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TikTok取消倫敦海外總部計劃,在美國、印度仍深陷禁令危機!字節(jié)未來如何布局?

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印度的禁令究竟會維持多久,而美國又可能會如何實施禁令?如果禁令的重錘落下,字節(jié)跳動之后又將何去何從?

圖片來源IC Photo

編者按:本文來自硅谷洞察,作者Frank Chen,編輯SV Insight,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權轉(zhuǎn)載。

7月20日,英國《衛(wèi)報》報道,TikTok已經(jīng)取消了了其在倫敦設立海外業(yè)務的全球總部的計劃。這是自英國政府受美國方面的壓力,發(fā)布禁止華為設立5G網(wǎng)絡的禁令后,中、英關系進一步緊張的一個連鎖反應。而過去幾個月,TikTok一直在與英國政府進行談判,希望將其海外總部設在倫敦。

TikTok在美國的日子也不好過。隨著特朗普公開表示美國政府正在評估禁用TikTok以及一系列的中國社交媒體軟件,TikTok在美國的未來已蒙上了深重的陰影。美國是TikTok的主要海外市場之一。目前TikTok在美國已擁有1.65億次下載,占全球下載量的8.2%。

而不久前的6月29日,印度政府也宣布禁止TikTok、微信和UC瀏覽器在內(nèi)的59個中國的應用。

作為TikTok的母公司,字節(jié)跳動在印度市場不僅有TikTok, 還有短視頻創(chuàng)作軟件Helo、短視頻分享軟件Vigo Video 等等。字節(jié)跳動在印度已經(jīng)投資了10億美元,獲得了幾億用戶。隨著這一道禁令,字節(jié)跳動在印度市場的潛在損失可能高達60億美元。

那么,印度的禁令究竟會維持多久,而美國又可能會如何實施禁令?如果禁令的重錘落下,字節(jié)跳動之后又將何去何從?

字節(jié)跳動:引入海外高管、調(diào)整公司架構

由于面臨海外市場對TikTok更嚴格的監(jiān)管,以及美國對其母公司的中國血統(tǒng)的擔憂,字節(jié)跳動正在考慮調(diào)整公司的架構。此前,字節(jié)跳動已經(jīng)將眾多海外知名公司高管納入麾下來實現(xiàn)TikTok的完全國際化。

其中最受行業(yè)矚目的是2020年5月19日前迪士尼高管Kevin Mayer出任了TikTok的全球CEO。此外,在2020年1月22日,字節(jié)跳動聘請了前微軟集團的法務副總裁Erich Anderson出任TikTok的全球法律總顧問;在2020年3月6日宣布聘請了前人力資源管理系統(tǒng)公司ADP的高級安全副總裁Roland Cloutier 出任TikTok的首席安全官等等。

通過聘請海外的高管,字節(jié)跳動不僅可以配備業(yè)內(nèi)最有經(jīng)驗的國際團隊,并且這些高管的外國本土背景可以幫助字節(jié)跳動了解當?shù)氐恼吆头ㄒ?guī),同時盡可能的將TikTok的運營獨立于中國。

為了進一步解決美國政府的擔憂,字節(jié)跳動目前在考慮成立新的管理委員會, 同時也在美國首府華盛頓特區(qū)招人加入其政府關系團隊,以實現(xiàn)團隊和美國政府的溝通。

而TikTok目前已經(jīng)在洛杉磯辦公室成立了透明度中心(Transparency Center), 該中心將聘請外部的專家來檢查TikTok團隊的日常運作情況,并提出監(jiān)管建議,這一舉措有助于解決TikTok在美國的監(jiān)管問題。透明度中心在一開始將主要以監(jiān)管審核功能為主,之后將進一步開放對于源代碼和數(shù)據(jù)隱私與安全的信息。這步技術性舉措將主要由安全專家Roland Cloutier領導。

從字節(jié)跳動為了解決美國的審核問題做出來的一系列舉措來看,小探推測這個新的管理委員會的主要成員很可能是上面提到的這一高管團隊:其中由Kevin Mayer總領TikTok全球,YouTube全球創(chuàng)意洞察負責人Vanessa Pappas擔任美國區(qū)的總經(jīng)理來負責美國區(qū)業(yè)務的綜合拓展;Erich Anderson負責公司的法務和合規(guī),并將公司的信任與安全中心遷移到中國以外;Roland Cloutier作為安全技術領域的負責人確保數(shù)據(jù)隱私和安全不出問題;最后,再由政府關系團隊聘請的高管作為和美國政府溝通的橋梁。

字節(jié)跳動的另一項可能的舉措是把TikTok的總部遷出中國,并設立海外總部。目前,字節(jié)跳動在海外最大的五個辦公室分別坐落于洛杉磯、紐約、都柏林、新加坡和倫敦。此前,字節(jié)跳動一直在考慮最早在12月開設新的全球總部,而印度的禁令以及美國可能發(fā)布禁令的消息很有可能加快其設立海外總部的步伐。本來,都柏林、新加坡和倫敦都在總部選址的可能名單上。但是在中、英關系緊張后,倫敦看來已經(jīng)不再是選項之一。

印度封禁何時開始實施?會持續(xù)多久?

雖然印度官方表示將會禁止使用TikTok在內(nèi)的59款中國應用,但截止到目前為止,對于禁令如何實施,以及運營商及手機廠商如何受到相應的影響尚不明確。目前在Google Play商店和Apple Store里面還能夠下載這些應用。

據(jù)印度媒體India.com的報道,在禁令出臺的幾天后,印度電子和信息技術部(MEITY)聯(lián)合會已向這些應用程序發(fā)送了通知和79個問題清單。在嚴厲的警告中,該部要求這些應用程序在3周內(nèi)(7月22日前)回復,否則,它們可能會在印度面臨永久禁令。

那么,TikTok等中國應用是因為什么原因被禁的呢?小探認為一個根本的原因在于中國公司并沒有與印度的利益相關方建立起一個合作共贏的利益生態(tài),導致了印度政府、行業(yè)、媒體、民眾對中國公司了解不深。

中國互聯(lián)網(wǎng)公司實際上一直是印度政策監(jiān)管缺失的受益者,沒有融入到印度政策生態(tài)中,部分中國公司可能碰到政策問題會選擇繞道,這就導致了溝通不暢。即使中國公司在很多賽道上都跑贏了,但和印度相關利益方的利益合作體系沒有達成,也很容易受到印度官方的阻撓。

那么印度的禁令將會維持多久呢?小探認為雖然最近中印關系受到了邊境沖突的影響,但是印度政府還是給予了中國應用解釋的時間。如果TikTok能在這段期間內(nèi)做出針對數(shù)據(jù)安全的監(jiān)管給予一個較為滿意的答復,證明其應用充分保障了用戶的隱私, 并且其商業(yè)運營獨立于國家政治,那么印度的禁令將很快解除。

美國禁令會落地嗎?可能會如何實施?

首先,第一種禁令的可能是阻止目標服務器與該國用戶之間的任何通信。這可能是美國執(zhí)行TikTok禁令的最嚴格的方式。

但是,美國法律并沒有以這種方式阻止軟件的先例,因此白宮似乎不太可能繼續(xù)執(zhí)行該程序。

另一種更為可能的方法是外國投資委員會可以使TikTok進行重組,使其在美國的業(yè)務與中國業(yè)務進一步分離,甚至可以讓ByteDance出售短視頻平臺Musical.ly。但是,這種方式肯定不能推廣到所有中國社交媒體應用。

最后,特朗普政府可以使用與抵制華為類似的策略:讓商務部將TikTok列入“實體清單”,以將其與美國公司的商業(yè)聯(lián)系限制在外。政府不需要得到國會的批準就可以這樣做,它可以限制與之有業(yè)務往來的任何美國公司(禁止特殊豁免)的業(yè)務來進行制裁。

實體列表阻止了Google在Android手機上與華為合作,如果TikTok成功添加到列表中,蘋果和谷歌將很難將它們保留在App Store中。這種做法將大大減少TikTok的用戶數(shù)。

不過與華為的情況不同的是,目前TikTok并沒有接到美國的刑事指控,僅僅是受到美國政府的質(zhì)疑。因此特朗普政府當前沒有法律依據(jù)證明TikTok的違規(guī)行為,TikTok尚有機會。

字節(jié)跳動未來應如何布局?

那么,應對這種種難題,字節(jié)跳動應該如何布局呢?

一方面,為了保住美國市場,字節(jié)跳動可以使TikTok美國成為一家完全脫離中國母公司運營的美國公司,讓美國團隊長期base在美國工作,不與中國區(qū)的團隊有過多的業(yè)務接觸。母公司只起到財務控股與投資的作用。同時進一步完善透明中心等監(jiān)管與審核機制,并建立更完善的政府關系,團隊不斷與華盛頓的官員保持良好的溝通。針對美國政府的質(zhì)疑,字節(jié)跳動應該做好應對的準備,通過溝通和自證清白的方式實現(xiàn)問題的解決。

另一方面,在印度,字節(jié)跳動應該積極與印度政府進行溝通。比起美國市場,印度有著更大的人口紅利和互聯(lián)網(wǎng)增長潛力,并且TikTok在印度不僅創(chuàng)造了很多本土的就業(yè)機會,而且從某種程度上,通過給每個階層平等的展示機會,為印度的低種姓帶來了新的收入渠道和上升的空間。

因此字節(jié)跳動應該嘗試進一步創(chuàng)造與印度政府官方的共贏生態(tài)系統(tǒng),并融入到當?shù)氐姆ㄒ?guī)之中。這樣可以加快印度的解禁。

而在市場方面,為了防止未來還會出現(xiàn)因為政策問題導致的運營禁令問題,字節(jié)跳動應該加快海外重點運營基地的建設,淡化總部的控制權,并雇傭當?shù)氐恼P系團隊與法規(guī)制定者保持密切溝通。

海外重點運營基地可以作為樞紐逐漸向周邊國家和地區(qū)擴散,實現(xiàn)地區(qū)性的影響和連接,這樣不會因為一個國家發(fā)布禁令而面臨丟掉整個市場的風險。此外,字節(jié)跳動還可以推動TikTok在土耳其、俄羅斯(中國以外的第3和4大的市場)等地區(qū)發(fā)展,以淡化一個地區(qū)對整個布局的影響。

雖然美國和印度出于對國家安全和隱私問題的考量可以理解,但全人類實際上是個共同體,國家與國家之間只有互利共贏才能實現(xiàn)共同進步。小探真心希望不同國家能夠相互理解,促進國際合TikTok會折戟海外嗎?作,也希望印度的禁令能夠盡快解除,而美國的禁令則最終會被避免。

你覺得美國真的會發(fā)布禁令嗎?你覺得字節(jié)跳動應該如何應對禁令限制?歡迎在下方評論!

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