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阿里副總裁內(nèi)部分享:淘寶特價版不是拼多多,但7個月用戶破億了

誕生于今年3月26日的淘寶特價版,給人的第一印象似乎是“第二個拼多多”。但在近日的阿里雙11媒體內(nèi)部分享會上,阿里巴巴副總裁七公卻詳細(xì)介紹了淘寶特價版的誕生、獨(dú)特模式與發(fā)展歷程。此外,他還曝光了一組驚人數(shù)據(jù)——誕生7個多月,淘寶特價版年度活躍購買用戶數(shù)已經(jīng)破億。

今年3月26日,淘寶特價版宣布誕生。該產(chǎn)品來自淘寶事業(yè)群旗下的C2M事業(yè)群。它與淘寶、天貓等阿里系產(chǎn)品不同,更區(qū)別于拼多多,淘寶特價版宣稱是連接工廠與消費(fèi)者兩端,按需生產(chǎn),反向定制。因此,淘寶特價版的主要特點(diǎn)是特點(diǎn)是,按需求生產(chǎn),用戶先下單,工廠再生產(chǎn),沒有庫銷比,消除庫存頑疾。

在這次媒體分享會上,阿里巴巴副總裁、淘寶C2M事業(yè)部總經(jīng)理七公介紹,淘寶特價版連接了消費(fèi)者和工廠,滿足了許多三四線城市普通消費(fèi)者的需求,而在2020年的618和雙11兩大電商促銷活動中,又能賦能外貿(mào)工廠,生產(chǎn)更符合消費(fèi)趨勢的爆款廠貨,實(shí)現(xiàn)降本增效。

在淘寶特價版團(tuán)隊(duì)深入全國各地用戶調(diào)查發(fā)現(xiàn),許多消費(fèi)者甚至全家的日常商品都在淘寶特價版上購買?!拔依瞎玫臅ㄐ?、孩子的學(xué)習(xí)用具等都是在淘寶特價版上買的。前幾天,我還用特幣免費(fèi)兌換第一支電動牙刷”,山東鄒平的釋女士介紹。

而對于很多三四線城市的用戶來說,今年10月10日,淘寶特價版又上線了“1元更香節(jié)”?!?塊9包郵”曾是淘寶讓人一直剁手的招牌,而“1元購”這樣的方式,讓老百姓在手機(jī)上找回了曾在“1元店”搶購的姿勢。

C2M的反向定制方式,是讓消費(fèi)者的需求,直接轉(zhuǎn)化成工廠的生產(chǎn),也就是按需定制。因此,鼓勵工廠進(jìn)行個性化定制生產(chǎn),并將它們的產(chǎn)能實(shí)現(xiàn)提升,是淘寶特價版需要解決的另一個難題。因此,在淘寶特價版正式上線后的第二天,官方就對外宣布,未來三年,將幫助1000個產(chǎn)業(yè)帶工廠升級為產(chǎn)值過億的“超級工廠”,為產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)創(chuàng)造100億新訂單,在全國范圍內(nèi)重點(diǎn)打造10個產(chǎn)值過百億的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)帶集群。

如今7個月之后,這樣的賦能結(jié)果如何呢?七公分享稱,淘寶特價版已經(jīng)帶動了145個產(chǎn)業(yè)帶,為120多萬商家實(shí)現(xiàn)了訂單的提升。而淘寶特價版已經(jīng)成為“工廠數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一平臺”。

而在用戶數(shù)據(jù)方面,自今年上線以來,淘寶特價版APP在AppStore上長期霸榜,月活躍(MAU)最高達(dá)到7000萬以上。此外,七公也在現(xiàn)場分享了淘寶特價版的最新數(shù)據(jù)——7個月時間年度活躍購買用戶超過1億。

這個數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了淘寶當(dāng)年的增長速度,也明顯勝過拼多多、京東京喜等對手的同期增長成績。伴隨著幾款產(chǎn)品的過于相似,你很難不把淘寶特價版與拼多進(jìn)行對比,只是在消費(fèi)側(cè),老百姓們可能更關(guān)心,哪個平臺的商品質(zhì)優(yōu)價廉。

那么,淘寶特價版是否可持續(xù),怎樣留住用戶呢?

七公介紹,淘寶特價版本身的模式就是可持續(xù)性的,目前并沒有很多用戶使用完5元紅包就卸載。如果是這樣的情況,淘寶特價版就不會有推出僅僅幾個月的時間實(shí)現(xiàn)1億的消費(fèi)用戶。此外,七公認(rèn)為,一線市場與三四線下沉市場的用戶生活習(xí)慣是完全不同的。淘寶特價版能夠獲得如此多的用戶,在模式上具有獨(dú)特性。正因?yàn)椤蔼?dú)特的供給,這些商品甚至是淘寶、天貓上都沒有的”?!跋M(fèi)者對這些商品有需求,他們自然就會來(這里買東西)”。

“我想今天任何一個地方,都沒有一天有1000萬件商品”。一元購的商品隨時來,在其他地方根本搶不到。這對我們的普通老百姓來說,是有非常大的吸引力。今天我們通過這樣的消費(fèi)體驗(yàn)做出來(一元真香節(jié)活動),完全不擔(dān)心消費(fèi)者不會來,而且我們已經(jīng)證明了這樣的方式(很成功)”。

今年雙11,天貓平臺創(chuàng)造了新的歷史記錄——11月1日至11日累計(jì)交易額達(dá)到4982億元。而淘寶特價版從10月10日開始,將“1元更香節(jié)”延續(xù)到雙11結(jié)束,并對工廠和商家開啟了“雙11廠貨狂歡節(jié)”。

“將消費(fèi)者普惠進(jìn)行到底”,這是淘寶特價版的未來愿景,而“將中國制造變成中國消費(fèi)者想要的制造”,更凸顯了這款產(chǎn)品的精準(zhǔn)服務(wù)特點(diǎn)。誕生于淘寶的特價版,盡管有著“1元購”的消費(fèi)體驗(yàn),卻憧憬著賦能工廠數(shù)字化轉(zhuǎn)型的更大野心。

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