在一起。
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