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常人不解朱嘯虎,讀懂已是被裁人

時代的一?;?,落在個體身上就是一座山。

編者按:本文來自微信公眾號Wise財經(jīng)(ID: onecaijing),創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

意外招罵的朱嘯虎

“給資本家打工就要有隨時被踢的覺悟?!?/p>

“這就是個人渣資本家,現(xiàn)代周扒皮,評論里還有一堆捧臭腳的?!?/p>

“卸磨殺驢!”

這些網(wǎng)友吐槽的并不是別人,而是創(chuàng)投圈十分知名的投資人、曾經(jīng)被譽為“獨角獸捕手”的金沙江創(chuàng)投合伙人朱嘯虎,曾經(jīng)投中滴滴打車、小電科技(共享充電寶)、餓了么、以及共享單車項目ofo的投資人。

至于吐槽原因,就是朱嘯虎4月18日在中歐國際工商學院主辦的“中歐創(chuàng)投說”直播課程中,分享了企業(yè)如何應(yīng)對疫情的沖擊和挑戰(zhàn),其中有一張PPT深深地刺痛了一部分網(wǎng)友的心。

那張PPT的標題叫《迅速堅決的優(yōu)化調(diào)整組織成本結(jié)構(gòu)》,朱嘯虎在講解這張PPT時說了這樣一句話:“一定要迅速堅決地降成本,越早砍成本,對公司和對員工都越負責任、越有利。對公司不用多說,對員工,越早砍掉員工,他們就能在市場上可能更容易找到工作。越到后面,找工作的機會是越來越難的?!?/p>

朱嘯虎還強調(diào):“砍成本一定要一次性砍到骨頭里面去,最忌諱的是慢刀割肉,這樣員工他不知道你什么時候能砍(成本)到頭,他們都沒有信心在公司工作。”

朱嘯虎講解這張PPT的短視頻被媒體傳到了網(wǎng)上,引起了不少網(wǎng)友的吐槽,甚至是謾罵。

還有一位網(wǎng)友抖機靈地調(diào)侃朱嘯虎說“比馬云的段位差了一些”。

沒想到這件事還引得馬云也無辜地躺槍了。

朱嘯虎到底在傳遞什么信號?

事實上,朱嘯虎在4月18日下午分享的主題是《做最壞的打算,持最好的期待——后疫情時代的創(chuàng)業(yè)投資策略》,朱嘯虎以自己在2003年創(chuàng)業(yè)遇到SARS的經(jīng)歷來對比今天的遭遇,他認為這次新冠疫情的影響比當年要嚴重得多。

朱嘯虎在第一頁PPT開門見山地寫道:“疫情以及對經(jīng)濟的影響可能會超過1年。”

其第二頁PPT標題為《(疫情)對經(jīng)濟的影響才剛剛開始》,上世紀的經(jīng)濟大蕭條造成美國的失業(yè)率是25%,這次的失業(yè)率很可能會超過大蕭條時期。

朱嘯虎還列舉了國內(nèi)前8大省份在今年1月到2月的企業(yè)注銷數(shù)量,都超過了1萬家,他說2020年創(chuàng)業(yè)企業(yè)只有一個優(yōu)先級:活著!只有活下去,才能有未來。

那企業(yè)應(yīng)該怎么才能活下去呢?朱嘯虎分享了一個方法論:零基預算,將資源分配給最需要的業(yè)務(wù)。

他鼓勵創(chuàng)業(yè)者忘掉過去取得的業(yè)績,假定今天開始是重新創(chuàng)業(yè),“你現(xiàn)在手上只有這點錢,到底什么事情是你必須做的,什么人是必須留下的”,同時他指出企業(yè)容易砍的成本是“員工福利、重談供應(yīng)商合同(包括房租)、品牌廣告”,而較難決策的是“新產(chǎn)品、投入期超過6個月的新項目以及不賺錢/負現(xiàn)金流的客戶”。

同時,他也談及了分眾傳媒的創(chuàng)始人江南春所說的一句話:“在低谷的時候投品牌廣告,第一是比較便宜,第二是效果特別好?!敝靽[虎認為,如果一個創(chuàng)業(yè)公司現(xiàn)金流很寬裕,可以繼續(xù)投品牌廣告。

“什么叫寬裕呢?就是假設(shè)你的公司沒有任何收入,你的現(xiàn)金流依然能夠支撐公司12個月以上,如果有這么寬裕的現(xiàn)金流的情況下,確實現(xiàn)在投品牌廣告效果是比較好的?!彼f道。

在其最受爭議的“砍成本、裁員”的那張PPT里,朱嘯虎總結(jié)了3種公司降低成本的方式:一種是直接裁員,務(wù)必一步裁到位,這樣盡可能降低對團隊人心的影響;第二種是從高管到基層員工的全員降薪或延遲發(fā)放部分工資的方法;第三種則是讓員工停薪留職,只為員工繳納基本的社保。

朱嘯虎回憶自己17年前創(chuàng)業(yè)遇到SARS時,公司選擇全員只發(fā)基本的生活費,直到年底,公司的現(xiàn)金流都緩過來之后,才補發(fā)全額工資。說起來,日本“經(jīng)營四圣”之一的稻盛和夫也曾在公司危難的時候用過這個方法。

與此同時,朱嘯虎還表示,現(xiàn)在同時也是一個招聘優(yōu)秀員工的好時機!

他拿上海交大招聘保安要求研究生學歷來舉例,說對于保安這個職位,研究生的學歷應(yīng)該是超配的,但現(xiàn)在很多人才在找工作,企業(yè)也可以選擇為一些崗位超配一些優(yōu)秀的人才。

“超質(zhì)量的儲配一些人才,等到疫情過后,企業(yè)就可能發(fā)展的更好。我覺得疫情時期是一個非常好的進行組織調(diào)整、優(yōu)化并升級的時機?!彼f道,這時候創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)該火線提拔一些愿意與企業(yè)共擔風險、和公司共同成長,且有能力的員工。

當然,也并非所有的行業(yè)受到了沖擊,朱嘯虎隨后列舉了一些因為疫情收益的公司或產(chǎn)品,其中包括遠程視頻辦公軟件Zoom、釘釘,還有生鮮電商、社交電商等行業(yè)迎來爆發(fā),其中Zoom的日活用戶在過去3個月里翻了20倍,從1000萬日活上升到了2億日活。

朱嘯虎預測說:“17年前的SARS促進了電商的發(fā)展,今年的疫情也可能成為企業(yè)服務(wù)行業(yè)的轉(zhuǎn)折點,企業(yè)服務(wù)SaaS是未來10年的長周期。”

但在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,中國比美國要晚5年到10年的時間。美國的軟件/企業(yè)服務(wù)總市值高達2.45萬億美金,而中國的總值僅為250億美金,相差超過100多倍。

朱嘯虎透露,過去10年美國投資人在企業(yè)服務(wù)項目上賺到的錢遠超于在消費互聯(lián)網(wǎng)項目上賺到的錢。因此,企業(yè)服務(wù)的資本效率要遠高于消費互聯(lián)網(wǎng)。

拿Zoom與Uber對比,朱嘯虎說Zoom上市之前總共融資才1億多美金,但上市之后市值已經(jīng)超過了200億美金,企業(yè)市值與累積融資金額相比的值是137;而Uber上市前有五六百億美金的估值,但它在市場上也燒掉了100多億美金,所以比值僅為6。

“因為企業(yè)服務(wù)公司基本上不怎么燒錢,但消費互聯(lián)網(wǎng)會去用補貼投入市場,非常消耗成本?!敝靽[虎總結(jié)說,過去12個月企業(yè)服務(wù)公司的資本市場表現(xiàn)也遠超消費互聯(lián)網(wǎng)。

由此看來,互聯(lián)網(wǎng)下半場和未來10年,將會是一個消費互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)服務(wù)并重的10年,需要兩手都要抓,兩手都要硬。

朱嘯虎說本土的消費互聯(lián)網(wǎng)市場依然有很大的空間,當年他投資餓了么的時候,原本預期餓了么發(fā)展成一家10億美金的公司就已經(jīng)非常不錯了,但在最近幾年,隨著90后消費習慣的養(yǎng)成,越來越多的人開始叫外賣,也讓這個市場快速變大。

因此,消費互聯(lián)網(wǎng)依然還有其他機會。

當前,雖然人口的紅利接近終點,但技術(shù)紅利還有很多的機會,這次疫情也讓大家發(fā)現(xiàn)了很多互聯(lián)網(wǎng)、手機技術(shù)等對疫情的防控還是很有幫助的,朱嘯虎也肯定了中國有實力抓住技術(shù)紅利。

朱嘯虎認為:“互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)落地到了各行各業(yè),促進千百行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。”他舉了一個金沙江創(chuàng)投投資的項目,用人工智能的技術(shù)幫餐廳抓老鼠。

這個項目的團隊最初是幫助餐廳統(tǒng)計翻臺率、統(tǒng)計餐廳服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量的,但餐飲行業(yè)的店長并不買單,然后這個團隊發(fā)現(xiàn)抓老鼠這個點還是很有需求的。

“中國有差不多500多萬的餐廳,可以說基本上每個餐廳都有老鼠,而且在餐廳抓老鼠是一件很難的事情,因為你不能下老鼠夾,不能下藥,萬一老鼠死在餐廳里,還會污染環(huán)境,最好的方法就是通過技術(shù)的方法告訴你老鼠洞在哪里。”

據(jù)朱嘯虎說,“以前餐廳也會請線下人工抓老鼠的服務(wù),每年都要一兩萬的費用,而且他還不能告訴你還有沒有老鼠,而這個技術(shù)方式抓老鼠,每年只要1000元,可以得到確定的答案。而且一家餐廳用了之后,附近的餐廳都要用, 因為這家的老鼠洞堵了,老鼠就可能去其他家……”

好吧,確實有這種可能,這樣的話生意就更多了。

不過,他說“基本上每個餐廳都有老鼠”,恐怕比他說的“裁員要迅速堅決”更容易招惹非議。

“在中國,利用人工智能賦能傳統(tǒng)制造業(yè),這個領(lǐng)域是美國那邊沒有的。”他說道,同時還拿金沙江創(chuàng)投投資的一個項目“黑湖智造”做了舉例,稱這個項目可以幫助工廠形成柔性制造鏈。

簡而言之,朱嘯虎共用18頁PPT,講述了后疫情時代的創(chuàng)業(yè)策略和投資機會。內(nèi)容還是有很多值得細細品味的點。

如果不聽朱嘯虎分享的全部內(nèi)容,或許很多人真的會以為朱嘯虎“壞得很”,但他給創(chuàng)業(yè)公司支的招,以及分析未來10年互聯(lián)網(wǎng)的未來趨勢,企業(yè)服務(wù)在國內(nèi)的發(fā)展,還是蠻精辟的。

大家為什么會誤解朱嘯虎?

單看這次朱嘯虎給企業(yè)裁員的建議,尤其是那段在網(wǎng)上傳播非常廣的短視頻,只截取了朱嘯虎向企業(yè)建議如何裁員,卻忽略了朱嘯虎后來建議企業(yè)抓住這個招聘更好人才的歷史機遇。

其最終闡述目的還是要企業(yè)抓住疫情期間的“?!?,轉(zhuǎn)化成企業(yè)組織調(diào)整甚至是升級的“機”。

如果企業(yè)按照朱嘯虎的建議去做,也切實落實了裁員過程中對員工的補償,那其實完全沒有問題。甚至對于創(chuàng)業(yè)者來說,這是非常具體且有成效的操作手法。

一些網(wǎng)友也對朱嘯虎的建議表達了認可。

不過,以普通員工的視角來看,這確實是一件殘酷的事情,在行業(yè)逆境來臨之時,企業(yè)無法庇護員工的安全,反而最先動手的可能就是削減人力成本。

有網(wǎng)友喊出了“企業(yè)賺錢時,怎么不給員工多分點?”,這個其實是一種錯誤的邏輯,或者叫一種“奢望”。

畢竟員工選擇了安穩(wěn),選擇了固定工資,選擇了為別人打工,就已經(jīng)決定了他的工作、他的個人命運被別人所左右,既然創(chuàng)業(yè)的風險已經(jīng)被創(chuàng)始團隊承擔了,那普通員工憑什么還要工資以外更多的回報?除非普通員工也與公司共患難,進階成為核心員工甚至是合伙人,才會享受更高的回報。

目前我們遇到的是比1930年代的美國經(jīng)濟大蕭條還要嚴峻的經(jīng)濟環(huán)境,創(chuàng)始人們需要提前為“過冬”做好準備。攜程創(chuàng)始人梁建章、理想汽車CEO李想、錘子科技創(chuàng)始人羅永浩這些大佬都已經(jīng)開始通過直播帶貨的方式為自己的公司創(chuàng)收了。

新浪副總裁鄧慶旭感嘆到:

“網(wǎng)紅主播們可能從沒想過,2020年和他們搶直播賣貨蛋糕的,是一群曾經(jīng)只出現(xiàn)在商業(yè)雜志封面上的董事長和CEO們?!?/p>

2020年的創(chuàng)業(yè)者也真的很難。

但同時也的確存在一些企業(yè)在裁員時,并沒有充分考慮到員工個體利益的情況,而且這種情況可能還不在少數(shù)。

就在朱嘯虎分享創(chuàng)業(yè)公司如何活下來的同一天,4月18日,創(chuàng)投圈的投資人李江,在網(wǎng)上分享了一張照片,并發(fā)表了感慨:“仲裁所排隊,哎,創(chuàng)業(yè)到這一步,真是?!睆膱D中不難看出,申請勞動仲裁的人,已經(jīng)排隊到了仲裁院辦公樓的門外。

圖片來自李江

時代的一?;?,落在個體身上就是一座山。

在嚴峻的經(jīng)濟環(huán)境面前,每一個個體都是脆弱的。當然他們的神經(jīng)也是敏感的。再加上朱嘯虎那段被截取的短視頻,在網(wǎng)上一播放,也成功激發(fā)了一部分人對朱嘯虎的反感和討伐。

其實朱嘯虎在直播中給大家?guī)淼牧硗庖粋€信號,可能被一些人的憤怒給沖淡了,也被忽略了——那就是往后的日子可能更難。他之所以說企業(yè)盡快裁員對員工也好,也是負責任的表現(xiàn),就是因為他認為員工以后找工作會越來越難。

一言以蔽之:苦日子還在后頭。

一些人罵朱嘯虎是“現(xiàn)代周扒皮”,但他們并不理解,朱嘯虎是在提醒大家當前的經(jīng)濟形勢有多惡劣,要做最壞的打算,持最好的期待。或許當這些人走出這個“經(jīng)濟寒冬”之后,回過頭來才發(fā)現(xiàn),原來朱嘯虎當初說的是對的。

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