1月3日,在瑞幸咖啡2019年戰(zhàn)略溝通會(huì)上,瑞幸咖啡創(chuàng)始人CEO錢治亞表示,“2019年瑞幸咖啡將全速前進(jìn)”。今年,瑞幸計(jì)劃新建超過(guò)2500家門(mén)店,總門(mén)店數(shù)將超過(guò)4500家,并希望在門(mén)店和杯量上全面超過(guò)星巴克,成為中國(guó)最大的連鎖咖啡品牌,為國(guó)內(nèi)咖啡消費(fèi)者提供提供高品質(zhì)、高性價(jià)比、高便利性的產(chǎn)品。
自2018年1月1日試運(yùn)營(yíng)、5月8日正式運(yùn)營(yíng)到2018年12月31日,瑞幸咖啡共開(kāi)設(shè)2073家直營(yíng)門(mén)店,實(shí)現(xiàn)了一線城市核心區(qū)域的全面覆蓋,用戶步行5分鐘左右即可自提。據(jù)錢治亞透露,過(guò)去一年,瑞幸咖啡擁有1254萬(wàn)消費(fèi)用戶,售出8968萬(wàn)杯飲品,自提比例從去年4月的35%提升至12月的61%。
即便如此,外界唱衰的聲音不時(shí)響起,網(wǎng)傳“燒錢”的瑞幸在去年1月~9月虧損8.57億元,或?qū)⒉饺雘fo的后塵。
針對(duì)廣受關(guān)注的巨額虧損,瑞幸咖啡CMO楊飛公開(kāi)回應(yīng),這一虧損符合瑞幸預(yù)期,全年虧損會(huì)超過(guò)這個(gè)數(shù)字?!巴ㄟ^(guò)補(bǔ)貼快速獲取客戶是瑞幸的既定戰(zhàn)略,用適度補(bǔ)貼,獲取這一年的市場(chǎng)規(guī)模和速度,是非常值得的。”
同時(shí),楊飛在會(huì)上表示,未來(lái)3~5年,瑞幸將堅(jiān)持補(bǔ)貼戰(zhàn)略,只不過(guò)會(huì)調(diào)整補(bǔ)貼的具體形式。在他看來(lái),2018年是中國(guó)的咖啡消費(fèi)元年,未來(lái)消費(fèi)數(shù)據(jù)會(huì)極快增長(zhǎng),補(bǔ)貼用戶勢(shì)在必行。而瑞幸剛剛完成的2億美元B輪融資也是其開(kāi)店、新品研發(fā)、補(bǔ)貼用戶擴(kuò)大市場(chǎng)的強(qiáng)力支撐。
楊飛強(qiáng)調(diào),這種補(bǔ)貼并不會(huì)致使資金鏈斷裂,瑞幸絕不會(huì)成為下一個(gè)ofo。一方面,團(tuán)隊(duì)都是10年以上的創(chuàng)業(yè)老兵,有做過(guò)多家盈利上市公司的經(jīng)驗(yàn);另一方面,“投資人看不清楚也不會(huì)往里投錢,我們和投資人在補(bǔ)貼戰(zhàn)略上態(tài)度高度一致,他們還擔(dān)心我們保守了”。錢治亞則補(bǔ)充,將瑞幸與ofo相比非常可笑,因?yàn)椤昂瓤Х纫膊恍枰谎航稹薄?/p>