編者按:本文系初心資本原創(chuàng),作者初心企服行研小組,初心資本長期關(guān)注企業(yè)服務、科技升級、智能制造領(lǐng)域的投資,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
“在企業(yè)軟件定制化需求前提下,低代碼平臺可以在滿足企業(yè)快速交付應用,代碼最小化和前期投資最小化的需求方面提供價值?;诔跣馁Y本近期的研究,我們對低代碼行業(yè)進行了系統(tǒng)的梳理,enjoy?!?/p>
為了應對快速變化的市場,企業(yè)需要迅速交付和迭代應用軟件。然而,傳統(tǒng)開發(fā)方式開發(fā)周期長,標準化產(chǎn)品又難以滿足企業(yè)的個性化需求。在此背景下,具有快速交付應用,代碼量和前期投入成本最小化等優(yōu)勢的低代碼產(chǎn)品應運而生。
本文將從以下幾部分來對低代碼行業(yè)展開分析:
1、低代碼行業(yè)在國外成熟市場的發(fā)展;
2、低代碼行業(yè)在全球的市場規(guī)模;
3、低代碼的核心價值;
4、客戶需求與產(chǎn)品類型分析;
5、產(chǎn)品與核心功能;
6、如何評估低代碼產(chǎn)品與創(chuàng)業(yè)公司。
一、 低代碼行業(yè)在國外成熟市場的發(fā)展
低代碼行業(yè)在發(fā)達國家起步早,目前已經(jīng)產(chǎn)生幾家頭部公司,包括綜合性軟件平臺如Salesforce和Microsoft,以及獨立的低代碼平臺,如OutSystems和Mendix等。幾大平臺的基本情況如下:
Salesforce很早布局低代碼行業(yè),主要目的是為了讓平臺上的集成商和生態(tài)合作伙伴快速迭代自己的產(chǎn)品。
Microsoft做過多個低代碼產(chǎn)品線,目前正在把多個產(chǎn)品線融合,并將它的數(shù)據(jù)治理服務、BI服務、云服務和低代碼服務打通,形成一個非常成熟的平臺。
OutSystems最初是讓程序員可以快速開發(fā)應用的平臺,之后轉(zhuǎn)做低代碼平臺,目前已成長為業(yè)內(nèi)功能最強的平臺之一,并在2018年獲得KIP和高盛的兩億美元投資,成為了估值10億美金的獨角獸。
Mendix同樣是一個產(chǎn)品功能強大的平臺,近期被西門子收購,成為西門子布局工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的重要開發(fā)平臺。
二 、 低代碼行業(yè)在全球的市場規(guī)模
根據(jù)PS Market的統(tǒng)計,低代碼平臺在2018年就達到了全球56億美金的市場規(guī)模,且調(diào)研機構(gòu)普遍認為這個行業(yè)未來幾年在全球范圍將會以50%的年平均增長率快速增長,到2024年達到500億美金的市場規(guī)?!,F(xiàn)今低代碼在企業(yè)中的滲透率為20%,在開發(fā)者中的滲透率為36%。根據(jù)Forrester和Gartner的預測,到2024年,行業(yè)滲透率將達到60%-70%。低代碼行業(yè)在國外已處于較為成熟的階段,而在國內(nèi)還剛剛起步,上升空間很大。
三、低代碼的核心價值
低代碼的價值在于,當標準化的軟件無法滿足企業(yè)個性化需求時,企業(yè)可以用低代碼平臺研發(fā),以最小化的代碼量和前期投資達到快速交付應用的效果。
為了更直觀地理解低代碼的價值,我們可以對程序開發(fā)的流程進行簡單分析。開發(fā)過程中首先要做的是客戶畫像,需求分析,產(chǎn)品設計,寫測代碼,管理數(shù)據(jù),最后是運行時的配置,中間件,DevOps等。前幾個環(huán)節(jié)與企業(yè)業(yè)務相關(guān)度高,是企業(yè)需要重點關(guān)注的部分,而后幾個環(huán)節(jié)與核心業(yè)務關(guān)聯(lián)度不大,可以用低代碼平臺完成。由此可見,低代碼平臺對企業(yè)起到賦能作用,使企業(yè)可以將更多的精力花在對業(yè)務起決定性作用的核心環(huán)節(jié)上。
低代碼平臺的價值可以進一步拆解成一個前提和三個需求。
前提:標準化的軟件無法滿足企業(yè)定制化需求。如果這個前提不成立,企業(yè)可以直接采購標準化產(chǎn)品。
需求1:企業(yè)有快速交付應用程序的需求。由于市場在快速變化,企業(yè)客戶的需求也在持續(xù)變化,企業(yè)為了應對這樣的變化,產(chǎn)生了快速交付應用程序的需求。
需求2:代碼最小化的需求。一個普通的企業(yè)很難有足夠的資金量維護一個高質(zhì)量的工程團隊。因此,企業(yè)需要讓開發(fā)能力有限的員工發(fā)揮最大的效益。同時,從用戶畫像到設計到開發(fā)周期過長,其中寫代碼的時間占到了80%,因而,企業(yè)有在代碼開發(fā)環(huán)節(jié)提升效率的需求。
需求3:前期投資最小化的需求。低代碼與云計算有著密不可分的關(guān)系。在云計算各種服務出現(xiàn)之前,底層投資很顯著,建服務器、機房的成本極高。云計算的出現(xiàn)使得企業(yè)能夠即插即用、按服務收費。同理,DevOps、中間件、網(wǎng)絡配置、代碼測試并非客戶想要自己投入構(gòu)建和長期維護的核心環(huán)節(jié),云計算讓低代碼平臺提供這些基礎(chǔ)設施成為可能。
由此可見,在企業(yè)軟件定制化需求前提下,低代碼平臺可以在滿足企業(yè)快速交付應用,代碼最小化和前期投資最小化的需求方面提供價值。
四、客戶需求及產(chǎn)品類型分析
對應不同類型客戶的不同需求,低代碼產(chǎn)品要可以分為四種類型:
1、針對中小型企業(yè)的輕量級應用需求,提供輕應用開發(fā)平臺。
此類產(chǎn)品主要提供輕量型ERP、CRM、OA等應用,讓業(yè)務人員可以基于無代碼平臺構(gòu)建應用。他的優(yōu)點是用戶使用門檻低,可以嵌入釘釘、企業(yè)微信等中小 B 渠道進行拓客;缺點在于這類產(chǎn)品支持開發(fā)的應用場景有限,技術(shù)壁壘不高。
2、針對定制軟件開發(fā)的外包企業(yè),提供強大的低代碼工具。
此類低代碼產(chǎn)品能顯著縮短軟件外包的開發(fā)時間和交付成本,賦予這類供應商極強的價格優(yōu)勢。同時,外包企業(yè)可以通過項目制、有營收的方式積累低代碼平臺能力,未來也可以將低代碼平臺開放給客戶使用。但是,這種模式本身較重,涉及客戶咨詢和服務,需要對客戶業(yè)務有較深的理解,還需要持續(xù)的去維護客戶的關(guān)系和開拓客戶資源。這種較重的商業(yè)模式?jīng)Q定了團隊規(guī)模會隨著商業(yè)規(guī)模增長而迅速膨脹。
3、針對咨詢公司,SaaS等ToB公司,提供賦能型的低代碼平臺。
這種產(chǎn)品以服務ToB企業(yè)為起點,未來可能輻射到ToB企業(yè)所服務的終端企業(yè)用戶。但是,集成商和咨詢公司的技術(shù)能力往往參差不齊,需要較多的服務和支持,而且這類企業(yè)通常自身的盈利能力有較多不確定因素,付費意愿也需要打一個問號。因而,面向這類ToB企業(yè)的低代碼產(chǎn)品可能面臨較大的挑戰(zhàn)。
4、針對企業(yè)IT部門提升效率的需求,提供低代碼研發(fā)解決方案和工具。
這類產(chǎn)品直接面向終端用戶,是較為經(jīng)典的低代碼平臺商業(yè)模式。不過,這類企業(yè)級的效率提升工具開發(fā)周期較長,需要較大的融資金額來支撐持續(xù)的研發(fā),且要找到最有痛點的客戶并進行教育。
五、產(chǎn)品及核心功能
從產(chǎn)品層面,低代碼平臺主要由三部分組成:應用管理平臺、移動應用開發(fā)平臺和業(yè)務流程管理平臺。
應用管理平臺(aPaaS): 用來做整個應用程序生命周期的快速開發(fā)和交付、編譯和部署,并確??捎眯?、可靠性和可伸縮性,以及應用程序運行控制和監(jiān)控。在aPaaS平臺上,低代碼供應商已經(jīng)將常用的功能寫好了,開發(fā)者可以直接使用。有些低代碼公司會把aPaaS的集成功能單獨稱之為iPaaS(Integration PaaS),即將多個應用集成的平臺。
移動應用開發(fā)平臺(MADP):用于將寫好的代碼迅速轉(zhuǎn)化成app。
移動應用開發(fā)平臺和業(yè)務流程管理平臺(BPM):用圖形化、可視化拖拽的模式描述業(yè)務需求,形成業(yè)務邏輯設計,目的是系統(tǒng)性地改善企業(yè)內(nèi)部的商業(yè)流程,提升組織效率。
從產(chǎn)品功能角度進一步拆解,低代碼平臺往往需要具備以下八大功能:
六、如何評估低代碼產(chǎn)品
評估低代碼產(chǎn)品有以下幾個重要的維度:
效率:開發(fā)一個場景平均每人每天的工作量得到了多少的節(jié)?。?/p>
效果:是否穩(wěn)定、安全、可用性高;
體量:平臺支撐了多少開發(fā)者、多少個應用、多少數(shù)據(jù)量;
橫向覆蓋:廣度上能覆蓋多少行業(yè)和領(lǐng)域的應用開發(fā)場景;
縱向復雜度:深度上能否開發(fā)復雜的應用場景;
生態(tài):社區(qū)、開發(fā)者、應用商城、服務商、實施方、流程咨詢、文檔、培訓等是否完善;
融資能力:在公司產(chǎn)生穩(wěn)定營收前,持續(xù)融資能力很關(guān)鍵。
七、市場的典型玩家
目前的低代碼產(chǎn)品主要分為兩類,表格表單類產(chǎn)品和平臺類產(chǎn)品,國內(nèi)市場低代碼玩家很多,最早在10年前后便有公司開始探索低代碼的道路,特別是近兩年隨著資本市場對低代碼關(guān)注度增加,市場也不斷涌現(xiàn)出新的玩家,既有從傳統(tǒng)企業(yè)軟件、辦公協(xié)同或者流程管理領(lǐng)域延申或轉(zhuǎn)型而來的公司,也有新涌現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)公司。
對于低代碼的定位和方向目前市場尚無定論,各家公司在產(chǎn)品、市場以及規(guī)劃上都有不同的差異化和思考方向,市場關(guān)注度較高的玩家包括了阿里宜搭、奧哲氚云、明道云、簡道云等。
1. 宜搭
宜搭歸屬于阿里企業(yè)智能事業(yè)部旗下,該部門主要負責阿里生態(tài)內(nèi)部的協(xié)作及運營,最早在內(nèi)部運營過程中發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)軟件開發(fā)模式響應慢、系統(tǒng)復雜、運維成本高,無法滿足阿里內(nèi)部快速變化的業(yè)務以及不同場景下的復雜需求,需要新的方式改變傳統(tǒng)的內(nèi)部開發(fā)模式。
通過對用戶需求的進一步提煉發(fā)現(xiàn),業(yè)務人員在產(chǎn)品形態(tài)上的訴求基本相同,主要為對業(yè)務數(shù)據(jù)的增刪改查和共享,部分場景需要配合任務流轉(zhuǎn)、工作協(xié)同,最后能夠?qū)Τ恋硐聛淼臄?shù)據(jù)進行更進一步的分析和呈現(xiàn)。在此前提下,以表單、業(yè)務邏輯、數(shù)據(jù)三大能力為核心的宜搭平臺應運而生。
宜搭于2016年10月啟動,2017年3月在阿里集團內(nèi)部上線,開發(fā)者可以通過可視化開發(fā)單據(jù)、流程、報表等不同頁面,并將這些頁面組合成為輕型應用,一鍵發(fā)布到PC和手機端。
2019年9月宜搭發(fā)布了升級版宜搭Plus,在單據(jù)、流程、報表等方面進行了全面升級,成為一款面向ISV開發(fā)者的低代碼開發(fā)平臺,能夠滿足企業(yè)復雜業(yè)務管理系統(tǒng)開發(fā)所需的數(shù)據(jù)建模、邏輯&服務編排、專業(yè)UI頁面設計等需求。
宜搭的主要優(yōu)勢在于以頁面為中心,打破不同模型的邊界;豐富的組件和代碼拓展能力,讓有開發(fā)能力的企業(yè)可以自由定制化自己的功能。
盡管宜搭最初的定位是面向于業(yè)務人員使用的低代碼開發(fā)平臺,但實際使用門檻仍然相對較高,并且平臺內(nèi)的模板相對較少,大部分用戶都需要從0開始設計自己的模板。
目前宜搭的場景主要覆蓋新零售、醫(yī)療、生產(chǎn)制造、能源、教育、酒店6大行業(yè),主要解決的是組織內(nèi)中小量級的管理應用,推出了針對小微企業(yè)的普惠版(50個賬號免費)、適合中小企業(yè)的標準版(58元/賬號/年)、滿足中大型企業(yè)定制需求的企業(yè)版(98元/賬號/年)、以及全定制化能力開放的尊享版(168元/賬號/年)。不同版本對數(shù)據(jù)集的數(shù)量、附件容量大小、及自定義功能等做了限制。
2. 奧哲氚云
氚云是奧哲網(wǎng)絡旗下三大主推產(chǎn)品之一,其他兩大產(chǎn)品包括以流程為中心的H3 BPM和以業(yè)務為中心的云樞。通過可視化表單、流程設計、智能報表和模板化應用,氚云可幫助管理或業(yè)務人員快速搭建流程與應用。平臺2016年上線釘釘,2018年引進阿里戰(zhàn)略投資后實現(xiàn)與釘釘?shù)纳疃热诤稀?/p>
氚云的主要功能模塊有表單、報表和儀表盤,其中表單模塊內(nèi)包含了表單、流程、列表等設計。另外在氚云專業(yè)版中提供了前后端代碼編寫功能,大幅提升了平臺的系統(tǒng)化能力。
氚云的主要優(yōu)勢在于靈活的可視化的表單配置流程、較好的UI設計和交互體驗,以及豐富的模板庫。此外,氚云還推出了雙百計劃,計劃在平臺內(nèi)打造100家月營收過百萬的生態(tài)服務商,不斷豐富其生態(tài)能力。
但是,由于氚云和釘釘?shù)纳疃热诤?,也造成了一定的平臺限制,此外標準版更側(cè)重表單流程類應用,主要是通過表單、流程、報表等功能,搭建一些簡單的應用,而對于較復雜的場景需要在專業(yè)版上通過代碼進行實現(xiàn)。
氚云客戶群體主要以中小型企業(yè)為主,行業(yè)覆蓋快消、生產(chǎn)制造、商貿(mào)等。定位于幫助企業(yè)打通“人財物事”提升管理效率。目前的產(chǎn)品定價為標準版(2980元/年)與專業(yè)版(4980元/年),并根據(jù)用戶數(shù)進行遞增。平臺還提供了相應的增值服務購買,包括服務包與顧問包,平均客單在1萬元左右。
3. 明道云
明道云脫胎自梅花網(wǎng),早期最早瞄準企業(yè)協(xié)作SaaS,依靠動態(tài)(企業(yè)內(nèi)部社交)和任務(項目管理)兩大功能模塊吸引客戶,隨著釘釘企業(yè)微信等玩家相繼入局,客戶大量流失,經(jīng)歷了一段時間的陣痛期后于2018年轉(zhuǎn)型成為零代碼業(yè)務應用構(gòu)建平臺。
明道云的定位是一個aPaaS平臺,讓企業(yè)用戶不需要代碼開發(fā)就能夠搭建出用戶體驗上佳的銷售、運營、人事、采購等核心業(yè)務應用。從整體功能上看,明道云對標的是國外應用搭建平臺Airtable,主要通過搭建數(shù)據(jù)管理以及流程管理應用,幫助企業(yè)高效管理業(yè)務。
明道云的主要功能模塊有:工作表、視圖、工作流、統(tǒng)計圖表、協(xié)作套件?;诖饲捌髽I(yè)協(xié)作的積累為客戶提供了動態(tài)、任務、日程、文件四個功能模塊,滿足了客戶日常溝通、協(xié)作、文件管理的需求。
明道云的優(yōu)勢在于同時支持對企業(yè)微信和釘釘?shù)募?,對于無相關(guān)需求的用戶也能實現(xiàn)不依賴其他生態(tài)的閉環(huán)。明道云還接入了Zapier,可導入其他表單系統(tǒng)的內(nèi)容,打通數(shù)據(jù)孤島;明道還實現(xiàn)了基于工作流的流程自動化,可實現(xiàn)更復雜的流程處理。
目前平臺按照版本、使用人數(shù)進行分層收費。目前有3個公有云版本,團隊版(9900元/年,15用戶)、企業(yè)版(19900元/年,30用戶)、旗艦版(39900元/年,30用戶),每增加一個用戶300元/年。
明道云主要面向中小客戶,覆蓋TMT、廣告、咨詢、公關(guān)等行業(yè),商業(yè)化打法圍繞推動ISV建設,與行業(yè)典型企業(yè)、團隊和個人合作共同搭建應用,圍繞平臺打造生態(tài)。
4. 簡道云
簡道云由帆軟孵化而來,致力于幫助企業(yè)內(nèi)非技術(shù)人員通過表單的方式快速搭建企業(yè)內(nèi)部銷售、OA辦公、生產(chǎn)等管理應用,幫助企業(yè)規(guī)范業(yè)務流程、促進團隊協(xié)作、實現(xiàn)數(shù)據(jù)追蹤。
簡道云以表單為中心,核心功能包括表單、流程表單、儀表盤等,通過不同功能的組合,用戶可搭建出各種不同的應用。
在帆軟強大的報表和BI能力加持下,簡道云產(chǎn)品具備強大的數(shù)據(jù)分析能力;通過以表單為核心+拖拉拽等方式構(gòu)建應用,簡道云真正實現(xiàn)了業(yè)務人員的低門檻上手;同時,簡道云還基于使用場景、行業(yè)和功能提供了豐富的應用模板,進一步降低了用戶構(gòu)建應用的難度;根據(jù)普遍的客戶反饋,簡道云UI設計簡潔美觀、上手友好,是其選擇簡道云的一個重要原因。
商業(yè)模式上簡道云以官方直銷為主,同時也接入了釘釘平臺,是當前釘釘平臺上排名最高的低代碼產(chǎn)品。通過對用戶數(shù)、表單數(shù)、數(shù)據(jù)量和功能做區(qū)分,公司推出了免費版與標準版,標準版為¥99/人/年。企業(yè)客戶也可以根據(jù)需求進行應用定制。
目前,由于先發(fā)優(yōu)勢和客戶群體的培養(yǎng),簡道云已基本確立其在輕量級應用搭建平臺的領(lǐng)導地位。
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