左一為擎創(chuàng)科技創(chuàng)始人兼CEO楊辰

當今社會已基本進入了大數(shù)據(jù)紀元，數(shù)據(jù)量暴增、數(shù)據(jù)間關系日趨復雜，傳統(tǒng)IT運維管理模式迫切需要從原有的人工加被動響應，轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝?、更智能化的運維體系，引入人工智能技術(shù)，用機器的無監(jiān)督自學習模式取代對高技能運維人員的嚴重依賴是大勢所趨。

這也是權(quán)威IT咨詢機構(gòu)Gartner在2017年首次提出“AIOps（AI for IT Operations）”這一概念的初衷，即基于AI，通過大數(shù)據(jù)、機器學習及更多高級分析技術(shù)賦能IT運維，使其具備主動性、人性化及動態(tài)可視化的能力，直接或間接提升目前傳統(tǒng)IT運維的效能。

創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang）獲悉，近日，國內(nèi)AIOps領域的創(chuàng)業(yè)公司“擎創(chuàng)科技（EOI）”宣布完成數(shù)百萬美元Pre-A輪融資。本輪融資由元璟資本領投、原子創(chuàng)投跟投。

這是擎創(chuàng)科技成立一年多來完成的第二筆融資。創(chuàng)始人兼CEO楊辰表示，此輪融資將用于加強科研技術(shù)攻關及產(chǎn)品算法等方面的研發(fā)，進一步通過機器學習海量數(shù)據(jù)，多維度盤活企業(yè)運維數(shù)據(jù)價值，輔助企業(yè)進行業(yè)務決策。

平日里我們時不時會遇到“怪事”：比如手機APP的閃退，電商網(wǎng)站購物車始終無法加載，手機支付工具一直付款失敗等等。如此小事，一旦發(fā)生在諸如金融、大型制造業(yè)、鐵路民航、能源電力等涉及國家發(fā)展和民生問題的重型行業(yè)，往往會造成不可挽回的損失和巨大的社會負面效應，給正常生產(chǎn)生活帶來極大影響，甚至引發(fā)“黑天鵝事件”。

究其元兇，很大一部分是由企業(yè)IT運維不力所造成的。因此，上述領域的企業(yè)對IT運維工具的依賴度極高，用戶粘性大，具有極強的剛性需求。

Gartner預測，比起現(xiàn)今5%的數(shù)據(jù)比例，到2019年，全球25%的公司都將系統(tǒng)性部署實施AIOps平臺。到2022年，40%的大型企業(yè)會通過大數(shù)據(jù)和機器學習的能力來幫助甚至逐漸取代傳統(tǒng)運維中的監(jiān)控、服務臺及自動化流程。

擎創(chuàng)科技自主研發(fā)的大數(shù)據(jù)智能運維產(chǎn)品“夏洛克AIOps”擁有多項自研算法，能迅速發(fā)現(xiàn)并定位運維問題的根因，實現(xiàn)秒級排障，最大程度避免企業(yè)產(chǎn)生重大損失。

“夏洛克AIOps”的人工智能系統(tǒng)通過長期的數(shù)據(jù)積累和機器學習，運用新型深度神經(jīng)網(wǎng)絡算法對企業(yè)的業(yè)務數(shù)據(jù)進行預測，幫助企業(yè)提前規(guī)劃IT資源，預防各類黑天鵝事件的發(fā)生。

擎創(chuàng)團隊的核心成員主要由BMC、微軟等美國企業(yè)服務上市公司的運維老兵，與新浪、餓了么等知名互聯(lián)網(wǎng)公司的大數(shù)據(jù)、算法專家組成，至少擁有10年以上的行業(yè)經(jīng)驗。

本輪投資方元璟資本合伙人王琦認為，“擎創(chuàng)正在利用人工智能的方式實現(xiàn)超越人類邏輯的模式識別，并付諸于實際復雜的IT環(huán)境中，巧妙利用AI解決IT運維事前無法預測，事后無法排查的大難題，這正是AI應用的未來。”

原子創(chuàng)投合伙人馮一名看好團隊本身：“擎創(chuàng)的核心團隊幾乎清一色是經(jīng)驗豐富的企業(yè)服務領域?qū)＜遥渲蠧EO楊辰是國內(nèi)頂級的B端銷售；CTO葛曉波有長達15年的企業(yè)級軟件開發(fā)和運維經(jīng)驗。”