左一為擎創(chuàng)科技創(chuàng)始人兼CEO楊辰

當(dāng)今社會(huì)已基本進(jìn)入了大數(shù)據(jù)紀(jì)元，數(shù)據(jù)量暴增、數(shù)據(jù)間關(guān)系日趨復(fù)雜，傳統(tǒng)IT運(yùn)維管理模式迫切需要從原有的人工加被動(dòng)響應(yīng)，轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝?、更智能化的運(yùn)維體系，引入人工智能技術(shù)，用機(jī)器的無(wú)監(jiān)督自學(xué)習(xí)模式取代對(duì)高技能運(yùn)維人員的嚴(yán)重依賴(lài)是大勢(shì)所趨。

這也是權(quán)威IT咨詢(xún)機(jī)構(gòu)Gartner在2017年首次提出“AIOps（AI for IT Operations）”這一概念的初衷，即基于AI，通過(guò)大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)及更多高級(jí)分析技術(shù)賦能IT運(yùn)維，使其具備主動(dòng)性、人性化及動(dòng)態(tài)可視化的能力，直接或間接提升目前傳統(tǒng)IT運(yùn)維的效能。

創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang）獲悉，近日，國(guó)內(nèi)AIOps領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司“擎創(chuàng)科技（EOI）”宣布完成數(shù)百萬(wàn)美元Pre-A輪融資。本輪融資由元璟資本領(lǐng)投、原子創(chuàng)投跟投。

這是擎創(chuàng)科技成立一年多來(lái)完成的第二筆融資。創(chuàng)始人兼CEO楊辰表示，此輪融資將用于加強(qiáng)科研技術(shù)攻關(guān)及產(chǎn)品算法等方面的研發(fā)，進(jìn)一步通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)海量數(shù)據(jù)，多維度盤(pán)活企業(yè)運(yùn)維數(shù)據(jù)價(jià)值，輔助企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)決策。

平日里我們時(shí)不時(shí)會(huì)遇到“怪事”：比如手機(jī)APP的閃退，電商網(wǎng)站購(gòu)物車(chē)始終無(wú)法加載，手機(jī)支付工具一直付款失敗等等。如此小事，一旦發(fā)生在諸如金融、大型制造業(yè)、鐵路民航、能源電力等涉及國(guó)家發(fā)展和民生問(wèn)題的重型行業(yè)，往往會(huì)造成不可挽回的損失和巨大的社會(huì)負(fù)面效應(yīng)，給正常生產(chǎn)生活帶來(lái)極大影響，甚至引發(fā)“黑天鵝事件”。

究其元兇，很大一部分是由企業(yè)IT運(yùn)維不力所造成的。因此，上述領(lǐng)域的企業(yè)對(duì)IT運(yùn)維工具的依賴(lài)度極高，用戶(hù)粘性大，具有極強(qiáng)的剛性需求。

Gartner預(yù)測(cè)，比起現(xiàn)今5%的數(shù)據(jù)比例，到2019年，全球25%的公司都將系統(tǒng)性部署實(shí)施AIOps平臺(tái)。到2022年，40%的大型企業(yè)會(huì)通過(guò)大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)的能力來(lái)幫助甚至逐漸取代傳統(tǒng)運(yùn)維中的監(jiān)控、服務(wù)臺(tái)及自動(dòng)化流程。

擎創(chuàng)科技自主研發(fā)的大數(shù)據(jù)智能運(yùn)維產(chǎn)品“夏洛克AIOps”擁有多項(xiàng)自研算法，能迅速發(fā)現(xiàn)并定位運(yùn)維問(wèn)題的根因，實(shí)現(xiàn)秒級(jí)排障，最大程度避免企業(yè)產(chǎn)生重大損失。

“夏洛克AIOps”的人工智能系統(tǒng)通過(guò)長(zhǎng)期的數(shù)據(jù)積累和機(jī)器學(xué)習(xí)，運(yùn)用新型深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè)，幫助企業(yè)提前規(guī)劃IT資源，預(yù)防各類(lèi)黑天鵝事件的發(fā)生。

擎創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的核心成員主要由BMC、微軟等美國(guó)企業(yè)服務(wù)上市公司的運(yùn)維老兵，與新浪、餓了么等知名互聯(lián)網(wǎng)公司的大數(shù)據(jù)、算法專(zhuān)家組成，至少擁有10年以上的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

本輪投資方元璟資本合伙人王琦認(rèn)為，“擎創(chuàng)正在利用人工智能的方式實(shí)現(xiàn)超越人類(lèi)邏輯的模式識(shí)別，并付諸于實(shí)際復(fù)雜的IT環(huán)境中，巧妙利用AI解決IT運(yùn)維事前無(wú)法預(yù)測(cè)，事后無(wú)法排查的大難題，這正是AI應(yīng)用的未來(lái)。”

原子創(chuàng)投合伙人馮一名看好團(tuán)隊(duì)本身：“擎創(chuàng)的核心團(tuán)隊(duì)幾乎清一色是經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域?qū)＜遥渲蠧EO楊辰是國(guó)內(nèi)頂級(jí)的B端銷(xiāo)售；CTO葛曉波有長(zhǎng)達(dá)15年的企業(yè)級(jí)軟件開(kāi)發(fā)和運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。”