就在前不久剛剛結(jié)束的創(chuàng)業(yè)邦2017創(chuàng)新中國春季峰會上,云勢軟件作為企業(yè)服務(wù)專場冠軍進(jìn)入DEMO GOD總決賽,啟明創(chuàng)投主管合伙人甘劍平當(dāng)場用400萬人民幣拍下云勢軟件1%的股權(quán),打破了創(chuàng)業(yè)邦股權(quán)拍賣紀(jì)錄。比賽結(jié)束后,創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang)對云勢軟件創(chuàng)始人張英男進(jìn)行了獨(dú)家專訪。
云勢軟件創(chuàng)始人張英男
“我們之前是跟Veeva合作,現(xiàn)在我們在跟Veeva競爭。”云勢軟件創(chuàng)始人兼CEO張英男這樣描述自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。
云勢軟件于2012年成立,是一家專注于生命科學(xué)領(lǐng)域業(yè)務(wù)信息化方案的SaaS服務(wù)商,而Veeva于2007年在美國成立,現(xiàn)已在紐交所上市,業(yè)務(wù)與云勢軟件相似。
提到云勢軟件和Veeva的關(guān)系,張英男用“感謝”和“師生”來描述。正因?yàn)楹蚔eeva機(jī)緣巧合的相遇與合作,張英男意識到了移動互聯(lián)網(wǎng)辦公的發(fā)展趨勢,并因而選擇在生命科學(xué)SaaS領(lǐng)域再次創(chuàng)業(yè)。
服務(wù)大企業(yè),實(shí)現(xiàn)小成功
張英男畢業(yè)于大連理工大學(xué)計(jì)算機(jī)碩士。2008年畢業(yè)后,他在微軟中國做CRM(客戶關(guān)系管理)產(chǎn)品的全國及港臺地區(qū)售前。2009年,一個(gè)來自強(qiáng)生制藥銷售管理崗位的機(jī)會讓張英男離開了這家PC時(shí)代的IT巨頭。
在微軟打單的過程中,張英男發(fā)現(xiàn)像微軟、Oracle、SAP這樣的巨無霸企業(yè)在向各行業(yè)提供CRM產(chǎn)品時(shí),因多方面因素,他們對中國醫(yī)藥行業(yè)理解不深。就中國市場而言,目前還處在解決用藥問題階段,在新藥研發(fā)方面投入不高,所以整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)主要由銷售驅(qū)動。
加入強(qiáng)生后,張英男協(xié)助強(qiáng)生銷售VP管理5000人的銷售團(tuán)隊(duì),在這個(gè)過程中,他深入了解到了如何才能高效管理一家銷售人數(shù)眾多的醫(yī)藥企業(yè)。
2012年初,Veeva拜訪強(qiáng)生,用一臺iPad展示了基于云端的移動化CRM產(chǎn)品,而Oracle還是基于本地部署的系統(tǒng)。Veeva突出的系統(tǒng)理念影響了張英男,于是他便召集大學(xué)同學(xué)一起研發(fā)Veeva周邊的數(shù)據(jù)產(chǎn)品——DATApower。
每當(dāng)Veeva向客戶銷售CRM產(chǎn)品時(shí),云勢軟件便以合作方身份銷售數(shù)據(jù)產(chǎn)品。張英男本想以Veeva戰(zhàn)略合作伙伴的身份切入醫(yī)藥市場,此時(shí)Veeva創(chuàng)始人Peter提出了收購要約。由于符合雙方利益點(diǎn),最終該項(xiàng)目被Veeva并購,張英男因禁業(yè)期在Veeva工作了1年時(shí)間,于2014年8月離開。
延伸產(chǎn)品線,為生命科學(xué)領(lǐng)域提供全流程SaaS解決方案
銷售管理主要包括銷售行為管理、銷售區(qū)域管理、銷售指標(biāo)管理、銷售激勵管理、銷售數(shù)據(jù)管理等。
離開Veeva后,張英男開始思索新的創(chuàng)業(yè)方向,最終決定做銷售激勵管理產(chǎn)品,這是目前市場上比較缺少的解決方案。
2015年年底,INCENTIVEpower上線,云勢軟件仍然以戰(zhàn)略伙伴身份與Veeva合作,并為阿斯利康、拜耳和惠氏在華的1萬多名銷售提供激勵管理服務(wù),這也是云勢軟件的第一批種子用戶。
隨著對合作伙伴和跨國集團(tuán)的逐步了解,張英男發(fā)現(xiàn)了一些行業(yè)痛點(diǎn)和新機(jī)會:
像Veeva這樣的國際化企業(yè),由于在中國的本地化策略做得不夠好,所以在市場上還留下了很多空白
很多醫(yī)藥企業(yè)也需要更加細(xì)化的服務(wù)來幫助自身突破成長“天花板”
此時(shí)云勢軟件剛剛完成Pre-A輪融資,張英男便加大了系統(tǒng)研發(fā)投入,針對醫(yī)藥行業(yè)研發(fā)CRM、區(qū)域管理、業(yè)務(wù)分析等方面的SaaS產(chǎn)品上線。DATApower也因禁業(yè)期解禁得以合法銷售。
此時(shí),云勢軟件針對醫(yī)藥行業(yè)的5條產(chǎn)品線解決方案正式形成。
性價(jià)比和專業(yè)性是爭取客戶的關(guān)鍵
目前,在生命科學(xué)行業(yè)提供SaaS服務(wù)的企業(yè)不僅有微軟、SAP、浪潮這樣的國內(nèi)外大型IT集團(tuán),也有Veeva提供垂直的SaaS服務(wù)。
張英男告訴創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索關(guān)注:ichuangyebang),云勢軟件經(jīng)常與微軟、Veeva等競爭客戶資源,云勢軟件的優(yōu)勢一方面在于與Veeva相比性價(jià)比高、綜合成本低,另一方面在于比微軟等大型IT企業(yè)更了解行業(yè),解決方案更具專業(yè)性。
云勢軟件目前的客戶主要來自生物制藥、醫(yī)療器械、營養(yǎng)保健、作物科學(xué)等生命科學(xué)領(lǐng)域,2015年服務(wù)3家種子用戶,2016年服務(wù)10余家跨國生命科學(xué)公司,服務(wù)的銷售人員達(dá)3萬名,銷售額達(dá)千萬,2017年預(yù)期能實(shí)現(xiàn)2倍增長規(guī)模。
云勢軟件除了提供標(biāo)準(zhǔn)化的SaaS服務(wù)外,還會為客戶提供少量的定制功能開發(fā)。張英男表示,在早期發(fā)展階段,云勢軟件除了要實(shí)現(xiàn)增長,還需要繼續(xù)儲備技術(shù)和產(chǎn)品能力,所以會控制企業(yè)的發(fā)展速度,不會盲目增長。未來,云勢軟件的核心目標(biāo)還是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),幫助生命科學(xué)領(lǐng)域的客戶。