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有幾個(gè)朋友談到自己的公司效率低下，做一件事需要層層審批，并且遇到各種阻力，時(shí)間長了自己也有了打醬油心態(tài)。

洋哥做過小公司CEO，A/B輪公司CTO，也在大廠干過，在這個(gè)問題上應(yīng)該有發(fā)言權(quán)。

今天就來聊聊大公司的效率問題，簡(jiǎn)單說說以下幾點(diǎn)：

1.大公司的穩(wěn)定業(yè)務(wù)，并不需要高效

原因很簡(jiǎn)單，已經(jīng)穩(wěn)定幫老板賺錢的業(yè)務(wù)，高效迭代反而意味著更多的出錯(cuò)可能。

更別提職業(yè)經(jīng)理人最大的天條就是：少犯錯(cuò)，做好向上匯報(bào)和向下管理，讓業(yè)務(wù)慢慢自運(yùn)行，就很好了。如果高效率迭代出了問題，怎么辦？

這是大公司穩(wěn)定業(yè)務(wù)的通病，也是《創(chuàng)新者的窘境》中描述的：小公司逆襲大公司的最大機(jī)遇。

這個(gè)還真沒有什么好辦法，畢竟大公司要看財(cái)務(wù)報(bào)表、增長率、利潤率，這也算犧牲效率換取穩(wěn)定。

2.大公司對(duì)「做事」的定義開始改變

公司越小且越處在初創(chuàng)階段，團(tuán)隊(duì)越傾向于追求把事情做成的成就感，對(duì)「做事」的定義也就相對(duì)簡(jiǎn)單和透明。

這個(gè)時(shí)候，做到Cotext Not Control相對(duì)容易。

一旦公司變大,部門變多，部門墻就開始產(chǎn)生。大家對(duì)「做事」的定義就開始產(chǎn)生分歧，不同的部門的目標(biāo)自然不一樣，這個(gè)時(shí)候「屁股決定腦袋」的事情就會(huì)越來越多。

這種情況下，Control就是最重要的事情，要做一個(gè)項(xiàng)目首先要搶地盤、搶名頭，否則你做完了，功勞不算給你怎么辦？被人摘果子了怎么辦？

于是很多PPT架構(gòu)師、PPT管理者應(yīng)運(yùn)而生，他們通過各種精美絕倫的文檔和宏大無比的規(guī)劃打動(dòng)了老板們的心，領(lǐng)到了圣旨搶到了地盤。

至于推進(jìn)產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)步？作出創(chuàng)新？取得真正的成就？滿足用戶的新需求？Who Care？反正能晉升能漲薪能混日子就行。

3.大公司的利益爭(zhēng)奪導(dǎo)致政治斗爭(zhēng)

公司越小且越處在初創(chuàng)階段，團(tuán)隊(duì)成員更傾向于獲得長期利益而非短期利益。從利益的設(shè)計(jì)和劃分都相對(duì)容易和清晰（股權(quán)的各種坑除外，這個(gè)舊文寫過）。

一旦公司變大，短期利益變得觸手可及，無論是大廠的Title還是薪資股票都是那么誘人。員工多了更是讓統(tǒng)一價(jià)值觀變得越來越難。

為了證明自身價(jià)值獲得短期利益的行為紛紛產(chǎn)生，比如各種偏離主航道的事兒，再比如沒事都要找事做。

另外既然是獲取短期利益，從精神和肉體層面快速消滅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)然是最快捷的方式，玩政治手段自然就是首選了。

但凡管理不善的大廠都充斥著各式各樣的政治斗爭(zhēng)，這種內(nèi)耗自然會(huì)降低企業(yè)效率。

那么大公司該如何提升效率呢？這里也說下我的一些思考：

1.引入能破局的管理者，并給予最大支持

舉一個(gè)栗子：?jiǎn)滩妓够貧w蘋果。在喬布斯離開的那幾年里，蘋果已經(jīng)墮落成一個(gè)因循守舊的官僚企業(yè)，并逐漸走向死亡。

喬布斯回歸后，僅僅半年就重塑了蘋果的文化和管理，并開啟了蘋果再創(chuàng)輝煌的序幕。

能破局的管理者往往能夠不斷思考商業(yè)和業(yè)務(wù)的本質(zhì)并找到重要抓手和關(guān)鍵流程，更能切進(jìn)去改變系統(tǒng)運(yùn)行方式，進(jìn)而推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

2.做新業(yè)務(wù)時(shí)啟用獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)

還是拿微信團(tuán)隊(duì)舉例，如果不是Pony ma堅(jiān)持讓廣州團(tuán)隊(duì)和QQ團(tuán)隊(duì)一起做移動(dòng)通信，恐怕今天的騰訊已經(jīng)走向平庸。

獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)可以一定程度脫離大公司的短期利益和政治斗爭(zhēng)的影響，專注于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而提升效率創(chuàng)造真正的用戶價(jià)值。

這也是很多大公司開啟投資模式的最主要原因，既然自身無法高效不如用資本撬動(dòng)很多高效的團(tuán)隊(duì)為自己賺錢。

3.管理盡量扁平和透明

大公司的層級(jí)無法避免，這也是保證穩(wěn)定性的基礎(chǔ)。畢竟員工多了就要給他們賦予一些晉升和向上的通道，而層級(jí)就是最好的賦能。

但是，在層級(jí)之外依然可以保持扁平化的管理，比如阿里：管一級(jí)看兩級(jí)，除了管理直屬下屬，管理者還要往下看一級(jí)，這種方式可以有效防止官僚行為的固化。

再比如頭條倡導(dǎo)的OKR和全員信息文檔化，同時(shí)做到了扁平化的管理和企業(yè)信息的透明。

4.不斷調(diào)整組織架構(gòu)

這也是為什么我們經(jīng)常會(huì)聽到諸如騰訊調(diào)整管理架構(gòu)、阿里調(diào)整各個(gè)事業(yè)部的消息。

對(duì)組織架構(gòu)作出正確的調(diào)整，會(huì)重新釋放生產(chǎn)力、提升員工工作效率，當(dāng)然這種調(diào)整本身也有一定風(fēng)險(xiǎn)，如果無法和業(yè)務(wù)發(fā)展匹配容易起到反作用，反而導(dǎo)致更大的混亂和內(nèi)斗。

最后，用喬布斯回答不少大公司為什么失敗的一段話來結(jié)尾：

“公司規(guī)模擴(kuò)大之后，就會(huì)因循守舊，他們覺得只要遵守流程就能奇跡般地繼續(xù)成功，于是開始推行嚴(yán)格的流程制度，很快員工就把遵守流程和紀(jì)律當(dāng)成工作本身?！?/p>

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