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史蒂芬·喬布斯的離去，掀起了一股紀(jì)念的浪潮。幾乎所有媒體都會(huì)用尊敬的語氣，紀(jì)念這位改變了我們生活的人。在各種給史蒂芬·喬布斯的桂冠中，“最佳CEO”幾乎得到了大家的一直認(rèn)同。在《哈佛商業(yè)評(píng)論》2010年評(píng)選出的“全球最佳CEO”榜單中，史蒂芬·喬布斯得分遙遙突出，位居第一。就連曾被稱為“全球最佳CEO”的杰克.韋爾奇，也毫不掩飾對(duì)史蒂芬·喬布斯的尊敬，認(rèn)為他是最近十年來全球最偉大的CEO。

為什么說史蒂芬·喬布斯是最佳CEO？不同的人有不同的看法，有些是充滿感情的個(gè)人崇拜，有些則是基于數(shù)據(jù)和事實(shí)的客觀判斷。從管理角度來看，至少有幾個(gè)指標(biāo)可以證明，對(duì)史蒂芬·喬布斯是“最佳CEO”的評(píng)價(jià)不是溢美之詞。這幾個(gè)指標(biāo)分別是：1、財(cái)務(wù)指標(biāo)、2、對(duì)行業(yè)的改變；3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。本文從這三個(gè)角度，來分析史蒂芬·喬布斯何以稱之為“最佳CEO”。

先說財(cái)務(wù)指標(biāo)。從1997年史蒂芬·喬布斯回到蘋果重新?lián)翁O果CEO到2011年8月因病辭任蘋果CEO，大約14年的歷史。這14年，蘋果從一家即將倒閉的企業(yè)脫胎換骨，成為全球市值最高的企業(yè)，史蒂芬·喬布斯可謂起到了決定性的作用。蘋果的市值從1997年的不到40億美元到現(xiàn)在的3428億美元（2011年10月8日的數(shù)據(jù)），增加了近90倍（年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)40％）。對(duì)于一家規(guī)模已經(jīng)很大的公司來說，這樣的增長(zhǎng)速度可謂前無古人，沒有那個(gè)企業(yè)可以相比。要知道，在過去10年中，微軟的市值基本上沒有什么變化，而蘋果的市值增加了近70倍。

史蒂芬·喬布斯有一個(gè)信條：改變世界。那么，史蒂芬·喬布斯改變了什么呢？除了給數(shù)以十億計(jì)的消費(fèi)者帶來美輪美奐的產(chǎn)品之外，史蒂芬·喬布斯對(duì)行業(yè)的改變也是無人能及的。史蒂芬·喬布斯及其蘋果公司至少改變了六個(gè)行業(yè)的格局。1、他用Apple I開創(chuàng)了個(gè)人電腦這個(gè)行業(yè)，2、他用Pixar開創(chuàng)了三維動(dòng)畫電影這個(gè)行業(yè)；3、他用iPod顛覆了整個(gè)音樂行業(yè)；4、他用iPhone顛覆了手機(jī)通訊行業(yè)；5、他用iPad正在改變新聞出版業(yè)；6、他用iTunes則改變了軟件行業(yè)（也包括前面說的音樂和出版）。如果一個(gè)人改變其中任何一個(gè)行業(yè)，那已經(jīng)是天才級(jí)的人物，而史蒂芬·喬布斯改變了六個(gè)！

財(cái)務(wù)指標(biāo)和對(duì)行業(yè)的改變都是硬指標(biāo)，每個(gè)人都可以用這兩把尺子來衡量任何一個(gè)CEO，看看他們到底有多出色。從這兩個(gè)角度來看，史蒂芬·喬布斯稱得上是全球“最佳CEO”，這個(gè)評(píng)價(jià)沒有任何溢美之詞。下面我將要分析的是，史蒂芬·喬布斯的領(lǐng)導(dǎo)力有什么值得學(xué)習(xí)的？經(jīng)常有人說史蒂芬·喬布斯不是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，他們的根據(jù)是那些傳統(tǒng)的管理理論。確實(shí)，史蒂芬·喬布斯的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有點(diǎn)與眾不同，但即便是從領(lǐng)導(dǎo)力角度來看，史蒂芬·喬布斯也是無與倫比的。

分析史蒂芬·喬布斯在蘋果的角色，可以分解為以下五個(gè)：1、行業(yè)趨勢(shì)判斷者和戰(zhàn)略制定者；2、商業(yè)模式的重新塑造者；3、還有就是知人善任的領(lǐng)導(dǎo)者；4、蘋果產(chǎn)品的創(chuàng)新引擎和首席用戶體驗(yàn)者；5、蘋果品牌的代言人和首席營銷師。這五種角色相輔相成，不可或缺，構(gòu)建成了史蒂芬·喬布斯的領(lǐng)導(dǎo)力，也是史蒂芬·喬布斯之所以被稱之為“最佳CEO”的重要原因。

首先，史蒂芬·喬布斯對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的把握可謂無人能及。無論是iPod、iPhone、iPad、iTunes還是iCloud，都顯示了史蒂芬·喬布斯對(duì)趨勢(shì)的把握能力。他首先意識(shí)到了人們聽音樂習(xí)慣的改變，他首先意識(shí)到了人們對(duì)手機(jī)需求的改變，他首先意識(shí)到了讓你們對(duì)閱讀需求的改變，他首先意識(shí)到了平臺(tái)的力量。這些都需要對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的驚人洞察力，也是CEO的重要職責(zé)，史蒂芬·喬布斯在這一點(diǎn)上是很值得其他CEO學(xué)習(xí)的。

其次，史蒂芬·喬布斯還是蘋果的商業(yè)模式的重塑者。他將蘋果從一個(gè)電腦品牌轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)消費(fèi)品牌，利用iTunes將蘋果公司從一個(gè)產(chǎn)品公司轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)平臺(tái)公司。他在上世紀(jì)九十年代末就意識(shí)到，個(gè)人電腦的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)基本結(jié)束，應(yīng)該開始對(duì)數(shù)碼終端展開競(jìng)爭(zhēng)。他發(fā)明的iPod、iPhone和iPad都開創(chuàng)了一個(gè)新的品類，他利用iTunes把數(shù)以百計(jì)的唱片公司（背后則是數(shù)以萬計(jì)的音樂人）、數(shù)以百萬計(jì)的軟件（包括游戲）開發(fā)者、以及數(shù)以百萬計(jì)的媒體和出版機(jī)構(gòu)凝聚起來，完成了對(duì)蘋果商業(yè)模式的重新塑造。從2003年（那一年iTunes推出）到2011年的8年之內(nèi)，蘋果的市值增加了近70倍，一個(gè)重要的增長(zhǎng)引擎就是蘋果商業(yè)模式的重新塑造。

史蒂芬·喬布斯還是一位知人善任的領(lǐng)導(dǎo)者。經(jīng)常有財(cái)經(jīng)媒體夸大史蒂芬·喬布斯在管理方式上的簡(jiǎn)單粗暴，而忽視了史蒂芬·喬布斯在知人用人上的洞察力。蘋果的現(xiàn)任CEO蒂姆.庫克和首席設(shè)計(jì)師喬納森·伊夫都是史蒂芬·喬布斯慧眼識(shí)人發(fā)掘出來的。他一生曾經(jīng)面試過5000個(gè)人，他經(jīng)常在面試時(shí)問一些很簡(jiǎn)單的問題：你來蘋果是做什么的？這樣簡(jiǎn)單的問題有助于挖掘人才的基本面。他對(duì)杰出人才也非?？粗?，他說：以前我認(rèn)為一個(gè)出色的人才能定兩個(gè)平庸的員工，而現(xiàn)在認(rèn)為能頂50名。很多蘋果的員工深知，和史蒂芬·喬布斯共事是一件痛苦的事，但他們也知道，他們?cè)诟淖儦v史，因此也是在做一件有意義的事情。

史蒂芬·喬布斯有一句名言：“領(lǐng)袖和跟風(fēng)者的區(qū)別就在于創(chuàng)新”，他還是蘋果的創(chuàng)新引擎和首席用戶體驗(yàn)者。和一般領(lǐng)導(dǎo)者不同的是，史蒂芬·喬布斯并不是泛泛而論地談創(chuàng)新，而是親自上陣參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和改善。史蒂芬·喬布斯很清楚，只有領(lǐng)導(dǎo)者有創(chuàng)新能力，才能吸引那些創(chuàng)新型人才。史蒂芬·喬布斯還是蘋果產(chǎn)品的首席體驗(yàn)師，因?yàn)樗麑?duì)人性的深刻把握，他能抓住那些消費(fèi)者還沒有意識(shí)到的功能，創(chuàng)造出前沿性的產(chǎn)品出來。

史蒂芬·喬布斯還是蘋果的品牌代言人，在很多人的心目中，史蒂芬·喬布斯就是蘋果，蘋果就是史蒂芬·喬布斯。他在每年的新品發(fā)布會(huì)上的演示，都被無數(shù)“果粉”和業(yè)內(nèi)人士翹首以盼。很多專家認(rèn)為，史蒂芬·喬布斯是世界上最懂得消費(fèi)者心理的人，也是最善于演示新產(chǎn)品的人。他的演講風(fēng)格能營造一種魔力場(chǎng)，這種個(gè)人魅力是少有CEO能達(dá)到的?！妒返俜摇滩妓沟哪Яρ葜v》的作者卡邁恩·加洛認(rèn)為：“史蒂芬·喬布斯是世界舞臺(tái)上最具溝通魅力的大師級(jí)人物，也是全世界最擅長(zhǎng)擄獲人心的演講者，任何人與他相比都是望塵莫及?！?/p>

“好學(xué)如饑，謙卑若愚（Stay hungry, stay foolish）”，作為佛教徒的史蒂芬·喬布斯，非?？粗亍俺鯇W(xué)者的心態(tài)”。這種“初學(xué)者的心態(tài)”表達(dá)了這樣一種意境：“我們必須了解自己的渺小。如果我們不學(xué)習(xí),科技發(fā)展的速度會(huì)讓我們五年后被清空。所以,我們必須用初學(xué)者謙虛的自覺,饑餓者渴望的求知態(tài)度,來擁抱未來的知識(shí)。”而這種心態(tài)，也是每一個(gè)CEO應(yīng)該學(xué)習(xí)的。

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