編者按:本文來源創(chuàng)業(yè)邦專欄三聲,作者張友發(fā)。
面對(duì)一場(chǎng)席卷全球的疫情,原生于線上的電子競(jìng)技展示出了不俗的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。但當(dāng)疫情結(jié)束,年輕的電競(jìng)產(chǎn)業(yè)仍需要推進(jìn)和線下的連接。
EDG總經(jīng)理潘逸斌在LPL(英雄聯(lián)盟職業(yè)聯(lián)賽)開啟線上賽的3月9日接受了《三聲》(微信公眾號(hào)ID:tosansheng)采訪,他一邊談最近規(guī)劃,一邊在電腦上關(guān)注比賽。若在以往,周一下午數(shù)據(jù)往往一般,但現(xiàn)在宅在家里的觀眾讓觀看熱度不斷上升。
這讓潘逸斌生出更多樂觀情緒:“對(duì)于電競(jìng)賽事來說,(疫情)有可能是個(gè)機(jī)會(huì)?!?/p>
數(shù)據(jù)支撐了他的看法。根據(jù)LPL運(yùn)營(yíng)方騰競(jìng)體育的數(shù)據(jù),LPL復(fù)賽日當(dāng)天的觀看人數(shù)好于去年同期,微博熱搜話題總閱讀量則超過了8億。
當(dāng)全球賽事因疫情陷入低潮時(shí),新興的電競(jìng)產(chǎn)業(yè)正表現(xiàn)出超群的韌性。這得益于電競(jìng)線上的基因,而且?guī)啄甑陌l(fā)展后,電競(jìng)正形成完整的賽事體系和獨(dú)立的直轉(zhuǎn)播方式。這些都讓線上賽的舉辦順理成章。
但是,和傳統(tǒng)體育一樣,電競(jìng)也需要應(yīng)對(duì)因?yàn)橐咔槎麥p贊助預(yù)算的品牌商。地域化拓展也因此延后,俱樂部、運(yùn)營(yíng)商和賽事方本希望今年能更快從社區(qū)、電競(jìng)綜合體、專業(yè)運(yùn)營(yíng)和觀賽空間等多個(gè)維度提出線下解法。
在游戲業(yè)和直播平臺(tái)的資本注入速度減慢后,電競(jìng)在2020年進(jìn)入更平穩(wěn)的發(fā)展期。疫情沒有為電競(jìng)按下暫停鍵,對(duì)俱樂部、賽事方和運(yùn)營(yíng)方而言,這都還是一項(xiàng)未竟的事業(yè)。
01 | 線上賽
EDG英雄聯(lián)盟戰(zhàn)隊(duì)的成員本應(yīng)在1月28日回到上海準(zhǔn)備開年賽事。但是,歸隊(duì)時(shí)期因?yàn)橐咔橥七t到2月14日。其中一位選手從浙江湖州返回時(shí),城市之間的交通已經(jīng)關(guān)閉,只能由父親開車送自己到省界,再由俱樂部的司機(jī)接回上海。
新的形勢(shì)考驗(yàn)著俱樂部的調(diào)度能力。過年的時(shí)候,管理層幾乎沒有休息,一直通過微信協(xié)調(diào)接下來的工作。首要的任務(wù)是保證選手回到基地,回到上海后選手需要在酒店隔離,然而有時(shí)酒店不接受特定省份的選手,俱樂部只能再尋找酒店?;氐交睾鬄榱吮苊饨徊娓腥?,俱樂部會(huì)盡量把幾個(gè)分部的作息錯(cuò)開。
“疫情期間更忙,而不是更閑了,每天都是從早到晚的會(huì)議?!泵鎸?duì)瑣碎的抗疫工作,上海耀競(jìng)文化傳播有限公司CEO韓鵬良有同樣感受。公司旗下的QG俱樂部2月1號(hào)就成立了疫情防控小組,邀請(qǐng)復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院的醫(yī)生作為顧問,設(shè)計(jì)防疫和返工流程。
國(guó)內(nèi)賽事都往后延期,觀眾的觀賽熱情找不到出口。施謙的合伙人馬西西月底在虎牙直播解說的CSGO IEM大賽(國(guó)外舉辦的世界級(jí)電競(jìng)賽事),人氣值達(dá)到560萬,而以前這項(xiàng)賽事最關(guān)鍵的場(chǎng)次才能達(dá)到300萬人氣值。
為了滿足粉絲的觀賽需求,QG的王者榮耀戰(zhàn)隊(duì)和Estarpro、AG超玩會(huì)2月中旬發(fā)起了群雄逐鹿-巔峰王者會(huì)比賽。隨后更多的俱樂部加入這項(xiàng)練兵性質(zhì)的比賽,巔峰王者會(huì)收獲了意想不到的熱度,甚至得到微視和兔玩的冠名。
LPL(英雄聯(lián)盟職業(yè)聯(lián)賽)也以官方形式舉辦了公開訓(xùn)練賽。通過這些賽事的試驗(yàn),LPL和KPL(王者榮耀職業(yè)聯(lián)賽)分別選擇在3 月9 日和3月18日以線上賽的形式重啟,比賽在俱樂部的基地舉行。
一些俱樂部仍有滯留疫區(qū)的選手。EDG相比年前缺少兩位首發(fā),身在湖北的教練明凱每天通過微信語音進(jìn)行賽后復(fù)盤。但俱樂部仍然需要盡快比賽,潘逸斌告訴三聲:“不能保證絕對(duì)公平,但賽事恢復(fù)對(duì)所有俱樂部都是好事,停擺狀態(tài)影響更大。”
相比LPL對(duì)流量的渴求,身處LDL(英雄聯(lián)盟次級(jí)聯(lián)賽)的TSG則希望盡快開比來鍛煉新人。LPL取消升降級(jí)后,俱樂部在英雄聯(lián)盟項(xiàng)目的近期目標(biāo)不再是進(jìn)入LPL,而是培養(yǎng)年輕選手。去年LPL的最佳新人曾國(guó)豪,正是2018年底從TSG轉(zhuǎn)出。
TSG也有兩名成員留在湖北,只能簽約兩位來自東北和江蘇的選手來填補(bǔ)陣容。兩位湖北選手家里沒有電腦,無法參與隊(duì)內(nèi)的訓(xùn)練。根據(jù)聯(lián)盟的規(guī)定,俱樂部也必須為這兩位選手支付基本工資。
相比LPL和KPL,其他電競(jìng)項(xiàng)目對(duì)線下依賴更小。TSG的絕地求生戰(zhàn)隊(duì)最近一直在參與第三方杯賽,而絕地求生在國(guó)內(nèi)一貫以直播平臺(tái)主辦的線上賽事或無觀眾的閉門賽事為主。星際2戰(zhàn)隊(duì)參與的黃金戰(zhàn)隊(duì)聯(lián)賽,則是在線上進(jìn)行常規(guī)賽,5、6月份再參加線下的季后賽。
電競(jìng)正展現(xiàn)出在這場(chǎng)全球性流行疾病中的靈活性,香蕉游戲傳媒傳媒在回復(fù)《三聲》(微信公眾號(hào)ID:tosansheng)時(shí)談到:“在疫情下,電競(jìng)可以快速響應(yīng)運(yùn)用線上模式靈活改變,LPL、KPL是全球第一個(gè)因?yàn)橐咔槎鴱?fù)賽的體育賽事,這一切都是基于互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化的電子體育能做到的可能性?!?/p>
02 | 賽事運(yùn)營(yíng)
在線上賽的轉(zhuǎn)換中,以香蕉游戲傳媒為代表的賽事運(yùn)營(yíng)商是平穩(wěn)過渡的中堅(jiān)力量。
1月底疫情出現(xiàn)后,香蕉游戲傳媒就調(diào)整了2020年上半年的策略,將受到影響的項(xiàng)目的制作方式全部轉(zhuǎn)為線上。目前已有6個(gè)以上的線上賽事和節(jié)目在舉辦,包含絕地求生、Fifa online和英雄聯(lián)盟節(jié)目等。
首先需要保證人員的的安全,這包括嚴(yán)格的管控機(jī)制,對(duì)包含來嘉賓、工作人員嚴(yán)格的健康檢查和證明。在具體實(shí)行上,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)迅速構(gòu)建了線上新賽制、新運(yùn)營(yíng)要求等規(guī)章流程和線上賽斷線應(yīng)急方案。
為了保證公平性,在前期疫情嚴(yán)重,裁判無法進(jìn)入俱樂部時(shí),賽事方會(huì)寄送攝像設(shè)備至基地,按照賽事方的拍攝角度和流程來記錄完整的賽事進(jìn)程。受影響較大的是演播廳的舞美搭建,疫情讓物料、運(yùn)輸、搭建、工人等資源相對(duì)緊缺,多個(gè)項(xiàng)目都調(diào)整了演播廳舞美的技術(shù)搭建方案,使其可在疫情下按時(shí)按要求完成。
在LPL的線上賽運(yùn)營(yíng)中,為了保護(hù)英雄聯(lián)盟職業(yè)聯(lián)賽選手的安全,騰競(jìng)體育規(guī)定只有賽訓(xùn)團(tuán)隊(duì)可以進(jìn)入俱樂部。為了保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,騰競(jìng)體育甚至和俱樂部做了溝通,比賽期間禁止俱樂部人員用比賽網(wǎng)絡(luò)下載文件、更新游戲和看高清視頻。
KPL則要求通過接入俱樂部專線來降低網(wǎng)絡(luò)延遲,俱樂部網(wǎng)絡(luò)需要達(dá)到線上賽要求才能夠參賽。新的轉(zhuǎn)播技術(shù)也運(yùn)用到線上賽中來。KPL2020春季賽啟動(dòng)了上海的遠(yuǎn)程集成制作中心,過去的比賽信號(hào)采集、制作、推送都在前端完成,現(xiàn)在前端只需完成采集,其余可以借助云傳輸在遠(yuǎn)程制作中心完成。
騰訊互娛移動(dòng)電競(jìng)業(yè)務(wù)總經(jīng)理、KPL聯(lián)盟主席張易加認(rèn)為,“線上賽”的決定基于移動(dòng)電競(jìng)的特點(diǎn):“本身它具備這樣的條件,我們?cè)诮?jīng)過測(cè)試后驗(yàn)證了可行性,才做出這樣的決定?!?/p>
電競(jìng)賽事直轉(zhuǎn)播技術(shù)上過去幾年得到迅速發(fā)展。香蕉游戲傳媒認(rèn)為這可分為兩個(gè)階段,2000-2014年電競(jìng)產(chǎn)業(yè)將體育、電視轉(zhuǎn)直播技合以「復(fù)制化」的方式結(jié)合到電競(jìng)賽事,第二階段則基于電競(jìng)數(shù)字化的特性,來創(chuàng)造更適合電競(jìng)的轉(zhuǎn)直播、制作技術(shù)。
電競(jìng)和傳統(tǒng)賽事在產(chǎn)業(yè)技術(shù)層面開始往向不同方向發(fā)展。公司去年制作的《虎牙PUBG天命杯》、《PUBG GLOBAL Championship》中,AR呈現(xiàn)的技術(shù)覆蓋了轉(zhuǎn)直播流程中近70%以上非游戲畫面的流程,而其它世界級(jí)傳統(tǒng)體育賽事都不會(huì)達(dá)到這種效果。
這由各自賽事特點(diǎn)決定:“一定程度上并不是傳統(tǒng)體育做不到,而是因?yàn)殡姼?jìng)產(chǎn)業(yè)基于數(shù)字化呈現(xiàn)更適合的解決方式。傳統(tǒng)體育更關(guān)注的是高捕捉、高動(dòng)態(tài)的效果,盡可能捕捉人的動(dòng)作。”
隨著更多資本投入,香蕉游戲傳媒還在在研發(fā)「云演播廳」、「高精度AR效果」、「實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)反饋」等更適合電競(jìng)的技術(shù)。技術(shù)的發(fā)展也推動(dòng)了出海進(jìn)程,2018年在德國(guó)柏林制作的《Pubg global Invitational》,是中國(guó)公司第一次完整地承辦某個(gè)游戲世界最高級(jí)別賽事。
公司今年還計(jì)劃推出新的電競(jìng)綜藝項(xiàng)目。過去很多電競(jìng)賽事都有周邊節(jié)目的影子,但脫離賽事的游戲綜藝存在理解壁壘,往往陷入“游戲玩家不買賬、綜藝受眾嫌無聊”的怪圈,去年制作的《微信游戲:加個(gè)好友吧》展示出平衡專業(yè)性和娛樂性的方向。
03 | 商業(yè)化
疫情更直接的影響在商業(yè)合作。對(duì)電競(jìng)俱樂部,第一季度一般是開單的大季。QG過去第一季度甚至?xí)瓿扇瓿^一半的營(yíng)收。但公司市場(chǎng)化的團(tuán)隊(duì)今年從2月份到現(xiàn)在,一直處在非常高壓的情況。
線下賽首先造成了贊助商權(quán)益在線下的缺失。過去俱樂部和賽事贊助商的一部分商業(yè)權(quán)益通過線下實(shí)現(xiàn),比如品牌植入線下的粉絲見面會(huì)。為了解決這個(gè)問題,KPL正在與商業(yè)合作伙伴溝通,希望通過置換等形式彌補(bǔ)原本的線下權(quán)益。
業(yè)務(wù)受到影響的品牌商也在調(diào)整贊助預(yù)算,受到明顯影響的是快消品、酒類和零售類品牌。TSG去年的贊助商今年關(guān)閉了不少門店,續(xù)約已經(jīng)不太可能。俱樂部需要在復(fù)工后尋找新的長(zhǎng)期贊助商,這可能要花去一到兩月的時(shí)間。
“頭部俱樂部能夠接觸的贊助商比較多,才會(huì)考慮沒有線下賽導(dǎo)致曝光的減少,我們現(xiàn)在想要去跟廠商談都沒法談,他們不上班?!笔┲t告訴《三聲》,一般大額贊助合同需要雙方見面進(jìn)行方案展示。俱樂部年前曾和一些贊助商有溝通,但是現(xiàn)在再去詢問,對(duì)方還未復(fù)工,也沒有任何市場(chǎng)計(jì)劃。
好的方面是,疫情期間電競(jìng)收獲了更多流量,這有可能加速贊助商向電競(jìng)的轉(zhuǎn)移。施謙認(rèn)為復(fù)工后,很多傳統(tǒng)的品牌商都會(huì)考慮電競(jìng):“線下投放第一有麻煩,第二線下人比較少,效果也不會(huì)很好?!?/p>
流量在線上聚集也促進(jìn)了俱樂部其他業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。QG的短視頻播放從1月開始呈指數(shù)增長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)也在疫情期間投入了前所未有的精力,去優(yōu)化短視頻內(nèi)容。短視頻可能成為今年收入增長(zhǎng)的重要環(huán)節(jié)。
拋開疫情因素,EDG這樣的頭部俱樂部過去幾年一直在快速商業(yè)化,營(yíng)收規(guī)模已經(jīng)接近傳統(tǒng)俱樂部。除了贊助商,頭部賽事版權(quán)價(jià)值也在提升,去年騰競(jìng)技體育對(duì)LPL版權(quán)進(jìn)行了競(jìng)標(biāo),聯(lián)盟版權(quán)收入變高,俱樂部分成也顯著提升。
聯(lián)盟制的實(shí)行保障了俱樂部的利益,幫助了商業(yè)往前推進(jìn)。QG去年同樣實(shí)現(xiàn)了盈利,韓鵬良向三聲透露,公司承諾疫情期間不裁員,不停薪,將員工健康放在首位,并且已經(jīng)在籌備B輪的融資。
LDL這樣的次級(jí)聯(lián)賽由于關(guān)注度低,俱樂部收入主要來自轉(zhuǎn)會(huì),賣出一位優(yōu)秀的選手能頂上幾年的運(yùn)營(yíng)成本,施謙打了個(gè)比方:“就像賣古董一樣,三年不開張,開張吃三年。”但這項(xiàng)生意的不確定性高,而且有LPL戰(zhàn)隊(duì)附屬LDL隊(duì)伍、韓國(guó)外援和官方青訓(xùn)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)。
曝光度高的英雄聯(lián)盟和王者榮耀之外,其他賽事也未必沒有商業(yè)價(jià)值。施謙認(rèn)為絕地求生比賽隨機(jī)性更強(qiáng),相比流量格局比較固定的LPL,絕地求生戰(zhàn)隊(duì)未來獲得成績(jī)和流量的機(jī)會(huì)更大。TSG的絕地求生戰(zhàn)隊(duì)和平臺(tái)簽了直播合同,運(yùn)營(yíng)人員每天都會(huì)監(jiān)督選手直播,并剪成短視頻進(jìn)行傳播。
電競(jìng)的商業(yè)化還遠(yuǎn)沒到終點(diǎn)。對(duì)于三家俱樂部,盈虧平衡都不是目前最關(guān)鍵的考量指標(biāo),如何在賽訓(xùn)、青訓(xùn)、粉絲運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和商務(wù)等多個(gè)方面打好基礎(chǔ),并保證電競(jìng)內(nèi)容的多元供給,積累流量打造品牌,才是最最重要的環(huán)節(jié)。
04 |到線下去
在打造品牌的過程中,相比趨向穩(wěn)定的線上流量,因疫情封閉的線下承載著電競(jìng)最主要的商業(yè)想象。
香蕉游戲傳媒認(rèn)為線下場(chǎng)景對(duì)電競(jìng)有三個(gè)核心意義:營(yíng)造粉絲氛圍、對(duì)賽事品牌和商業(yè)化極強(qiáng)的價(jià)值和更穩(wěn)定、公平、安全的賽事運(yùn)營(yíng)。過去幾年,LPL、KPL與和平精英聯(lián)賽都推出了不同版本的線下計(jì)劃。
EDG和QG都參與了今年王者榮耀的主客場(chǎng)計(jì)劃。EDG的王者榮耀主場(chǎng)會(huì)落地上海,為了推進(jìn)地域化運(yùn)營(yíng),戰(zhàn)隊(duì)準(zhǔn)備進(jìn)入高校,和電競(jìng)社團(tuán)、團(tuán)委開展合作,同時(shí)進(jìn)入孤兒院、養(yǎng)老院等福利機(jī)構(gòu)。潘逸斌認(rèn)為俱樂部真正進(jìn)入地域用戶,需要一定時(shí)間的持續(xù)運(yùn)營(yíng)來建立情感連接,而走進(jìn)社區(qū)是重要的一環(huán)。
在商業(yè)層面,電競(jìng)場(chǎng)館相比傳統(tǒng)體育的物理空間更小,很難通過傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)方式盈利。潘逸斌認(rèn)為思路應(yīng)該轉(zhuǎn)變,主場(chǎng)進(jìn)入成熟的商業(yè)空間為其打上電競(jìng)標(biāo)簽,而不是先通過賽事帶來流量,再思考變現(xiàn)。
EDG準(zhǔn)備將主場(chǎng)放在上海的電競(jìng)綜合體中,俱樂部擁有運(yùn)營(yíng)權(quán),為觀眾提供配套的娛樂措施。這種思路類似于電影院進(jìn)入購(gòu)物廣場(chǎng),但潘逸斌認(rèn)為電競(jìng)標(biāo)簽化程度更高,綜合體的內(nèi)容能做到和電競(jìng)觀眾高度匹配。
兩項(xiàng)計(jì)劃都受到疫情的影響,原計(jì)劃3月份交付的場(chǎng)館延緩施工。地域化運(yùn)營(yíng)計(jì)劃也轉(zhuǎn)到線上。潘逸斌希望疫情恢復(fù)后,EDG能為其他俱樂部進(jìn)行主場(chǎng)制的打樣,讓主場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能夠不靠補(bǔ)貼實(shí)現(xiàn)盈利。
QG則將主場(chǎng)選擇在重慶,這座城市有著全國(guó)前三的王者榮耀用戶數(shù)和賽事滲透率,卻沒有屬于城市的戰(zhàn)隊(duì)。韓鵬良認(rèn)為重慶有電競(jìng)氛圍和消費(fèi)意愿,只是地方政府對(duì)電競(jìng)的產(chǎn)業(yè)化支持有待進(jìn)一步提高。
他認(rèn)為線下運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵在于尋找專業(yè)做線下演出和沉浸式體驗(yàn)的團(tuán)隊(duì),和硬件條件突出的線下載體,來改善觀賽體驗(yàn)。例如公司和FEG電競(jìng)正在合作推進(jìn)線下賽事的拓展,俱樂部專心打造電競(jìng)內(nèi)容,賽事內(nèi)容呈現(xiàn)則交給專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)因?yàn)橐咔闊o法親自去重慶考察場(chǎng)地,韓鵬良認(rèn)為今年9月有很大可能完工:“新冠疫情只會(huì)影響推行時(shí)間,不會(huì)影響商業(yè)機(jī)遇的本質(zhì),主客場(chǎng)已經(jīng)到了很好的時(shí)間點(diǎn)?!痹谥鲌?chǎng)落地后,QG會(huì)對(duì)直播進(jìn)行二路流開發(fā),從而滿足粉絲的需求,開發(fā)其他本地化新玩法。
韓鵬良同樣希望QG俱樂部能夠?yàn)楹髞碚叽蛟鞓颖荆骸拔覀円顺鲆粭l市場(chǎng)化可復(fù)制的道路,這對(duì)于行業(yè)向前發(fā)展也具有借鑒意義?!?/p>
雖然沒有獲得主場(chǎng)席位,施謙也在思考電競(jìng)線下化的可能。他認(rèn)為過去對(duì)線下的理解停留在賽事,但電競(jìng)有機(jī)會(huì)和消費(fèi)接合。傳統(tǒng)體育已經(jīng)有足球酒吧這樣的消費(fèi)空間,電競(jìng)還可以增加電競(jìng)游戲體驗(yàn)。
騰訊曾包下電影院或者商場(chǎng),來營(yíng)造數(shù)百人的觀賽場(chǎng)所。對(duì)于TSG,俱樂部可以讓自帶流量的選手和主播去線下消費(fèi)場(chǎng)景,也可以和賽事方進(jìn)行版權(quán)合作線下觀賽。為了推行這項(xiàng)計(jì)劃,俱樂部已經(jīng)在幾個(gè)城市進(jìn)行了商城考察。
香蕉游戲傳媒今年也會(huì)在至少兩個(gè)城市落地綜合體項(xiàng)目,并認(rèn)為「以強(qiáng)賽事IP」為主的商業(yè)綜合體會(huì)更多融合出現(xiàn),通過一套集合觀賽、休閑、社交、消費(fèi)等為一體化的「產(chǎn)品場(chǎng)景」,來增強(qiáng)年輕用戶對(duì)線下場(chǎng)景的粘性。
這些線下探索雖然被疫情延緩,但大家都有著光明的前途。對(duì)于年輕的電競(jìng)產(chǎn)業(yè),雖然最頂層的權(quán)力架構(gòu)大體固定,但創(chuàng)業(yè)者們?nèi)匀辉趭^力向前,尋找未確定的邊界。
本文為專欄作者授權(quán)創(chuàng)業(yè)邦發(fā)表,版權(quán)歸原作者所有。文章系作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表創(chuàng)業(yè)邦立場(chǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。如有任何疑問,請(qǐng)聯(lián)系editor@cyzone.cn。