近年來，“聲音經(jīng)濟(jì)”概念見諸媒體，聲勢(shì)漸長(zhǎng)，討論多集中在手機(jī)端以App為形態(tài)的聲音應(yīng)用。在這波潮流中，樂播新瑞創(chuàng)始人張宇程卻看到了不一樣的可能性。例如在線下商業(yè)場(chǎng)景中，當(dāng)消費(fèi)者處于“眼睛忙，耳朵閑”的狀態(tài)下，是不是同樣可以利用聲音實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷功能呢？

張宇程認(rèn)為，以分眾傳媒為代表的線下空間視頻廣告已被證明具有廣闊的商業(yè)價(jià)值。同理，聚焦線下商業(yè)場(chǎng)景，例如在商店中，顧客往往使用眼睛搜尋貨物信息。這正是聲音發(fā)揮作用的最佳時(shí)機(jī)。如果用聲音作為媒介，在商場(chǎng)、貨柜間等環(huán)境下實(shí)現(xiàn)整體和區(qū)域營(yíng)銷信息的傳達(dá)，讓顧客在“眼見為實(shí)”的同時(shí)還能即時(shí)聽到“打折”、“買贈(zèng)”等關(guān)鍵性促銷信息，從而增強(qiáng)營(yíng)銷信息的傳達(dá)效果。

于是在2016年，在北京廣播集團(tuán)擔(dān)任高管多年的張宇程開始構(gòu)思孵化樂播新瑞。公司專注于商用音頻應(yīng)用，用聲音為線下商超場(chǎng)景營(yíng)銷賦能。樂播新瑞的產(chǎn)品體系以內(nèi)容“音頻云”+IoT硬件產(chǎn)品鋪開。目前，樂播新瑞主要推出了兩大產(chǎn)品：“樂播百靈”和“樂播鸚鵡”。

“樂播百靈”形式上為長(zhǎng)音頻，覆蓋了商超、加油站等大型場(chǎng)景?！皹凡W鵡”形式上為短音頻，主要服務(wù)于具體場(chǎng)景的商品“聲音表演”和營(yíng)銷推廣，例如貨柜、商店檔口。兩個(gè)產(chǎn)品合力構(gòu)建了聲音營(yíng)銷從宏觀到微觀的全面覆蓋。

在超市等商業(yè)空間中，以往并不缺乏聲音播音系統(tǒng)。張宇程總結(jié)到，傳統(tǒng)的公播系統(tǒng)主要有兩個(gè)作用，其一是在人員密集、聲量嘈雜的商業(yè)場(chǎng)所，使用音樂覆蓋雜音，降低嘈雜聲音對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)的影響。其二是營(yíng)造舒適溫馨的購(gòu)物環(huán)境，提升顧客對(duì)商業(yè)環(huán)境的良好印象。

然而，老舊的傳統(tǒng)公播系統(tǒng)卻存在很多問題。其中，店鋪的公播業(yè)態(tài)過于分散，很多企業(yè)由于重視不足，沒有開辟獨(dú)立的技術(shù)與管理渠道進(jìn)行有效管理。其次，現(xiàn)有店鋪的公播系統(tǒng)可使用簡(jiǎn)單軟件實(shí)現(xiàn)音樂播放功能。然而由于管理分散化，本地店鋪擁有對(duì)聲音的絕對(duì)主導(dǎo)權(quán)，一旦掐掉系統(tǒng)，信息就被截?cái)?。因而連鎖業(yè)態(tài)無法進(jìn)行統(tǒng)一管理、全面鋪開營(yíng)銷信息。

對(duì)此，樂播新瑞推出了“樂播百靈”產(chǎn)品，以硬件+軟件的形式，將商用音頻的管理權(quán)交由總部一鍵控制，實(shí)現(xiàn)店鋪的統(tǒng)一管理。此外，每個(gè)片區(qū)、每個(gè)商店都可以個(gè)性化插播相關(guān)本地內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化廣告定向投放。

不僅如此，“樂播百靈”在后臺(tái)還集成了內(nèi)容制作系統(tǒng)的“商用音頻云”，交由客戶使用，實(shí)現(xiàn)了客戶實(shí)時(shí)檢測(cè)管理，一站式控制商用音頻流內(nèi)容結(jié)構(gòu)，可實(shí)現(xiàn)例如臨時(shí)插播通知等功能。據(jù)悉，目前“樂播百靈”已有中國(guó)石化、中百、物美超市、家樂福、京客隆等大型連鎖商家客戶。

樂播百靈

隨著營(yíng)銷場(chǎng)景的日趨細(xì)化，樂播新瑞敏銳地覺察到了商用短音頻需求，于是打造了短音頻播控平臺(tái)“樂播鸚鵡”。該產(chǎn)品具有IoT可聯(lián)網(wǎng)屬性，擁有強(qiáng)大內(nèi)容編輯平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)多設(shè)備任意編組管理，便于整體營(yíng)銷方案落地。意在面向零售消費(fèi)場(chǎng)景，輔助或者代替促銷員、導(dǎo)購(gòu)員叫賣吆喝，實(shí)現(xiàn)餐飲檔口、貨架級(jí)別的促銷。

樂播鸚鵡

以往商超線下營(yíng)銷會(huì)大量雇傭人力進(jìn)行相關(guān)促銷活動(dòng)。然而隨著人力成本逐步升高，商家促銷成本也在攀升，導(dǎo)致相對(duì)收益下降。促銷過程中，促銷員大多數(shù)工作內(nèi)容是叫賣吆喝，費(fèi)力而技術(shù)含量不高。在此場(chǎng)景下，使用“樂播鸚鵡”能大幅度降低用人成本，從而解放促銷員部分生產(chǎn)力，讓他們從事交流體驗(yàn)等更有技術(shù)性的促銷活動(dòng)。

據(jù)悉，“樂播鸚鵡”設(shè)備每臺(tái)每天使用成本低于一元，相對(duì)不斷高企人力花費(fèi)，成本較低?！皹凡W鵡”將在接下來數(shù)月內(nèi)面市，目前已有部分客戶。張宇程提到，在使用模式上，下一步將持續(xù)探索銷售與租賃相結(jié)合的方式供用戶使用，進(jìn)一步降低各類別客戶使用成本。

樂播鸚鵡應(yīng)用場(chǎng)景

“樂播鸚鵡”集成了4G通訊模塊與大容量電池，擺放靈活，可連續(xù)遠(yuǎn)程播放30小時(shí)的聲音內(nèi)容。最大特色是可進(jìn)行編組管理，方便商家使用PC端、手機(jī)端程序進(jìn)行統(tǒng)一控制。

在內(nèi)容上，“樂播鸚鵡”后臺(tái)提供基礎(chǔ)的即時(shí)文字轉(zhuǎn)語音功能，并能夠加上配樂自動(dòng)生成生動(dòng)的語音廣告，此外、有多達(dá)十余種方言可調(diào)用選擇，為客戶提供音頻廣告內(nèi)容，替代真人吆喝，以相對(duì)低廉的價(jià)格，創(chuàng)造具有質(zhì)感的營(yíng)銷聲音源。此外，面對(duì)定制客戶，“樂播鸚鵡”利用公司所掌握的專業(yè)策劃撰稿、主播資源、錄音后期等資源，可提供專業(yè)度定制方案與后期包裝，進(jìn)一步提升商用音頻品質(zhì)，提升營(yíng)銷質(zhì)感。

目前樂播新瑞已經(jīng)申請(qǐng)了4項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專利，獲得了17項(xiàng)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)，具有廣電節(jié)目制作資質(zhì)，并在不久前納入國(guó)家廣電部門媒體融合創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用入庫(kù)項(xiàng)目，在發(fā)明創(chuàng)新、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、應(yīng)用規(guī)范上構(gòu)建了強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

樂播新瑞在2019年?duì)I收為近千萬元人民幣。隨著“樂播鸚鵡”產(chǎn)品成為業(yè)務(wù)新增長(zhǎng)點(diǎn)，預(yù)計(jì)在2021年租售5-6萬臺(tái)設(shè)備。接下來，公司2021年的目標(biāo)營(yíng)收為3000萬。

在人力上，公司目前有30人團(tuán)隊(duì)。樂播新瑞創(chuàng)始人張宇程本科畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué)，擁有長(zhǎng)江商學(xué)院EMBA學(xué)位，在媒體行業(yè)從業(yè)20年，曾任北京廣播集團(tuán)副總裁，有豐富的內(nèi)容制作、廣告營(yíng)銷、融媒體經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。其他核心成員在整合營(yíng)銷、零售行業(yè)、傳媒內(nèi)容、智能硬件等多領(lǐng)域有較深行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

據(jù)悉，樂播新瑞曾獲得來自五岳創(chuàng)新、昊九投資的天使輪融資，以及個(gè)人投資者的Pre-A輪融資。樂播新瑞目前正在啟動(dòng)新一輪融資，需求3000萬元，主要用于占領(lǐng)渠道、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備生產(chǎn)與鋪開應(yīng)用。

文章插圖源自樂播新瑞，經(jīng)授權(quán)使用。本文為創(chuàng)業(yè)邦原創(chuàng)，未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載，否則創(chuàng)業(yè)邦將保留向其追究法律責(zé)任的權(quán)利。如需轉(zhuǎn)載或有任何疑問，請(qǐng)聯(lián)系editor@cyzone.cn。