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最近，由于新型冠狀病毒的影響，加拿大跨境電商Shopify取消了一年一度的開發(fā)者大會（Shopify Unite）。自2016年開始，Shopify的合作伙伴每年都齊聚多倫多，共同商討未來的商業(yè)愿景。

沒錯，這是一家來自加拿大的跨國電子商務(wù)公司，總部在安大略省渥太華，聽上去是個不太有具有顛覆性精神的地方?？赡苁艽擞绊?，Shopify也被稱為“最會隱藏自己”的公司。

有2.18億人通過Shopify提供的服務(wù)購買產(chǎn)品，可是在Shopify官網(wǎng)上買不到任何東西，很多人也都不知道這家公司的存在。

不過，Shopify在業(yè)界和股市上的表現(xiàn)卻相當(dāng)亮眼。

它2019年股價累計漲幅超180%，市值達(dá)580億美元，超過了Twitter和Spotify等知名互聯(lián)網(wǎng)公司；

它在美國電子商務(wù)市場的份額已升至第三位，僅次于亞馬遜(Amazon)和eBay，正在悄然推動一場電子商務(wù)革命；

它在巔峰時期軟件的銷售額達(dá)150萬美元，預(yù)計2020年營收為21.3億- 21.6億美元，被當(dāng)作是能與巨頭亞馬遜抗衡的種子選手。

這家公司的神奇之處不止于此，2004年，托比亞斯·盧特克（Tobias Lütke）和他的兩個朋友本想開設(shè)一家提供滑雪板設(shè)備的網(wǎng)上商店Snowdevil。但由于對市場上現(xiàn)有的電子商務(wù)平臺不滿意，電腦程序員盧特克就決定自己建立一個平臺。2006年6月，Shopify正式推出。

本期推介Vox網(wǎng)站的文章《Shopify，挑戰(zhàn)亞馬遜的電子商務(wù)公司》（Shopify, the e-commerce company that’s coming for Amazon），作者Patrick Sisson。

（圖片來自Shopify Facebook）

簡單來說，Shopify主要提供了一款SaaS服務(wù)軟件，商戶支付基本的訂閱費(fèi)用（每月29美元）即可利用各種工具開設(shè)自己的在線零售店。在2018年，它增加了一些關(guān)鍵功能，包括營銷、多地點(diǎn)運(yùn)輸和欺詐保護(hù)等一站式服務(wù)。

目前全球已有100多萬商家使用該公司的服務(wù)，Shopify還計劃在未來五年內(nèi)投資10億美元，用于管理倉庫空間和開發(fā)機(jī)器人，以建立一個配送網(wǎng)絡(luò)，完善整個電子商務(wù)流程。

雖說都在電子商務(wù)市場競爭，但Shopify和亞馬遜似乎也并不那么相像。

因為Shopify是一個平臺，并不直接與消費(fèi)者交互?；蛘哒f，亞馬遜像是個商場老板，開了一個又一個相似的商店，而Shopify更像個軍火商，它的用戶才真正處于戰(zhàn)場中心。

作者認(rèn)為，這是Shopify的獨(dú)家賣點(diǎn)。相比亞馬遜收取高比例傭金、商家需要遵守統(tǒng)一規(guī)則等要求，Shopify對進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域的小商家更為友好。

它為每個商家提供了同樣的技術(shù)，沒有繁瑣的程序和成本，還給予了更大的控制權(quán)，比如Shopify商家可憑借各自的優(yōu)勢和風(fēng)格吸引眼球，利用數(shù)據(jù)收集和分析工具分析消費(fèi)者信息，甚至可以使用其平臺通過亞馬遜進(jìn)行銷售。

Shopify讓商家有機(jī)會在不承擔(dān)失敗風(fēng)險的情況下脫穎而出，同時做好一個平臺最擅長的事情，即充當(dāng)價值鏈兩個模塊化部分之間的接口，從而創(chuàng)建一個互利的生態(tài)系統(tǒng)。

不過，對Shopify來說，當(dāng)一個平臺有利有弊。

Shopify大部分收入流與商品交易總量(GMV)高度相關(guān)。平臺上的商家越成功，銷售的商品越來越多，這種收入流也在增長。

可與此同時，一旦Shopify的商戶流失率變高，就會受到不小的影響。亞馬遜作為老牌巨頭，手里穩(wěn)定的客戶和已經(jīng)完善的生態(tài)閉環(huán)是很難超越的。

Shopify很明白這是一場不確定能否得到回報的巨大投資，但卻把這當(dāng)成是公司的愿景與責(zé)任。

該公司首席產(chǎn)品官克雷格?米勒(Craig Miller)表示，Shopify就是為了幫助小型賣家跟上技術(shù)趨勢，營造公平的競爭環(huán)境，對初創(chuàng)企業(yè)和價值數(shù)十億美元的零售商一視同仁。在初期為它們提供的幫助，有助于鼓勵創(chuàng)業(yè)精神和新業(yè)務(wù)，消費(fèi)者最終會長期受益。

作者還提到，通過簡化國際銷售中運(yùn)輸、匯率的問題，為國際商家打造更適合本地市場的網(wǎng)店版本，能幫助小型企業(yè)走出去，Shopify在國際上的機(jī)會是巨大的。

除此之外，最近Shopify官宣其正式加入了Facebook的加密貨幣Libra，這將是一個全新的機(jī)遇。

如果Libra設(shè)法緩解了國際監(jiān)管機(jī)構(gòu)的擔(dān)憂，Shopify可能會獲得一種無需支付信用卡費(fèi)用就能處理交易的方式，這可以為Shopify和在其平臺上運(yùn)營網(wǎng)店的100萬商家節(jié)省不小的資金成本。

Shopify希望通過幫助商家降低費(fèi)用，為缺少金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的發(fā)展中國家?guī)砩虡I(yè)機(jī)會。而作為Libra協(xié)會的一員，它可從Libra儲備基金的利息中獲得與投資成比例的紅利，最低為1,000萬美元。

當(dāng)下電子商務(wù)領(lǐng)域，競爭異常激烈。社交平臺如Instagram也吸引著有影響力的賣家直接通過其平臺賣貨賺錢，相互之間比拼的就是看哪個平臺更能夠?qū)⒂脩舻木W(wǎng)店推向市場。

越來越多的公司以游擊的方式學(xué)習(xí)Shopify的模式，不過Shopify的創(chuàng)始人兼CEO托比亞斯不認(rèn)為這是個很大的威脅，該公司在過去幾年里已經(jīng)實現(xiàn)了快速增長，能靠模仿成為 Shopify競爭對手的還寥寥無幾。

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