編者按：本文來自剁椒娛投，作者少年于謙 ；創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

作為一款借鑒于tinder的產(chǎn)品，探探算得上陌陌之后唯一突圍的社交軟件。

成立不到四年的時(shí)間，坐擁9000萬用戶，被陌陌斥資7.71億美元收入囊中。

在收購前一年，剁主曾和其創(chuàng)始人潘瀅聊過，彼時(shí)對方表示之所以被用戶認(rèn)可，在于“克制”，不僅是他們對產(chǎn)品功能的“克制”，也是對商業(yè)化的“克制”。

正是這種克制帶來了良好的社區(qū)氛圍，從而不斷吸引了年輕用戶的加入。當(dāng)時(shí)剁主身邊的不少朋友也安利這款產(chǎn)品，表示在上面找到了自己的另一半。

然而在被陌陌收購一年之后，探探的口碑急速下降。不少用戶反饋，現(xiàn)在的探探社區(qū)氛圍極差，“幾乎匹配不到真實(shí)用戶，除了騙子，就說各種托?！?/p>

這一點(diǎn)，從探探的Apple Store應(yīng)用評(píng)論中也能略探一二。

在置頂?shù)囊粭l評(píng)論中，除了對應(yīng)用驢唇不對馬嘴的評(píng)價(jià)之外，還有一條略帶敏感的色情信息，“+騷x Q 有福利”。

終于在4月28日，探探在各大安卓應(yīng)用市場遭到下架。據(jù)傳下架原因是傳播淫穢色情等違規(guī)違法信息，并且未設(shè)下架時(shí)間限制。

“沒時(shí)間限制或許就是永久下架了，除非上面有說可以解開，但是這需要很強(qiáng)的關(guān)系才行”綠盟市場在報(bào)道中稱。

為什么在曾經(jīng)口碑甚佳探探風(fēng)評(píng)急轉(zhuǎn)而下，而這次被下架又是“死于誰手？”

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自2018年2月陌陌斥巨資以7.71億美元收購探探之后，探探已然成為陌陌整個(gè)生態(tài)中不可或缺的一環(huán)。唐巖在收購了探探時(shí)曾說“我們認(rèn)為，無論在用戶規(guī)模還是收入方面，探探仍然蘊(yùn)藏著巨大的潛力有待釋放，我們的目標(biāo)是未來兩到三年，把探探打造成公司新的增長引擎”。

探探也未辜負(fù)唐巖的期望。根據(jù)陌陌2018年的財(cái)報(bào)顯示，2018年四季度，探探付費(fèi)人數(shù)持續(xù)快速增長，達(dá)到390萬人，季度凈增30萬人。陌陌首席運(yùn)營官王力透露，陌陌2018年四季度7.22億元的增值業(yè)務(wù)營收中，來自陌陌的收入為4.99億元，其余的2.23億元都是探探的功勞。

除了收入外，在陌陌逐漸淪為直播工具的時(shí)候，探探還承擔(dān)著陌陌對未來的想象力，對社交的新愿景。

雖然陌陌對外一直宣稱自己的主賽道是社交，但毫無疑問，如今的陌陌更像是一個(gè)直播平臺(tái)。

根據(jù)陌陌2018年Q4財(cái)報(bào)顯示，在去年第四季度陌陌直播服務(wù)收入為4.3億美元，占比77%，是其最重要的收入來源。

從最早的陌生人社交工具轉(zhuǎn)向直播平臺(tái)，陌陌實(shí)屬無奈之舉。外在原因從2016年開始，直播成為創(chuàng)投領(lǐng)域最大的風(fēng)口，內(nèi)在由于“約炮神器”的標(biāo)簽，陌陌的用戶男女比例從最初的3:2一度淪為9:1，實(shí)在無法撐起“陌生人社交”這個(gè)愿景。

另外，社交工具的盈利能力也難以突破，而直播這種現(xiàn)金流極強(qiáng)的模式在PC時(shí)代的9158早有驗(yàn)證。用10%～20%的頭部女性用戶吸引80%以上的男性用戶，這一點(diǎn)和陌陌的用戶群體是契合的。

打著“陌生人社交”的噱頭低價(jià)吸引用戶，靠著直播的模式培養(yǎng)著用戶高ARPU值，這幾年在主流視線里少有發(fā)聲的陌陌其實(shí)一直在“悶聲發(fā)大財(cái)”。

直到2018年前后，短視頻完成了對直播行業(yè)用戶的趕超。極光大數(shù)據(jù)顯示，2018年2月直播APP的用戶規(guī)模達(dá)到2.2億人，而艾瑞咨詢數(shù)據(jù)則顯示，截止2017年底，中國短視頻用戶規(guī)模就增至2.42億人。《2018中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報(bào)告報(bào)告》則顯示，截至2018年6月，短視頻用戶規(guī)模為5.94億，占網(wǎng)絡(luò)視頻用戶97.5%。

而到了2019年，這種情況更甚，各大巨頭都在搶占短視頻和信息流。在QuestMobile發(fā)布的《2018中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年度報(bào)告》中，對曾經(jīng)大熱的直播甚至只字未提。

直播完了嗎？當(dāng)然不是，這一點(diǎn)從陌陌現(xiàn)在的盈利能力上也能看出來，毫無疑問，直播仍然還是一頭現(xiàn)金奶牛。但是風(fēng)口過去后的直播，只能支撐起一家還算賺錢的公司，難以再孵化一個(gè)巨頭。

所以陌陌需要找到新的故事。

2

新的故事是什么？或許唐巖也未曾想到，但是陌生人社交是一塊可以滋生新故事的基石，這也是陌陌高價(jià)收購探探的原因。

在Q4財(cái)報(bào)發(fā)布后的電話會(huì)上，唐巖稱，在開放式社交領(lǐng)域仍然看到很多增長機(jī)會(huì)?！坝袆e于一些快起快落的潮流趨勢，探索并建立新的社交關(guān)系作為人類一項(xiàng)基礎(chǔ)需求將會(huì)始終存在?！?/p>

根據(jù)探探被收購前公布的數(shù)據(jù)，其手機(jī)注冊用戶達(dá)到9000萬，有效用戶（去除垃圾賬號(hào)和封禁帳號(hào)）6000萬，2018年1月，其日活維持在700萬附近。若這筆交易按照價(jià)值7.35億美元約合46.6億元計(jì)算，單個(gè)日活用戶價(jià)格在665元左右。

看起來很貴，但對于陌陌來說，這是一步好棋。陌陌看重的除了探探較高的用戶規(guī)模外，更看重的是其6:4的男女用戶比例。

然而，這一點(diǎn)在陌陌入主探探后變味了。

一位資深探探用戶在知乎上表示，在被陌陌收購前，自己沒花一分錢，匹配了3000+好友，主動(dòng)聊天的占三分之二。而探探被陌陌收購，并大規(guī)模商業(yè)化之后，自己充值了三個(gè)賬號(hào)匹配人數(shù)加起來不到1000，主動(dòng)聊天的人不到二十分之一。

他解釋，陌陌用戶侵入探探，將整個(gè)用戶群體瞬間拉低，屌絲大軍來襲勢必會(huì)影響平臺(tái)男女用戶比例。伴隨著用戶的增長，探探也不可避免的開通了“充值業(yè)務(wù)”，進(jìn)一步改變了原先探探整體相對良好的社區(qū)氛圍。

在“下架事件”發(fā)生前不久，《南昌晚報(bào)》曾報(bào)道稱，有用戶利用探探平臺(tái)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)招嫖信息?！赌喜韴?bào)》援引相關(guān)用戶反饋稱，“涉黃用戶把招嫖的微信號(hào)和QQ號(hào)發(fā)布在頭像和簽名上”。為此，用戶還舉報(bào)過這些涉黃賬號(hào)，但這種現(xiàn)象一直未能得到有效控制，時(shí)不時(shí)就會(huì)在平臺(tái)上出現(xiàn)。

不止《南昌晚報(bào)》，下架前，很多媒體對于探探曾存在直播托、游戲托、博彩引流以及酒托等，并存在涉黃賬號(hào)，公開招嫖進(jìn)行過報(bào)道。此外，有媒體曾報(bào)道探探等社交軟件背后暗藏照片買賣的灰色產(chǎn)業(yè)鏈，網(wǎng)上有人收購、出售各種生活照、套圖，而想要“窺探”35位陌生女士的海量生活照，只需要19元。

在公眾號(hào)“滿身銅臭“發(fā)布的一篇文章中顯示，作者在探探上使用的24哥小時(shí)內(nèi)一共匹配了246人，但真正有社交需求的只有5個(gè)。其他的除了騙子外，就是各種托。

3

被收購前的探探，不是這樣。

筆者在2017年采訪其創(chuàng)始人潘瀅時(shí)，對方曾表示為了營造良好的社區(qū)氛圍，對于聊天內(nèi)容一直監(jiān)管苛刻。“為了讓女性用戶能在聊天中不被騷擾，探探也制定了極為嚴(yán)苛的措施。當(dāng)男用戶向?qū)Ψ桨l(fā)送‘約’等字樣的詞匯，并被女性用戶舉報(bào)騷擾后，面臨的后果便是永久封號(hào)?！?/p>

另外探探擁有（彼時(shí)）130人的人工審核團(tuán)隊(duì)，7x24小時(shí)的監(jiān)控違禁行為（騷擾、營銷、虛假照片等），親手干掉了3000萬用戶。所以當(dāng)時(shí)探探雖然手機(jī)注冊用戶是9000萬，但對外公布的合格用戶是6000萬。

在商業(yè)變現(xiàn)上，也極盡可能克制。

2015年底陌陌轉(zhuǎn)型直播，探探在內(nèi)部也曾爭議過是否要添加直播這個(gè)功能。

討論后發(fā)現(xiàn)，直播對于用戶社交關(guān)系上沒有任何幫助，“目前僅僅是一個(gè)賺錢的工具”，后來的探探在面對直播、短視頻、狼人殺等一個(gè)又一個(gè)風(fēng)口時(shí)都不為所動(dòng)。

而這些風(fēng)口，恰恰是陌陌都曾嘗試過的。

被收購后，探探的話語權(quán)勢必轉(zhuǎn)移到了陌陌這邊。基于唐巖對探探的高期望，這一年，探探開始全面商業(yè)化。而要提高商業(yè)化，又必須要有大規(guī)模的用戶倒入（多數(shù)付費(fèi)用戶為男用戶），平臺(tái)男女比例失調(diào)后，探探原本的社區(qū)氛圍也就不在了。

雖然探探給陌陌帶來了高收入，但這些都是在透支自身的基礎(chǔ)上完成的。

陌陌在靠著“約炮神器”的標(biāo)簽崛起的，早期也曾因這個(gè)title被監(jiān)管部門多次下架；當(dāng)這個(gè)稱號(hào)被探探繼承時(shí)，似乎探探下架也在情理之中了。

社交軟件依靠會(huì)員制的商業(yè)化其實(shí)并沒有錯(cuò)，探探借鑒的tinder在過去一年收入高達(dá)3.36億美元，取代Netflix，成最暢銷非游戲類應(yīng)用。但前提在于商業(yè)化之后該如何維護(hù)好自身的社區(qū)氛圍和用戶群體。

自被陌陌收購后，剁主身邊就有一批朋友開始棄用探探，改用tinder，理由就是“VPN起碼能過濾掉一部分屌絲群體?！?/p>本文為專欄作者授權(quán)創(chuàng)業(yè)邦發(fā)表，版權(quán)歸原作者所有。文章系作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表創(chuàng)業(yè)邦立場，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。如有任何疑問，請聯(lián)系editor@cyzone.cn。