編者按：本文來(lái)源創(chuàng)業(yè)邦專欄懶熊體育，作者賀小媚。

“幾乎每天都有人跑來(lái)問(wèn)我加盟的事情”，球鞋洗護(hù)品牌喜鞋的創(chuàng)始人阿霆對(duì)懶熊體育說(shuō)。

“炒股不如炒鞋”是今年的熱門話題。隨著平臺(tái)的增加、資本的涌入，中國(guó)球鞋交易市場(chǎng)迎來(lái)了迅猛發(fā)展階段，也讓球鞋洗護(hù)行業(yè)進(jìn)入到更多人的視野。相比于做平臺(tái)和炒鞋，球鞋護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)更小，有一定進(jìn)入門檻，初期又不需要過(guò)多資金投入。在當(dāng)前大環(huán)境下，這會(huì)是個(gè)小而美的好生意嗎？

洗鞋并不是新事物。在球鞋領(lǐng)域，有2012年就已成立的CIRCLECLEAN，他們今年9月在上海開(kāi)出了第一家線下體驗(yàn)店。大象洗鞋則在今年迎來(lái)了七周年慶典，2017年他們?cè)瓿捎珊柡蜕钲谡鹇?lián)合投資的千萬(wàn)級(jí)天使輪創(chuàng)業(yè)融資，根據(jù)當(dāng)時(shí)的報(bào)道，高端運(yùn)動(dòng)鞋和皮鞋洗護(hù)是其主要的業(yè)務(wù)。截至今年8月，大象洗鞋旗下已經(jīng)有超過(guò)一百家加盟商。

一般來(lái)說(shuō)，球鞋洗護(hù)店的基礎(chǔ)服務(wù)分為兩類：清洗和修復(fù)。前者的收費(fèi)和所需時(shí)間比較標(biāo)準(zhǔn)化，比如上海品牌KicksTown波鞋堂的精洗收費(fèi)為69元一次。后者要視鞋子具體情況而定，掉漆了補(bǔ)漆，開(kāi)裂了補(bǔ)膠，有些還需要補(bǔ)色加清洗等多種處理手法，相關(guān)服務(wù)包括漆面修復(fù)、氧化修復(fù)、膠粘和串色修復(fù)等，價(jià)格在50-200元左右。由于難以標(biāo)準(zhǔn)化，球鞋的修復(fù)時(shí)間也需要根據(jù)損耗程度來(lái)決定。

基于此，開(kāi)家球鞋洗護(hù)店似乎并不難，找家店面，雇兩個(gè)技術(shù)工人，引入第一批流量，就能開(kāi)始一家小店。由于目前市面上現(xiàn)成的球鞋洗護(hù)專業(yè)人員并不多，一些先行品牌也趁勢(shì)發(fā)展出來(lái)了技術(shù)培訓(xùn)的業(yè)務(wù)，“大概兩個(gè)月的全職學(xué)習(xí)可以出師，具體視個(gè)人而定”，戎斌表示。

戎斌的團(tuán)隊(duì)今年拿下了南京球鞋洗護(hù)品牌波鞋（原波鞋診所）的上海地區(qū)經(jīng)營(yíng)權(quán)，店鋪已經(jīng)在6月開(kāi)業(yè)，位于上海靜安寺區(qū)域。

▲戎斌的球鞋護(hù)理店。

對(duì)整體市場(chǎng)的看好，以及對(duì)球鞋的喜愛(ài)是戎斌做這家店的初衷。由于他和合伙人都是Sneaker，他們的朋友圈為店鋪帶來(lái)了第一批客戶。在球鞋這個(gè)強(qiáng)調(diào)文化和圈子的市場(chǎng)，熟人傳播是很多店鋪的起步?！鞍凑涨蛐灰资袌?chǎng)的量級(jí)，就算只有一半的人是買來(lái)自己穿，這個(gè)體量也已經(jīng)夠我們存活了”，戎斌說(shuō)。

不過(guò)，花幾十甚至上百元為球鞋做一次洗護(hù)，會(huì)有人買單嗎？根據(jù)戎斌觀察，他們店里很少見(jiàn)到價(jià)格便宜且容易替換的運(yùn)動(dòng)鞋?！耙话銇?lái)說(shuō)，二級(jí)市場(chǎng)價(jià)格在1500元以上的會(huì)比較多，上萬(wàn)的一般落地就會(huì)來(lái)保養(yǎng)“。其中，耐克的AJ系列、阿迪達(dá)斯的Yeezy系列和奢侈品牌的小白鞋是最常見(jiàn)的品類。尤其是Yeezy Boost，由于底容易臟，又會(huì)自己泛黃，所以保養(yǎng)的需求比較高。

球鞋洗護(hù)的需求經(jīng)常發(fā)生在換季期間。此外，球鞋洗護(hù)需求也經(jīng)常與音樂(lè)節(jié)相關(guān)，“因?yàn)橐魳?lè)節(jié)碰上下雨，鞋子臟到根本洗不干凈然后拿來(lái)我們這邊”，戎斌說(shuō)，這種情況他們遇到過(guò)多次。

懶熊體育調(diào)查發(fā)現(xiàn)，球鞋洗護(hù)的頻次并不算高，并且前提條件是球鞋價(jià)值的提升，這包括二級(jí)市場(chǎng)價(jià)格，也包括當(dāng)前一些消費(fèi)者對(duì)于球鞋文化的崇尚。這也是為什么阿霆認(rèn)為球鞋交易市場(chǎng)的熱潮確實(shí)側(cè)面推動(dòng)了球鞋洗護(hù)的發(fā)展。不過(guò)，在他看來(lái)，很多人對(duì)球鞋護(hù)理行業(yè)還處在“很好奇，不明覺(jué)厲”的階段。

▲球鞋洗護(hù)店內(nèi)經(jīng)常擺滿了球鞋。

阿霆于2017年在廣州成立喜鞋，他之前創(chuàng)過(guò)業(yè)，也在500強(qiáng)企業(yè)任職過(guò)，喜鞋的成立出于個(gè)人興趣，“一開(kāi)始也沒(méi)想到市場(chǎng)有這么大”。2018年年底開(kāi)放加盟之后，喜鞋迎來(lái)快速發(fā)展，目前在全國(guó)已經(jīng)有超過(guò)40家門店。

在阿霆看來(lái)，就像同樣是餐飲，做成街邊攤和做成米其林餐廳就是不一樣的兩個(gè)概念，球鞋洗護(hù)也并不只是洗鞋和小店那么簡(jiǎn)單。對(duì)此，喜鞋特別強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化，從洗護(hù)流程、加盟流程到服務(wù)流程。據(jù)阿霆表示，喜鞋的標(biāo)準(zhǔn)化目前已經(jīng)細(xì)致到了到店瞬間該做什么，以及最后用怎樣的形式郵寄等細(xì)節(jié)。除此之外，他們找外包技術(shù)團(tuán)隊(duì)定制了內(nèi)部管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)人和鞋的有效管理，“以一個(gè)真正的品牌來(lái)思考這件事情”，阿霆說(shuō)。

阿霆所說(shuō)的品牌，還體現(xiàn)在與其他品牌合作推出鞋盒等周邊聯(lián)名產(chǎn)品，跟耐克和阿迪達(dá)斯等運(yùn)動(dòng)品牌一同舉辦活動(dòng)等。今年，喜鞋在廣州曾跟邁凱倫一起策劃了一場(chǎng)活動(dòng)，之后發(fā)現(xiàn)很多知名汽車品牌企業(yè)都找了過(guò)來(lái)。因?yàn)榍蛐詭У目岷统钡膶傩?，球鞋洗護(hù)品牌可以去玩一些不同的東西。

▲喜鞋的店內(nèi)布置。

除此之外，由于大多數(shù)球鞋洗護(hù)品牌會(huì)提供DIY等服務(wù)，這讓越來(lái)越注重體驗(yàn)與服務(wù)的購(gòu)物中心對(duì)他們產(chǎn)生了興趣。

這實(shí)際體現(xiàn)了球鞋洗護(hù)品牌一直需要解決的問(wèn)題：?jiǎn)渭冏鱿醋o(hù)生意，人力成本居高不下，品質(zhì)難以把握，且難以進(jìn)行大規(guī)模復(fù)制。而當(dāng)球鞋成為一種潮流文化，在IP和文化體驗(yàn)上下功夫成了品牌們新的探索方向。懶熊體育發(fā)現(xiàn)，目前這些品牌更希望將自己的門店定位為一個(gè)球鞋文化聚集地，而不只是一家功能性店鋪。這也是球鞋護(hù)理品牌雖然是實(shí)體生意，需要控制成本，但各個(gè)品牌大多選址在市中心的原因——市中心自帶時(shí)尚潮流和品質(zhì)好的屬性。

目前，全國(guó)一線二線城市基本都有了提供球鞋洗護(hù)服務(wù)的品牌。據(jù)阿霆透露，喜鞋單店單月的平均利潤(rùn)在6萬(wàn)到10萬(wàn)之間。對(duì)于這個(gè)市場(chǎng)躍躍欲試的人還有很多。但在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，這門生意沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單，目前的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)在于門店服務(wù)人員技術(shù)過(guò)硬，服務(wù)細(xì)節(jié)和質(zhì)量的把控，在這個(gè)基礎(chǔ)上，要想將其作為一個(gè)品牌來(lái)打造，就需要運(yùn)營(yíng)者更全面的能力了。

進(jìn)入冬季，加上相關(guān)政策的收緊，關(guān)于炒鞋的話題也慢慢在變冷，但是阿霆和戎斌都說(shuō)自己的生意并沒(méi)有受到影響，戎斌的店最近還新增加了人手。

在戎斌看來(lái)，之前的炒鞋熱其實(shí)有些“揠苗助長(zhǎng)”的意味，雖然一定程度上快速推動(dòng)了球鞋洗護(hù)市場(chǎng)發(fā)展，但是不可持續(xù)，球鞋文化的建立才是這門生意長(zhǎng)期發(fā)展的立足之本?！半S著大家收入提高，生活模式改變，球鞋護(hù)理會(huì)跟干洗店一樣變成生活配套服務(wù)，球鞋文化本身的魅力也會(huì)一直吸引年輕人”，阿霆說(shuō)。

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