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OpenAI 入局「AI搜索」后,攪起了風(fēng)雨還是水花?

AI 搜索想要顛覆傳統(tǒng)搜索,必須邁過的關(guān)鍵坎兒有哪些?

近期,OpenAI 正式發(fā)布了其大模型搜索產(chǎn)品 SearchGPT。與此同時(shí),微軟 Bing 在其技術(shù)博客中宣布向小部分人群開放全新的 AI 生成搜索功能...「AI+搜索」賽道近期涌進(jìn)多個(gè)重要玩家。

隨著大型語言模型技術(shù)的興起,LLM+搜索產(chǎn)品展現(xiàn)出了巨大的潛力和優(yōu)勢,包括改善用戶搜索體驗(yàn)、提高搜索效率等。自以 Perplexity 為代表的AI 搜索應(yīng)用出現(xiàn),一直有聲音在探討谷歌作為頭部搜索引擎的地位是否將被動(dòng)搖,但事實(shí)是谷歌如今仍占據(jù)絕大部分市場份額。有外媒評(píng)論稱,「谷歌正在走向衰亡,谷歌勢不可擋。現(xiàn)在感覺這兩件事都是真的。」

解讀要點(diǎn)

1. 「AI 搜索賽道」近期涌進(jìn)了哪些關(guān)鍵玩家?

2. 谷歌占據(jù)的九成搜索引擎市場份額是否會(huì)受到影響?

3. 國內(nèi)外 AI 大廠、創(chuàng)企都是如何做「AI + 搜索」應(yīng)用的?三種不同的路線有哪些差異?

4. AI 搜索對(duì)比傳統(tǒng)搜索在技術(shù)上有何不同?

5. AI 搜索想要顛覆傳統(tǒng)搜索,必須邁過的關(guān)鍵坎兒有哪些?


OpenAI、Perplexity 能否撼動(dòng)谷歌占據(jù)的九成搜索引擎市場份額

1、據(jù) Statcounter 4 月數(shù)據(jù)顯示,全球搜索引擎市場,谷歌占據(jù)了 90.9%的市場份額,緊隨其后的是微軟的必應(yīng),僅占 3.6%。谷歌占據(jù)了搜索引擎市場的絕對(duì)頭部地位。與此同時(shí),「AI+搜索」賽道也打得火熱。近期,OpenAI 正式發(fā)布了自己的大模型搜索產(chǎn)品 SearchGPT;風(fēng)頭正勁的生成式 AI 搜索引擎 Perplexity 被媒體爆出新消息,其公司估值 30 億美元,軟銀將向其投資 1000 萬至 2000 萬美元。

2、隨著大型語言模型技術(shù)的興起,LLM+搜索產(chǎn)品展現(xiàn)出了巨大的潛力和優(yōu)勢,包括改善用戶搜索體驗(yàn)、提高搜索效率等。自以 Perplexity 為代表的AI 搜索應(yīng)用出現(xiàn),一直有聲音在探討谷歌作為頭部搜索引擎的地位是否將被動(dòng)搖,但事實(shí)是谷歌如今仍占據(jù)絕大部分市場份額。有外媒評(píng)論稱,「谷歌正在走向衰亡,谷歌勢不可擋。現(xiàn)在感覺這兩件事都是真的?!筟9]

① 谷歌也曾嘗試「下手」AI 加持搜索引擎,在今年 5 月推出了其 AI 搜索服務(wù) AI Overview,但因其給出內(nèi)容的準(zhǔn)確性問題受到吐槽和差評(píng),后谷歌對(duì)其進(jìn)行了改進(jìn)以及使用限制。[10]

② 雖然谷歌的 AI Overview 效果不佳,但據(jù)谷歌母公司 Alphabet 近期公布的其二季度財(cái)報(bào)顯示,谷歌搜索和云計(jì)算業(yè)務(wù)收入飆升,收入近 850 億美元。報(bào)告稱,僅搜索業(yè)務(wù)就收入 485.09 億美元,實(shí)現(xiàn)了 13.80%的同比增長,占據(jù)了公司總營收的 57.2%。單從財(cái)報(bào)表現(xiàn)來看,谷歌的搜索業(yè)務(wù)影響并未受到太大影響,谷歌搜索業(yè)務(wù)背后的關(guān)鍵核心收入來自其廣告業(yè)務(wù),來源自商家對(duì)精準(zhǔn)營銷和高效廣告投放的需求。[11]

3、盡管谷歌在搜索引擎市場占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢,但「AI+搜索」賽道依舊「熱火朝天」。今年 1 月,Perplexity 表示其月活躍用戶已超過 1000 萬,僅印度就有超過 100 萬用戶。同時(shí),其估值從今年年初的 5 億美元到現(xiàn)在的 30 億美元,翻了近 6 倍。此外,微軟、字節(jié)等國內(nèi)外巨頭、大廠近期也紛紛「擠進(jìn)」「AI+搜索」賽道。

三種路線:各家做AI+搜索的方式有哪些差異?

近期,微軟、OpenAI、字節(jié)等國內(nèi)外 AI 大廠、創(chuàng)企均推出了「AI+搜索」的新功能、應(yīng)用或有相關(guān)動(dòng)作。微軟 New Bing 發(fā)布了全新的 AI 生成搜索功能;OpenAI 推出大模型搜索產(chǎn)品 SearchGPT;字節(jié)豆包、月之暗面的 Kimi 推出了 AI 瀏覽器插件......

觀察各家發(fā)力「AI+搜索」的不同做法,大致可以分為三類:巨頭、大廠通常選擇在自家已有的搜索引擎上添加 AI 相關(guān)功能;獨(dú)角獸、創(chuàng)企選擇基于已有的 LLM 技術(shù),開發(fā) AI 原生的新搜索應(yīng)用;此外,還有大廠、創(chuàng)企另辟蹊徑,推出輕量化產(chǎn)品瀏覽器 AI 插件。

1、微軟:從 Bing 到 New Bing 的改造[12] [13]

① 早在去年 2 月,微軟便將 LLM 技術(shù)引入到了用Bing 和 Edge 搜索引擎中,基于 LLM 技術(shù),新的搜索引擎能夠處理復(fù)雜查詢,提供精準(zhǔn)的搜索結(jié)果,并進(jìn)行基本的交互對(duì)話。同時(shí),在多模態(tài)方面,微軟還引入了 OpenAI 的 Dell-E 模型,用戶可以通過視覺搜索并提出相關(guān)問題。Bing Chat 可以理解圖像的背景,對(duì)其進(jìn)行解釋并回答相關(guān)問題。微軟后將 Bing Chat 更名為 Microsoft Copilot。

② 上周,微軟 Bing 更新了其 AI 生成搜索功能,用戶可以輕松查找信息,同時(shí)用戶可以查看 AI 搜索結(jié)果以及瀏覽相關(guān)網(wǎng)站。據(jù) Bing 的博客文章,對(duì) Bing 搜索頁面的布局進(jìn)行了調(diào)整,頁面從左到右分別為:內(nèi)容目錄、帶有網(wǎng)站資源鏈接的人工智能答案、傳統(tǒng)的搜索結(jié)果。同時(shí),在顯示初始問題的答案的情況下,還會(huì)預(yù)測相關(guān)問題。

③ 在技術(shù)方面,Bing 的博客文章中提到,微軟采用了將 Bing 搜索結(jié)果的基礎(chǔ)與大型和小型語言模型 (LLM 和 SLM) 的強(qiáng)大功能相結(jié)合的方式,讓語言模型理解搜索查詢,審查數(shù)百萬個(gè)信息源,動(dòng)態(tài)匹配內(nèi)容,并以新的 AI 生成布局生成搜索結(jié)果,以更有效地滿足用戶查詢的意圖。

2、谷歌:基于Gemini 模型推出 AI 搜索服務(wù)[14] [15]

① 今年 5 月,谷歌推出了 AI 搜索服務(wù) AI Overview,允許用戶通過簡化語言或更詳細(xì)地調(diào)整搜索結(jié)果概述。根據(jù)谷歌的博客文章介紹,AI Overview 功能背后是基于專為 Google 搜索定制的 Gemini 模型,利用 Gemini 模型的多步推理能力,AI 搜索實(shí)現(xiàn)處理復(fù)雜的多步查詢。除了解決復(fù)雜多步問題外,谷歌提到 AI Overview 的另一優(yōu)勢是規(guī)劃功能,幫助用戶制定計(jì)劃。

② 在技術(shù)方面,據(jù)谷歌的 SGE 文檔,AI Overview 通過使用定制的 Gemini 模型,與谷歌現(xiàn)有的搜索系統(tǒng)協(xié)同工作,包括質(zhì)量和排名系統(tǒng)以及 Google 知識(shí)圖譜。AI Overview 旨在執(zhí)行傳統(tǒng)的「搜索」任務(wù),比如從索引中識(shí)別相關(guān)且高質(zhì)量的結(jié)果來證實(shí)概述中呈現(xiàn)的信息。同時(shí),為了保證 AI Overview 的高質(zhì)量,谷歌將其核心網(wǎng)絡(luò)排名系統(tǒng)也整合進(jìn)來,因此,AI Overview 僅呈現(xiàn)由排位靠前且質(zhì)量高的網(wǎng)絡(luò)結(jié)果信息。

③ 盡管,谷歌在 SGE 文檔中詳細(xì)地介紹了其團(tuán)隊(duì)在質(zhì)量、安全方面所做的措施和相關(guān)工作,但 AI Overview 呈現(xiàn)的內(nèi)容仍被網(wǎng)友吐槽存在錯(cuò)誤、過于離譜。

3、OpenAI:推出全新搜索產(chǎn)品 SearchGPT

① OpenAI 近期對(duì)外展示了其大模型搜索產(chǎn)品 SearchGPT 的演示 demo,但目前僅向一小部分用戶和發(fā)布者提供試用。據(jù)官方展示的 demo,SearchGPT 可以迅速且直接地用網(wǎng)絡(luò)上的最新信息回答用戶的問題,同時(shí)提供相關(guān)來源的清晰鏈接。同時(shí),還展示了一項(xiàng)名為「視覺答案」的功能。

② 技術(shù)方面,OpenAI 并未對(duì)外透露 SearchGPT 背后詳細(xì)的技術(shù)與工作原理。OpenAI 的發(fā)言人 Kayla Wood 對(duì)媒體 The Verge 表示,SearchGPT 服務(wù)由 GPT-4 系列模型提供支持,最終將搜索功能直接集成到 ChatGPT 中。此外,OpenAI 表示,SearchGPT 是搜索,與訓(xùn)練 OpenAI 生成式 AI 基礎(chǔ)模型是分開的。即使網(wǎng)站選擇退出生成式 AI 訓(xùn)練,其也可以出現(xiàn)在搜索結(jié)果中。

③ 關(guān)于技術(shù)和背后實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié),媒體、業(yè)內(nèi)人士有許多相關(guān)的推測。外媒 wired 認(rèn)為,OpenAI 的 SearchGPT 可能會(huì)使用一種生成 AI 的方法,即檢索增強(qiáng)生成,旨在降低聊天機(jī)器人回答中的幻覺率。通過 RAG 方法,AI 工具在生成輸出并鏈接回?cái)?shù)據(jù)來源時(shí)會(huì)引用可信信息;寶玉推測,「OpenAI 即將推出的 SearchGPT 仍會(huì)依賴 Bing 索引,但它也會(huì)使用自己的爬蟲實(shí)時(shí)獲取數(shù)據(jù)。SearchGPT 背后應(yīng)該是一個(gè)多模態(tài)的模型,支持圖片的識(shí)別,用戶可以上傳圖片進(jìn)行搜索或者問答。」[17]

④ 此外,早在去年 9 月,OpenAI 也發(fā)布了一項(xiàng)名為「Browse with Bing」的類似功能,讓 ChatGPT 能夠?yàn)g覽互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容。

4、Perplexity:從產(chǎn)品出發(fā),基于開源大模型推出生成式 AI 搜索引擎

① Perplexity 是一個(gè)生成式 AI 搜索引擎,旨在改進(jìn)傳統(tǒng)的搜索體驗(yàn)。Perplexity AI 的 CEO Aravind Srinivas 在一次訪談中表示,Perplexity 最適合被描述為「答案引擎」,用戶提出一個(gè)問題,它會(huì)給出一個(gè)答案,但與其他引擎有所不同的是,所有答案都有來源支持。這就像寫學(xué)術(shù)論文一樣,引用部分即來源部分,就是搜索引擎的作用所在。[18]

② Perplexity 因其獨(dú)特的產(chǎn)品定位和設(shè)計(jì)獲得了大部分知識(shí)工作者的心智,但 Perplexity 也被質(zhì)疑過是「套殼應(yīng)用」,即沒有自研的基礎(chǔ)模型,依賴于市面上主流的諸如 GPT、Gemini、Claude 等模型。Perplexity CEO 表示,Perplexity AI 的思路是先做產(chǎn)品,后做模型。

③ Perplexity 是基于 Mistral-7B 模型進(jìn)行了微調(diào),其 CEO 曾解釋其背后的工作原理:其 Perplexity 系統(tǒng)結(jié)合傳統(tǒng)搜索,提取與用戶查詢相關(guān)的結(jié)果,讀取這些鏈接中的相關(guān)段落,并將其輸入大語言模型(LLM)。然后,LLM 會(huì)根據(jù)這些段落和查詢生成一個(gè)格式良好的答案,并附上適當(dāng)?shù)哪_注。LLM 在這其中的任務(wù)是在給定一堆鏈接和段落的情況下,為用戶寫一個(gè)簡明的答案,并附上適當(dāng)?shù)囊?。[19] [18]

④ 與 Perplexity 較為相似的,還有賈揚(yáng)清團(tuán)隊(duì)在今年年初開源的項(xiàng)目 Lepton Search,使用了 MistralAI 開源的 Mixtral-8x7b 作為支撐模型,運(yùn)行在 LeptonAI 的 playground 托管平臺(tái)上,吞吐量高達(dá) 200 tokens / 秒。Lepton Search 搜索引擎使用了必應(yīng)搜索 API,Lepton KV 作為無服務(wù)器存儲(chǔ)。賈揚(yáng)清在推特中曾表示,相比于 Perplexity,Lepton AI 更側(cè)重讓創(chuàng)作者更輕松構(gòu)建 AI 應(yīng)用程序的現(xiàn)代云解決方案。[20]

5、月之暗面、字節(jié)跳動(dòng)等:基于自研的大模型技術(shù)推出瀏覽器插件

① 月之暗面推出的 Kimi 瀏覽器插件,包含「點(diǎn)問筆 」和「總結(jié)器 」兩項(xiàng)功能。插件的「點(diǎn)問筆 」功能允許用戶通過框選網(wǎng)頁上的文字,自動(dòng)觸發(fā)上下文理解,提供文字的解釋和相關(guān)信息。「總結(jié)器 」功能能夠?qū)﹂L篇文章進(jìn)行全文總結(jié),提煉關(guān)鍵信息,幫助用戶迅速把握文章主旨,節(jié)省閱讀時(shí)間。同時(shí),Kimi 插件繼承了智能助手的長文本處理能力,能夠處理大量文本數(shù)據(jù)。[21]

② 字節(jié)跳動(dòng)的 AI 助手豆包推出的瀏覽器插件版本,則提供一鍵總結(jié)網(wǎng)頁與視頻、寫作和文本修改等功能。

③ 除了基于自有大模型的瀏覽器插件外,還包括「套殼」的,例如 AI 瀏覽器插件 Monica,基于 GPT-4o、Claude 3.5 等大模型,支持 Google、Bing 等搜索引擎。同樣,大部分 AI 瀏覽器插件都包含類似搜索、寫作、總結(jié)、翻譯等功能。

④ 值得關(guān)注的是,賈揚(yáng)清的 Lepton AI 團(tuán)隊(duì)近期推出了一款名為 Elmo 的 Chrome 插件,支持端側(cè)模型,即使在斷網(wǎng)情況下也能使用。Elmo 插件內(nèi)置了名為 Gemini nano 的本地模型,大小僅為 12MB,使得插件在本地即可完成復(fù)雜的文本處理任務(wù),無需依賴網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。Elmo 插件同樣具備多種功能,包括快速生成文本總結(jié)、摘要,精讀學(xué)術(shù)論文,劃線提問,以及對(duì)網(wǎng)頁內(nèi)容進(jìn)行索引和對(duì)照查看。[29]

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