編者按:本文來(lái)源創(chuàng)業(yè)邦專欄艾問(wèn)人物。
5月20日,由一部嗶哩嗶哩(B站)主導(dǎo)的短片《入?!匪⑵?。視頻由毛不易的新歌和一部關(guān)于大學(xué)生畢業(yè)后的艱難打拼的故事組成,殘酷又溫情,在畢業(yè)季引發(fā)了廣泛的關(guān)注。
相比《后浪》,《入?!肥钦嬲芤鹉贻p人共情的,很多人在彈幕里分享自己畢業(yè)后的艱辛,或者是大學(xué)生們對(duì)畢業(yè)和未來(lái)生活的向往,放在畢業(yè)季,再合適不顧。
“小破站又出圈了”成為很多B站老用戶的口頭禪。從2019年到現(xiàn)在,B站已經(jīng)通過(guò)跨年晚會(huì)、“后浪”視頻等多次成功刷屏。伴隨著簽約馮提莫、投資索尼游戲,發(fā)掘財(cái)經(jīng)、美食、數(shù)碼等垂直大號(hào)UP主,B站正在逐漸改變大眾對(duì)其ACG平臺(tái)的認(rèn)識(shí),向更廣的人群破圈。
就在5月18日,B站發(fā)布2020年第一季度財(cái)報(bào)。
B站以超乎預(yù)期的速度在增長(zhǎng)。第一季度B站月均活躍用戶同比增長(zhǎng)70%達(dá)到1.72億,移動(dòng)端月均活躍用戶同比增長(zhǎng)77%達(dá)到1.56億。從付費(fèi)用戶來(lái)看,第一季度B站月均付費(fèi)用戶數(shù)增至1340萬(wàn),同比上漲134%。用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)到87分鐘,環(huán)比增長(zhǎng)10分鐘。
但與此同時(shí),財(cái)報(bào)顯示,按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則(GAAP)計(jì)算,嗶哩嗶哩第一季度總凈營(yíng)收為23.155億元人民幣,同比增長(zhǎng)69%;同時(shí)凈虧損為5.386億元,較上年同期的凈虧損1.956億元擴(kuò)大175%。受此影響,B站股價(jià)在短暫登頂36.34美元之后便開(kāi)始了下跌,截止5月20日收盤,已跌至32.7美元/股,跌幅達(dá)7.16%。
虧損進(jìn)一步增加,來(lái)源于疫情導(dǎo)致的相關(guān)收入下降,但更重要的是,為了拉新和市場(chǎng)營(yíng)銷,B站也付出了超過(guò)6億美元的開(kāi)銷。
但B站似乎沒(méi)有選擇。陳睿此前在接受媒體采訪中坦承,“互聯(lián)網(wǎng)只有兩種產(chǎn)品,優(yōu)秀的和死掉的。B站所在的行業(yè)太殘酷了,長(zhǎng)期來(lái)看,在中國(guó)低于100億美金這個(gè)體量的內(nèi)容平臺(tái)都將被淘汰。我提的不是一個(gè)‘目標(biāo)’,而是我過(guò)不了這根線我會(huì)死?!?/p>
為了過(guò)100億美元,B站必須擺脫小而美,越做越大。而在面臨巨大的開(kāi)銷,和表現(xiàn)不平衡各項(xiàng)業(yè)務(wù)中,B站的探索還在繼續(xù)。
Q1 季度完成一年用戶增長(zhǎng):發(fā)力垂類
嗶哩嗶哩財(cái)報(bào)中最為亮眼的部分,就是用戶數(shù)量和DAU,B站貢獻(xiàn)了亮眼的業(yè)績(jī)。
此前,B站CEO陳睿曾在2019年年報(bào)發(fā)布的電話會(huì)議上提到,用戶增長(zhǎng)是2020年全年的工作重點(diǎn),加大對(duì)沒(méi)有使用過(guò)B站、沒(méi)有聽(tīng)過(guò)B站用戶的營(yíng)銷力度。B站2020年的用戶增長(zhǎng)目標(biāo)是月活躍人數(shù)(MAU)達(dá)到1.8億,2021年達(dá)到2.2億。
沒(méi)想到,2020 年才過(guò)了一個(gè)季度,MAU 已經(jīng)沖到了1.72億,可以說(shuō)提前完成了一年任務(wù)。這背后是B站破圈的不懈努力。
疫情的影響是一部分,但是,正如陳睿所說(shuō),疫情使假期延長(zhǎng)對(duì)用戶增長(zhǎng)以及用戶活躍起到了一定加速作用,卻不是主要原因,B站長(zhǎng)期以來(lái)在內(nèi)容生態(tài)、社區(qū)體驗(yàn)及品牌打造等方面的持續(xù)努力也起到了重要作用。
但是,2020 年才過(guò)了一個(gè)季度,MAU 已經(jīng)沖到了1.72億,可以說(shuō)提前完成了一年任務(wù)。
這背后是B站破圈的不懈努力。用陳睿的話,就是把用戶增長(zhǎng)定位2020年全年的工作重點(diǎn),加大對(duì)沒(méi)有使用過(guò)B站、沒(méi)有聽(tīng)過(guò)B站用戶的營(yíng)銷力度。
在這樣的方針下,B站一直致力于破除 ACG的標(biāo)簽,獲得長(zhǎng)線的發(fā)展。
首先是深耕垂直領(lǐng)域,嗶哩嗶哩在過(guò)去一年,給予了很多流量和資源的傾斜,吸引各類博主加入。
“半佛仙人”是知名科技、數(shù)碼領(lǐng)域博主,在入駐 B 站前,在微博、知乎都擁有大量粉絲。2019年12月,他的第一支視頻就在B站獲得了數(shù)十萬(wàn)瀏覽量,第三只視頻就登上了當(dāng)日排行榜首位。5個(gè)月之后,他的粉絲數(shù)達(dá)到385萬(wàn)。從圖文轉(zhuǎn)到視頻后,“半佛仙人”的影響隨著B(niǎo)站破圈,尤其在搶票、奶茶加盟、電影投資、瑞幸欺詐事件等多個(gè)商業(yè)事件的解讀上,因?yàn)榛顫娚鷦?dòng)和專業(yè),為其迅速增粉。
“做視頻無(wú)非是把文章做成了臺(tái)本,就像導(dǎo)演是把文章做成了劇本。最重要的是態(tài)度和專業(yè)性。做文字的時(shí)候,我的腦子里也是有畫面的,結(jié)合這些畫面,就足夠了?!背蔀锽站大V后,“半佛仙人”身邊很多朋友都在求教轉(zhuǎn)變?yōu)閁P主的訣竅,他索性和B站聯(lián)合開(kāi)辟了培訓(xùn)課程,指導(dǎo)更多專業(yè)財(cái)經(jīng)、科技類博主轉(zhuǎn)型。
同樣迅速成長(zhǎng)為大號(hào)的還有巫師財(cái)經(jīng)、厚大法考等專業(yè)賬號(hào)。這些垂直UP主極大地?cái)U(kuò)大了B站在多個(gè)行業(yè)和非ACG人群的影響力。
而另一邊,用戶拉新也是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。
成立多年來(lái),100道答題門檻已經(jīng)深入人心,這是普通用戶成為正式會(huì)員的必經(jīng)之路,甚至有人注冊(cè)B站多年,因無(wú)法完成答題考核而一直沒(méi)能成為會(huì)員。而從去年開(kāi)始,陳睿不止一次提到過(guò)降低用戶的準(zhǔn)入門檻,并在去年8月提到“B站將在未來(lái)一年內(nèi)將會(huì)員準(zhǔn)入門檻降低50%”。
這也是B站會(huì)員數(shù)量大幅提升的基礎(chǔ)。也為后期推進(jìn)付費(fèi)內(nèi)容做準(zhǔn)備。
同時(shí),很多用戶也發(fā)現(xiàn)B站上也出現(xiàn)了紅包現(xiàn)金,這種類似拼多多等應(yīng)用的社交裂變方式,也被證實(shí)對(duì)下沉市場(chǎng)的拉新有極大幫助。據(jù)估計(jì),B站在紅包現(xiàn)金上的投入也是經(jīng)營(yíng)開(kāi)支增加的重要原因。
破圈的代價(jià):虧損上升
B 站在不斷制造出圈事件,增加公眾的認(rèn)知度。比如2020 年的跨年晚會(huì),視頻播放量達(dá)到3674萬(wàn)人次。
《后浪》更是一個(gè)典型的范例?!氨加堪桑罄?!我們?cè)谕粭l奔涌的河流”。何冰的一番慷慨激昂的演講,引發(fā)了廣泛的爭(zhēng)論。誰(shuí)是后浪?誰(shuí)又能在社會(huì)中保持奔涌不前?有人看到了希望和激情,有人看到了虛偽和特權(quán)。
但總之,在青年群體中形成了長(zhǎng)久的討論。
“B站已經(jīng)不在滿足一個(gè)小眾的社區(qū)了,它試圖搭建一套世界觀體系,更大限度來(lái)加強(qiáng)對(duì)青年人的影響,甚至引領(lǐng)潮流?!敝顿Y人莊明浩提到。
高速的增長(zhǎng)和頻繁的出圈背后,是真金白銀。
在第一季度財(cái)報(bào)的開(kāi)支明細(xì)中,銷售和營(yíng)銷費(fèi)用居高不下,甚至大幅增長(zhǎng)234%達(dá)6.06億元。公司表示,費(fèi)用增長(zhǎng)的主要原因是與B站應(yīng)用和品牌有關(guān)的渠道和營(yíng)銷支出增長(zhǎng)、公司旗下移動(dòng)游戲的促銷支出增長(zhǎng),以及銷售和營(yíng)銷人員增加。
從財(cái)報(bào)中可以看出,疫情對(duì) B 站的影響也有正反兩方面。雖然MAU大幅提高,游戲收入增長(zhǎng)。但作為。構(gòu)成B站收入的四大板塊中,廣告業(yè)務(wù)與電商業(yè)務(wù)的收入出現(xiàn)環(huán)比下降的情況,直播業(yè)務(wù)也沒(méi)有明顯額提升。非游戲的增長(zhǎng),11.4億到11.6億;“其中直播和增值業(yè)務(wù)漲了2.2億;廣告和電商業(yè)務(wù)分別掉了0.8和1.2億,在疫情下基本無(wú)功無(wú)過(guò)?!鼻f明浩提到。
值得注意的是,雖然B站虧損增加明顯,但增長(zhǎng)率相比前幾個(gè)季度,沒(méi)有過(guò)度增加,環(huán)比117%,在過(guò)去四個(gè)季度,環(huán)比增長(zhǎng)也在70%-120%之間。
拉新帶來(lái)的巨大開(kāi)支,各類業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,是B站想要推動(dòng)營(yíng)收結(jié)構(gòu)多元化道路上必須直面的關(guān)卡。
在很多投資人看來(lái),B站的虧損并不是現(xiàn)階段考慮的重點(diǎn)。鑒于國(guó)內(nèi)目前包括愛(ài)奇藝在內(nèi)的視頻網(wǎng)站都未到盈利的節(jié)點(diǎn),用戶數(shù)量和月活的迅速增長(zhǎng),足以獲得投資人的認(rèn)同。
“B站現(xiàn)金儲(chǔ)備截止Q1還有79億,Q2會(huì)算上索尼投資的4億美金,整體超過(guò)100億RMB的現(xiàn)金儲(chǔ)備,沒(méi)什么太大的現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)?!鼻f明浩提到。
盈利,什么是關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
嗶哩嗶哩并不想做一個(gè)“披著視頻網(wǎng)站外衣的游戲公司”。無(wú)論是破圈還是扶持垂直類UP主,都是在發(fā)力發(fā)力非游戲業(yè)務(wù),由垂直業(yè)務(wù)線逐漸擴(kuò)展至平行業(yè)務(wù)線,推動(dòng)收入的多元化。
但是,上市以來(lái),B站游戲的收入比重曾一度提到進(jìn)70%。在過(guò)去兩季度占比下滑,Q1雖然降低到49%, 超過(guò)其他業(yè)務(wù),占據(jù)了營(yíng)收的半邊天。
知名文娛投資人,辰海資本合伙人陳悅飛提到,游戲業(yè)務(wù)會(huì)是 B 站扭虧的節(jié)點(diǎn)。在強(qiáng)大的發(fā)行能力和平臺(tái)效應(yīng)下,一部爆款游戲就可能幫助B站扭虧。
在過(guò)去一年中,B站也在頻頻與游戲電競(jìng)類合作布局。
2019年12月,B站以8億元價(jià)格拍得英雄聯(lián)盟(LOL)全球總決賽中國(guó)地區(qū)3年獨(dú)家直播權(quán),與其競(jìng)拍的企業(yè)還有斗魚、虎牙、快手等直播、視頻平臺(tái)。
這一「天價(jià)」轉(zhuǎn)播權(quán)爭(zhēng)奪戰(zhàn),體現(xiàn)了 B站發(fā)力游戲電競(jìng)的決心。
今年4月,B站宣布獲得索尼的4億美元戰(zhàn)略投資,并稱將與之開(kāi)展動(dòng)畫和游戲領(lǐng)域的進(jìn)一步業(yè)務(wù)合作。屆時(shí),索尼將通過(guò)其子公司持有B站已發(fā)行股份總額的約4.98%。
2016年,B站宣布獨(dú)家代理索尼全資子公司Aniplex旗下移動(dòng)游戲《命運(yùn)-冠位指定》(Fate/Grand Order)。從Q1財(cái)報(bào)來(lái)看,《命運(yùn)-冠位指定》(即FGO)所帶來(lái)的收入,直到2019年占比仍然高達(dá)58%。而這距離FGO已經(jīng)上線將近4年時(shí)間,無(wú)論是下載量還是氪金程度都出現(xiàn)了一定的飽和。根據(jù)七麥數(shù)據(jù), FGO在iOS的游戲暢銷排行榜上能排名已經(jīng)從前100下降到100-150之間。
因此,B站目前仍需要不斷發(fā)掘爆款,與索尼深度合作就是布局的一部分。但同時(shí),4月份上線的《公主連結(jié)》一經(jīng)上線,就在中國(guó)區(qū)商務(wù)iOS手游暢銷榜中取得了前十的位置。這是否又是另一部爆款,要在B站下一季度的財(cái)報(bào)中體現(xiàn)。
也許游戲業(yè)務(wù)會(huì)幫助B站成長(zhǎng)為第一家盈利的視頻網(wǎng)站,也許B站會(huì)燒錢做更多的破圈行為,被老用戶詬病,獲得更多多元化的新用戶。但就如陳睿所提到的,面對(duì)百億美元市值的生死線,B站沒(méi)有回頭路。
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