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京東不再給自己設限

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沒有臺下的Pogo、開火車的音樂節(jié)依然可以很燃。

編者按:本文為創(chuàng)業(yè)邦原創(chuàng),作者楊絢然,未經授權不得轉載。

沒有臺下的Pogo、開火車的音樂節(jié)依然可以很燃。

在剛剛過去的那個周末,因為疫情被暫時擱置的草莓音樂搬進了京東直播間,首場京東直播草莓音樂節(jié)首日觀看人數(shù)超252萬。

在直播間的評論上,幾百萬的觀眾云Pogo,而下端的購物袋里,兜售著各種啤酒、冰激凌、奶粉、電動牙刷、小風扇等產品。時不時評論里出現(xiàn)“求講解24號寶貝”、“求講解61號寶貝”等字樣。而在訪談環(huán)節(jié),也會插入奶粉等廣告,對購物車產品做出簡短介紹。

彈幕里有人說:“今天覺得強東很帥”。資深樂迷王露跟身邊喜歡搖滾樂的朋友分享了草莓音樂節(jié)在京東直播可以看的消息時,對方還跟她確認了一遍“京東?” 她說是的。事實上,將綜藝節(jié)目或線下節(jié)目搬入直播間并不新鮮,但令人意外的是,它進入的是一款電商App的直播間。

一面京東電商發(fā)力內容,那面短視頻平臺抖音、快手也在高歌猛進的打造電商,似乎電商和內容之間的疆界正在慢慢模糊。

的確,京東也在聯(lián)合快手跨界,京東零售將優(yōu)勢品類商品提供給快手,雙方共建優(yōu)質商品池,由快手主播選品銷售,用戶可在快手直接購買京東自營商品。今天,雙方還一起攜手將“雙百億補貼”進行到底。此舉也被認為,京東在向外輸出自身的供應鏈能力。那么,打開思路的京東是否可以憑借這一波優(yōu)勢力攬狂瀾?

京東的直播困局

2016年,趕在雙11之前,京東上線了直播,2018年,京東還加大對時尚KOL的扶持力度,甚至為了創(chuàng)造紅人孵化生態(tài),開發(fā)了專門的小程序商城,充分融合微信公眾號等內容生態(tài),但由于并沒有形成自身的差異化優(yōu)勢,一直以來,京東直播都不溫不火,并沒有形成多大聲量,也沒有出現(xiàn)類似李佳琦、薇婭、辛巴、羅永浩一類的“頂流”。

但隨著京東回歸港股,劉強東退居二線,一些變化悄然在京東發(fā)生。今年的618啟動會上,京東表示將2020年的戰(zhàn)略布局“押寶”在直播上。開始打造助農扶貧直播系列,為區(qū)域官員和商戶創(chuàng)新定制“賣貨場景”;聯(lián)合明星“下?!敝辈?,同時打造“總裁直播”系列。

但這些都早已不是什么新鮮事兒。

今年1月,拼多多就宣布正式上線直播,而“扶貧直播”也是拼多多的主要發(fā)力點。

在明星直播上,去年7月淘寶直播就發(fā)布“啟明星計劃”。當時,淘寶內容電商事業(yè)部總經理玄德表示,淘寶直播正在嘗試一種新的方式來改變明星、粉絲以及商家、品牌之間的關系,并已引入李湘、王祖藍、劉畊宏等在內的超過100名明星加入到淘寶直播。今年初,除了有越來越多的明星走入薇婭和李佳琦的直播間,更是有越來越多的諸如劉濤一類的明星加入直播陣營,劉濤淘寶直播首次開播,三小時賣光1.48億。

總裁直播更不用說,今年春節(jié)過后,旅游業(yè)降至冰點,攜程董事局主席梁建章開始頻頻走入直播間,為各地旅游產品帶貨,雖然在5月15日晚,格力入駐京東平臺10周年之際,董明珠在京東直播三小時銷售額突破7.03億,但她的首場直播也并非在京東而是在抖音。

而隨著直播混戰(zhàn)的升級,明星、總裁這些頭部資源的爭搶會愈演愈烈。因為除了已有的淘寶、京東、拼多多、抖音、快手、騰訊等,越來越多的公司開始加碼直播,如百度、搜狐、網易等,各個公司一方面希望能夠借助直播的東風書寫新故事,一方面也期待自身能夠獨辟蹊徑,在已成紅海的戰(zhàn)場里吸引一波新的流量,甚至形成新的需求。

那么,要想在這場混戰(zhàn)中獨樹一幟,并形成長久的生命力,京東需要做出更多嘗試。

從賣貨走向優(yōu)質內容

今年初,百度也在直播領域頻頻發(fā)力。百度董事長兼CEO李彥宏也走進了直播間,證明了百度發(fā)力直播的決心。

在5月份李彥宏直播首秀現(xiàn)場,整個直播內容突出其知識性,展現(xiàn)百度的知識基因,以及其進軍直播領域的視角。五一期間,百度上線了超過500場直播,覆蓋旅游、美食、體育、教育科技、文化、電商、游戲等領域,此前,百度也曾推出的戰(zhàn)疫直播間、云游博物館、故宮直播等。

而在直播首秀的前兩天,百度集團執(zhí)行副總裁沈抖也在“萬象”2020百度移動生態(tài)大會上,著重強調“直播是百度移動生態(tài)2020年重點方向之一”,百度將基于知識為核心,不僅連接信息,還要連接場景、連接服務,向價值內容傾斜聚焦。

而在今年初,淘寶直播也頻頻試水博物館直播,以及云春游等。直播除了帶貨,需要更多的內容來填充已成共識,但對于這些電商直播平臺而言,生產內容顯然需要一定的門檻和時間,引入現(xiàn)有內容是最直接的方式。

而此次京東直播在618期間引入草莓音樂節(jié),可以算是這場電商大戰(zhàn)中的一股清流。而除了草莓音樂節(jié)本身的品牌效應和口碑積累,去年的綜藝節(jié)目《樂隊的夏天》也為這些搖滾樂隊提供了更好的受眾基礎,加上疫情數(shù)月以來,線下活動都停滯,讓這些愛玩的年輕人更迫切地希望能夠參與一場熱熱鬧鬧的音樂節(jié)。

如果說《囧媽》讓西瓜視頻走入大眾視野,那草莓音樂節(jié)也在一定程度上成為了這波受眾了解京東直播的入口。

事實上,京東直播在618期間也一直在發(fā)力優(yōu)質內容,而不再是單單以賣貨為主。6月12日晚7點,京東直播聯(lián)合北京衛(wèi)視,在頤和園舉辦了王牌綜藝官宣直播,北京衛(wèi)視《我在頤和園等你》、《跨界歌王》兩檔節(jié)目都在直播中官宣首發(fā)陣容。直播期間,張國立、鄭爽、秦海璐、尹正、李治廷、王子異等明星出現(xiàn),張若昀作為京東品牌代言人也出現(xiàn)了直播間,并嘗試直播帶貨,不僅在3小時內吸引了941萬名觀眾在線觀看,還帶動了2.86億的銷量。

近日,京東明星直播到現(xiàn)在為止已超過200位,一線的頂級明星也有40多位。京東直播業(yè)務負責人張國偉此前對媒體表示,今年618,京東第一次把直播提到了戰(zhàn)略核心地位,主要體現(xiàn)在:618所有品類,包括自營或者POP在內都加入直播陣營;其次是全場景直播,無論是主會場的開機或者搜索推薦,還是站外和快手等其它平臺的聯(lián)動,京東直播都會提供高流量曝光;除了和商家的直播外,還有很多泛娛樂的明星直播、演唱會和音樂節(jié)。

但對于演唱會、音樂節(jié)來說,雖然有直接引流的效果,對于這些活動的主辦方來說,也可以拓展變現(xiàn)形式,直接形成部分轉化,獲得收益,但都屬于強資源驅動型,一旦該形式受到認可,必定有多家直播平臺爭搶優(yōu)勢資源。

直播的未來在哪?

事實上,在此前的薇婭感恩節(jié)上,薇婭采用晚會的形式進行做了一場聲勢浩大的直播,其中明星不斷,整場長達7個小時,吸引了1.17億人同時在線圍觀,這也被業(yè)內看作是一次對于直播內容的試水。

在小小包麻麻CEO賈萬興看來,目前直播主要靠限時、限量、現(xiàn)價來吸引用戶,但這樣一方面跟品牌方的關系會較為微妙,另一方面,時間長了之后,用戶會發(fā)現(xiàn)通過直播購買并不省錢。因為相對于以往電商用戶的主動購買,直播間更多是被動購買,而被動購買是通過外界的刺激產生的,決策發(fā)生在潛意識,省去了大量的比較、判斷。而長此以往,用戶會發(fā)現(xiàn)最為省錢的方式是不去打開直播間“接受誘惑”。

賈萬興認為,未來,直播會向著以內容為導向的方向發(fā)展。用戶依靠對主播,以及內容的吸引來觀看直播,同時形成購買。

而品牌整合營銷公司時趣的內部人士判斷,在內容呈現(xiàn)上,預計直播會有兩個明顯的方向,而這兩個方向亦能相互交織融合:

1、游戲化強互動的直播內容,使用新技術提供新奇特的體驗;

2、綜藝化強編導的直播內容,通過內容策劃提供更豐富的內容。

此外,電商化也是直播發(fā)展的一個趨勢。去年直播作為電商的重要補充就被大眾所認可和注意到,一時間,無數(shù)淘金者開始擠入MCN、主播這一行當,也使得直播間在突飛猛進的同時充滿泡沫。據(jù)中信證券報告,2019年電商直播的行業(yè)規(guī)模已經超過3000億元,2020年有望突破萬億規(guī)模。

但根據(jù)行業(yè)發(fā)展生命周期,直播電商一旦出現(xiàn)峰值后,就會迎來跌至谷底的泡沫。目前刷單的內幕就一再被爆出,也使得直播間數(shù)據(jù)真假難辯。例如,有品牌商花費10萬元坑位費+10%傭金請主播帶貨,但最終的銷售額只有5.7萬元,還有品牌方找擁有三四十萬粉絲的主播帶貨,店鋪轉化率卻基本為0。

對于京東直播來說,不僅要面對來自浮躁的外部環(huán)境,還要面對來自同行間的競爭。能否守住目前的一點點成績,依靠差異化最終突圍仍為可知。


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