編者按：本文系創(chuàng)業(yè)邦專欄作者投稿文章，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。

2019年，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“暴雷”故事還在上演，只是年底成了高發(fā)期。

12月，持續(xù)數(shù)月之久的淘集集資金鏈斷裂風(fēng)波，最終以淘集集向破產(chǎn)認(rèn)輸而告終，那個(gè)曾被投資者覬覦“拼多多第二”的明星創(chuàng)企，倒在了去往羅馬的道路上。

無獨(dú)有偶，據(jù)華商報(bào)《互聯(lián)網(wǎng)家裝寒冬已至？》一文報(bào)道稱，土巴兔四年虧損已超30億，成立11年之久的互聯(lián)網(wǎng)家裝頭部平臺(tái)，陷入資金鏈緊張的發(fā)展困境。此外據(jù)近日江湖老劉等自媒體爆料，很多平臺(tái)商家艱難討要欠款，也有相當(dāng)部分商家選擇離開這顆“大樹”。

淘集集和土巴兔雖在不同賽道，一個(gè)是電商創(chuàng)企，一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)家裝老玩家，但它們所面臨的資金鏈問題，卻有著相同的誘因邏輯，即過度押注互聯(lián)網(wǎng)思維從而被其副作用反噬。

淘集集的“唯數(shù)據(jù)論”

回顧淘集集過山車般的成長(zhǎng)，可以得出一個(gè)結(jié)論：淘集集的死亡不突然，而是必然。

2018年8月，淘集集上線，主打社交電商，與拼多多如出一轍。沒有人會(huì)否認(rèn)，淘集集就是沖著下一個(gè)拼多多去的，連名字都那么像。

也許是社交電商風(fēng)口太強(qiáng)，也許淘集集真的掌握了一些竅門，在拼多多、阿里和京東混戰(zhàn)的社交電商戰(zhàn)場(chǎng)，淘集集竟然意外地撕開了一條巨大的口子，野蠻生長(zhǎng)了起來。

2018年11月，易觀數(shù)據(jù)顯示，淘集集環(huán)比月活躍用戶增長(zhǎng)排名第一，并擁有超1000萬月活躍用戶。而此時(shí)，距離淘集集正式上線，還不到3個(gè)月的時(shí)間。淘集集就像拼多多的子集，但卻有著比拼多多還要輝煌的戰(zhàn)績(jī)。

“第二個(gè)拼多多”的迅速崛起，成功吸引了眾多投資者的眼球，2個(gè)月大的淘集集，拿到了4200萬美元A輪融資，估值一躍為2.42億美元，為其背書的投資者亦是頭部級(jí)別，比如老虎環(huán)球基金、DST等。

在投資者看來，在令人眼花繚亂的社交電商APP中，淘集集是最像拼多多的那一個(gè)，在社交電商的風(fēng)口下，淘集集最有可能成為第二個(gè)拼多多，走上融資上市的道路。

淘集集沒有讓投資者失望，拿到融資后的淘集集以近乎瘋狂的補(bǔ)貼模式，再度攬獲了超越想象的用戶規(guī)模和增長(zhǎng)速度。2019年8月，一歲的淘集集公布了非常豪華的數(shù)據(jù)：注冊(cè)用戶達(dá)到1.3億。

當(dāng)外界以為淘集集將繼續(xù)獲得大額融資，估值扶搖直上的時(shí)候，危機(jī)突然爆發(fā)，創(chuàng)始人張正平的一封致供應(yīng)商和代理商的道歉信，揭開了淘集集光鮮外衣下的傷痛。

在信中，張正平將淘集集的發(fā)展以及困境悉數(shù)羅列，稱新一輪融資遇到極大困難，并面臨眾多供應(yīng)商上門擠兌貨款的難題。值得注意，張正平在信中特別提到：“這里我犯了一個(gè)極大的錯(cuò)誤，過多的時(shí)間花在了融資身上，想通過融資來解決當(dāng)前增長(zhǎng)的問題，延誤了最黃金的自救期，策略上邊選擇了繼續(xù)虧損獲取用戶?！?/p>

至此，外界才知道，明星創(chuàng)企淘集集，原來已經(jīng)成為了一個(gè)內(nèi)外交困，被投資人拋棄的掙扎者。而淘集集的一億多用戶，都是靠不健康的補(bǔ)貼和燒錢引來的，粘性和可持續(xù)性很難有什么保障。

后來，淘集集曾有一線生機(jī)活過來，以供應(yīng)商債轉(zhuǎn)股的方式重組淘集集，但張正平最后表示，淘集集再次被“放鴿子”，接盤投資者原來都是“竹籃打水一場(chǎng)空”。12月，淘集集再也無法掙扎，屬于淘集集的高光時(shí)刻，從此落幕。

從淘集集的發(fā)展來看，在社交電商和“拼多多第二”的誘惑下，一味地看重?cái)?shù)據(jù)增長(zhǎng)，從而忽略補(bǔ)貼的可持續(xù)性，以及健康的發(fā)展模式，是淘集集轟然倒塌的根本原因。擅用互聯(lián)網(wǎng)打法的淘集集，在“唯數(shù)據(jù)論”的發(fā)展方法論下，卻成為了造福數(shù)據(jù)，而非造福供應(yīng)商和投資者的失敗者。

沒錢還不好好用的土巴兔

與淘集集相似，一路走來的土巴兔在用錢上似乎也越來越不得法門。

2008年，土巴兔在深圳誕生，三年后，土巴兔獲得第一輪融資。此后，在互聯(lián)網(wǎng)家裝模式的帶動(dòng)下，土巴兔增長(zhǎng)迅速，2013年，土巴兔推出一年的APP注冊(cè)用戶達(dá)到300萬。

隨著土巴兔的平臺(tái)盤子越來越大，土巴兔需要用錢的地方越來越多，2014年和2015年，土巴兔連續(xù)完成B輪和C輪融資。當(dāng)時(shí)作為投資方的58同城CEO姚勁波，還表達(dá)了對(duì)土巴兔的極高期望：做成深圳僅次于騰訊的互聯(lián)網(wǎng)公司。

土巴兔沒有想到的是，2015年的C輪融資卻成了自己的最后一輪融資。在那之后，土巴兔開始尋求上市融資，2018年8月，土巴兔尋求香港IPO，但經(jīng)過一番折騰后，土巴兔失敗了，當(dāng)時(shí)有文章指出其IPO失利原因或許在于“無證經(jīng)營(yíng)”。

自那以后，土巴兔下坡路走的越來越明顯。比達(dá)咨詢發(fā)布的《2018年度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，土巴兔2018年的市場(chǎng)占有率下滑到24.6%；艾媒咨詢發(fā)布的《2018上半年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)流量分析專題研究報(bào)告》，與2017年相比，土巴兔流量進(jìn)一步下滑。

份額和流量的不斷收縮，或許早就為土巴兔資金鏈和內(nèi)部管理問題埋下伏筆。12月，土巴兔內(nèi)憂外患突然爆發(fā)，昔日風(fēng)光的互聯(lián)網(wǎng)家裝實(shí)力平臺(tái)，似乎一夜之間成為眾矢之的。

地位下滑、內(nèi)外交困的土巴兔，之所以會(huì)走得越來越難，問題越來越多，究其原因，可能來自于兩個(gè)方面。

第一，過于相信燒錢模式，把更多的錢花在了營(yíng)銷上面，而忽略了經(jīng)營(yíng)本質(zhì)。2015年，C輪融資后的土巴兔曾揚(yáng)言投放了價(jià)值10億的廣告。根據(jù)土巴兔的招股書，2015年，土巴兔營(yíng)銷支出中，用來獲客的線上流量、廣告和宣傳開支，占到總開支的77%；2018年上半年，土巴兔銷售及營(yíng)銷支出同比增加4.6%，其中有關(guān)獲客的支出占比依然高達(dá)58%。

在招股書中，土巴兔提到2016年訂單推薦費(fèi)增長(zhǎng)的主要原因之一，便是精準(zhǔn)營(yíng)銷帶來的參與者增加。可以推測(cè)，營(yíng)銷帶來的甜頭，是土巴兔大力押注廣告的核心原因。營(yíng)銷的確為土巴兔帶來了一定的流量，但或許也讓土巴兔陷入了過于看重流量，從而忽略商家和服務(wù)的陷阱。

第二，土巴兔將資源和流量向頭部客戶傾斜，忽略長(zhǎng)尾客戶。前面提到，土巴兔出現(xiàn)了商家要款困難，且派單無效的情況。這其實(shí)與土巴兔的服務(wù)模式有關(guān)，在官網(wǎng)首頁(yè)，土巴兔存在推薦和優(yōu)選公司，這些企業(yè)，顯然有更多的流量支持，是和土巴兔緊密合作的裝企。

但對(duì)于更多的長(zhǎng)尾裝企，土巴兔似乎不能提供更多的流量和資源支持。這也很好地解釋了為何很多中小裝企開始逃離土巴兔，原因在于土巴兔雖然是個(gè)平臺(tái)，但也說明了其對(duì)所有商家的資源支持，是不平衡的。

更嚴(yán)峻的是，據(jù)科技說說援引行業(yè)人士透露，除了在平臺(tái)獲客艱難的中小商家，大量頭部商家也及時(shí)抽身，據(jù)傳2019年土巴兔已流失約50%主要城市的頭部商家，土巴兔平臺(tái)上部分商家無力存活的現(xiàn)象正在發(fā)生。

互聯(lián)網(wǎng)燒錢思維的反噬陷阱

淘集集是典型的電商創(chuàng)企，土巴兔則是互聯(lián)網(wǎng)家裝的年長(zhǎng)企業(yè)，他們身上發(fā)生的資金鏈問題，其實(shí)與他們所崇尚的“互聯(lián)網(wǎng)燒錢打法”關(guān)系密切。

對(duì)于淘集集來說，過于追求互聯(lián)網(wǎng)燒錢補(bǔ)貼帶來的數(shù)字增長(zhǎng)，相信燒錢的無所不能，致使其走向深淵。這樣的打法在一開始或許可行，但久而久之，淘集集忽略了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司依然需要有實(shí)體的用戶、交易和商家支撐，即必須有一個(gè)健康的運(yùn)作生態(tài)。

對(duì)土巴兔而言，草莽期曾讓其突圍的燒錢打法，或許一定程度上蒙蔽了土巴兔對(duì)于家裝行業(yè)的看法。家裝是個(gè)必須基于線下的行業(yè)，其中最讓消費(fèi)者敏感的裝修服務(wù)環(huán)節(jié)，必須有足夠的線上線下能力來支撐，一味看重營(yíng)銷帶來的流量而忽略商業(yè)本質(zhì)，只會(huì)給其帶來更大的發(fā)展隱患。

淘集集和土巴兔，毫無疑問都是靠互聯(lián)網(wǎng)燒錢思維做起來的，但作為互聯(lián)網(wǎng)燒錢思維的信徒，它們其實(shí)都沒能理解好商業(yè)的本質(zhì)，所以不得不面臨死亡或者下行。

互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)數(shù)十年，殺死了無數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)，也讓很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“鯉魚躍龍門”，但它始終是有反噬作用的，在你把它當(dāng)做萬金油的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)燒錢思維可能就會(huì)讓你狠狠地跌一跤，再也站不起來。

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