社交型輕餐飲連鎖品牌“gaga鮮語”今天宣布,已于近日完成1.8 億人民幣A 輪融資,此次投資的領投方為君聯(lián)資本,相關產(chǎn)業(yè)鏈投資人跟投,唯真資本擔任獨家財務顧問。
gaga鮮語2010年創(chuàng)立于深圳,主打“茶飲+輕食+社交空間”的商業(yè)模式,選址以購物中心為主。截止今年7月,gaga鮮語在深圳上海共開設了21間門店。2018年上半年,gaga鮮語進入上海。2018年,將全面進入北京、廣州等異地市場。
gaga鮮語創(chuàng)始人馮敏女士是一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,在成立gaga前,有過較多游歷歐美國家的經(jīng)歷,非常喜歡國外的café文化,她一方面想要將中國茶飲帶入國外,另一方面也想要把國外美好生活方式引入中國。馮敏表示,在星巴克一家獨大,各類茶飲品牌層出不窮的大環(huán)境下,gaga鮮語一直堅持融合茶飲,打造屬于中國人自己的café。
gaga鮮語深圳羅湖金光華店
8年gaga鮮語
廣東氣候好,擁有深厚的茶文化積淀,業(yè)內有著“中國茶飲看深圳”的說法,眾多知名的茶飲品牌都發(fā)源于深圳,但多數(shù)茶飲品牌曇花一現(xiàn),臺式奶茶甚至還有開不過三年的行業(yè)魔咒。
已經(jīng)走過8個年頭的gaga鮮語,在2010年以馮敏在西班牙游歷時發(fā)現(xiàn)的Sangria為靈感,最早研發(fā)出“鮮果茶”和新式茶飲系列,使gaga鮮語成為了新派茶飲的開創(chuàng)者。席卷中國餐飲界的“新茶飲運動”,皆因Sangria而起。
值得一提的是,gaga鮮語并不將自己只視為一個茶飲品牌,而是一個提供優(yōu)質茶飲和健康輕食的社交型輕餐飲品牌。馮敏表示,在越來越多人依賴著線上外賣、蝸居在家的大環(huán)境下,gaga鮮語更希望打造一處讓人們愿意進去停留,體驗空間、產(chǎn)品和人與人之間連接的場所。
為此,馮敏引入知名國際設計師團隊,不惜以單店400萬以上的投入成本開店。“小到一把椅子,馮總都要用最好的,”gaga鮮語內部員工透露。對空間的極致追求,深圳皇庭店更是摘獲德國紅點設計大獎。業(yè)內更是戲稱,gaga鮮語是一家被餐飲耽誤了的設計公司。
馮敏在創(chuàng)業(yè)之初便擁有行業(yè)知名的茶飲研發(fā)技術團隊,并定期組織考察日本、臺灣的茶飲市場,多年來這個技術團隊不斷推出了引領茶飲潮流的爆品,如最近的桃子烏龍、芒芒撞撞,當然也包含永遠的經(jīng)典“gaga鮮果茶”。
從左到右:茶飲+輕食搭配,鮮果茶,桃子烏龍
在輕食方面,gaga鮮語亦追求創(chuàng)新,當友商數(shù)十年來依然是意粉、沙拉、三明治老三樣的時候,馮敏在餐飲行業(yè)中,首次引入漂流主廚的概念,“我們們將會不定期的邀請來自全球著名的主廚到gaga chef交流,待上一段時間后,會留下一個菜單,經(jīng)過打磨,再同步到我們的各個gaga鮮語門店。”馮敏表示。
目前,gaga鮮語的水果茶與輕食銷售占比大致是7:3,日均翻臺率超過7 次。開店20家的gaga鮮語,擁有25萬會員,每年營收近40%由會員貢獻。而擁有近3000家門店的星巴克,在中國會員數(shù)為660萬,會員每年貢獻了近50%的營收。這些數(shù)字對比,足見了gaga會員的忠誠度,當然也足見gaga鮮語在異地市場會有更多的發(fā)展空間。
gaga鮮語在深圳的8年有兩個里程碑:2013年,gaga鮮語完成了茶飲的標準化;2017年,完成了餐飲出品的標準化?!癵aga鮮語一直都對業(yè)界開放,但是自從2013年和2017年后,到店想要學習我們技術的友商們就基本很難學到研發(fā)技能了,因為一切都標準化了?!瘪T敏表示。
gaga鮮語的未來
gaga鮮語上海長寧來福士店
gaga鮮語主要服務于23歲到35歲之間的深具都市氣質的新階層,平均客單價近80元人民幣。不管是品牌定位,還是客戶族群,gaga鮮語一直都是購物中心力邀的熱門品牌?!拔覀冊诖_定品牌入駐的時候,一般都會先確定gaga鮮語和星巴克的位置,再去邀請別的品牌,”某購物中心招商部人員表示。
“選鋪位是需要系統(tǒng)性的打法,好的鋪位需要等,但有時候需要有足夠的勇氣和前瞻性。這一點,將是gaga鮮語在進行異地擴張的關鍵或者說成敗因素?!瘪T敏表示,“當然最重要的還是足夠優(yōu)秀的人才的加入?!?/p>
馮敏介紹,gaga目前已經(jīng)建立了會員系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、管理系統(tǒng)及標準化運營,為全面擴張做好了準備。本輪融資后,gaga鮮語將以一線城市為重點開設新店,相對快速的進行異地擴張。
值得一提的是,在自有品牌以外,gaga鮮語還聯(lián)合美國連鎖餐飲巨頭Focus Brands,引入旗下6個世界知名連鎖品牌中擴張最快的美國國民小吃“安緹安蝴蝶餅”,并在深圳開設了首家中國旗艦店,這也是gaga做品牌管理,將其經(jīng)驗復制到更多品牌上的首次成功嘗試。
君聯(lián)資本投資總監(jiān)康毅表示,隨著餐飲業(yè)上游及用工逐漸規(guī)范化,餐飲企業(yè)未來資本化率將會逐步提高,對于投資機構來說可能存在持續(xù)的投資機會。在消費服務體驗升級的大趨勢下,餐飲行業(yè)接下來幾年會有很好的增長趨勢,這其中,標準化的品類、差異化的企業(yè)將會更快跑出來。
馮敏一直有一個將中國茶飲國際化的夢,她自己也一直在研究各種模式或比較有代表性的公司?!安栾嫯a(chǎn)業(yè)是一個千億市場,如今的茶飲市場金字塔結構正在日趨完善,高、中、低各個價位階層的品牌共同努力形成了完整的產(chǎn)業(yè)金字塔結構。gaga鮮語的愿景是成為精品社交型輕餐飲第一品牌,并將中國茶飲國際化。”馮敏表示。