1月3日，在瑞幸咖啡2019年戰(zhàn)略溝通會上，瑞幸咖啡創(chuàng)始人CEO錢治亞表示，“2019年瑞幸咖啡將全速前進”。今年，瑞幸計劃新建超過2500家門店，總門店數(shù)將超過4500家，并希望在門店和杯量上全面超過星巴克，成為中國最大的連鎖咖啡品牌，為國內(nèi)咖啡消費者提供提供高品質(zhì)、高性價比、高便利性的產(chǎn)品。
自2018年1月1日試運營、5月8日正式運營到2018年12月31日，瑞幸咖啡共開設2073家直營門店，實現(xiàn)了一線城市核心區(qū)域的全面覆蓋，用戶步行5分鐘左右即可自提。據(jù)錢治亞透露，過去一年，瑞幸咖啡擁有1254萬消費用戶，售出8968萬杯飲品，自提比例從去年4月的35%提升至12月的61%。
即便如此，外界唱衰的聲音不時響起，網(wǎng)傳“燒錢”的瑞幸在去年1月～9月虧損8.57億元，或?qū)⒉饺雘fo的后塵。
針對廣受關(guān)注的巨額虧損，瑞幸咖啡CMO楊飛公開回應，這一虧損符合瑞幸預期，全年虧損會超過這個數(shù)字?！巴ㄟ^補貼快速獲取客戶是瑞幸的既定戰(zhàn)略，用適度補貼，獲取這一年的市場規(guī)模和速度，是非常值得的。”
同時，楊飛在會上表示，未來3～5年，瑞幸將堅持補貼戰(zhàn)略，只不過會調(diào)整補貼的具體形式。在他看來，2018年是中國的咖啡消費元年，未來消費數(shù)據(jù)會極快增長，補貼用戶勢在必行。而瑞幸剛剛完成的2億美元B輪融資也是其開店、新品研發(fā)、補貼用戶擴大市場的強力支撐。
楊飛強調(diào)，這種補貼并不會致使資金鏈斷裂，瑞幸絕不會成為下一個ofo。一方面，團隊都是10年以上的創(chuàng)業(yè)老兵，有做過多家盈利上市公司的經(jīng)驗；另一方面，“投資人看不清楚也不會往里投錢，我們和投資人在補貼戰(zhàn)略上態(tài)度高度一致，他們還擔心我們保守了”。錢治亞則補充，將瑞幸與ofo相比非常可笑，因為“喝咖啡也不需要交押金”。
