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前段時(shí)間，周杰倫和蔡徐坤的粉絲在微博上掀起了一場(chǎng)流量大戰(zhàn)，社交平臺(tái)對(duì)于數(shù)據(jù)和流量的重視引起了廣泛關(guān)注。
“唯流量論”到底是好是壞尚無(wú)定論，但這樣的現(xiàn)象不僅讓國(guó)內(nèi)的社交平臺(tái)飽受困擾，國(guó)外也是如此。
幾天前，Instagram宣布將在全球選擇幾個(gè)地區(qū)嘗試隱藏“贊”的數(shù)據(jù)，從而引發(fā)了巨大爭(zhēng)議。
反對(duì)的聲音認(rèn)為，隱藏點(diǎn)贊數(shù)量會(huì)讓Instagram上有影響力的博主難以了解到自己賬戶的價(jià)值，從而處于弱勢(shì)地位，給Instagram公司更大的權(quán)利。
Instagram解釋說(shuō)，測(cè)試期間，發(fā)帖的用戶仍能看到自己收到了多少贊，只是向其他人隱藏照片和視頻被觀看和點(diǎn)贊的次數(shù)，影響不大。目前推進(jìn)這項(xiàng)測(cè)試的國(guó)家包括澳大利亞、巴西、加拿大、愛(ài)爾蘭、意大利、日本和新西蘭。
Instagram官方給出了進(jìn)行此項(xiàng)測(cè)試的理由，聲明稱：“我們希望你的朋友能真正關(guān)注你分享的照片和視頻，而不是它們得到了多少贊”。
本期推介來(lái)自紐約雜志的文章《為什么Instagram要嘗試隱藏“贊”》（Why Instagram Is Experimenting With Hiding Likes），作者 Brian Feldman表示，Instagram想這么做的原因很容易理解，主要有兩層原因。
淺層的原因是，Instagram不想繼續(xù)無(wú)休止的人氣競(jìng)賽，想轉(zhuǎn)型成為真正有價(jià)值的社交平臺(tái)。
作者指出，各大科技公司都正在做出努力，減少對(duì)數(shù)據(jù)和流量等指標(biāo)的過(guò)度重視，目的是讓自己的產(chǎn)品更符合所謂的道德標(biāo)準(zhǔn)，不那么機(jī)械地受到量化指標(biāo)的驅(qū)動(dòng)。
比如說(shuō)，蘋(píng)果現(xiàn)在有了記錄屏幕使用時(shí)間的功能，可以向用戶顯示他們?cè)谔囟☉?yīng)用上花了多少時(shí)間。再比如Twitter也考慮過(guò)隱藏關(guān)注者數(shù)量。
所有這些努力都想讓用戶減少不斷刷新數(shù)據(jù)的次數(shù)，打擊數(shù)據(jù)造假的“積極性”，避免過(guò)分追求變得不真實(shí)的、無(wú)意義的數(shù)字。
除此之外，還有從產(chǎn)品角度出發(fā)更深一層的原因。
作者指出，在過(guò)去幾年里，為了更符合Facebook的調(diào)性，以及應(yīng)對(duì)聯(lián)合創(chuàng)始人離職的緊張局勢(shì)，Instagram的產(chǎn)品定位經(jīng)歷了幾次大的轉(zhuǎn)變。
最顯著的變化應(yīng)當(dāng)是Instagram從嚴(yán)格按照時(shí)間排序推送到向算法排序的轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變后，Instagram上的熱門(mén)板塊Explore開(kāi)始通過(guò)算法向用戶推薦他們尚未關(guān)注的帖子和博主。
這一改變重新定義了點(diǎn)贊的意義。
一開(kāi)始，點(diǎn)贊的意思很單純，即“看到了朋友的動(dòng)態(tài)表示喜歡的態(tài)度”，它是一種提高溝通效率的社交工具。
然而，轉(zhuǎn)向算法排序后，點(diǎn)贊就成為了一個(gè)指標(biāo)，與很多事情掛鉤。尤其是Instagram將“贊”的數(shù)量作為帖子排名和推薦的一個(gè)決定因素，所以訂閱號(hào)和網(wǎng)紅會(huì)積極鼓勵(lì)粉絲們刷數(shù)據(jù)，幫助他們提升排名。
因此，對(duì)于擁有數(shù)百萬(wàn)粉絲的、有影響力的人來(lái)說(shuō)，點(diǎn)贊是一種將他們的賬號(hào)價(jià)值貨幣化的工具。“贊”和類似的數(shù)據(jù)指標(biāo)直接與他們的收入掛鉤——指標(biāo)越高，收入就越高，“贊”逐漸變成了一種間接支付形式。
對(duì)于Instagram來(lái)說(shuō)，點(diǎn)贊是向用戶發(fā)布的信號(hào)，告訴他們什么信息更受歡迎，讓有熱度的信息更“熱”。
對(duì)于普通用戶來(lái)說(shuō)，點(diǎn)贊不僅再是一種表達(dá)想法的工具，它能夠間接地影響人們的判斷與認(rèn)知。
這樣的話，從產(chǎn)品角度來(lái)看，“贊”幾乎完全脫離了最初最基本的功能，變成了一個(gè)萬(wàn)能按鈕，一鍵多能，同時(shí)也成為了炒作數(shù)據(jù)最簡(jiǎn)單的操作端口。
然而，考慮到Instagram上還有許多不同功能的設(shè)置，萬(wàn)能按鈕對(duì)Instagram來(lái)說(shuō)并沒(méi)有什么價(jià)值。
作者認(rèn)為正是出于產(chǎn)品的考慮，Instagram想要去除掉點(diǎn)贊之外多余的附加功能，是很有道理的。
這或許是與“唯流量論”的一項(xiàng)新嘗試，畢竟有價(jià)值的社交本身才是社交平臺(tái)最在乎的。
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