情侶間最遙遠(yuǎn)的距離,莫過(guò)于一起牽手走進(jìn)電影院,你想看愛(ài)樂(lè)之城,而我想看刺客信條。
如果一款社交App讓你成功約到一個(gè)妹子電影院見(jiàn)面,那其實(shí)已經(jīng)成功了一半。父母安排的相親,如果讓你們決定在餐廳吃飯細(xì)聊,其實(shí)彼此已經(jīng)有了一定好感。然后重點(diǎn)來(lái)了,如果妹子想看文藝片,而你想看動(dòng)作片;妹子口味清淡,而你無(wú)辣不歡……約會(huì)中一些小的不愉快可能會(huì)讓兩人的氣氛變得尷尬。
用不說(shuō)人話(huà)的表達(dá)方式翻譯就是:用戶(hù)在社交上花費(fèi)的時(shí)間成本,可能因?yàn)槟承┘?xì)節(jié)上的不匹配而達(dá)不到自己的預(yù)期。
社交App火了一個(gè)又一個(gè),但我們身邊通過(guò)社交App找到男女朋友的好像并不多。最近,邦哥注意到一款基于觀念測(cè)試的社交App,出現(xiàn)在金星主持的《中國(guó)式相親》上,其心理測(cè)試結(jié)果被嘉賓作為選擇最終相親對(duì)象的依據(jù)。
在男嘉賓的要求下,這款叫如故的App,被用來(lái)對(duì)三位女生進(jìn)行觀念測(cè)試,在父母、金星的建議都不相同的前提下,男嘉賓最終選擇了在測(cè)試中跟自己匹配度最高的女生。
節(jié)目播出后,大波網(wǎng)友下載如故App,導(dǎo)致如故服務(wù)器直接被擠爆。邦哥發(fā)稿時(shí),如故App在蘋(píng)果App Store的搜索指數(shù)排到了第一。
邦哥采訪到如故的創(chuàng)始人兼CEO Peter Wang,Peter談到,自己早前用過(guò)不少社交App,大部分社交App都嚴(yán)重同質(zhì)化,在看臉的世界里很難有走心的社交。甚至有不少微商借社交App進(jìn)行相關(guān)推廣。同時(shí),互相關(guān)注的好友也很難有話(huà)題可以持續(xù)聊下去。
Peter因此有了從心理測(cè)試切入社交的想法。在項(xiàng)目初期,做產(chǎn)品出身的Peter一直有著顧慮:用戶(hù)在注冊(cè)后會(huì)不會(huì)沒(méi)有耐心完成幾十道心理測(cè)試題。如果心理測(cè)試題造成了用戶(hù)的流失,那在產(chǎn)品層面就是行不通的。而在產(chǎn)品正式上線(xiàn)后,用戶(hù)對(duì)心理測(cè)試題的完成率在98%以上,后期也達(dá)到了92%以上,可以看出用戶(hù)對(duì)基于觀念測(cè)試的社交是認(rèn)可的。
Peter告訴創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang),如故最核心的優(yōu)勢(shì)其實(shí)是為測(cè)試觀念匹配度而設(shè)計(jì)的算法。此前,一只美國(guó)出常青藤的博士團(tuán)隊(duì),用一年的時(shí)間對(duì)接近1000對(duì)年輕情侶的真實(shí)案例進(jìn)行了研究,設(shè)計(jì)了一套三觀測(cè)試題,可以從6大維度精準(zhǔn)地分析一個(gè)人的內(nèi)心世界。目前,這套測(cè)試已經(jīng)經(jīng)過(guò)了上萬(wàn)人的測(cè)試。
如故系統(tǒng)存在兩套算法,為一位用戶(hù)建模兩套數(shù)據(jù):你是什么樣的人,你會(huì)喜歡什么樣的人。用戶(hù)在App中越活躍,對(duì)“觀點(diǎn)廣場(chǎng)”中的內(nèi)容閱讀得越多,算法通過(guò)分析用戶(hù)的點(diǎn)擊瀏覽、贊同、反對(duì)、評(píng)論等行為就能越精準(zhǔn)地進(jìn)行判斷,同時(shí)根據(jù)用戶(hù)距離、食物偏好、旅行軌跡等因素推薦更加匹配的用戶(hù)。
如故目前正在嘗試和一批內(nèi)容創(chuàng)作者合作,來(lái)強(qiáng)化App的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。優(yōu)質(zhì)且具有話(huà)題性的內(nèi)容,不僅能幫算法更好地理解用戶(hù),同時(shí)也能提高用戶(hù)留存率和活躍度。
在對(duì)用戶(hù)進(jìn)行精準(zhǔn)的匹配后,為了解決沒(méi)有話(huà)題的尷尬,如故在會(huì)話(huà)界面加入了話(huà)題小卡片的功能。通過(guò)“最讓你難忘的電影情節(jié)”“最近買(mǎi)的有趣東西”等話(huà)題,讓用戶(hù)之間的談話(huà)不至于冷場(chǎng)。
去年10月,如故與新世相合作舉辦了“當(dāng)1小時(shí)偶像劇女主角”活動(dòng),通過(guò)心理測(cè)試海選出9位與某偶像團(tuán)體成員三觀相符的女生,當(dāng)時(shí)有2百萬(wàn)以上的網(wǎng)友圍觀了這9名女生與偶像在游樂(lè)園、甜品屋等不同場(chǎng)景下的互動(dòng),微博話(huà)題#生活不是偶像劇#閱讀量超過(guò)1900萬(wàn)。
目前,如故App擁有超過(guò)百萬(wàn)的注冊(cè)用戶(hù),日活達(dá)到10萬(wàn)。用戶(hù)主要分布在國(guó)內(nèi)一線(xiàn)城市,年齡多為20-30歲,且女性用戶(hù)居多。
如故創(chuàng)始人Peter Wang從香港大學(xué)畢業(yè)后,加入騰訊SNG事業(yè)群從事產(chǎn)品策劃工作。如故的核心團(tuán)隊(duì)中,有前BAT產(chǎn)品技術(shù)人員,前投行及上市公司管理人員,以及常青藤名校心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、哲學(xué)博士。
如故項(xiàng)目成立之后一直靠自有資金支撐產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)。Peter表示暫不考慮進(jìn)行融資,團(tuán)隊(duì)自籌的種子資金達(dá)到千萬(wàn)元級(jí)別。